intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE

Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của điều dưỡng lâm sàng tại Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang năm 2019

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:5

1
lượt xem
0
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Bài viết trình bày động lực làm việc của Điều dưỡng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc và có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bệnh viện. Bài viết trình bày xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của điều dưỡng lâm sàng tại Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang 2019.

Chủ đề:
Lưu

Nội dung Text: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của điều dưỡng lâm sàng tại Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang năm 2019

  1. TẠP CHÍ Y häc viÖt nam tẬP 486 - th¸ng 1 - sè 1&2 - 2020 chuỗi các phản ứng miễn dịch và chính kháng nhiễm và không nhiễm CMV tại thời điểm phẫu thể sinh ra từ phản ứng viêm trung gian này đã thuật. Các bệnh nhân TĐMBS có nhiễm CMV cần thúc đẩy quá trình các đường mật bị xơ hóa tiến được chỉ định phẫu thuật Kasai kịp thời nhằm triển, gây phá hủy dần các đường mật trong gan đạt hiệu quả điều trị tối ưu và ngoài gan. Do vậy, quá trình phản ứng viêm ở khu vực khoảng cửa cũng như quá trình tiến TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Mukhopadhyay SG (2014) A histopathological triển thành xơ gan ở bệnh nhân TĐMBS có study of liver and biliary remnants in the long-term nhiễm CMV thường sớm hơn và nặng nề hơn. survivors (>10 years) of cases of biliary atresia. Tuy nhiên trong nghiên cứu này, chúng tôi Indian J Pathol Microbiol. 2014 Jul-Sep;57(3):380-5. không nhận thấy sự khác biệt về các đặc điểm 2. Mirza Q, Kvist N, Petersen BL (2009). Histologic features of the portal plate in tổn thương mô bệnh học cũng như các mức độ extrahepatic biliary atresia and their impact on tổn thương mô bệnh học giữa hai nhóm TĐMBS prognosis--a Danish study. Journal of pediatric có nhiễm CMV và không nhiễm CMV. Kết quả surgery. ;44(7):1344-8. này của chúng tôi khác với nhận định của nhóm 3. Shen C, Zheng S, Wang W, Xiao X-M (2008). Relationship between prognosis of biliary atresia nghiên cứu của Schen, tác giả nhận thấy ở nhóm and infection of cytomegalovirus. World J Pediatr. bệnh nhân TĐMBS có nhiễm CMV mức độ tổn ;4(2):123-6 thương gan vi thể trên tiêu bản mô bệnh học 4. Zabiegaj-Zwick C, Nel E, Moore SW. Problems nặng nề hơn so với nhóm không nhiễm. Sự khác related to cytomegalovirus infection and biliary biệt về kết quả này có thể do sự khác biệt về số atresia. S Afr Med J. 2012;102(1):890-2 5. Mohanty S, Shah I, Bhatnagar S. Evolving lượng bệnh nhân nghiên cứu. biliary atresia with cytomegalovirus. Indian Pediatrics. 2011;48(8):644-6 V. KẾT LUẬN 6. Xu Y, Yu J, Zhang R, Yin Y, Ye J, Tan L, et al. Kết quả nghiên cứu các đặc điểm tổn thương The perinatal infection of cytomegalovirus is an về mô bệnh học ở trẻ TĐMBS có nhiễm CMV cho important etiology for biliary atresia in China. thấy, không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê Clinical Pediatrics. 2012;51(2):109-13 7. Kliegman RM, Stanton BF, III JWSG, Schor về đặc điểm tổn thương và các mức độ tổn NF, Behrman RF. Nelson textbook of pediatrics. thương trên mô bệnh học ở hai nhóm TĐMBS có 19th ed. Philadelphia: Elsevier; 2011. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA ĐIỀU DƯỠNG LÂM SÀNG TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TIỀN GIANG NĂM 2019 Tạ Văn Trầm*, Tạ Công Đạt**, Bùi Thị Thu Hà*** TÓM TẮT Điều dưỡng là: mối quan hệ với đồng nghiệp, người quản lý trực tiếp, đào tạo và phát triển, bản chất công 26 Đặt vấn đề: Động lực làm việc của Điều dưỡng việc, sự thăng tiến, sự ghi nhận thành tích; hai yếu tố đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng ảnh hưởng chưa tích cực đến động lực làm việc của suất, hiệu quả làm việc và có ảnh hưởng quyết định điều dưỡng là: Lương và các khoản thu nhập, điều đến chất lượng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe của kiện làm việc. Kết luận: Bệnh viện và bản thân nhân bệnh viện. Mục tiêu: xác định các yếu tố ảnh hưởng viên y tế cần tăng cường thêm các giải pháp như: đến động lực làm việc của điều dưỡng lâm sàng tại triển khai các dịch vụ khám chữa bệnh theo yêu cầu, Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang 2019. Phương pháp: dịch vụ kỹ thuật cao góp phần nâng cao chất lượng Nghiên cứu mô tả cắt ngang. Kết quả: Nghiên cứu bệnh viện giúp cải thiện thu nhập tăng thêm cho nhân cho thấy có mối liên quan ý nghĩa thống kê về động viên, xây dựng, điều chỉnh, bổ sung bảng mô tả công lực làm việc chung của điều dưỡng với các yếu tố: việc, vị trí việc làm và trách nhiệm công việc… để thu nhập trung bình/tháng, (p < 0,05), các yếu tố nâng cao động lực làm việc của điều dưỡng. khác không có mối liên quan có ý nghĩa thống kê; sáu Từ khóa: động lực làm việc, điều dưỡng yếu tố ảnh hưởng tích cực đến động lực làm việc của SUMMARY *Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang FACTORS AFFECTING THE WORKING **Trường Cao đẳng Y tế Tiền Giang MOTIVATION OF CLINICAL NUSERS AT ***Trường Đại học Y tế Công cộng TIEN GIANG GENERAL HOSPITAL 2019 Chịu trách nhiệm chính: Tạ Văn Trầm Background: The working motivation of nurses Email: tavantram@gmail.com plays an important role in improving productivity and Ngày nhận bài: 7.10.2019 efficiency and has a decisive influence on the quality Ngày phản biện khoa học: 9.12.2019 of hospital health care services. Objectives: identify Ngày duyệt bài: 17.12.2019 factors affecting the working motivation of clinical 101
  2. vietnam medical journal n01&2 - january - 2020 nurses at Tien Giang General Hospital 2019. phép, đi học, công tác hoặc từ chối tham gia. Methods: Descriptive cross-sectional study. Results: - Thời gian: Từ tháng 02 năm 2019 đến The study shows a link statistical significance of the tháng 07 năm 2019. working motivation of nursing with the factors: average income / month, (p = 35 85 61 1,49) II. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU tuổi (21,25%) (15,25%) 2.1. Đối tượng nghiên cứu: Tình trạng hôn nhân - Đối tượng: ĐDLS đang công tác tại các khoa Độc thân, 71 49 thuộc Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang. Ly hôn, 1,01 (17,75%) (12,25%) - Tiêu chí lựa chọn: ĐDLS có thời gian làm goá 0,76 (0,69- việc tại bệnh viện từ 1 năm trở lên (đủ thời gian Có gia 161 119 1,65) đình (40,25%) (29,75%) để hiểu về tình hình hoạt động của bệnh viện), Trình độ chuyên môn đồng ý tham gia và có mặt trong thời gian nghiên cứu để tham gia phát vấn hoặc phỏng Trung 59 51 cấp (14,75%) (12,75%) 0,78 vấn sâu (PVS). Cao 0,28 (0,50- - Tiêu chí loại trừ: ĐDLS không có mặt trong 173 117 đẳng, Đại 1,22) thời gian nghiên cứu: nghỉ thai sản, nghỉ ốm, nghỉ (43,25%) (29,25%) học 102
  3. TẠP CHÍ Y häc viÖt nam tẬP 486 - th¸ng 1 - sè 1&2 - 2020 Thu nhập chính trong gia đình đây chưa đánh giá cao công việc của chúng tôi, 152 101 trong quan hệ công việc họ đối với chúng tôi Có 1,26 (38,00%) (25,25%) như mệnh lệnh vậy” (PVS – ĐDLS6). 0,27 (0,84- 80 67 3.2.3. Người quản lý trực tiếp có uy tín. Không 1,90) (20,00%) (16,75%) “Việc trao đổi thông tin trong bệnh viện và tại Thu nhập trung bình/tháng (VNĐ) khoa luôn công khai, minh bạch, các chính sách 59 18 luôn được đưa ra kịp thời để chúng tôi nắm bắt, < 5 triệu 2,84 (14,75%) (04,50%) hiểu rõ và làm theo quy định” (PVS – ĐDLS 1). = 5 173 150 “Những chính sách, nội quy, quy định của bệnh 5,03) triệu (43,25%) (37,50%) viện rất hợp lý, giúp tôi yên tâm công tác” (PVS– Thâm niên công tác < =10 139 107 ĐDLS 7).“Ban chủ nhiệm khoa luôn chia sẻ, năm (34,75%) (26,75%) 0,85 quan tâm, động viên kịp thời khi nhân viên gặp 0,44 (0,57- khó khăn, như thăm hỏi, động viên khi có nhân Trên 10 93 61 1,28) viên hoặc người nhà nhân viên ốm, đau”(PVS– năm (23,25%) (15,25%) Chức vụ ĐDLS4). “Tôi thấy lãnh đạo khoa thường quan Điều tâm đến công tác điều trị của bác sĩ nhiều hơn, 22 12 còn công việc của Điều dưỡng lâm sàng thì giao dưỡng 1,36 (05,50%) (03,00%) trưởng 0,41 (0,65- cho Điều dưỡng trưởng khoa”(PVS– ĐDLS3). Nhân 210 156 2,84) “Khi ra quyết định phân công chăm sóc người viên (52,50%) (39,00%) bệnh em luôn nhận được sự hướng dẫn, tư vấn Loại lao động của Điều dưỡng trưởng để có sự phân công phù 120 75 hợp nhất nhằm giảm bớt áp lực trong công việc Biên chế 1,33 (30,00%) (18,75%) và giảm bớt sự mệt mỏi” (PVS – ĐDLS -1). 0,16 (0,89- Hợp 112 93 3.2.4. Điều kiện làm việc được đảm bảo. 1,98) đồng (28,00%) (23,25%) “Trong những năm qua bệnh viện được sự quan 3.2. Yếu tố tổ chức tâm của các cấp, các ngành đặc biệt là Sở Y tế, 3.2.1.Lương và các khoản thu nhập còn UBND tỉnh luôn quan tâm đến đầu tư xây dựng thấp, cần đẩy mạnh cung cấp dịch vụ hơn cơ sở vật chất khang trang, sạch đẹp, hiện tại nữa. “Hiện tại bệnh viện trả lương và phụ cấp bệnh viện có cơ sở hạ tầng khá hoàn thiện” (PVS thực hiện theo quy định chung của nhà nước, tôi –Giám đốc bệnh viện). “Bệnh viện đã đầu tư mua mong muốn bệnh viện có những chế độ khác sắm nhiều thiết bị y tế hiện đại, tuy nhiên có một như khen thưởng đột xuất, hệ số nội bộ nhằm số máy đắt tiền như MRI, CT scanner thì bệnh tạo thêm nhiều nguồn thu nhập để thu nhập so viện thực hiện bằng hình thức liên kết với công ty với hiện tại cao hơn có thể cải thiện cuộc sống” thiết bị y tế đặt máy tại bệnh viện chứ bệnh viện (PVS –ĐDLS 3). “Hiện tại chúng tôi đang tiến không phải mua” (PVS–Giám đốc bệnh viện). hành cải tạo lại khu khám bệnh, điều chuyển 3.3. Yếu tố công việc nhân lực có trình độ chuyên môn cao ra phòng 3.3.1. Công việc được ghi nhận. “Khi mình khám, và mở thêm các phòng khám theo yêu được làm công việc mình cảm thấy yêu thích thì cầu, triển khai các dịch vụ cao, cùng với đó là mình mới gắn bó với công việc và có động lực để thực hiện quy tắc ứng xử, thay đổi phong cách thực hiện tốt công việc được giao” (PVS– thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự ĐDLS2). “Với công việc hiện tại em cảm thấy rất hài lòng của người bệnh, cung cấp đầy đủ trang hài lòng, động lực làm việc của nhân viên ở khoa thiết bị, vật tư y tế, tạo niềm tin cho người bệnh rất tốt, ý thức làm việc cao, tận tụyvới công việc, đến khám bệnh, chữa bệnh và nó sẽ có tác động chấp hành đầy đủ nội quy quy chế bệnh viện” trở lại giúp cho lương và thu nhập của nhân viên (PVS –ĐDLS - 6). được cải thiện hơn” (PVS –Giám đốc bệnh viện). 3.3.2. Có chiến lược đào tạo và phát 3.2.2. Mối quan hệ với đồng nghiệp tốt. triển. “Hiện tại, thực hiện theo quy định tại “Làm việc ở đây tôi cảm thấy rất tốt và thoải thông tư 08 thì nguồn nhân lực của bệnh viện mái, chúng tôi luôn có sự đoàn kết, chia sẻ, luôn đang thiếu khoảng 200 nhân viên, trong đó chủ có tinh thần hỗ trợ nhau trong công việc cũng yếu là điều dưỡng vì vậy chúng tôi gặp khó như trong cuộc sống” (PVS – ĐDLS -2). khăn nếu cho nhân viên đi học thì thiếu người “Công việc của Điều dưỡng phải thực hiện làm việc” (PVS – Trưởng phòng Tổ chức cán rất nhiều như chăm sóc bệnh nhân, một số công bộ).“Đa số các điều dưỡng có đủ số năm công việc khác như làm hồ sơ bệnh án, cấp phát tác có nhu cầu đi học tập và được sự đồng ý của thuốc, quản lý vật tư ...tuy nhiên một số bác sĩ ở khoa thì đều được bệnh viện tạo điều kiện cho đi 103
  4. vietnam medical journal n01&2 - january - 2020 học, trừ một số khoa đang thiếu người hoặc có giữa động lực làm việc chung chỉ có nhóm: thu người đang đi học thì bệnh viện chưa xem xét nhập trung bình/tháng, (p ≤ 0,05). So với các mà để đến năm sau” (PVS–Trưởng phòng Điều nghiên cứu trước của Nguyễn Việt Triều8), có mối dưỡng).“Đào tạo và phát triển nghề nghiệp là liên quan có ý nghĩa thống kê giữa động lực làm động lực chính để em làm việc, vì khi càng được việc chung với nhóm thu nhập bình quân trên đào tạo tốt thì trình độ, năng lực hành nghề sẽ tháng và Huỳnh Phạm Nguyệt Châu(4), có mối liên được nâng cao, chất lượng điều trị chăm sóc quan có ý nghĩa thống kê giữa động lực làm việc bệnh nhân sẽ tốt hơn, được người bệnh tin chung với nhóm giới tính, người thu nhập chính tưởng xem như người thân. Điều đó làm em có trong gia đình, tuổi, thời gian công tác. thêm động lực để hoàn thành công việc tốt hơn 4.2. Yếu tố tổ chức nữa” (PVS – ĐDLS 4). 4.2.1. Lương và các khoản thu nhập. Đa 3.3.3. Có cơ hội thăng tiến. “Đối với vấn đề số nhân viên Điều dưỡng cho rằng lương và thu quy hoạch cán bộtại bệnh viện được thực hiện nhập tăng thêm hiện tại chỉ vừa đủ chi tiêu cho công khai, dân chủ, hàng năm chúng tôi tổ chức cuộc sống hàng ngày, chính vì vậy họ chưa có rà soát, bổ sung quy hoạch các chức danh lãnh nhiều động lực để làm việc tích cực. Ngoài tiền đạo, quản lý dựa trên tiêu chuẩn chức danh đã lương, thì vấn đề chi trả thu nhập tăng thêm được bệnh viện xây dựng dựa trên các văn bản cũng được Điều dưỡng quan tâm. Để tăng động quy định của nhà nước” (PVS – Trưởng phòng Tổ lực làm việc của Điều dưỡng bệnh viện đã xây chức cán bộ). “Bệnh viện đã chuẩn hóa điều dựng quy chế thi đua khen thưởng, quy chế chi dưỡng trưởng khoa có trình độ đại học trở lên tiêu nội bộ như khen thưởng đột xuất cho các cá nên các Điều dưỡng được đưa đi học về đã bổ nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, thực hiện nhiệm Điều dưỡng trưởng để thay thế các Điều tốt quy tắc ứng xử. Tiền lương và thu nhập tăng dưỡng trung cấp, từ năm 2015 đến nay đã bổ thêm có ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc nhiệm 8 điều dưỡng trưởng khoa như khoa của điều dưỡng. Trong nghiên cứu này điều Ngoại, Nội tim mạch, Gây mê hồi sức, Chấn dưỡng rất mong muốn có được tiền lương và thu thương, Y học cổ truyền (PVS – Trưởng phòng Tổ nhập tăng thêm ổn định để đảm bảo cuộc sống chức cán bộ).“Chúng tôi luôn thực hiện và hoàn lâu dài và yếu tố này có tỷ lệ động lực là 77,2%, thành công việc tốt đểđược lãnh đạo xem xét, bố chứng tỏ họ rất cần nhu cầu này cho bản thân. trí đưa và quy hoạch các vị trí quản lý từ đó nâng Để Điều dưỡng lâm sàng có nhiều động lực làm cao khả năngbản thân mình hơn” (PVS– ĐDLS 4). việc, tránh tình trạng cào bằng, làm ít hay nhiều 3.3.4. Được ghi nhận thành tích. “Bệnh vẫn được hưởng thu nhập như nhau, bệnh viện viện đánh giá thành tích của nhân viên dựa vào cần xây dựng kế hoạch chi trả thu nhập tăng nhiều yếu tố, như năng lực làm việc, tham gia thêm căn cứ vào bảng mô tả công việc, khối các phong trào hoạt động của cơ quan, thực lượng công việc mà cá nhân đã thực hiện. hiện quy định về y đức, quy tắc ứng xử, nội quy 4.2.2. Mối quan hệ với đồng nghiệp. Đa của cơ quan, pháp luật của nhà nước, công tác số điều dưỡng được hỏi cho rằng bệnh viện có bình xét thi đua khen thưởng của bệnh viện rất bầu không khí làm việc vui vẻ, thoải mái, tin hợp lý, những cống hiến của tôi đã được ban tưởng và mối quan hệ giữa các đồng nghiệp là lãnh đạo của bệnh viện và khoa ghi nhận”. (PVS rất tốt. Nếu bệnh viện luôn duy trì được bầu – ĐDLS 2). “Tôi thấy việc bình xét ở khoa tôi còn không khí làm việc thân thiện, mọi người tôn chưa dựa vào tiêu chí và năng lực làm việc, làm trọng lẫn nhau, thường xuyên giúp đỡ lẫn nhau, việc tích cực hay không cũng được bình xét như quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới không quá nhau, nói chung chưa công bằng, còn nể nang căng thẳng chắc chắn sẽ tạo được động lực làm sợ mất lòng” (PVS–ĐDLS 4). việc tốt hơn. Mối quan hệ với đồng nghiệp cũng được nhân viên đánh giá có ảnh hưởng đến IV. BÀN LUẬN động lực làm việc của họ, nếu mối quan hệ giữa 4.1. Phân bố động lực làm việc chung các thành viên tốt đẹp sẽ góp phần quan trọng của Điều dưỡng theo một số yếu tố nhân trong việc thúc đẩy động lực của nhân viên, giúp khẩu, xã hội học. Kết quả cho thấy giữa động công việc được tiến hành thuận lợi, họ cảm thấy lực làm việc chung với các yếu tố: giới tính, công việc mình làm có giá trị và ý nghĩa (7). nhóm tuổi, tình trạng hôn nhân, trình độ chuyên 4.2.3. Người quản lý trực tiếp. Kết quả môn, thu nhập chính trong gia đình, thâm niên nghiên cứu cho thấy điều dưỡng hài lòng với sự công tác, chức vụ, loại lao động không có mối lãnh đạo của lãnh đạo khoa chưa cao lắm liên quan có ý nghĩa thống kê (p ≥ 0,05). Nghiên (66%). Bên cạnh một số ý kiến hài lòng với cứu chỉ ra có mối liên quan có ý nghĩa thống kê người quản lý thì vẫn có một số chưa thực sự hài 104
  5. TẠP CHÍ Y häc viÖt nam tẬP 486 - th¸ng 1 - sè 1&2 - 2020 lòng với người quản lý bệnh viện, một số lãnh nguồn động viên chính đối với bản thân người ấy đạo trưởng, phó khoa phòng đôi khi do công hãy làm tốt hơn nữa công việc mình đang làm và việc chuyên môn nhiều chưa quan tâm đến nhân cũng là để cho những người còn lại noi theo, viên. Do đó, để tạo môi trường làm việc thoải nhận thấy rằng bệnh viện sẵn sàng thăng tiến mái, thân thiện, lãnh đạo bệnh viện cần có sự cho những ai làm việc tốt, hiệu quả nhằm khích phân công công việc một cách hợp lý hơn, nên lệ người lao động phát huy hơn nữa khả năng có sự luân chuyển điều dưỡng ở các khoa phù của mình, vừa tạo điều kiện cho những người hợp với chuyên môn đào tạo mà không ảnh lao động khác biết và cố gắng phấn đấu để có hưởng đến công việc chung của đơn vị. thể có được vị trí tốt hơn trong công việc. 4.2.4. Điều kiện làm việc. Qua PVS đa số 4.3.4. Sự ghi nhận thành tích. Đa số Điều Điều dưỡng chia sẻ họ hài lòng với điều kiện làm dưỡng cho rằng việc ghi nhận thành tích của việc, trang thiết bị, cơ sở vật chất hiện có, bên nhân viên là kịp thời, việc nhận xét, đánh giá cạnh đó cũng có một số điều dưỡng tại một số nhân viên dựa trên năng lực làm việc. Tuy nhiên, khoa chia sẻ họ chưa hài lòng với trang thiết bị, ở một số khoa có người làm tốt tích cực với công điều kiện làm việc của nhân viên. Họ cho rằng, việc trong khi có người chưa làm hết trách để tạo điều kiện làm việc tốt bệnh viện phải có nhiệm nhưng khi xét thi đua thì cũng đều ở mức kế hoạch phát triển, quy hoạch tổng thể bệnh tốt, như vậy sẽ không khuyến khích được những viện nhằm duy trì và thu hút nguồn nhân lực người làm tốt, tạo sự không hài lòng giữa các trong tương lai môt bệnh mới được xây dựng. nhân viên dễ dẫn đến mất đoàn kết nội bộ, Khi được làm việc trong điều kiện cơ sở vật chất không có sự cạnh tranh công bằng nên họ sẽ và trang thiết bị đầy đủ, hiện đại sẽ giúp cho không có nhiều sáng tạo, cải tiến trong quá trình nhân viên có được sự an toàn cá nhân, tạo cảm công tác. Kết quả nghiên cứu qua PVS Điều giác thoải mái, tự tin và an tâm công tác. dưỡng cho rằng sự ghi nhận thành tích có ảnh 4.3. Yếu tố công việc hưởng rất lớn đến động lực làm việc, họ cho 4.3.1. Bản chất công việc. Các nhân viên rằng nếu những nỗ lực trong công việc và thành nói chung và Điều dưỡng nói riêng luôn được tích tương xứng chính là động lực thúc đẩy họ làm việc trong môi trường cởi mở, công bằng và hoàn thành tốt công việc. Yếu tố này lãnh đạo được ủng hộ hết sức để hoàn thành công việc bệnh viện có thể tác động nhằm tạo động lực được giao. Lãnh đạo luôn lắng nghe ý kiến các cho nhân viên tích cực làm việc, góp phần nâng nhân viên, hiểu được tâm tư tình cảm của cấp cao chất lượng chăm sóc người bệnh giúp cải dưới thông qua truyền thông nội bộ cũng như tổ thiện,duy trì và thu hút nguồn nhân lực chất chức các hoạt động trao đổi trực tiếp, giao ban lượng cao. khoa, phòng để nâng cao tinh thần đoàn kết. Từ đó, nhân viên có tinh thần làm việc thoải mái, V. KẾT LUẬN thẳng thắn trao đổi, mang lại hiệu quả lao động Qua đánh giá các yếu tố ảnh.hưởng đến động rõ rệt, cam kết gắn bó lâu dài với bệnh viện. lực làm việc của điều dưỡng lâm sàng tại Bệnh 4.3.2. Đào tạo và phát triển. Phần lớn viện Đa khoa Tiền Giang 2019, chúng tôi nhận Điều dưỡng cho rằng đào tạo và phát triển thấy có mối liên quan ý nghĩa thống kê về động chuyên môn nghề nghiệp là yếu tố ảnh hưởng lực làm việc chung của điều dưỡng Bệnh viện Đa rất lớn đến động lực làm việc là yếu tố khuyến khoa Trung tâm Tiền Giang với các yếu tố: thu kích Điều dưỡng làm việc tích cực mang lại hiệu nhập trung bình/tháng, (p ≤0,05), các yếu tố quả cao trong chăm sóc người bệnh. Kết quả khác không có mối liên quan có ý nghĩa thống nghiên cứu cho thấy trình độ chuyên môn từ cao kê. Kết quả nghiên cứu 8 yếu tố tố ảnh hưởng đẳng trở lên chiếm 72,5% còn 27,50% Điều đến động lực làm việc của Điều dưỡng lâm sàng dưỡng có trình độ trung cấp, trong số đó còn thì có sáu yếu tố ảnh hưởng tích cực đến động rất trẻ dưới 30 tuổi chiếm 40,28%. Điều dưỡng lực làm việc của Điều dưỡng là: mối quan hệ với trung cấp họ cần phải được đào tạo nâng cao đồng nghiệp, người quản lý trực tiếp, đào tạo và trình độ chuyên môn nghiệp vụ để đáp ứng nhu phát triển, bản chất công việc, sự thăng tiến, sự cầu công việc. ghi nhận thành tích. Còn hai yếu tố ảnh hưởng 4.3.3. Sự thăng tiến. Việc thăng tiến tại chưa tích cực đến động lực làm việc của điều Bệnh viện được thực hiện dựa vào năng lực, dưỡng là: Lương và các khoản thu nhập, điều nhân cách, phẩm chất thực tế của người lao kiện làm việc. động. Đối với những cá nhân có nhu cầu thăng tiến, bệnh viện đã tạo cho nhân viên các cơ hội TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Bệnh viện Đa khoa Tiền Giang (2018), Báo cáo để tích lũy dần các tiêu chuẩn. Chính điều này là 105
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2