5 cách ‘hô biến’ website cá nhân thành ‘máy
bán hàng’
1. Xây dựng giỏ hàng hiệu quả
Một số doanh nghiệp nhỏ sử dụng các dịch vụ như PayPal phục vụ thanh toán trực
tuyến. Tuy nhiên, việc xây dựng giỏ hàng với đầy đủ tính năng ngay trên website
của mình có thể là một lựa chọn tốt hơn. Những giỏ hàng này có thể cung cấp
nhiều hơn thông tin về sản phẩm.
Phần mềm mua hàng Volusion, hình thức bán hàng trực tuyến tương đối đơn giản
có giá khởi điểm là 19 USD/tháng. Công cụ này cung cấp tới hơn 120 mẫu hàng
online. Bạn cũng có thể giới thiệu các sản phẩm tùy chọn, thêm ảnh không giới
hạn hoặc so sánh sản phẩm khi dùng công cụ này.
BigCommerce, một nhà cung cấp phần mềm giỏ hàng có thiết kế một gói tương tự
với giá khởi điểm 25 USD/tháng gồm các thiết kế tùy biến và có thể được tích hợp
với các phương tiện truyền thông xã hội và dịch vụ của hãng thứ 3 như tính năng
Product Search của Google.
2. Giới thiệu các sản phẩm liên quan
Bán hàng truyền thống đã trở nên lỗi thời. Một cửa hàng online có thể gợi ra trong
tâm trí chủ trang web những sản phẩm bổ sung, cách thức nâng cấp hoặc những
dịch vụ kèm theo. Ví dụ, nếu một khách hàng mua vỉ nướng thịt, rất có thể anh ta
sẽ mua cả kẹp thịt và thìa đảo. Facebook cung cấp một công cụ download miễn
phí có thể sao chép và dán vào mã website của bạn.
3. Tối ưu hóa website của bạn với các công cụ tìm kiếm
Một trang web không thể bán hàng nếu mọi người không tìm thấy nó. Vì vậy, bạn
có thể thử một số công cụ miễn phí như Google, trang tìm kiếm giúp website của
bạn hiển thị nổi bật hơn trên các công cụ tìm kiếm online. Tuy nhiên, để sử dụng
đúng cách, bạn cần có thời gian và chuyên môn.
Một lựa chọn khác là dịch vụ tối ưu hóa tìm kiếm trực tuyến. Raven cũng làm một
công cụ tìm kiếm nhanh chóng và mạnh mẽ. Dịch vụ này có thể giúp rút ngắn thời
gian nhận diện các từ khóa chính xác và xây dựng các liên kết nhằm đưa trang
web của bạn ra khỏi “hầm chứa” công cụ tìm kiếm.
4. Tổ chức các cuộc thi hoặc chiến dịch khuyến mãi
Một cuộc thi trực tuyến hoặc khuyến mãi có thể thu hút sự chú ý trên các kênh
truyền thông xã hội và hấp dẫn khách hàng tiềm năng vào trang. Cho đi một mặt
hàng có giá trị cao có thể khuấy động sự chú ý nhiều nhất, nhưng các cuộc thi đơn
giản, thường xuyên với các đặc quyền nhỏ hơn cũng có thể mang lại hiệu quả. Bạn
hoàn toàn có thể tổ chức các chương trình khuyến mãi như phiếu giảm giá hoặc rút
thăm trúng thưởng,…
5. Phát triển một chiến lược vận chuyển
Khi nói đến thương mại điện tử, các chương trình miễn phí hoặc giảm giá nhanh
chóng trở thành tiêu chuẩn. Tuy nhiên, để cạnh tranh với các hãng bán lẻ trực
tuyến, bạn cần xây dựng khâu vận chuyển thật khôn ngoan. Thay vì lựa chọn
những hãng vận chuyển tốn kém hoặc miễn phí hoàn toàn, bạn nên cân đối giữa
hai việc này. Bạn cũng có thể căn cứ vào phí vận chuyển và thiết lập một số lượng
mua hàng tối thiểu theo đúng tiêu chuẩn.
Các công ty vận chuyển thường cung cấp các công cụ phân tích những lựa chọn
vận chuyển dễ dàng. Ví dụ, UPS cung cấp hàng tá các công cụ vận chuyển miễn
phí gồm UPS WorldShip, có thể được xây dựng trên các công cụ thanh toán hiện
hành. FedEx cũng cung cấp một số dịch vụ giao nhận, vận chuyển nhanh, an toàn
và hiệu quả.