
1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
----------
TÓM TẮT
ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
CẤP ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC LẤY Ý KIẾN
PHẢN HỒI CỦA SINH VIÊN ĐẾN HOẠT ĐỘNG GIẢNG
DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC
SƯ PHẠM – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
Mã số: Đ2013-03-56-BS
Đà Nẵng, tháng 11 năm 2014

2
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
----------
TÓM TẮT
ĐỀ TÀI KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
CẤP ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC LẤY Ý KIẾN
PHẢN HỒI CỦA SINH VIÊN ĐẾN HOẠT ĐỘNG GIẢNG
DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC
SƯ PHẠM – ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
Mã số: Đ2013-03-56-BS
Xác nhận của cơ quan chủ trì Chủ nhiệm đề tài
(ký, họ tên, đóng dấu) (ký, họ vè tên)
Trương Văn Thanh
Đà Nẵng, tháng 11 năm 2014

3
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Ngày nay, với định hướng phát triển giáo dục phù hợp với nhu
cầu xã hội (người học, phụ huynh và người sử dụng lao động) kèm
theo đó là yêu cầu ngày càng tăng trách nhiệm giải trình của các cơ sở
giáo dục về chất lượng đào tạo thì đánh giá chất lượng hoạt động
giảng dạy (HĐGD) là một minh chứng cần thiết cho chất lượng đào
tạo của các trường đại học.
Có nhiều cách khác nhau để đánh giá chất lượng hoạt động
giảng dạy, về cơ bản có thể chia thành các biện pháp: cán bộ quản lý
đánh giá, đồng nghiệp đánh giá, giảng viên (GV) tự đánh giá và sinh
viên (SV) đánh giá hoạt động giảng dạy (HĐGD) của GV. Chủ trương
lấy ý kiến phản hồi từ người học để thay đổi cho phù hợp nhận được
sự đồng tình từ phía các trường, GV và người học. Mục đích của hoạt
động này nhằm góp phần thực hiện quy chế dân chủ; xây dựng đội
ngũ GV có phẩm chất đạo đức, thái độ nghề nghiệp và trình độ chuyên
môn cao, phương pháp và phong cách giảng dạy tiên tiến, hiện đại.
Nhiều trường đại học nhận thức được vai trò việc đánh giá GV,
đặc biệt là việc đánh giá HĐGD qua kênh SV. Hoạt động đánh giá GV
được tổ chức ở mỗi trường đại học có những tên gọi khác nhau như:
“SV đánh giá giảng viên”, “ý kiến của SV về giảng viên”, “lấy ý kiến
SV về HĐGD” nhưng đều thống nhất ở nội dung đánh giá quá trình
giảng dạy của GV, tất các đều tập trung vào các nội dung kiến thức
giảng dạy, phương pháp giảng dạy, hiệu quả việc sử dụng phương tiện
dạy học, hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập được GV tiến
hành.
Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng tiến hành khảo sát
ý kiến đánh giá của SV về HĐGD của GV từ năm 2010. Các câu hỏi
được chia thành 5 nội dung đánh giá là kiến thức giảng dạy, phương
pháp giảng dạy, các phương tiện giảng dạy, hoạt động kiểm tra đanh
giá, mối quan hệ giữa GVvà SV. Trên cơ sở tham khảo ý kiến phản
hồi của SV về HĐGD, GV có những sự điều chỉnh HĐGD hợp lý và
phù hợp với nhu cầu của SV, nói cách khác ý kiến phản hồi từ SV đã
có ảnh hưởng đến sự điều chỉnh quá trình dạy học của GV.

4
Tuy nhiên, vẫn còn nhiều ý kiến trái chiều về hiệu quả của hoạt
động này, có những ý kiến cho rằng hoạt động này không có hiệu quả,
thực hiện việc trò đánh giá thầy là không tôn trọng thầy cô, đi ngược
lại với truyền thống tôn sư trọng đạo được coi trọng ở nước ta. Có
những ý kiến lại cho rằng hoạt động này đã mang lại hiệu quả tốt, một
số ý kiến lại khẳng định hoạt động có hiệu quả nhưng cần điều chỉnh
hình thức, phương pháp và nội dung khảo sát cho phù hợp.
Thực tế ở Việt Nam hiện nay chưa có những đánh giá chi tiết về
hiệu quả của hoạt động khảo sát ý kiến phản hồi của người học trong
việc cải tiến và nâng cao chất lượng dạy học, cũng như chưa có những
đánh giá về những nội dung khảo sát và xây dựng quy trình thông qua
ý kiến của các giảng viên, sinh viên. Xuất phát từ những thực tế hiện
nay và bối cảnh của Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng,
chúng tôi chọn đề tài “Đánh giá tác động của việc lấy ý kiến phản
hồi từ SV đến HĐGD tại Trường Đại học Sư phạm – Đại học Đà
Nẵng” với mục tiêu đánh giá được sự tác động của việc lấy ý kiến
phản hồi từ SV tới HĐGD của GV; xác định những tồn tại trong quy
trình thực hiện khảo sát từ đó xây dựng được bộ công cụ khảo sát có
chất lượng và một quy trình khảo sát hợp lý nhằm nâng cao hơn nữa
hiệu quả của công tác lấy ý kiến phản hồi của người học về HĐGD
của GVtại trường ĐHSP Đà Nẵng.
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài
Mục đích nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu tác động của ý
kiến phản hồi đến hoạt động giảng dạy của GV, từ đó xác định được
tính hiệu quả hoạt động khảo sát ý kiến SV trong việc nâng cao chất
lượng hoạt động giảng dạy của GV, hướng đến việc đảm bảo và nâng
cao chất lượng dạy học ở đại học.
Nghiên cứu cần xác định ảnh hưởng của hoạt động khảo sát ý
kiến đánh giá của SV đến các vấn đề sau:
- Sự thay đổi trong nội dung dạy học của GV;
- Sự thay đổi, cải tiến phương pháp dạy học;
- Sự thay đổi trong thái độ, giao tiếp của GV với SV.

5
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
Khách thể nghiên cứu:
Hoạt động dạy- học, bao gồm chủ thể tham gia hoạt động dạy
và chủ thể tham gia hoạt động học. Nghiên cứu tiến hành khảo sát ý
kiến đánh giá từ SV và ý kiến đánh giá từ GV về ảnh hưởng của ý
kiến phản hồi từ SV đến HĐGD của GV.
Đối tượng nghiên cứu:
Hoạt động khảo sát ý kiến phản hồi của SV về công tác dạy học
của giảng viên.
4. Phạm vi nghiên cứu
- Về nội dung: Nghiên cứu chỉ đề cập đến ảnh hưởng của việc
lấy ý kiến phản hồi của người học đến HĐGD, không đề cập đến công
tác quản lý chuyên môn, quản lý đào tạo từ phía Nhà trường.
- Về không gian: Nghiên cứu được tiến hành trong trường Đại
học Sư phạm – Đại học Đà Nẵng.
- Về thời gian: Thời gian tiến hành nghiên cứu từ tháng 11 năm
2013 đến tháng 11 năm 2014.
5. Câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu
Câu hỏi nghiên cứu
- Hoạt động lấy ý kiến phản hồi của người học ảnh hưởng đến
việc giảng dạy của GV như thế nào?
- Làm thế nào đề phát huy hiệu quả của hoạt động lấy ý kiến
phản hồi của người học nhằm mục đích nâng cao chất lượng dạy học?
Giả thuyết nghiên cứu
Giả thuyết H1: Hoạt động khảo sát ý kiến đánh giá của SV về
HĐGD của GVảnh hưởng một cách tổng thể đến quá trình dạy học
của GVở các khia cạnh như: Sự thay đổi về nội dung dạy học; cải
thiện nội dung dạy học; Đổi mới phương pháp, bổ sung phương tiện,
tài liệu học tập; Đổi mới hình thức kiểm tra, đánh giá theo hương
khách quan.
Giả thuyết H2: Tăng cường đánh giá về các khía cạnh như nội
dung, phương pháp dạy học, hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học
tập của GV; giúp GV có thêm căn cứ GV điều chỉnh quá trình dạy học
nhằm mục đích nâng cao chất lượng HĐGD trong Nhà trường.

