Dạy học theo dự án để nâng cao chất lượng giáo dục theo hướng lấy người học làm trung tâm ở bộ môn Marketing căn bản

TAÏP CHÍ KHOA HOÏC ÑAÏI HOÏC SAØI GOØN Soá 22 - Thaùng 8/2014<br /> <br /> <br /> DẠY HỌC THEO DỰ ÁN ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG<br /> GIÁO DỤC THEO HƯỚNG LẤY NGƯỜI HỌC<br /> LÀM TRUNG TÂM Ở BỘ MÔN MARKETING CĂN BẢN<br /> <br /> TRẦN QUANG NAM(*)<br /> LÊ NGUYỄN BÌNH MINH(**)<br /> <br /> TÓM TẮT<br /> Dạy học theo dự án là một phương pháp mới hướng chủ yếu đến người học. Trong đó<br /> sinh viên sẽ được tham gia vào một dự án (được mô phỏng như trong thực tế) buộc sinh<br /> viên phải tự tìm hiểu và tự giải quyết các vấn đề nảy sinh trong dự án. Như vậy sinh viên<br /> vừa phải tìm hiểu về lý thuyết, và vận dụng các lý thuyết đó vào trong thực tế, vừa được<br /> trau dồi thêm về kỹ năng và thái độ cần thiết khi thực hiện dự án. Phương pháp này sẽ rất<br /> phù hợp với các mục tiêu đào tạo của các đại học đó là các mục tiêu về kiến thức, kỹ năng<br /> và thái độ. Bài báo này thảo luận một số khái niệm, lý thuyết về phương pháp dạy học theo<br /> dự án và kết quả thực tế khi ứng dụng phương pháp này vào môn Marketing căn bản tại<br /> Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Sài Gòn.<br /> Từ khóa: dự án, mô phỏng, Marketing căn bản, Quản trị kinh doanh<br /> <br /> ABSTRACT<br /> Project based learning (PBL) method is an innovative approach which is oriented to<br /> students. Of which, students will be put in a simulated situation in order to help them<br /> understand and solve problems that may happen in reality. This approach will be fit with<br /> universities’ training objectives in term of knowledge, skills and attitudes. This paper<br /> focuses on concepts, the theory of PBL, real results after applying this method in<br /> teaching Marketing unit (basic) at the Business Administration Faculty, Saigon University<br /> (SGU)<br /> Keywords: project, simulation, Marketing unit, Business Administration<br /> <br /> 1. TỔNG QUAN(*)(**) là phương pháp dạy học quan trọng để thực<br /> Khái niệm dự án (Project) được sử hiện quan điểm dạy học lấy sinh viên làm<br /> dụng trong các trường dạy kiến trúc-xây trung tâm, nhằm khắc phục nhược điểm<br /> dựng ở Ý từ cuối thế kỷ 16. Từ đó tư tưởng của dạy học truyền thống coi thầy giáo là<br /> dạy học theo dự án lan sang Pháp cũng như trung tâm.<br /> một số nước Châu Âu khác và Mỹ, trước Dạy học theo dự án góp phần gắn lý<br /> hết là trong các trường đại học và chuyên thuyết với thực hành, tư duy và hành động,<br /> nghiệp. Đầu thế kỷ 20 các nhà sư phạm Mỹ nhà trường và xã hội, tham gia tích cực vào<br /> đã xây dựng cơ sơ lý luận cho phương việc đào tạo năng lực làm việc tự lực, năng<br /> pháp dự án (The Project Method) và coi đó lực sáng tạo, năng lực giải quyết các vấn đề<br /> phức hợp, tinh thần trách nhiệm và khả<br /> (*)<br /> TS, Trường Đại học Sài Gòn năng cộng tác làm việc của người học.<br /> (**)<br /> ThS, Trường Đại học Sài Gòn<br /> <br /> 27<br />  Trong trường hợp các môn học xã hội, một dự án đã được thực hiện cho sinh viên<br /> đặc biệt là chuyên ngành Quản trị kinh khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học<br /> doanh, sinh viên cần được trau dồi thêm về Sài Gòn, môn Marketing căn bản.<br /> kỹ năng và thái độ ngoài việc được trang bị 2. MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ DẠY HỌC<br /> kiến thức thông qua các môn học được THEO DỰ ÁN<br /> giảng dạy trên lớp. 2.1. Khái niệm dự án<br /> Nghiên cứu của Lê Nguyễn Bình Minh Dự án là một dự định, một kế hoạch<br /> và nhiều tác giả [3] cho thấy hiện nay sinh cần được thực hiện trong điều kiện thời<br /> viên khoa Quản trị Kinh doanh, Trường gian, phương tiện tài chính, nhân lực, vật<br /> Đại học Sài Gòn cần có thêm thời gian để lực xác định nhằm đạt được mục đích đã đề<br /> tiếp cận với thực tế. Hiện nay, khoa cũng ra. Dự án có tính phức hợp, tổng thể, được<br /> đã thiết kế các chuyến tham quan thực tế thực hiện trong hình thức tổ chức dự án<br /> cho sinh viên để có cơ hội học tập và tìm chuyên biệt.<br /> hiểu ở các doanh nghiệp; tuy nhiên, kết quả Theo Lưu Thu Thủy [4] một dự án nói<br /> của các chuyến tham quan này mới dừng ở chung có những đặc điểm cơ bản sau:<br /> mức độ biết và hiểu thông qua việc quan - Có mục tiêu được xác định rõ ràng.<br /> sát thực tế và trao đổi với các doanh nghiệp - Có thời gian qui định cụ thể.<br /> (thời gian dành cho các hoạt động này vẫn - Có nguồn tài chính, vật chất, nhân lực<br /> còn ít). Trong khi đó yêu cầu của các giới hạn.<br /> doanh nghiệp đối với các sinh viên khi ra - Mang tính duy nhất (phân biệt với<br /> trường ngày càng cao: đó là phải làm được các dự án khác).<br /> chứ không chỉ dừng ở mức độ biết và hiểu. - Mang tính phức hợp, tổng thể.<br /> Để giải quyết tốt vấn đề trên, dạy học - Được thực hiện trong hình thức tổ<br /> theo dự án có thể sẽ là một giải pháp phù chức dự án chuyên biệt.<br /> hợp. Phương pháp này sẽ đặt sinh viên vào Quá trình thực hiện một dự án<br /> một tình huống tương tự như trong thực tế Quá trình thực hiện một dự án được<br /> mà sinh viên khi đi làm sẽ gặp phải, và đòi phân chia thành các giai đoạn khác nhau.<br /> hỏi sinh viên phải tìm hiểu nhiều hơn, có Cách phân chia phổ biến bao gồm 4 giai<br /> điều kiện để trau dồi các kỹ năng khác đoạn cơ bản sau đây:<br /> nhau, và có thái độ phù hợp khi làm việc - Xác định mục tiêu dự án (giai đoạn<br /> trong dự án, cũng như ý thức được trách chuẩn bị / giai đoạn khả thi).<br /> nhiệm của mỗi cá nhân trong dự án. Kết - Lập kế hoạch dự án (lập kế hoạch và<br /> quả của dự án thành công hay thất bại thiết kế dự án).<br /> không quan trọng bằng việc sinh viên đã - Thực hiện dự án (thực hiện và kiểm<br /> học được gì và rút ra những kinh nghiệm gì tra).<br /> thông qua dự án đã thực hiện. Do đó, công - Kết thúc dự án (đánh giá).<br /> tác đánh giá và giúp sinh viên nhận ra<br /> 2.2. Khái niệm dạy học theo dự án<br /> những ưu điểm và nhược điểm của mình là<br /> Dạy học theo dự án là một hình thức<br /> rất quan trọng.<br /> dạy học, trong đó người học thực hiện một<br /> Bài báo này ngoài mục tiêu giúp người<br /> nhiệm vụ học tập phức hợp, có sự kết hợp<br /> đọc hiểu thêm về phương pháp dạy học<br /> giữa lý thuyết và thực hành, tạo ra các sản<br /> theo dự án, còn đưa ra đánh giá kết quả của<br /> <br /> 28<br /> phẩm có thể giới thiệu. Nhiệm vụ này được nghiên cứu lý thuyết và vận dụng lý thuyết<br /> người học thực hiện với tính tự lực cao vào trong hoạt động thực tiễn, thực hành.<br /> trong toàn bộ quá trình học tập. Làm việc Thông qua đó, kiểm tra, củng cố, mở rộng<br /> nhóm là hình thức làm việc cơ bản của dạy hiểu biết lý thuyết cũng như rèn luyện kỹ<br /> học theo dự án. năng hành động, kinh nghiệm thực tiễn của<br /> Dạy học theo dự án (project-based người học.<br /> learning) bao gồm các hoạt động tạo ra và - Tính tự lực cao của người học:<br /> lĩnh hội kiến thức thông qua việc thực hiện Trong dạy học theo dự án, người học cần<br /> các dự án (Ayas and Zeniuk 2001; tham gia tích cực và tự lực vào các giai<br /> Scarbrough & ctg., 2004). Theo Frank, Lavy, đoạn của quá trình dạy học. Điều đó cũng<br /> and Elata [2] vai trò mới của giảng viên đòi hỏi và khuyến khích tính trách nhiệm,<br /> trong mô hình dạy học theo dự án là động sự sáng tạo của người học. Giảng viên chủ<br /> viên, tư vấn, cung cấp tài liệu và giúp đỡ yếu đóng vai trò tư vấn, hướng dẫn, giúp<br /> người học lĩnh hội kiến thức, thay cho đỡ. Tuy nhiên mức độ tự lực cần phù hợp<br /> phương pháp thuyết giảng theo truyền thống. với kinh nghiệm, khả năng của sinh viên và<br /> 2.3. Đặc điểm của dạy học theo dự án mức độ khó khăn của nhiệm vụ.<br /> Có thể cụ thể hoá các đặc điểm của dạy - Cộng tác làm việc: Các dự án học<br /> học theo dự án như sau: tập thường được thực hiện theo nhóm,<br /> - Định hướng thực tiễn: Chủ đề của dự trong đó có sự cộng tác làm việc và sự<br /> án xuất phát từ những tình huống của thực phân công công việc giữa các thành viên<br /> tiễn xã hội, thực tiễn nghề nghiệp cũng như trong nhóm. Dạy học theo dự án đòi hỏi và<br /> thực tiễn đời sống. Nhiệm vụ dự án cần rèn luyện tính sẵn sàng và kỹ năng cộng tác<br /> chứa đựng những vấn đề phù hợp với trình làm việc giữa các thành viên tham gia, giữa<br /> độ và khả năng của người học. sinh viên và giảng viên cũng như với các<br /> - Có ý nghĩa thực tiễn xã hội: Các dự lực lượng xã hội khác tham gia trong dự<br /> án học tập góp phần gắn việc học tập trong án. Đặc điểm này còn được gọi là học tập<br /> nhà trường với thực tiễn đời sống, xã hội. mang tính xã hội.<br /> Trong những trường hợp lý tưởng, việc - Định hướng sản phẩm: Trong quá<br /> thực hiện các dự án có thể mang lại những trình thực hiện dự án, các sản phẩm được<br /> tác động xã hội tích cực. tạo ra. Sản phẩm của dự án không giới hạn<br /> - Định hướng hứng thú người học: trong những thu hoạch lý thuyết, mà trong<br /> Sinh viên được tham gia chọn đề tài, nội đa số trường hợp các dự án học tập tạo ra<br /> dung học tập phù hợp với khả năng và những sản phẩm vật chất của hoạt động<br /> hứng thú cá nhân. Ngoài ra, hứng thú của thực tiễn, thực hành. Những sản phẩm này<br /> người học cần được tiếp tục phát triển có thể sử dụng, công bố, giới thiệu.<br /> trong quá trình thực hiện dự án. 3. TIẾN TRÌNH DẠY HỌC THEO DỰ ÁN<br /> - Tính phức hợp: Nội dung dự án có Dựa trên cấu trúc của tiến trình phương<br /> sự kết hợp tri thức của nhiều lĩnh vực hoặc pháp, người ta có thể chia tiến trình của<br /> môn học khác nhau nhằm giải quyết một dạy học theo dự án làm nhiều giai đoạn<br /> vấn đề mang tính phức hợp. khác nhau. Sau đây trình bày một cách<br /> - Định hướng hành động: Trong quá phân chia các giai đoạn của dạy hoc theo<br /> trình thực hiện dự án có sự kết hợp giữa dự án theo 5 giai đoạn.<br /> <br /> 29<br />  a. Xác định chủ đề và mục đích của dự dự án các sản phẩm vật chất được tạo ra<br /> án: giảng viên và sinh viên cùng nhau đề qua hoạt động thực hành. Sản phẩm của dự<br /> xuất ý tưởng, xác định chủ đề và mục đích án cũng có thể là những hành động phi vật<br /> của dự án. Cần tạo ra một tình huống xuất chất, chẳng hạn việc biểu diễn một vở kịch,<br /> phát, chứa đựng một vấn đề, hoặc đặt một việc tổ chức một sinh hoạt nhằm tạo ra các<br /> nhiệm vụ cần giải quyết, trong đó liên hệ tác động xã hội. Sản phẩm của dự án có thể<br /> với hoàn cảnh thực tiễn xã hội và đời sống. được trình bày giữa các nhóm sinh viên, có<br /> Cần chú ý đến hứng thú của người học thể được giới thiệu trong nhà trường, hay<br /> cũng như ý nghĩa xã hội của đề tài. Giảng ngoài xã hội.<br /> viên có thể giới thiệu một số hướng đề tài f. Đánh giá dự án: giảng viên và sinh<br /> để sinh viên lựa chọn và cụ thể hoá. Trong viên đánh giá quá trình thực hiện và kết<br /> trường hợp thích hợp, sáng kiến về việc quả cũng như kinh nghiệm đạt được. Từ đó<br /> xác định đề tài có thể xuất phát từ phía sinh rút ra những kinh nghiệm cho việc thực<br /> viên. Giai đoạn này còn được mô tả thành hiện các dự án tiếp theo. Kết quả của dự án<br /> hai giai đoạn là đề xuất sáng kiến và thảo cũng có thể đuợc đánh giá từ bên ngoài.<br /> luận về sáng kiến. Việc đánh giá sẽ gồm các mặt sau:<br /> b. Xây dựng kế hoạch thực hiện: trong + Nội dung (tiêu chí) – giá trị của sản<br /> giai đoạn này sinh viên với sự hướng dẫn phẩm là ở chỗ nào?<br /> của giảng viên xây dựng đề cương cũng + Rút ra được bài học gì? (kiến thức, kĩ<br /> như kế hoạch cho việc thực hiện dự án. năng, thái độ)<br /> Trong việc xây dựng kế hoạch cần xác định + Làm việc tập thể như thế nào?<br /> những công việc cần làm, thời gian dự + Sự thoải mái và tích cực tham gia ở<br /> kiến, vật liệu, kinh phí, phương pháp tiến mức độ nào?<br /> hành và phân công công việc trong nhóm. + Điều gì cần tiếp tục phát huy ở<br /> c. Thu thập thông tin: học cách nhìn những lần sau?<br /> đúng chỗ với cái nhìn nhiều chiều (phỏng + Điều gì cần thay đổi? Những điểm<br /> vấn nhân chứng, quan sát, mạng Internet, thư nào cần được cải thiện?<br /> viện, bảo tàng, sách, tạp chí, phim ảnh, trao 4. DỰ ÁN MARKETING VÀ KINH DOANH<br /> đổi thư tín – các mối liên hệ với quốc tế). SẢN PHẨM TIÊU DÙNG CHO SINH VIÊN<br /> d. Thực hiện dự án: các thành viên NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> thực hiện công việc theo kế hoạch đã đề ra Dự án được thử nghiệm cho 2 lớp<br /> cho nhóm và cá nhân. Trong giai đoạn này, (100-130sv/lớp). Yêu cầu của dự án được<br /> sinh viên thực hiện các hoạt động trí tuệ và giảng viên trình bày trên lớp và được tóm<br /> hoạt động thực tiễn, thực hành, những hoạt tắt trên blog cá nhân của giảng viên để sinh<br /> động này xen kẽ và tác động qua lại lẫn viên theo dõi. Cụ thể yêu cầu được đưa ra<br /> nhau. Kiến thức lý thuyết, các phương án như sau:<br /> giải quyết vấn đề được thử nghiệm qua “Thực hiện một dự án (marketing cho<br /> thực tiễn. Trong quá trình đó sản phẩm của một sản phẩm do lớp chọn) trong đó gồm có:<br /> dự án và thông tin mới được tạo ra.  1 nhóm phụ trách việc lên kế hoạch<br /> e. Trình bày sản phẩm dự án: kết quả và giám sát (planning/supervising).<br /> thực hiện dự án có thể được viết dưới dạng  2-3 nhóm phục trách việc điều<br /> thu hoạch, báo cáo, bài báo... Trong nhiều nghiên và báo cáo (research/report).<br /> <br /> 30<br />   1 nhóm phụ trách công tác tài chính Tuần 8:<br /> của dự án (finance/accounting).  Tổng kết và báo cáo kết quả.<br />  2-3 nhóm phụ trách bán hàng trực  Chia sẽ kết quả của dự án.<br /> tiếp (sales).  Nộp báo cáo cá nhân của các thành<br />  2 nhóm phụ trách marketing online viên về quả trình hoạt động.<br /> (forum seeding, blogs, spam mail, Lưu ý: Trong quá trình hoạt động cố<br /> telesales, facebook, zing,…). gắng bám sát tiến độ và công việc nhiệm<br />  1 nhóm về ý tưởng quảng cáo (ads, vụ do nhóm planning đề ra. Trong quá<br /> poster, banner, video,…). trình hoạt động nếu có xung đột, cố gắng<br />  Tiến độ thực hiện dự án hòa giải với nhau sớm, nếu không được<br /> Tuần 1:<br /> liên lạc giảng viên để nhờ can thiệp sớm.”<br />  Chia nhóm, trao đổi và lên kế Trong tuần đầu tiên các thành viên<br /> hoạch.<br /> trong lớp được chia ra theo các nhóm.<br />  Nhóm Research về khảo sát sơ bộ<br /> Trong đó nhóm trưởng nhóm lập kế hoạch<br /> để tìm ra sản phẩm phù hợp với nhu cầu<br /> của đối tượng khách hàng là sinh viên. (planning) sẽ đóng vai trò như CEO của<br />  Nhóm Finance bắt đầu chuẩn bị kế một công ty và chịu trách nhiệm lên kế<br /> hoạch huy động vốn cho dự án. hoạch cụ thể và chọn loại sản phẩm để kinh<br /> Tuần 2: doanh. Sau một tuần chuẩn bị và thực hiện<br />  Nhóm Research báo cáo kết quả và nghiên cứu thăm dò thị trường lớp 1 với<br /> gợi ý cho nhóm planning để lên kế hoạch. mã lớp là DQK T6.1 đã chọn loại sản phẩm<br />  Cuối tuần nhóm Planning hoàn là rau câu để kinh doanh, trong khi đó lớp<br /> thành bản kế hoạch để đặt mục tiêu và giao 2 với mã lớp là DQK T7.1 đã chọn lại sản<br /> công việc cho các nhóm khác triển khai. phẩm là khăn giấy và mặt hàng handmade<br />  Nhóm Finance dùng bảng báo cáo (vòng đeo tay theo cung hoàng đạo) để<br /> (của nhóm nghiên cứu) và kế hoạch về sản kinh doanh. Sau đó nhóm trưởng các nhóm<br /> phẩm và việc triển khai (của nhóm đã họp lại với nhau để thống nhất kế hoạch<br /> Planning) đê huy động vốn cho dự án.<br /> triển khai thực hiện và đặt ra mục tiêu cho<br />  Nhóm Research lên kế hoạch và<br /> từng nhóm, và từng tuần.<br /> chia tổ để có thể theo dõi và báo cáo<br /> thường xuyên về tiến độ của dự án (doanh Các lớp được giảng viên cung cấp dàn<br /> số, doanh thu, chi phí, nhân sự, ở các địa bài cho kế hoạch thực hiện việc marketing<br /> điểm, kết quả hoạt động của hoạt động và kinh doanh các sản phẩm, yêu cầu các<br /> online, đánh giá của khách hàng về sản lớp phải hoàn chỉnh và nộp lại cho giảng<br /> phẩm,…). viên và công bố trước lớp để các thành<br /> Tuần 3- tuần 7: viên trong lớp nắm bắt và thực hiện. Lớp<br />  Các nhóm triển khai thực hiện theo DQK T7.1 đã bước vào thực hiện dự án<br /> kế hoạch do nhóm Planning đưa ra. đúng tiến độ, đặt ra mục tiêu phù hợp và có<br />  Nhóm Planning phối hợp cùng nhóm sự quản lý và động viên từ các nhóm<br /> Research để giám sát và đốc thúc các nhóm trưởng do đó dự án đã có bước đầu thành<br /> khác thực hiện và hoàn thành nhiệm vụ. công . Sau một tuần thực hiện dự án, lớp đã<br />  Nhóm Research liên tục báo cáo về<br /> bán được 659 bịch khăn giấy khô và 50<br /> tiến độ và hỗ trợ cho các nhóm Planning,<br /> bịch khăn giấy ướt, đạt doanh thu là<br /> Sales, Online và Ads.<br /> 1.788.000 đồng. Trong khi đó lớp DQK<br /> <br /> 31<br /> T6.1 xuất phát chậm hơn do đặc điểm của chứng tỏ sinh viên còn yếu trong phần phối<br /> sản phẩm là thực phẩm (rau câu) nên cần hợp và làm việc cùng nhau. Kỹ năng quản<br /> nhiều thời gian để bàn về chi phí cho việc lý của các nhóm trưởng đều được đánh giá<br /> bảo quản và vận chuyển sản phẩm như ở mức 9/10, và đều được các thành viên<br /> thùng xốp và đá. đánh giá là có tinh thần trách nhiệm và<br /> Kết quả dự án của lớp DQK T6.1 đạt nhiệt tình, tuy nhiên còn yếu về kỹ năng<br /> mức lợi nhuận ròng là 635.000 đồng sau động viên và đốc thúc các thành viên làm<br /> khi đã trừ các khoản chi phí và vốn huy việc. Việc giám sát cũng còn chưa tốt, một<br /> động từ lớp. Trong khi đó lớp DQK T7.1 số còn yếu về khả năng phân công công<br /> đạt mức lợi nhuận ròng là 3.520.000 đồng việc giữa các thành viên trong nhóm. Có<br /> sau khi đã trừ các khoản chi phí và vốn huy trường hợp còn cho rằng nhóm trưởng<br /> động từ lớp. chưa có kỹ năng thuyết trình và thuyết<br /> Kết quả từ việc học theo phương pháp phục các bạn. Đây sẽ là những kinh<br /> dạy học theo dự án nghiệm quý báu để các sinh viên học tập và<br /> - Kiến thức: Sinh viên đã phải vừa học biết để cải thiện những điểm yếu của mình.<br /> trên lớp qua phần thuyết giảng của giảng - Thái độ: qua dự án này, các sinh viên<br /> viên vừa phải tìm hiều thêm trước trong thấy được tầm quan trọng và trách nhiệm<br /> sách và các nguồn thông tin khác để biết về của từng cá nhân trong dự án, có thái độ<br /> các hoạt động marketing cho sản phẩm. làm việc nghiêm túc, có ý thức hợp tác khi<br /> Trong một số trường hợp, sinh viên cần làm việc với các thành viên khác, cũng như<br /> phải trau dồi thêm kiến thức của mình giúp đỡ các thành viên khác để hoàn thành<br /> trong một số môn khác như Quản trị học, dự án theo đúng mục tiêu và thời gian đề ra.<br /> lãnh đạo, marketing online, và nghiên cứu 5. KẾT LUẬN<br /> thị trường, v.v… Việc thử nghiệm phương pháp dạy học<br /> - Kỹ năng: sinh viên có cơ hội trau dồi theo dự án môn Marketing căn bản cho<br /> các kỹ năng như nói trước công chúng, viết sinh viên khoa Quản trị kinh doanh,<br /> báo cáo, thảo luận nhóm và phát triển ý Trường Đại học Sài Gòn cho thấy những<br /> tưởng mới, làm việc nhóm, lãnh đạo, quản kết quả nhất định. Các bảng đánh giá và<br /> lý thời gian, quản lý đội nhóm, lập kế các ý kiến của cá nhân các thành viên trong<br /> hoạch kinh doanh, kỹ năng giải quyết vấn lớp cho thấy đây là phương pháp mới, kích<br /> đề và bán hàng, v.v… Tuy nhiên kết quả thích sinh viên tham gia và hiểu hơn các<br /> khảo sát chứng tỏ sinh viên còn chưa tự tin kiến thức được học trong thực tế. Không<br /> về khả năng làm việc nhóm của mình, 46% những vậy, sinh viên còn có cơ hội rèn<br /> số sinh viên đánh giá mức điểm cao nhất luyện các kỹ năng của mình, và có thái độ<br /> cho khả năng làm việc nhóm (5/5), 43% làm việc nghiêm túc và chuyên nghiệp.<br /> sinh viên đánh giá mức điểm 4/5 cho khả Một số sinh viên cảm thấy thích thú vì có<br /> năng này. Trong khi đó, các tiêu chí khác cơ hội trải nghiệm thực tế và gắn bó với<br /> như mức độ tham gia các buổi họp nhóm các thành viên trong lớp hơn. Kết quả khả<br /> có 78% sinh viên đánh giá mức 5 điểm; về quan từ dự án về mặt tài chính cũng là<br /> mức hoàn thành nhiệm vụ, mức điểm tối đa niềm vui về thành quả mà lớp đã đạt được<br /> có 70% sinh viên, hoàn thành nhiệm vụ và nó cũng là một nguồn kinh phí cho hoạt<br /> đúng thời hạn (72%). Kết quả khảo sát động sinh hoạt kết thúc dự án, tạo niềm vui<br /> <br /> 32<br /> và khích lệ các thành viên trong lớp. hoạt động nhiều hơn trong việc liên lạc<br /> Mặc dù vậy, vẫn có những sinh viên thường xuyên và phải có các kênh giao tiếp<br /> còn thụ động chưa thích nghi với cách học hiệu quả để nắm bắt tình hình. Công tác<br /> mới, tham gia dự án với thái độ hời hợt chuẩn bị về tài liệu và các yêu cầu cho các<br /> (