
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
CHU THANH HIỂU
ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VTI
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
CHU THANH HIỂU
ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VTI
Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH
Mã số: 8340101
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. Nguyễn Thị Thanh Nhàn
HÀ NỘI, 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề án “Đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần VTI” là kết
quả của quá trình nghiên cứu độc lập do tôi thực hiện, chưa từng được sử dụng để
bảo vệ bất kỳ học vị nào trước đây. Toàn bộ số liệu trong đề án đều được thu thập từ
công ty và được trích dẫn nguồn gốc rõ ràng.
Hà Nội, ngày 14 tháng 04 năm 2025
Tác giả đề án

ii
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thực hiện đề án, tác giả đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình,
sự đóng góp quý báu của nhiều tập thể và cá nhân, giúp tác giả hoàn thành đề án một
cách tốt nhất.
Tác giả xin chân thành cảm ơn quý thầy, cô giảng viên và các cán bộ Viện
Đào tạo Sau đại học, Viện Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Thương Mại. Đặc
biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn tới TS. Nguyễn Thị Thanh Nhàn, người hướng dẫn
khoa học, đã trực tiếp theo sát quá trình thực hiện đề án, luôn nhiệt tình hướng dẫn,
góp ý cho tác giả.
Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo cùng tập thể cán bộ quản lý,
nhân viên Công ty Cổ phần VTI đã tạo điều kiện, cung cấp dữ liệu, thực hiện khảo
sát và hỗ trợ tác giả để quá trình thực hiện đề án diễn ra thuận lợi.
Trong thời gian làm đề án, bản thân tác giả đã có cơ hội tìm hiểu sâu hơn về
lý thuyết và trải nghiệm thực tiễn về vấn đề nghiên cứu. Mặc dù đã rất cố gắng để
hoàn thành đề án, nhưng do hạn chế về kinh nghiệm thực tế và trình độ chuyên môn
của tác giả, bản đề án khó tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả rất mong nhận được
những sự góp ý của quý thầy cô và các anh chị để bản đề án được hoàn thiện hơn.
Tác giả xin kính chúc quý thầy cô và các cán bộ Viện Đào tạo Sau đại học,
Viện Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Thương mại; Ban Lãnh đạo và tập thể cán
bộ quản lý, nhân viên Công ty Cổ phần VTI luôn dồi dào sức khoẻ và công tác tốt.
Hà Nội, ngày 14 tháng 04 năm 2025
Tác giả đề án

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ....................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ ii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ......................................................................... v
DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH ...................................................................... vi
TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ ÁN .............................................................................. vii
PHẦN MỞ ĐẦU ......................................................................................................... 1
PHẦN 1: CƠ SỞ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN ..................................................................... 6
1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN ............................................................................................ 6
1.1.1. Các khái niệm cơ bản ................................................................................ 6
1.1.2. Nội dung đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp ............................................ 7
1.1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp ............... 13
1.2. CƠ SỞ THỰC TIỄN ...................................................................................... 15
1.2.1. Kinh nghiệm thực tiễn về đào tạo nhân lực tại một số doanh nghiệp ..... 15
1.2.2. Bài học kinh nghiệm về đào tạo nhân lực đối với công ty cổ phần VTI.18
1.3. CƠ SỞ PHÁP LÝ ........................................................................................... 19
PHẦN 2: NỘI DUNG CỦA ĐỀ ÁN ........................................................................ 21
2.1. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VTI .............................................. 21
2.1.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần VTI ........................................................ 21
2.1.2. Nhân lực .................................................................................................. 24
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh ................................................................ 26
2.2. THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VTI. 28
2.2.1. Thực trạng xây dựng kế hoạch đào tạo ................................................... 29
2.2.2. Thực trạng tổ chức đào tạo ...................................................................... 38
2.2.3. Thực trạng đánh giá đào tạo .................................................................... 44
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo nhân lực tại công ty cổ phần VTI ........... 48
2.3.1. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp ........................................................ 48

