
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
------------------------------------------
HOÀNG NGỌC HÀ
ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI TỔNG LIÊN ĐOÀN
LAO ĐỘNG VIỆT NAM
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI - 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
------------------------------------------
HOÀNG NGỌC HÀ
ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI TỔNG LIÊN ĐOÀN
LAO ĐỘNG VIỆT NAM
Ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ
Mã số: 831 01 10
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Ngƣời hƣớng dẫn khoa học:
TS. Phạm Trung Tiến
HÀ NỘI - 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bản đề án “Đào tạo nhân lực tại Tổng liên đoàn Lao động
Việt Nam” là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của tôi, chƣa từng đƣợc sử
dụng để bảo vệ một học vị nào. Các số liệu và kết quả sử dụng trong đề án là hoàn
toàn trung thực và có trích dẫn nguồn gốc rõ ràng./.
Hà Nội, ngày 20 tháng 03 năm 2025
TÁC GIẢ ĐỀ ÁN
Hoàng Ngọc Hà

ii
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành đề án: “Đào tạo nhân lực tại Tổng liên đoàn Lao động Việt
Nam” tôi đã nhận đƣợc rất nhiều sự giúp đỡ từ các thầy, cô tại Trƣờng Đại học
Thƣơng mại, cán bộ, viên chức, ngƣời lao động tại Tổng liên đoàn Lao động
Việt Nam.
Trƣớc tiên, tôi xin chân thành cảm ơn các thầy, cô tại Trƣờng Đại học
Thƣơng mại đã luôn giúp đỡ, chia sẻ tri thức để trau dồi, học tập, có các kiến thức cơ
bản để thực hiện đề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn TS Phạm Trung Tiến, ngƣời
hƣớng dẫn khoa học cho tôi, cô đã luôn đồng hành, giúp đỡ và định hƣớng cho tôi
cách tiếp cận và nghiên cứu vấn đề một cách khoa học, phù hợp với thực tiễn.
Tôi xin chân thành cảm ơn cán bộ, viên chức, ngƣời lao động tại Tổng liên
đoàn Lao động Việt Nam đã luôn tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp cho tôi những
nguồn thông tin quý giá, đặc biệt là các tài liệu sơ cấp, thứ cấp để tôi nghiên cứu
thực trạng hoạt động đào tạo nhân lực tại Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam.
Tôi cũng xin chân thành cảm ơn gia đình, ngƣời thân, bạn bè đã luôn ở bên,
tạo điều kiện thuận lợi để tôi nghiên cứu đề án tốt nghiệp. Mặc dù đã cố gắng
nghiên cứu, tiếp cận vấn đề một cách khoa học, tuy nhiên không thể tránh khỏi
những thiếu sót, tôi rất mong nhận đƣợc những đóng góp ý kiến của thầy, cô và quý
độc giả để đề tài đƣợc hoàn thiện hơn.
Tôi xin chân thành cảm ơn./.

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................ i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................................... v
DANH MỤC BẢNG ................................................................................................. vi
TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ ÁN ............................................................................ viii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Lý do lựa chọn chủ đề của đề án ............................................................................. 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án .............................................................................. 2
3. Đối tƣợng và phạm vi của đề án .............................................................................. 2
4. Quy trình và phƣơng pháp thực hiện đề án .............................................................. 3
5. Kết cấu đề án ........................................................................................................... 6
PHẦN 1: CƠ SỞ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN .................................................................... 7
1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC ................ 7
1.1.1. Khái niệm đào tạo nhân lực ............................................................................... 7
1.1.2. Nội dung đào tạo nhân lực trong tổ chức ........................................................... 8
1.1.3. Yếu tố môi trƣờng ảnh hƣởng đến đào tạo nhân lực trong tổ chức ................. 13
1.2. CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC ............. 15
1.2.1. Kinh nghiệm thực tiễn về đào tạo nhân lực tại một số tổ chức ........................ 15
1.2.2. Bài học rút ra cho hoạt động đào tạo nhân lực tại Tổng liên đoàn Lao động
Việt Nam ................................................................................................................... 16
1.3. CƠ SỞ PHÁP LÝ VỀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC ............... 17
1.3.1. Văn bản Luật ................................................................................................... 17
1.3.2. Văn bản dƣới Luật ........................................................................................... 17
PHẦN 2: NỘI DUNG CỦA ĐỀ ÁN ....................................................................... 19
2.1. KHÁI QUÁT VỀ TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM ............................ 19
2.1.1. Giới thiệu về Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam .......................................... 19
2.1.2. Kết quả hoạt động chủ yếu của Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam ............. 22
2.1.3. Đặc điểm nhân lực của Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam .......................... 23
2.1.4. Tình hình yếu tố môi trƣờng ảnh hƣởng tới đào tạo nhân lực tại Tổng liên đoàn
Lao động Việt Nam ................................................................................................... 24
2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TẠI TỔNG LIÊN
ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM ............................................................................. 26
2.2.1. Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo nhân lực tại Tổng liên đoàn Lao động

