
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN HOÀNG ANH
QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á –
CHI NHÁNH NGHỆ AN
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Hà Nội, 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
NGUYỄN HOÀNG ANH
QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á –
CHI NHÁNH NGHỆ AN
Ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 8310110
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. Đặng Thị Minh Nguyệt
Hà Nội, 2025

1
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của tác giả. Các số liệu
thu thập và kết quả nêu trong đề án là trung thực và chưa từng được công bố trong
bất kỳ công trình nào khác. Các số liệu trích dẫn trong quá trình nghiên cứu đều
được ghi rõ nguồn gốc.
Hà Nội, ngày tháng năm 2025
TÁC GIẢ ĐỀ ÁN

2
LỜI CẢM ƠN
Để thực hiện và hoàn thành đề án này, ngoài sự nỗ lực cố gắng của bản thân,
tôi đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ tận tình, sự đóng góp quý báu của nhiều cá
nhân và tập thể.
Trước tiên, tôi xin trân trọng gửi lời cảm ơn tới các thầy cô giáo trong Ban
Giám hiệu - Trường Đại học Thương Mại đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi học tập,
nghiên cứu và hoàn thành đề án.
Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc tới TS. Đặng Thị Minh
Nguyệt đã tận tình hướng dẫn, chỉ đạo và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện
đề án!
Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Lãnh đạo, các cán bộ, nhân viên Ngân hàng
Thương mại cổ phần Đông Nam Á – Chi nhánh Nghệ An đã tạo mọi điều kiện
thuận lợi cung cấp số liệu, tài liệu, ý kiến đóng góp… và giúp đỡ tôi hoàn thành đề
án này!
Cuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp đã động
viên khuyến khích tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu!
Tôi xin chân thành cảm ơn!

3
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN.......................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN........................................................................................................... ii
DANH MỤC VIẾT TẮT.......................................................................................... v
DANH MỤC BẢNG.................................................................................................vi
DANH MỤC HÌNH ẢNH...................................................................................... vii
TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ ÁN............................................................................viii
PHẦN MỞ ĐẦU........................................................................................................1
1.Lý do lựa chọn đề tài............................................................................................. 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu....................................................................... 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu........................................................................2
4. Quy trình và phương pháp thực hiện đề án....................................................... 3
5. Kết cấu của đề án.................................................................................................. 4
PHẦN 1: CƠ SỞ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG CỦA
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI............................................................................... 5
1.1 Cơ sở lý luận về quản lý rủi ro tín dụng của ngân hàng thương mại.............5
1.1.1 Tổng quan về tín dụng ngân hàng 5
1.1.2 Tổng quan về rủi ro tín dụng 7
1.1.3 Quản lý rủi ro tín dụng của ngân hàng thương mại 9
1.1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý rủi ro tín dụng tại NHTM 17
1.2 Cơ sở thực tiễn.................................................................................................. 19
1.2.1 Kinh nghiệm về quản trị rủi ro tín dụng tại một số Chi nhánh ngân hàng
thương mại Việt Nam 19
1.2.2 Bài học kinh nghiệm rút ra về vấn đề quản lý rủi ro tín dụng của Ngân hàng
TMCP Đông Nam Á – CN Nghệ An 20
1.3 Cơ sở pháp lý.....................................................................................................21
1.3.1 Căn cứ chính trị 21
1.3.2 Căn cứ pháp lý 21
PHẦN 2: NỘI DUNG QUẢN LÝ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐÔNG NAM Á – CHI NHÁNH NGHỆ AN......... 23
2.1 Khái quát về Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á – Chi nhánh
Nghệ An....................................................................................................................23
2.1.1 Giới thiệu chung về Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á – Chi
nhánh Nghệ An 23

