BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------------------
LÊ ĐỨC TOÀN
TẠO ĐỘNG LC LÀM VIC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TI
CÔNG TY C PHN DCH V BO V GTG TH ĐÔ
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, NĂM 2025
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------------------
LÊ ĐỨC TOÀN
TẠO ĐỘNG LC LÀM VIC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TI
CÔNG TY C PHN DCH V BO V GTG TH ĐÔ
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8340101
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. Lê Thị Tú Anh
HÀ NỘI, NĂM 2025
i
LỜI CAM ĐOAN VỀ SỰ TRUNG THỰC TRONG HỌC THUẬT
Tôi xin cam đoan bản đề án “Tạo động lc làm việc cho người lao động ti
Công ty c phn dch v bo v GTG Th Đô” công trình nghiên cu độc lp
ca tôi, chưa từng được dùng để bo v mt hc v nào. Các s liu kết qu s
dng trong đề án là hoàn toàn trung thc và có trích dn ngun gc rõ ràng.
Hà Nội, ngày 31 tháng 03 năm 2025
TÁC GI ĐỀ ÁN
(Ký và ghi rõ h tên)
Lê Đức Toàn
ii
LỜI CẢM ƠN
Trong sut quá trình làm đề án tt nghip thc sĩ Quản tr kinh doanh ti Trường
Đại hc Thương mại, bên cnh n lc ca bn thân, c gi đã được nhn rt nhiu s
giúp đ ca thy, bn học viên, công ty đang công c và gia đình.
Trưc hết, tôi xin chân thành gi li biết ơn sâu sắc ti TS. Th Tú Anh đã
nhiệt tình hướng dn và ch bo tác gi hoàn thành đ án này. Nh những đóng góp,
phn bin, lý gii của cô đã giúp tôi định hướng, tìm tòi và b sung những điểm hn
chế trong quá trình hoàn thành đề án tt nghip.
Cùng với đó, tôi cũng xin y tỏ lòng biết ơn tới tt c các thy giáo trong
Viện đào tạo sau đại hc Trường Đại học Thương mại đã giảng dy m huyết,
truyền đạt nhng kiến thc tính h thng, cp nht vi Vit Nam thế gii
trong giai đoạn hin tại. Điều này là nn tng cho quá trình nghiên cu và thc hin
đề án tt nghiệp cũng như giúp ích tôi ng dng thc tế vào doanh nghiệp đang
công tác.
Đồng thi tác gi cũng xin chân thành cm ơn Ban lãnh đạo ca Công ty c
phn dch v bo v GTG Th Đô đã giúp đỡ to điều kin thun li trong vic
chia s thông tin doanh nghiệp cũng như s liệu liên quan để thc hin đề án này.
Tác gi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đã giúp đỡ, đng viên, tạo điều
kin thun li đ tôi có th hc tp, nghiên cu hoàn thành đề án tt nghip này.
Mặc đã nỗ lc hết mình trong hc tp nghiên cứu nhưng tôi cũng không
th tránh khi nhng thiếu sót, khiếm khuyết. Tôi rt mong nhn được s góp ý t
các thyđể tiếp tc b sung và hoàn thiện đề tài ca mình.
Mt ln na, tác gi xin chân thành cm ơn s giúp đỡ ca gia đình, bạn bè,
thầy cô giáo và cơ quan đang công tác!
iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN V S TRUNG THC TRONG HC THUT .................... i
LI CM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MC T VIT TT .................................................................................... v
DANH MC CÁC BNG ...................................................................................... vi
DANH MC CÁC HÌNH ...................................................................................... vii
TÓM TT NỘI DUNG Đ ÁN ........................................................................... viii
PHN M ĐẦU ........................................................................................................ 1
PHẦN 1: CƠ SỞ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN .................................................................... 6
1.1 SỞ LUN V TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
TRONG DOANH NGHIP ..................................................................................... 6
1.1.1 Các khái niệm cơ bản ....................................................................................... 6
1.1.2 Ni dung to động lc cho ngưi lao đng trong doanh nghip ............ 7
1.1.3 Các yếu t ảnh hưởng đến tạo đng lc làm việc cho người lao động trong
doanh nghip ............................................................................................................ 12
1.2 SỞ THC TIN V TẠO ĐỘNG LC LÀM VIC CHO NGƯỜI
LAO ĐNG TRONG DOANH NGHIP ............................................................. 14
1.2.1 Kinh nghim thc tin v tạo động lc làm việc cho người lao đng ti
mt s doanh nghip ............................................................................................... 14
1.2.2 Bài hc rút ra v tạo động lc làm việc cho người lao động ti Công ty c
phn dch v bo v GTG Th Đô. ........................................................................ 16
1.3 CƠ S PHÁP LÝ .............................................................................................. 16
1.3.1 Các văn bản quy định của Nhà nưc ........................................................... 16
1.3.2 Các Quy đnh ca Công ty c phn dch v bo v GTG Th Đô ............ 17
PHN 2: THC TRNG GII PHÁP HOÀN THIN TO ĐỘNG LC
LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TI CÔNG TY C PHN DCH V
BO V GTG TH ĐÔ ......................................................................................... 18
2.1 KHÁI QUÁT V CÔNG TY CP DCH V BO V GTG TH ĐÔ ........ 18
2.1.1 Gii thiu chung v Công ty .......................................................................... 18
2.1.2 Kết qu hot động ca Công ty C phn Dch v Bo v GTG Th Đô ...... 21
2.1.3 Các yếu t ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động ti Công ty C
phn Dch v Bo v GTG Th Đô ....................................................................... 22