
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------------------
LÊ ĐỨC TOÀN
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ GTG THỦ ĐÔ
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
HÀ NỘI, NĂM 2025

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
-------------------------------------
LÊ ĐỨC TOÀN
TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ GTG THỦ ĐÔ
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 8340101
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
Người hướng dẫn khoa học:
TS. Lê Thị Tú Anh
HÀ NỘI, NĂM 2025

i
LỜI CAM ĐOAN VỀ SỰ TRUNG THỰC TRONG HỌC THUẬT
Tôi xin cam đoan bản đề án “Tạo động lực làm việc cho người lao động tại
Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ GTG Thủ Đô” là công trình nghiên cứu độc lập
của tôi, chưa từng được dùng để bảo vệ một học vị nào. Các số liệu và kết quả sử
dụng trong đề án là hoàn toàn trung thực và có trích dẫn nguồn gốc rõ ràng.
Hà Nội, ngày 31 tháng 03 năm 2025
TÁC GIẢ ĐỀ ÁN
(Ký và ghi rõ họ tên)
Lê Đức Toàn

ii
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình làm đề án tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh tại Trường
Đại học Thương mại, bên cạnh nỗ lực của bản thân, tác giả đã được nhận rất nhiều sự
giúp đỡ của thầy cô, bạn bè học viên, công ty đang công tác và gia đình.
Trước hết, tôi xin chân thành gửi lời biết ơn sâu sắc tới TS. Lê Thị Tú Anh đã
nhiệt tình hướng dẫn và chỉ bảo tác giả hoàn thành đề án này. Nhờ những đóng góp,
phản biện, lý giải của cô đã giúp tôi định hướng, tìm tòi và bổ sung những điểm hạn
chế trong quá trình hoàn thành đề án tốt nghiệp.
Cùng với đó, tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn tới tất cả các thầy cô giáo trong
Viện đào tạo sau đại học – Trường Đại học Thương mại đã giảng dạy tâm huyết,
truyền đạt những kiến thức có tính hệ thống, cập nhật với Việt Nam và thế giới
trong giai đoạn hiện tại. Điều này là nền tảng cho quá trình nghiên cứu và thực hiện
đề án tốt nghiệp cũng như giúp ích tôi ứng dụng thực tế vào doanh nghiệp đang
công tác.
Đồng thời tác giả cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo của Công ty cổ
phần dịch vụ bảo vệ GTG Thủ Đô đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi trong việc
chia sẻ thông tin doanh nghiệp cũng như số liệu liên quan để thực hiện đề án này.
Tác giả xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đã giúp đỡ, động viên, tạo điều
kiện thuận lợi để tôi có thể học tập, nghiên cứu hoàn thành đề án tốt nghiệp này.
Mặc dù đã nỗ lực hết mình trong học tập và nghiên cứu nhưng tôi cũng không
thể tránh khỏi những thiếu sót, khiếm khuyết. Tôi rất mong nhận được sự góp ý từ
các thầy cô để tiếp tục bổ sung và hoàn thiện đề tài của mình.
Một lần nữa, tác giả xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của gia đình, bạn bè,
thầy cô giáo và cơ quan đang công tác!

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN VỀ SỰ TRUNG THỰC TRONG HỌC THUẬT .................... i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................................... v
DANH MỤC CÁC BẢNG ...................................................................................... vi
DANH MỤC CÁC HÌNH ...................................................................................... vii
TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ ÁN ........................................................................... viii
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
PHẦN 1: CƠ SỞ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN .................................................................... 6
1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
TRONG DOANH NGHIỆP ..................................................................................... 6
1.1.1 Các khái niệm cơ bản ....................................................................................... 6
1.1.2 Nội dung tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp ............ 7
1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động trong
doanh nghiệp ............................................................................................................ 12
1.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI
LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP ............................................................. 14
1.2.1 Kinh nghiệm thực tiễn về tạo động lực làm việc cho người lao động tại
một số doanh nghiệp ............................................................................................... 14
1.2.2 Bài học rút ra về tạo động lực làm việc cho người lao động tại Công ty cổ
phần dịch vụ bảo vệ GTG Thủ Đô. ........................................................................ 16
1.3 CƠ SỞ PHÁP LÝ .............................................................................................. 16
1.3.1 Các văn bản quy định của Nhà nước ........................................................... 16
1.3.2 Các Quy định của Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ GTG Thủ Đô ............ 17
PHẦN 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TẠO ĐỘNG LỰC
LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ
BẢO VỆ GTG THỦ ĐÔ ......................................................................................... 18
2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CP DỊCH VỤ BẢO VỆ GTG THỦ ĐÔ ........ 18
2.1.1 Giới thiệu chung về Công ty .......................................................................... 18
2.1.2 Kết quả hoạt động của Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ GTG Thủ Đô ...... 21
2.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ
phần Dịch vụ Bảo vệ GTG Thủ Đô ....................................................................... 22

