
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN MINH HIẾU
TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
THƢƠNG MẠI TIẾN PHÚC
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
HÀ NỘI - NĂM 2025

TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN MINH HIẾU
TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
THƢƠNG MẠI TIẾN PHÚC
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Mã số: 8340404
GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: TS. LÊ XUÂN SINH
HÀ NỘI - NĂM 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Đề án tốt nghiệp “Tạo động lực lao động tại Công ty TNHH
Thương mại Tiến Phúc” là công trình nghiên cứu độc lập do tác giả thực hiện dƣới sự
hƣớng dẫn của TS. Lê Xuân Sinh. Đề án chƣa đƣợc công bố trong bất cứ công trình
nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung đƣợc trình bày trong Đề án là trung thực, có
nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu
trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của Đề án này.
Tác giả đề án
Nguyễn Minh Hiếu

ii
LỜI CẢM ƠN
Trƣớc tiên, tôi xin gửi cảm ơn chân thành nhất đến TS. Lê Xuân Sinh đã tận
tình chỉ bảo, hƣớng dẫn và tạo điều kiện để tôi có thể hoàn thành đề án tốt nghiệp một
cách tốt nhất.
Tiếp đến, tôi xin gửi lời cảm ơn tới tập thể cán bộ, giảng viên khoa Sau Đại
học, khoa Quản trị Nhân lực – Trƣờng Đại học Công Đoàn đã có những giúp đỡ, đóng
góp chân tình trong suốt thời gian tôi tham gia học tập tại trƣờng, đặc biệt là trong thời
gian tôi làm đề án tốt nghiệp.
Ngoài ra, tôi xin đƣợc chân thành cảm ơn Ban giám đốc, các vị lãnh đạo, quản
lý các phòng ban và anh chị em đồng nghiệp tại Công ty TNHH Thƣơng mại Tiến
Phúc đã nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp tài liệu, trả lời các câu hỏi cũng nhƣ phối hợp,
giúp đỡ tôi rất nhiều trong thời gian thực tập và công tác thu thập thông tin, số liệu để
hoàn thành bài đề án tốt nghiệp này.
Trong quá trình thực hiện, do hạn chế về lý luận, kinh nghiệm cũng nhƣ thời
gian nghiên cứu còn hạn chế, đề án tốt nghiệp không thể tránh khỏi những sai sót. Tôi
rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp của các Thầy, Cô giáo để bài đề án tốt
nghiệp đƣợc hoàn thiện hơn.
Trân trọng cảm ơn.
Tác giả đề án
Nguyễn Minh Hiếu

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...........................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................... ii
MỤC LỤC .................................................................................................................... iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH ..................................................................... v
MỞ ĐẦU ......................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ............................................................................................ 1
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................................... 2
3. Đối tƣợng nghiên cứu ................................................................................................ 2
4. Phạm vi và phƣơng pháp nghiên cứu ...................................................................... 2
5. Ý nghĩa thực tiễn........................................................................................................ 6
6. Kết cấu của đề tài ...................................................................................................... 6
Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 7
1.1. M t số hái niệm liên quan.................................................................................... 7
1.1.1. Động lực và động lực lao động ............................................................................. 7
1.1.2. Nhu cầu .................................................................................................................. 8
1.1.3. Lợi ích .................................................................................................................... 9
1.1.4. Tạo động lực lao động ......................................................................................... 10
1.2. N i dung tạo đ ng lực lao đ ng ........................................................................... 10
1.2.1. Xác định nhu cầu của ngƣời lao động ................................................................. 10
1.2.2. Lựa chọn các biện pháp tạo động lực lao động. .................................................. 11
1.2.3. Đánh giá kết quả tạo động lực lao động .............................................................. 16
1.3. Kinh nghiệm tạo đ ng lực lao đ ng của m t số doanh nghiệp......................... 18
1.3.1. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp ............................................................... 18
1.3.2. Bài học rút ra cho Công ty TNHH Thƣơng mại Tiến Phúc ................................ 21
Chƣơng 2 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY
TNHH THƢƠNG MẠI TIẾN PHÚC ........................................................................ 23
2.1. Khái quát về Công ty TNHH Thƣơng mại Tiến Phúc ...................................... 23
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ....................................................................... 23
2.1.2. Một số đặc điểm có ảnh hƣởng đến tạo động lực ................................................ 24
2.1.3. Kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2022 - 2024 ........................................... 29

