NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH
NGUYỄN HỒNG NHUNG
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI
TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP
Ngành: Tài chính Ngân hàng
Mã số ngành: 8340201
Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2025
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP. HỒ CHÍ MINH
NGUYỄN HỒNG NHUNG
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG TIỀN GỬI
TIẾT KIỆM TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP
Ngành: Tài chính Ngân hàng
Mã số ngành: 8340201
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN TUẤN VINH
Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2025
I
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin khẳng định rằng bài đề án này kết quả của quá trình làm việc nghiêm
túc và trung thực của bản thân. Mọi thông tin và số liệu được trình bày trong bài đều đã
được thu thập và xử lý một cách cẩn trọng.
Tôi cam kết rằng không có bất kỳ hành vi gian lận hay sao chép từ bất kỳ nguồn
tài liệu nào. Bên cạnh đó, tôi cũng xin cam kết rằng mọi ý kiến, phê bình hoặc phát hiện
trong báo cáo đều được thực hiện dưới sự giám sát hướng dẫn của TS. Trần Tuấn
Vinh.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung đề án tốt nghiệp thạc sĩ này.
Tác giả
Nguyễn Hồng Nhung
II
LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình hoàn thiện đề án tốt nghiệp về đề tài “Đánh giá hiệu quả hoạt
động huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam -
Chi nhánh Đông Sài Gòn” tôi thật sự rất vui hạnh phúc khi được các thầy cô, các anh
chị Phòng Giao dịch Khách ng tại ngân hàng TMCP Đầu và Phát triển Việt Nam
Chi nhánh Đông Sài Gòn đã hết lòng giúp đỡ, tạo điều kiện cho tôi hoàn thành đề án
một cách tốt nhất.
Đầu tiên, tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý thầy tại Trường Đại học
Ngân hàng thành phố Hồ Chí Minh đã trang bị cho tôi kiến thức chuyên ngành vững
chắc cùng với những năng cần thiết. Đặc biệt, tôi xin cảm ơn thầy Trần Tuấn Vinh đã
luôn đồng hành để giải đáp những thắc mắc, góp ý hướng dẫn tận tình giúp tôi hoàn
thành đề án tốt nghiệp của mình một.
Tôi cũng xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến Ngân hàng TMCP Đầu
Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đông Sài Gòn, đặc biệt là ban lãnh đạo và các anh, chị
làm việc tại Phòng Giao dịch khách hàng của Chi nhánh Đông Sài Gòn đã hỗ trợ tôi hết
mình. Luôn tạo điều kiện cung cấp cho tôi những tài liệu quý báu, chỉ dẫn tận tình giúp
tôi thêm được nhiều nguồn dữ liệu quý báu cần thiết để hoàn thành tốt đề án tốt
nghiệp này.
Cuối cùng, tôi xin gửi đến tất cả mọi người lời chúc sức khoẻ, hạnh phúc gặt
hái được nhiều thành công trong sự nghiệp cũng như cuộc sống. Chúc Trường Đại học
Ngân hàng thành phố Hồ Chí Minh luôn đạt được nhiều thành tựu trong tương lai. Chúc
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đông Sài Gòn đạt được
nhiều thành công vượt bậc và luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ và kế hoạch đề ra.
Tác giả
Nguyễn Hồng Nhung
III
TÓM TẮT ĐỀ ÁN
Trước tiến trình hội nhập mạnh mẽ của Việt Nam vào kinh tế toàn cầu, hệ thống
ngân hàng đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế quốc
gia. Một trong những nhiệm vụ cốt lõi của ngân hàng huy động vốn trong đó không
thiếu huy động tiền gửi tiết kiệm, giúp cung cấp nguồn tài chính cần thiết cho các hoạt
động kinh doanh tài chính. Đề tài này tập trung nghiên cứu các giải pháp nhằm cải
thiện công tác huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển
Việt Nam - Chi nhánh Đông Sài Gòn.
Mục tiêu nghiên cứu là phân tích thực trạng huy động tiền gửi tiết kiệm tại Ngân
hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đông Sài Gòn, Dựa vào những
phân tích trên, đưa ra đề xuất, giải pháp hiệu quả để nâng cao công tác huy động tiền
gửi tiết kiệm tại chi nhánh này. Các câu hỏi nghiên cứu sẽ tập trung vào việc đánh giá
tình hình hiện tại, xác định các khó khăn, thách thức, đồng thời đề xuất các giải pháp
khả thi để cải thiện hiệu quả huy động tiền gửi tiết kiệm tại chi nhánh.
Nghiên cứu này sử dụng phương pháp định tính, bao gồm các hoạt động thu thập
và xử lý dữ liệu. Các nguồn dữ liệu được khai thác từ báo cáo tổng kết, báo cáo nội bộ,
Báo cáo hằng năm cùng các tư liệu liên quan tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển
Việt Nam. Quá trình xử lý dữ liệu chủ yếu dựa trên việc phân tích, tổng hợp các tài liệu
học thuật, tạp chí chuyên ngành giáo trình nội dung liên quan đến hoạt động huy
động tiền gửi tiết kiệm trong lĩnh vực ngân hàng thương mại. Bên cạnh đó, phương pháp
so sánh được áp dụng để đánh giá số liệu theo chuỗi thời gian. Đối tượng mà nghiên cứu
hướng đến là hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm tại BIDV CN Đông Sài Gòn, với
phạm vi thời gian khảo sát từ năm 2022 đến năm 2024.
Đề án được cấu trúc bao gồm ba chương chính: (1) Cơ sở lý thuyết về huy động
tiền gửi tiết kiệm trong ngân hàng thương mại, (2) Phân tích thực trạng huy động tiền
gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Đông Sài
Gòn, (3) Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác huy động tiền gửi tiết
kiệm tại chi nhánh. Hy vọng rằng nghiên cứu sẽ đóng góp vào việc cải thiện hiệu quả
hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm, qua đó góp phần vào sự phát triển kinh tế địa
phương và củng cố vị thế của hệ thống ngân hàng Việt Nam.