Đề tài: Quản trị chất lượng

Chia sẻ: Nguyên Hoàng | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:36

Thêm vào BST

Báo xấu

57
lượt xem 7
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài môn Quản trị chất lượng được thực hiện bởi sinh viên khối ngành môi trường nhằm giới thiệu các tiêu chuẩn về quản lý môi trường đối với từng cơ quan, doanh nghiệp. Bài làm được trình bày với những nội dung sau: Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 1400, tầm quan trọng của ISO 1400, cấu trúc bộ tiêu chuẩn ISO 1400, ISO với hiện trạng quản lý môi trường hiện nay, kết luận.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Đề tài: Quản trị chất lượng

NHÓM 5 ĐỀ TÀI: MÔN: QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Giáo viên: TH.S LÊ THẾ PHIỆT
NỘI DUNG I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 14000 II. TẦM QUAN TRỌNG CỦA ISO 14000 III . CẤU TRÚC CỦA BỘ TIÊU CHUẨN ISO 14000 IV. ISO 14000 VỚI HIỆN TRẠNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG HIỆN NAY VA GIẢI PHÁP V. KẾT LUẬN www.themegallery.com
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 14000 1 .LỊCH SỬ HÌNH THÀNH + Vào giữa những năm 80 của thế kỷ XIX, việc quan tâm đến môi trường đã trở nên quan trọng + Các nhà khoa học không nhất trí với nhau về quan điểm sự nóng lên trên toàn cầu là do con người gây ra + Vấn đề môi trường đang ngày càng được các quốc gia quan tâm +Năm 1987 Hội đồng thế giới về môi trường và phát triển (WCED) đã được thiết lập Đến năm 2003 bắt đầu xây dựng một bộ các tiêu chuẩn quốc tế về Quản lý môi trường gọi là ISO 14000 www.themegallery.com
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BỘ TIÊU CHUẨN ISO 14000 2. ISO 14000 A.HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG B. NỘI DUNG ISO 14000 www.themegallery.com
A.HỆ THỐNG QUẢN LÝ MÔI TRƯỜNG  HTQLMT là một công cụ quản lý được sử dụng để định hướng và kiểm soát mọi hoạt độngcủa một tổ chức có khả năng gây ra các tác động tới môi trường xung quanh  Là Lập kế hoạch - Thực hiện - Kiểm tra - Hành động khắc phục (Plan - Do - Check - Act/PDCA). www.themegallery.com
B. NỘI DUNG ISO 14000 ISO 14000 là một bộ các tiêu chuẩn quốc tế về quản lý môi trường trong đó có:  Hai tiêu chuẩn về hệ thống quản lý môi trường (HTQLMT): - ISO 14001: Các yêu cầu, qui định và hướng dẫn sử dụng - ISO 14004: Hướng dẫn chung về nguyên tắc và kỹ thuật hỗ trợ xây dựng hệ thống.  Ba tiêu chuẩn về đánh giá môi trường - ISO 14010: Hướng dẫn đánh giá môi trường - Nguyên tắc chung - ISO 14011: Hướng dẫn đánh giá môi trường - Thủ tục đánh giá - Đánh giá môi trường - ISO 14012: Hướng dẫn đánh giá môi trường - chuẩn cứ trình độ đối với chuyên gia đánh giá môi trường. www.themegallery.com
3. Triết lý  Sản phẩm, dịch vụ là đầu ra mong muốn của doanh nghiệp, trong khi đó, Môi trường tạo ra trong qúa trình sản xuất-kinh doanh là đầu ra không mong muốn doanh nghiệp phải đảm bảo chất lượng của cả đầu ra không mong muốn này (môi trường) sao cho không gây ô nhiễm cho môi trường, gây hại cho xã hội.  Giảm thiểu đầu ra không mong muốn và nâng cao chất lượng của nó sẽ góp phần làm tăng số lượng và chất lượng của sản phẩm, dịch vụ.
4. PHẠM VI ÁP DỤNG ISO 14000 Tất cả các doanh nghiệp. Các khu vực như dịch vụ, ngân hàng, bảo hiểm, khách sạn, xuất nhập khẩu, buôn bán, phân phối, lưu kho, vận tải hàng hoá, khai thác. Các cơ quan như trường học, các cơ quan chính phủ và các tổ hợp quân sự.
5. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN ISO 14000 1 . Xác định nhu cầu của doanh nghiệp 2 Khảo sát thực tế, đánh giá hiện trạng và tác động môi trường của doanh nghiệp 3 Thành lập ban môi trường và ban dự án ISO. 4 Thống nhất chương trình hành động 54 Tiến hành đào tạo ISO 14000 cho ban dự án ISO 6 Huấn luyện xây dựng hệ thống tài liệu. 7 Xây dựng tài liệu hệ thống. 8 Ðánh giá, sửa chửa, phê duyệt tài liệu, thủ tục. www.themegallery.com
5. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN ISO 14000 9 Triển khai vận hành hệ thống theo tài liệu đã biên soạn. 10 Ðào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ. 11 Tiến hành đánh giá nội bộ hệ thống. 12 Thu thập thông tin và chọn nơi đánh giá chứng nhận 13 Ðánh giá thử hệ thống. 14 Hoàn chỉnh hệ thống, chuẩn bị cho đánh giá chính thức. 15 Ðánh giá chứng nhận. 16 . Huấn luyện duy trì và cải tiến hệ thống sau chứng nhận www.themegallery.com
6. ÐIỀU KIỆN CẦN ÐỂ ÁP DỤNG ISO 14000 1 . Ðịnh hướng và quyết tâm của lãnh đạo doanh nghiệp 2 Thành viên của Doanh nghiệp Trình độ công nghệ, thiết bị 3 4 Chuyên gia tư vấn: www.themegallery.com
7. ISO 14000 ở Việt Nam Tại Việt Nam, chứng chỉ ISO 14001 đã được cấp cho nhiều loại hình sản xuất kinh doanh, dịch vụ như chế biến thực phẩm (mía đường, thủy sản…), điện tử, hóa chất (dầu khí, sơn, bảo vệ thực vật), VLXD... Sau hơn 10 năm triển khai ISO 14001 tại Việt Nam, 12/ 2008, có 325 đơn vị được cấp chứng chỉ ISO 14001 www.themegallery.com
7. ISO 14000 ở Việt Nam Thống kê việc áp dụng ISO14000 từ năm 1999 – 2006 ở thế giới Thống kê việc áp dụng ISO14000 từ năm 1999 – 2009 ở Việt nam www.themegallery.com
7. ISO 14000 ở Việt Nam Tốp 10 quốc gia trên thế giới được cấp chứng chỉ ISO 14001 nhiều nhất. www.themegallery.com
II. TẦM QUAN TRỌNG CỦA ISO 14000 1.LỢI ÍCH CỦA VIỆC ÁP DỤNG VÀ ĐƯỢC CHỨNG NHẬN PHÙ HỢP ISO 14000 TẠO CƠ SỞ HOẠT VỀ MẶT KINH QUẢN LÝ RỦI ĐỘNG CHƯNG VỀ MẶT THỊ RO TẾ NHẬN TRƯỜNG www.themegallery.com
2 . Những thách thức chủ yếu a. Chính sách, cơ chế của nhà nước không nhất quán và thiếu công bằng b. Tốn kém trong đầu tư cải thiện và duy trì 1 cơ sở vật chất, bồi 5 dưỡng nguồn nhân lực E. Hiệu quả công tác đánh giá nội bộ chưa 2 THÁCH cao THỨC 4 3 D.Mục tiêu phát triển chung C. Chính sách môi trường mờ một đằng, mục tiêu môi nhạt, không ăn nhập với chính trường một nẻo sách phát triển dài hạn của doanh nghiệp www.themegallery.com
3. CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG - Có hành động và hỗ trợ của ban lãnh đạo - Có hành động và hỗ trợ của ban lãnh đạo. - Những tổ, nhóm thực hiện được huấn luyện một cách đúng đắn. - Đánh giá nội bộ hiệu quả, hành động sửa chữa, điều chỉnh và cải tiến quá trình. - Sự tổ chức, nhóm làm việc và thực hiện một cách có hệ thống theo những phương pháp đã được chứng minh cho việc hòan thành mục tiêu của dự án www.themegallery.com
4.CÁCH THỨC ÁP DỤNG Bước 1: Chuẩn bị và Lập kế hoạch tiến hành dự án: Bước 2: Xây dựng và lập văn bản hệ thống quản lý môi trường: Bước 3: Thực hiện và theo dõi hệ thống quản lý môi trường Bước 4: Ðánh giá và xem xét nội bộ Bước 5: Lựa chọn cơ quan chứng nhận phù hợp và xin đăng ký chứng nhận Bước 6: Duy trì chứng nhận 5. VÍ DỤ MINH HOẠ www.themegallery.com
5. Các Công ty áp dụng a. Diezel Sông Công: Đạt chuẩn ISO14000 Ngày 25/04/1980 Nhà máy Diesel Sông Công được thành lập, trực thuộc Bộ Cơ khí và Luyện kim. Sản phẩm chính của công ty : động cơ xăng và động cơ Diesel Năm 2009 công ty đạt TCVN ISO 14000 Nhận thức của công ty: Việc thực hiện ISO 14000 là một quá trình nỗ lực yêu cầu tiêu tốn cả công sức và kinh phí mà không phải doanh nghiệp nào cũng có thể làm được. Chính vì vậy, để xây dựng và thực hiện ISO 14000 đòi hỏi công ty phải có một nhận thức sâu sắc, sự cam kết, nhất trí và tự giác rất cao trong công ty www.themegallery.com
5. Các Công ty áp dụng  Thực tế áp dụng: o Trước khi áp dụng ISO 14000, các phế thải công nghiệp của công ty hầu hết chỉ qua phân loại sơ bộ, sau đó đem đổ ra khu chôn lấp chung. Tình trạng ô nhiễm môi trường vẫn chưa xử lý dứt điểm. o sau khi công ty thực hiện ISO 14000, tất cả các rác thải, phế liệu đều được phân loại, có quy trình xử lý riêng phù hợp  Thành tựu đạt được : Quy trinh o Nâng cao ý thức, thay đổi thói quen có phần tùy tiện từ lâu của người lao động o Xây dựng phong trào gìn giữ và bảo vệ môi trường www.themegallery.com