Đề tài : phân tích chiến lược marketing cà phê trung nguyên
lượt xem 101
download
Tham khảo bài viết 'đề tài : phân tích chiến lược marketing cà phê trung nguyên', luận văn - báo cáo, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Đề tài : phân tích chiến lược marketing cà phê trung nguyên
- LỜI MỞ ĐÂU: ̀ Hiện nay, cà phê là một mặt hàng sản xuất kinh doanh quan trọng. Ngành cà phê Việt Nam ngày càng khẳng định vị trí của mình trên thị trường cà phê th ế giới. Hàng năm, ngành cà phê đã đưa về cho đất nước một khối l ượng kim ng ạch đáng kể và giải quyết công ăn việc làm, ổn định đời sống cho hàng trăm ngàn hộ gia đình ở các khu vực miền núi đặc biệt là Tây Nguyên. Nh ững thành t ựu đó đã khẳng định được vị trí, vai trò của ngành cà phê trong nền kinh t ế qu ốc dân, góp phần vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Cà phê Trung Nguyên là môt thanh công kỳ diêu cua xây dựng thương hiêu tai ̣ ̀ ̣ ̉ ̣ ̣ Viêt Nam trong thời gian qua. Chỉ trong vong 5 năm, từ môt xưởng san xuât nhỏ ̣ ̀ ̣ ̉ ́ tai Buôn Ma Thuôc, Trung Nguyên đã có măt tai moi miên đât nước. Trung ̣ ̣ ̣̣ ̣ ̀ ́ Nguyên đã thực hiên moi cuôc xâm nhâp thị trường ngoan muc nhât trong lich sử ̣ ̣ ̣ ̣ ̣ ̣ ́ ̣ xây dựng thương hiêu Viêt Nam. ̣ ̣ Nhưng để biên minh từ “vựa cà phê” lớn cua thế giới thanh quyên lực Viêt Nam ́ ̀ ̉ ̀ ̀ ̣ trong nganh công nghiêp cà phê thế giới, vân là thach thức lớn cho tât ca. Bởi lẽ ̀ ̣ ̃ ́ ́̉ hinh anh Trung Nguyên đang nhat dân trong tâm trí khach hang. ̀ ̉ ̣̀ ́ ̀ Trong ngành cà phê Việt Nam thì cà phê Trung Nguyên là một th ương hi ệu rất gần gũi, quen thuộc. Cây cà phê đã có mặt ở Việt Nam rất lâu nh ưng th ương hiệu cà phê Việt Nam thì chưa có uy tín trên trường quốc tế. Cà phê Trung Nguyên có thể nói là niềm tự hào của nước ta về một thương hiệu có uy tín trên thị trường quốc tế. Vậy tại sao Trung Nguyên có thể làm được như vậy và họ đã thực hiện những chiến lược gì để có được những thành công như hiện nay. LỜI CAM ƠN ̉ Bai tiêu luân hoan thanh tuy có những sai sot trong cach trinh bay, cach suy ̀ ̉ ̣ ̀ ̀ ́ ́ ̀ ̀ ́ luân và những han chế cua kiên thức, song cac thanh viên vân vui ve ̉ tự hao vi ̀ đa ̃ ̣ ̣ ̉ ́ ́ ̀ ̃ ̀ hoan thanh bai theo muc tiêu đề ra, cung với viêc có cơ hôi hoc tâp lân nhau, hoat ̀ ̀ ̀ ̣ ̀ ̣ ̣ ̣̣̃ ̣ ̣ ́ đông nhom. Nhom xin chân thanh cam ơn GVHD: Võ Thị Thanh Thuy đã nhiêt tinh ́ ̀ ́ ́ ̣̀ hướng dân, giup chung em hoan thanh bai đung han và đat hiêu qua. ̃ ́ ́ ̀ ̀ ̀ ́ ̣ ̣ ̣ ̉ Trung Nguyên cung như bao tâp đoan kinh doanh khac, luôn phai nô ̉ l ực hoan ̃ ̣ ̀ ́ ̉ ̀ thiên chiên lược phân phôi nôi đia cân pahỉ được lâp đây. Có như thê, hiên tượng ̣ ́ ́ ̣̣ ̀ ́ ̀ ́ ̣ Trung Nguyên mới là mai mai, thị trường ngoai không con là ước mơ và thu ̉ phu ̉ ̃ ̃ ̣ ̀ cà phê toan câu ở Buôn Ma Thuôt mới trở thanh hiên thực. ̀ ̀ ̣ ̀ ̣
- Giới thiệu chung về Trung Nguyên: 1 1.1Giới thiệu chung: Vào năm 1996, b ốn doanh nghiệp trẻ với một tầm nhìn của việc tạo ra một thương hiệu cà phê nổi tiếng, nên đã thành lập Công ty Cà phê Trung Nguyên và giới thiệu cà phê đích thực Việt Nam trên thế giới. Ra đời vào gi ữa năm 1996 -Trung Nguyên là 1 nhãn hiệu cà phê non trẻ c ủa Vi ệt Nam, nh ưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành thương hiệu cà phê quen thuộc nhất đối với người tiêu dùng cả trong và ngoài nước. Ch ỉ trong vòng 10 năm, t ừ một hãng cà phê nhỏ bé nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậy thành một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành viên: Công ty c ổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên, công ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại và dịch vụ G7 và công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với các ngành ngh ề chính bao gồm: sản xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nh ượng quy ền th ương hi ệu và dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại.Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng. Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quy ền t ại Việt Nam, hiện nay, Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina. Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mĩ, Trung Quốc. Bên cạnh đó, Trung Nguyên cũng đã xây dựng được một hệ thống hơn 1000 cửa hàng tiện lợi và trung tâm phân phối G7Mart trên toàn quốc. 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển: • vào 16/06/1996: Khởi nghiệp ở Buôn Ma Thuột (Sản xuất và kinh doanh trà, cà phê ) • Năm 1998:Trung Nguyên xuất hiện ở TP.HCM bằng khẩu hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” và con số 100 quán cà phê Trung Nguyên. • Năm 2000: Đánh dấu sự phát triển bằng sự hiện diện tại Hà Nội và l ần đ ầu tiên nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản • Năm 2001: Trung Nguyên có mặt trên khắp toàn quốc và tiếp tục nh ượng quyền tại Singapore và tiếp theo là Campuchia, Thái Lan •Năm 2002: Sản phẩm Trà Tiên ra đời
- • Năm 2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 và xuất khẩu G7 đ ến các qu ốc gia phát triển • Năm 2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên tại Nh ật Bản, m ạng lưới 600 quán cà phê tại VN, 121 nhà phân phối, 7000 đi ểm bán hàng và 59,000 c ửa hàng bán lẻ sản phẩm •Năm 2005: Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê hòa tan lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương với công su ất rang xay là 10,000tấn/năm và cà phê hòa tan là 3,000tấn/năm. Đạt chứng nh ận EUREPGAP (Thực hành nông nghiệp tốt và Chất lượng cà phê ngon) của th ế giới. Chính thức khai trương khu du lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán tại Lâm Đồng. Phát triển hệ thống quán cà phê lên đến con số 1.000 quán cà phê và sự hiện diện của nhượng quyền quốc tế bằng các quán cà phê Trung Nguyên tại các nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia, Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan. Là thương hiệu cà phê Việt Nam duy nhất được chọn phục vụ các nguyên thủ quốc gia trong hội nghị ASEM5 và hội nghị APEC 2006 • Năm 2006: Định hình cơ cấu của một tập đoàn với việc thành lập và đưa và hoạt động các công ty mới. Đầu tư và xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn nhất Việt Nam và xây dựng, chuẩn hóa hệ th ống nh ượng quy ền trong nước, đẩy mạnh phát triển nhượng quyền ở quốc tế. Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) có trụ sở đặt tại Singapore. Sự ra đời của hệ thống cửa hàng tiên lợi G7Mart vào ngày 5/8/2006 t ại • Dinh Thống Nhất đã đánh hồi chuông cảnh báo đầu tiên cho h ệ th ống phân ph ối Việt Nam trước nguy cơ xâm nhập của hệ thống phân phối nước ngoài khi Việt Nam chính thức trở thành thành viên của WTO. Xuất khẩu sản ph ẩm đến h ơn 43 quốc gia trên thế giới. Năm 2007 Công bố triết lý cà phê và khởi động dự án “Th ủ ph ủ cà phê • toàn cầu” tại Buôn Ma Thuột. Tháng 12/2007 kết hợp cùng UBND tỉnh Đắk Lắk tổ chức thành công Tuần lễ văn hóa cà phê tại 2 đầu cầu của đất nước là Hà Nội và Tp.HCM. Sự thành công của tuần lễ văn hóa cà phê 2007 đã góp ph ần nâng cao nhận thức của người dân về vai trò và tầm quan trọng của cà phê, là tiền đề cho các lễ hội về cà phê trong tương lai. Năm 2008 Khai trương hệ thống quán nhượng quyền mới ở Việt Nam và • quốc tế, khánh thành Làng cà phê Trung Nguyên tại BMT. • Năm 2009 Khai trương Hội quán sáng tạo Trung Nguyên t ại Hà N ội, đ ầu tư trên 40 triệu USD xây dựng nhà máy chế biến cà phê v ới công ngh ệ hi ện đ ại nhất thế giới tại Buôn Ma Thuột. Các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn:Thống lĩnh thị trường nội địa - chinh phục thị trường thế giới -Dịch chuyển từ chiều rộng sang chiều sâu
- -Đầu tư về ngành -Phát triển hệ thống nhượng quyền trong nước và quốc tế 1.3 Tầm nhìn và sứ mạng: Tầm nhìn: Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục. Sứ mạng: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt. Kết nối và phát triển nh ững người yêu và đam mê cà phê trên toàn thế giới. Giá trị cốt lõi và giá trị niềm tin: 2. Gía trị cốt lõi. Khơi nguồn sáng tạo và khát vọng lớn. Phát triển và bảo vệ thương hiệu. Lấy người tiêu dùng làm tâm. Gầy dựng thành công cùng đối tác. Phát triển nguồn nhân lực mạnh. Lấy hiệu quả làm nền tảng. Góp phần xây dựng cộng đồng. Giá trị niềm tin: Cà phê đem lại sáng tạo và làm cho thế giới tốt đẹp hơn. Cà phê là năng lượng của nền kinh tế tri thức. Cà phê mang lại sự sáng tạo, hài hòa và phát triển bền vững. Định hướng phát triển: 3. Trung Nguyên sẽ trở thành một tập đoàn gồm 10 công ty thành viên hoạt động trong các lĩnh vực trồng, chế biến, xuất kh ẩu cà phê, kinh doanh b ất đ ộng sản, chăn nuôi và truyền thông trong năm 2007. Hiện nay tập đoàn đã bao gồm các công ty: Công ty Cổ Phần TM&DV G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global Gateway (VGG) và các công ty sản xuất cà phê… Hiện nay, công ty Cp café hòa tan Trung Nguyên đang kinh doanh dòng sản phẩm chính là cà phê hòa tan G7, cà phê hòa tan passiona và cà phê 777. Tập đoàn có mục tiêu phát triển một mạng lưới kênh phân ph ối nội địa thông suốt, bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu trên 64 t ỉnh thành từ nay đến 2010, song lĩnh vực chủ đạo của Tập đoàn Trung Nguyên v ẫn là mặt hàng cà phê. Công ty cổ phần Trung Nguyên và công ty Cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) đang ráo riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch ch ứng khoán t ại Việt Nam và Singapore. Ngoài ra, Trung Nguyên sẽ xây dựng một trung tâm cà phê th ế gi ới nh ư m ột thiên đường cà phê thế giới tại Buôn Ma Thuột, dự án đã bắt đ ầu đ ược kh ởi động trong năm 2007.
- Hiện nay, công ty Cp café hòa tan Trung Nguyên đang kinh doanh dòng sảnphẩm chính là cà phê hòa tan G7, cà phê hòa tan passiona. Cà phê hòa tan G7 có 4 sản phẩm sau: sannr phẩm cà phê hòa tan G7 3in1, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa tan G7 Cappuccino. Cà phê hòa tan Pasiona- đây là một loại cà phê m ới chuyên dành dành cho phái đẹp. Nhân lực: 4. Hiện nay, Trung nguyên có khỏng gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty cp Trung Nguyên, công ty CP TM&DV G7 tại 3 văn phòng, hai nhà máy và 5 chi nhánh trên toàn quốc cùng với cty liên doanh Việt Nam Global Gateway (VGG) hoạt động tại singapo. Ngoài ra, trung nguyên còn gián tiếp tạo công ăn vi ệc làm cho hơn 15000 lao động qua hệ thống 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước. Đội ngũ quản lý của Trung Nguyên hâù hết là nh ững ngườ trẻ, được đào t ạo bài bản, cùng với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm làm việc trong các tập đoàn nước ngoài. Với chiến lược trở thành một tập doàn kinh tế bao gồm 10 công ty thành viên hoạt đọng trên nhiều lĩnh vực: trồng, chế biến, xuất kh ẩu, chăn nuôi, truy ền thông, bất động sản… Tập doàn Trung Nguyên luôn cần bổ sugng một đội ngũ nhân lực trẻ, năng động, tâm huyết và sáng tạo, sẵn sàng xây dựng trung nguyên thành một tập đoàn kinh tế hùng mạnh của Việt Nam. Dội ngũ nhân viên của tập đoàn Trung Nguyên luôn được tạo những điều kiện làm việc tốt nhất để có thể học hỏi, phát huy khả năng và cống hiến với tinh thần “ cam kết - trách nhiệm – danhdự”. Phân tích môi trường kinh doanh của Cty cà phê Trung Nguyên: 5. 5.1 Điểm mạnh: Trung nguyên có lợi thế lớn là có nhà máy sản xuất đặt ngay t ại th ủ ph ủ c ủa cà phê là Buôn Ma Thuôt, vận chuyển không phải là v ấn đ ề gây khó khăn. Bên ̣ cạnh đó, Trung Nguyên cho xây dựng riêng trang trại cà phê đ ể cung c ấp nguyên liệu. Do đó đảm bảo mức giá vận chuyển và thu mua là thấp nhất. Yếu tố “thương hiệu Việt” (lợi thế sân nhà): cà phê hòa tan là sản ph ẩm tiêu dùng dạng không cần công nghệ cao, được mua về dùng vì tính tiện dụng. Vì vậy, nếu giá cả chất lượng thuyết phục được người tiêu dùng thì y ếu t ố tình cảm sẽ đóng góp nhiều vào quyết định mua hàng. Đặc biệt trong cuộc chi ến giữa G7 và Nescafé, bằng việc thông thuộc, thấu hiểu văn hóa của người tiêu dùng bản xứ, từ đó chủ động triển khai “ thế trận” và bắt đối thủ ph ải “ch ơi” theo cách của mình. Tinh thần dân tộc và yếu tố văn hóa là một “thế lực” rất lớn
- trong tiếp thị.Trung Nguyên đã phát huy được sức mạnh đó khi tập hợp đ ược s ự ủng hộ của chính người tiêu dùng Việt Nam. Việc sử dụng nh ững hạt cà phê của đất rừng Tây nguyên truyền thống làm sản phẩm cà phê hòa tan mang phong cách Việt đã đánh vào tâm lý khách hàng “người Việt Nam dùng hàng Việt Nam”. Chất lượng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của người Việt nam, Trung Nguyên đã khẳng định được chất lượng cà phê hòa tan c ủa mình và được người tiêu dùng kiểm chứng. Với cà phê được làm từ hạt cà phê c ủa vùng đất bazan Tây nguyên rất thích hợp với gu thưởng thức cà phê của người Việt. Đồng thời nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng và cho ra đ ời nhi ều sản phẩm cà phê với nhiều hương vị khác nhau, đậm đà hương vị Việt. Bên cạnh đó Trung Nguyên còn đội ngũ phát triển thị trường năng động và chính bản thân của những người khởi nghiệp trực tiếp truyền lửa đam mê sản phẩm đến những người kinh doanh. 5.2 Điểm Yếu: Hệ thống nhượng quyền của Trung Nguyên ồ ạt,thiếu nhất quán và đang bị vượt quá tầm kiểm soát,do đó không đảm bảo sự đòng nh ất và tạo phong cách riêng cho Trung Nguyên. Sự thay đổi liên tục hệ thống bảng hiệu, màu sắc, kiểu dáng, bao bì đã làm cho sự vận hành của hệ thống vốn đã chậm ch ạp nay càng lúng túng và k ết quả là trên thị trường tồn tịa nhiều hình thức nhận diện khác nhau làm cho khách hàng không thể nhận biết đâu là Trung Nguyên th ật, đâu là gi ả, đâu là Trung Nguyên nhượng quyền, đâu là Trung Nguyên cấp 1…. Sự thay đổi nhân sự liên tục đã làm cho Trung Nguyên m ất d ần đi tính ổn định và niềm tin của chính những người đang làm trong công ty. Tập đoàn Trung Nguyên có quá nhiều dự án và tham vọng trong cùng một th ời điểm cũng là nguyên nhân gây phân tán tài lực, vật lực, nhân lực… vì vậy công ty Cp Cà phê Trung Nguyên không được hoàn toàn t ập trung đ ầu t ư đ ể c ủng c ố cũng như phát triển thật tốt hoạt động kinh doanh của mình. 5.3 Cơ hội: Cà phê được nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu, h ổ trợ giá thành sản phẩm và tạo điều kiện xuất khẩu ra nước ngoài, bên c ạnh đó nhà nước còn thành lập hiệp hội cà phê để điều hành và phat triển cà phê với m ục đích quán triệt đường lối chính sách của Đảng nhà nước, bảo v ệ lần nhau tránh các hành vi độc quyền, tranh chấp thị trường xâm phạm lợi ích của doanh nghiệp, bảo vệ quyền lợi cho cà phê Việt Nam trên thị trường. Sự gia nhập WTO, ngành cà phê Việt Nam có bước chuy ển mình m ới đ ặc biệt cà phê Trung Nguyên được biết đến không chỉ trong nước mà còn cả trên thị trường nước ngoài, tạo thêm nhiều định hướng phát triển.
- Đối với sản phẩm cà phê hòa tan đây được xem là một sản ph ẩm ti ện d ụng, động cơ không cao nên năng lực thương lượng của khách hàng là thấp. Nhìn chung, trong những năm tới Trung Nguyên vẫn nằm trong danh sách các công ty hàng đầu về café ở Việt Nam. Có nhiều cơ hội và lợi th ế để thu hút v ốn và hợp tác với nước ngoài hơn. 5.4 Thách thức: Hiện nay nền kinh tế Việt Nam khá bất ổn tỉ lệ tăng trưởng tăng song kèm theo đó là lặm phát tăng, đồng tiền mất giá gây khó khăn không it cho ho ạt động kinh doanh của Trung Nguyên, đặc biệt là trong hoạt động thu mua nguyên liệu. Nguy cơ mất thị phần vào tay các đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Trung Nguyên như Nescafe của Nestle,Vinacafe của công ty CP café Biên Hòa, Vinamilk café của công ty CP sữa Việt Nam-Vinamilk, Maccoffe của Food Empire Holadings…. Sản phẩm thay thế đa dạng như: café phin và gần đây sự xu ất hi ện c ủa café lon hòa tan: Café lon Birdy do công ty Ajinomoto Việt Nam phân ph ối, Café lon hòa tan VIP của công ty Tân Hiệp Phát, Café lon hòa tan của Nesstle. Thành tựu đã đạt được: 6. Huân chương lao động Hạng III do Chủ Tịch nước trao tặng năm 2007 Bằng khen của Thủ tướng chính phủ cho doanh nghiệp “Đã có thành tích nhiều năm liền được bình chọn danh hiệu Hàng Việt Nam ch ất lượng cao, góp phần vào sự nghiệp xây dựng xã hội chủ nghĩa và b ảo v ệ t ổ quốc” năm 2007. Giải thưởng “Nhượng quyền quốc tế 2007” do tổ chức FLA Singapore (Franchise and Licensing Association) tổ chức th ường niên nh ằm tôn vinh những công ty có hoạt động nhượng quyền xuất s ắc tại qu ốc gia tham dự. 10 năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao(2000 - 2009) Giải thương hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2006 do Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam cấp. Giải thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2006 do Thời báo Kinh tế Việt Nam phối hợp Cục xúc tiến thương mại (Bộ thương mại) tổ chức. Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 và 2005 do Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam trao tặng. Huân chương lao động hạng III do Chủ tịch nước trao tặng năm 2003. 7. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH: 7.1 Nescafe của Nestle:
- Là nhãn hiệu cà phê hòa tan hàng đầu trên thế giới với bề dày lịch s ử 70 năm. Nescafe là kết qủa của một cuộc nghiên cứu và phát tri ển kéo dài b ảy năm liền trong phòng thí nghiệm ở Thụy Sỹ cua Nestle vào những năm 1930 c ủa th ế kỷ trước. Tù đó đến nay, thương hiệu này vẫn tập trungvào những sáng tạo đ ột phá trong việc thưởng thức cà phê. Năm 1994, họ phát minh ra quy trình gi ữ nguyên huơng thơm, một cải tiến chất luợng quan trọng cho các loại cà phê uống li ền. Những sáng tạo đột phá này đã đảm bảo cho vị thế hàng đầu của thương hiệu Nescafe trong thị trường cà phê uống liền của thế giới. Đây cũng là th ương hiệu của nước uống lớn thứ 2 của thế giới sau coca-cola, với khoảng 3000ly uống mỗi giây. Tại thị trường Việt Nam thương hiệu này đã trở nên quen thuộc với h ầu hết mọi người và một trong những thương hiệu có thị phần cao tại Việt Nam. Hiện nay, Nescafe có một nhà máy sản xuất cà phê hòa tan v ới công su ất 1000tấn/năm cho phép công ty có khẳ năng đáp ứng một cách tốt nhấtnhu cầu của người tiêu dùng. 7.2 Vinacafe của công ty CP café Biên Hòa: Bắt đầu đi vào sản xuất từ năm 1797, sản phẩm của Vinacafe chủ yếu để xuất khẩu theo nghị định thư sang các nước Đông Âu và Liên Xô cũ. Th ị tr ường trong nước còn quá xa lạ với sản phẩm loại này. Tuy nhiên, bước sang cơ chế thị trường, đứng trước môi trường cạnh tranh mới, ban lãnh đạo Vinacafe đã xác định hướng đi riêng cho mình là tập trung phát triển thị trường cà phê hòa tan. Vinacafe cũng đã biết tận dụng lợi thế sân nhà khi chú trọng vào vi ệc tuyên truyền, quảng bá sản phẩm. Chưa đầy 10 năm, Vinacafe đã phát tri ển quy mô lên gấp hàng chục lần. Với nhà máy sản xuất cà phê hòa tan với công su ất 3000tấn/năm Vinacafe đã trở thành doanh nghiệp lớn nhất về năng lực sản xu ất và dẫn đầu về công nghệ sản xuất cà phê hòa tan... Nh ư v ậy, cùng v ới Nescafe thì Vinacafe có thể xem là đối thủ cạnh tranh đáng gờm nhất mà Trung Nguyên phải đối mặt trong giai đoạn hiện nay. 7.3 Café Vinamilk của công ty Cp sữa Việt Nam-Vinamilk: Sau một thờ gian nghiên cứu, tìm hiểu khẩu vị và thói quen uống cà phê của người tiêu dùng Việt Nam, công ty CP sữa Việt Nam-Vinamilk đã cho ra đ ời sản phẩm Vinamilk cà phê hòa tan mới, đáp ứng gu thưởng thức cà phê của ngưòi Việt đố là cà phê hòa tan có hương vị đậm đà nh ư cà phê phin truy ền thống.
- Với tâm huyết tạo nên sản phẩm cà phê hòa tan đặc bi ệt ngon với h ương vị đậm đà của cà phê phin Việt Nam, Vinamilk đã m ạnh d ạn đ ầu t ư m ột nhà máy cà phê hiện đại với tổng vốn đầu tư gần 20 tri ệu Usd, trên di ện tích khuôn viên tới 60.000m2 tại Bình Dương. Nhà máy có công suất 15.000tấn/năm, được trang bị một dây truyền sản xuất cà phê cực kì hiện đại ở mọi công đoạn. Mặc dù trước đây, người ta chỉ biết đến Vianmilk là một công ty chuyên sản xuất sữa, nhưng với tham vọng đa dạng hóa s ản ph ẩm, Vinamilk đã nghiên cứu và cho ra đời sản phẩm cà phê hòa tan lần đầu tiên xuất hiện trên th ị trường vào tháng 7/2006. Mặc dù ra đời sau Nescafe, Vinacafe và Trung Nguyên nhưng với những nỗ lực không ngừng của mình thì trong thời gian không xa Vinamilk có thể tìm chỗ đứng của mình trên thị trường này. 7.4 Maccoffee của maccoffe ( Singapore): Những năm đầu của thập kỷ 90 chứng kiến những chuyển biến mang tính cách mạng ở Việt Nam. Để theo kịp bước tiến của thời đại, Food Empire Holding đã cho ra đời Maccoffee-một sản phẩm đầy tính sáng tạo đã góp phần thay đổi thói quen uống cà phê của người tiêu dùng. Là nhãn hiệu cà phê 3trong1 đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, với công thức pha chế độc đáo kết hợp giữa các hạt cà phê thượng hạng, kem và đường, Maccoffee đem đến sự thuận tiện cho người yêu thích cà phê. Trong những năm qua, người tiêu dùng đã lựa chọn Maccoffee vì hương vị đậm đà, chất lượng tuyệt hảo của Maccoffee và bầu chọn cho Maccoffee là cà phê hòa tan số 1 tại Việt Nam. 8 Sản phẩm thay thế: cà phê lon hòa tan: Trong những năm gần đây, ngoài những sản phẩm cà phê rang xay và café hòa tan thông thường, người tiêu dùng Việt Nam đã bắt đàu làm quen với sản phẩm café đóng lon có thể uống ngay mà không cần pha ch ế. Loại sản ph ẩm này thu hút được nhiều người vì tính tiện dụng và phù hợp với cu ộc s ống hi ện đại luôn bận rộn. 8.1 Café lon hòa tan Birdy: Birdy là sản phẩm cà phê đóng lon mong phong cách hiện đại được làm từ những hạt cà phê thượng hạng. Tại Thái Lan, cà phê lon Birdy do công ty Ajinomoto phân phối là thương hiệu cà phê đóng lon số 1 đã gần 20 năm. hiện tại, sản phẩm cũng đang được bán tại Indonesia và Campụchia.
- Sản phẩm đã có mặt trên thị trường Việt Nam từ năm 2008, do công ty Ajinomoto phân phối. 8.2 Café hòa tan VIP: Ngày 15/11/2009 vừa qua, công ty Tân Hiệp Phát tiếp tục tung ra thị trường sản phẩm cà phê VIP- cà phê sữa thơm ngon trong chai nhựa tiện dụng. Hướng đến một phong cách riêng khi thưởng thức cà phê-phong cách VIP, vẫn là hương vị quen thuộc của cà phê phin truyền th ống nh ưng không m ất nhi ều th ời gian, tập đoàn Tân Hiệp Phát đưa đến cho người sử dụng sự hài lòng và t ụ hào về một hương vị Việt trong sản phẩm café VIP. 8.3 Café lon hòa tan Nestle: Nhận thức được nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam đối với cà phê uống liền có hương vị đậm đà của cà phê Tây Nguyên, từ hơn hai năm trước, công ty Nestle Việt Nam đã bắt đàu nghiên cứu và đầu tư s ản xu ất cà phê đóng lon. Với những công nghệ pha chế nổi tiếng của Châu Âu, sử dụng nguồn nhiên liệu chất lượng cao qua sự chọn lọc kỹ lưỡng của hệ thống kiểm soát chất lượng của Nestle tại nhà máy Đồng Nai. Đến nay, những sản phẩm NESCAFE đóng lon đầu tiên “Made in Việt Nam” đã ra đời. 9. Chiến lược Marketing và đối thủ cạnh tranh: 9.1 Chiến lược Marketing: a) Sản phẩm: Bằng cả tình yêu và sự dam mê cà phê mãnh liệt nhất, nh ững h ạt cà phê nguyên gốc và tốt nhất thế giới đã được chắt chiu, chọn l ựa m ột cách t ỉ m ỉ k ết hợp với những bí quyết rang xay huyền bí phương Đông, Trung Nguyên gửi đ ến những người yêu và sành cà phê hơn cả một ly cà phê th ơm ngon, quy ến rũ b ậc nhất mà còn là một năng lượng đặc biệt. Nguồn năng lượng cho sự kh ởi động của trí não, cho cảm hứng của những ý tưởng sáng tạo và cho những thành công. Ngày nay, cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học kĩ thu ật, đ ời sống của người dân Việt Nam cũng không ngừng được cải thiện, nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao. Đặc biệt, nhu cầu về sử dụng cà phê đang gia tăng nhanh chóng. Có thể nói, việc thưởng thức cà phê đã trở thành m ột nét văn hoá c ủa người Việt Nam. Nắm bắt được cơ hội này, Trung Nguyên đã không ngừng cải tiến kỹ thuật tạo ra rất nhiều loại sản ph ẩm có hương v ị và đ ặc tr ưng riêng đ ể đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong và ngoài nước.
- Các sản phẩm cà phê hòa tan của Trung Nguyên không chỉ là những sản phẩm có giá trị tiêu dùng đơn thuần mà còn là minh chứng th ể hiện khát v ọng lớn, tư duy đột phá, sự sẵn sàng đối đầu và cạnh tranh trực ti ếp v ới các th ương hiệu đến từ các công ty đa quốc gia bằng tinh thần sáng tạo của người Việt. Công nghệ hiện đại và duy nhất chỉ có trong quá trình sản xuất cà phê hòa tan của Trung Nguyên là khả năng chiết xuất độc đáo: chỉ lấy những phần tinh túy nhất chỉ có trong từng hạt cà phê để cho ra đời sản ph ẩm cà phê hòa tan v ới hương vị khác biệt, đậm đặc và đầy quyến rũ. Chính nh ững đ ặc bi ệt trên đã và đang tạo nên sự khác biệt riêng cho cà phê hòa tan mà không m ột s ản ph ẩm mà cà phê hòa tan nào trên thị trường có được. Hiện nay, công ty Cp café hòa tan Trung Nguyên đang kinh doanh dòng sản phẩm chính là cà phê hòa tan G7, cà phê hòa tan passiona. cà phê hòa tan G7 có 4 sản phẩm sau: sản phẩm cà phê hòa tan G7 3in1, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa tan G7 Cappuccino. Cà phê hòa tan Pasiona- đây là một loại cà phê mới chuyên dành dành cho phái đẹp. tuy nhiên ta thấy đây là một phân khúc nhỏ trên thị trường cà phê do sự có mặt của rất nhiều sản phẩm cà phê đáp ứng đư nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng. Đặc biệt cà phê 3in1 là thức uống gia đình phổ biến, từ người cao tuổi, phụ nữ hay giới văn phòng, sinh viên … đều dễ tìm được sản phẩm gần với sở thích của mình. Vì thế công ty café hòa tan Trung Nguyên đã đưa ra loại cà phê passiona. Passiona có công thức đặc biệt và hương vị quyến rũ độc đáo với hàm lượng caffeine phù hợp đáp ứng “gu” thưởng thức cà phê của phái đẹp. Đặc biệt, với bí quyết riêng của các chuyên gia cà phê hàng đầu, Passiona l ần đ ầu tiên sử dụng đường ăn kiêng và có bổ sung các dưỡng chất Collagen, Viatmin PP cùng các loại thảo mộc Phương Đông quý hiếm giúp làn da kh ỏe đẹp, tốt cho sức khỏe. Là sản phẩm đặc biệt chỉ có tại Trung Nguyên. Đặc biệt, với công nghệ hiện đại đảm bảo Passiona lưu giữ được trọn vẹn hương vị n ồng nàn, quyến rũ của cà phê thứ thiệt, đem đến cho phái đẹp tinh th ần tỉnh táo, tập trung để theo đuổi và thực hiện tốt các công việc trong cuộc sống. Sản phẩm cà phê G7: Chiết xuất trực ti ếp từ nh ững h ạt cà phê xanh, sạch, thuần khiết từ vùng đất bazan huyền thoại Buôn Ma Thu ột k ết h ợp bí quyết khác biệt của cà phê tươi và công nghệ sản xuất hiện đại nh ất Vi ệt Nam, Trung Nguyên đem đến cho bạn sản phẩm cà phê hòa tan G7 th ơm ngon và đ ậm
- đà. G7 là sản phẩm cà phê hòa tan duy nh ất đ ược ch ọn ph ục v ụ các nguyên th ủ quốc gia tại ASEM 5 G7 3 in 1 Chắt lọc tinh túy từ những hạt cà phê ngon nh ất Buôn Ma Thu ột k ết h ợp bí quyết chế biến khác biệt giúp cô đặc gấp hai l ần, cà phê G7 3in1 có kh ẩu v ị và hương thơm đậm đà, đúng “gu” thưởng thức cà phê Việt Nam mà không m ột loại cà phê hòa tan nào có được. Đây là sản phẩm ngày càng được ưa chuộng, rất tiện dụng cho nhu cầu thưởng thức cà phê hòa tan của số đông công chúng. -G7 2 in 1 Mang hương vị đậm đà, mạnh mẽ của cà phê rang xay, và đúng “gu” người Việt, cà phê G7 2in1 (cà phê và đường) đem đến cho người thưởng thức một ly cà phê đen thơm ngon mạnh mẽ tức thì. Với
- câu khẩu hiệu “Mạnh chưa đủ, phải đúng gu”, cà phê hòa tan G7 2in1 là đ ối th ủ đáng gờm của bất kỳ sản phẩm cà phê hòa tan tương t ự nào, cho dù có xu ất x ứ từ đâu. - G7 hòa tan đen Khi không có thời gian cho ly cà phê rang xay Trung Nguyên, G7 hòa tan đen (không đường) chính là lựa chọn tốt nhất để có một ly cà phê đen mạnh mẽ, đậm đà và thơm ngon một cách nhanh chóng, tiện lợi. Đây là sản phẩm không thể thiếu cho nhu cầu thưởng thức cà phê hàng ngày của những người yêu cà phê nhưng không có quá nhiều thời gian để ra quán hoặc tự pha cho mình một ly cà phê theo phương pháp truyền thống. G7 Cappuccino được xưng tụng là “Nữ hoàng” của cà phê thế giới. G7 Cappuccino baogồm các sản phẩm: G7 Cappuccino – Hazelnut, G7 Cappuccino – Irish Cream và G7 Cappuccino – Mocha. G7 Cappuccino – Hazelnut: Hương vị nhẹ nhàng, quyến rũ là sự hòa quyện độc đáo hương vị nồng nàn của hạt dẻ và cà phê hảo hạng của vùng đất Buôn Ma Thuột theo bí quyết chế biến độc đáo của Trung Nguyên. G7 Cappuccino – Irish Cream: Mùi rượu Liqueur thoảng nhẹ, vị kem thơm ngọt ngào hòa cùng tinh chất cà phê tươi. G7 đem đến bạn tách cà phê hòa tan Cappuccino hương Irish Cream đầy mê say và khám phá. G7 Cappuccino – Mocha: Sự kết hợp tinh tế giữa hương vị socola đậm đà và tinh chất của những hạt cà phê thơm ngon nhất tạo ra sản phẩm G7 Cappuccino hương Mocha nồng nàn và đầy cá tính. Qua khảo sát những phụ nữ thích uống cà phê đều cho rằng h ương vị c ủa Passiona vẫn nhạt nhẽo. Vì vậy nên Trung Nguyên không ngừng tăng cường vị cà phê mạnh hơn để đáp ứng nhu cầu của người thưởng thức.
- Dòng sản phẩm cà phê lon pha sẵn vẫn còn mới mẻ và đầy tiềm năng trên thị trường Việt Nam. Loại sản phẩm này thu hút được nhiều người vì tính ti ện dụng và phù hợp với cuộc sông hiện đại luôn luôn bận rộn. tuy nhiên, cho đến nay các sản phẩm cà phê uống lieennf đóng lon tại th ị trường Vi ệt Nam h ầu h ết là những sản phẩm nhập khẩu và chỉ có một số các nhãn hi ệu sản ph ẩm cà phê lon sản xuất trong nước là Nestle, Birdy và Vip. Trung Nguyên có đủ kh ẳ năng cạnh tranh với ccacs nhãn hiệu này nếu ra mắt dòng sản ph ẩm cà phê lon m ới, ít nhất thương hiệu nổi tiếng Trung Nguyên có thể đánh bại Birdi và Vip để tiếp tục cạnh tranh với đối thủ lớn là Nestle. Chiến l ược đa d ạng hóa s ản ph ẩm cũng là cách mở rộng thị trường cho thương hiệu Trung Nguyên. b) Giá sản phẩm: Đối với giá thị trường trong nước của các sản phẩm nguyên liệu khác nhau phù hợp với đối tượng khác nhau để thưởng thức cà phê. Nhật Bản là một quốc gia nổi tiếng với nghệ thuật trà đạo truyền thống, bên cạnh đó thì người Nhật cũng biêt đên café từ rất sớm (năm 1800) .Chính vì vậy Nhật là một thị trường khá “khắt khe về “gu” thưởng thức. Tuy nhiên đại lý nhượng quyền Trung Nguyên tại Nhật Bản lại ấn định giá mỗi tách cà phê Trung Nguyên cao hơn 50% so với Starbucks và cao hơn 25% so với các cà phê nội địa khác. Và Trung Nguyên đã gặt hái được thành công ngay tại th ủ dô ToKyo tạo nên bước nhảy thần kỳ cho Trung Nguyên trên đường h ội nhập, làm đòn bẩy để phát triển hệ thống nhượng quyền ở một loạt các nước phát triển khác c) Chiêu Thị: Khai thác khả năng quảng cáo miễn phí trên mạng xã hội ảo như facebook, ngoài lợi thế về vấn đề tài chính đó là lợi thế Facebook dang là mạng xã hội lớn nhất thế giới với hơn con số thành viên lên đến hơn 250 triệu thành viên, cùng với lượng truy cập lên đến 340 triệu lượt mỗi tháng. Ngoài ra Trung Nguyên còn chọn mua bản quyền một bài hát th ật phù h ợp với giá trị chủ đạo mà Trung Nguyên mong muốn truyền đạt và đưa vào quảng cáo, đoạn quảng cáo này sẽ được phát thường xuyên vào những khung gi ờ vàng trên truyền hình, những giai điệu đó sẽ trở thành linh hồn cho qu ảng cáo cũng như thương hiệu và gây ấn tượng sâu sắc cho người xem. Hoat động quảng cáo của trung nguyên là không nhiều, hiệu quả th ật s ự mà ̣ Trung Nguyên đạt được là nhờ PR-quan hệ công chúng dựa trên n ền tàng giá tr ị cốt lõi mà công ty hướng đến.Trung Nguyên đã th ổi hồn dân tộc vào logo và slogan của mình, đế cao tính tự tôn dân tộc trong từng sản ph ẩm. Trung Nguyên đã thực hiện những cuộc tuyên truyền bài bản nh ằm v ận đ ộng tinh th ần và kêu
- gọi sự ủng hộ của các đại lý, nhà phân phối và người tiêu dùng. Công ty này đã mở đầu bức thư ngỏ gởi người tiêu dùng bằng câu "kính thưa quý đồng bào" và những lời lẽ rất tha thiết để khơi gợi tinh th ần dân tộc. Chính vì v ậy mà Trung Nguyên đã nhanh chóng có được lòng tin của người tiêu dùng. Trung Nguyên đã triển khai những kế hoạch PR khá thành công với kết quả rất rõ rang như: ̀ Trung Nguyên phối hợp báo Thanh Niên, Hội Liên hiệp Thanh Niên Việt Nam phát động chương trình “Sáng tạo vì Thương hiệu Việt”. Trung Nguyên cùng Đài truyền hình Việt Nam sáng lập Quỹ đầu tư “Kh ơi a.i. nguồn sáng tạo” cấp vốn cho các thi sinh đoạt giải trong chương trình Khởi Nghiệp của VTV3. Hoạt động này nhằm khuyến khích, tạo cơ hội cho th ế hệ trẻ Việt Nam thực hiện những dự án, ý tưởng kinh doanh sáng tạo, qua đó, góp phần nuôi dưỡng những tài năng kinh doanh trẻ cho đ ất nước. Số vốn tài trợ 2 tỉ đồng. Bên cạnh đó, Trung Nguyên còn phối hợp với Báo Thanh Niên th ực hiện a.ii. chương trình: "Nước Việt Nam ta nhỏ hay không nhỏ". Phát động "cuộc chiến vì thương hiệu Việt" của Trung Nguyên cũng được đánh giá cao. Trung Nguyên với chương trình Xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam... Trung Nguyên tham gia tài trợ các chương trình: a.iii. Tài trợ chương trình “Nối vòng tay lớn” vì người nghèo do báo Hà a.iii.1. Nội Mới, báo Sài Gòn Giải Phóng, Báo Đà Nẵng tổ chức từ tháng 6 đến tháng 7 năm 2004 – Tháng báo giới vì người nghèo. Đồng th ời, trong ch ương trình này Trung Nguyên đã ủng hộ 1 tỉ đồng. Tham gia ủng hộ nạn nhân chất độc màu da cam Việt Nam trong a.iii.2. chương trình nhân đạo cầu truyền hình “Chúng ta không vô c ảm” c ủa đài truyền hình Việt Nam: 10 triệu đồng Hỗ trợ chương trình từ thiện “Nối nhịp trái tim” để th ực hiện ph ẫu thu ật tim cho các em nhỏ bị bệnh tim bẩm sinh có hoàn cảnh khó khăn của H ội ch ữ thập đỏ HCM: 40 triệu đồng…... Ngoài ra Trung nguyên còn tổ chức chương trình “ Ngày hội tuyệt đỉnh G7” để quảng bá thương hiệu. Với vai trò “thống trị”, Nescafe áp đặt khẩu vị café của người nước ngoài cho người tiêu dùng Việt Nam. Trong cục diện đã được xác lập khá vững chắc đó, G7 vào cuộc bằng những chiêu thức rất mạnh mẽ và bất ngờ. Trong đó “đòn” táo bạo là mời người tiêu dùng “thử” mùi sản phẩm trong chương trình “Ngày hội tuyệt đỉnh G7” được tổ chức với quy mô tại Dinh Thống Nhất. Hơn nữa 35000 người đã tham gia ngày hội này. Tại đây, Trung Nguyên mời người tiêu dung uống thủ hai ly cà phê hòa tan, một của G7, một của Nescafe (người tiêu dùng không được cho biết nhãn hiệu trước khi uống) và so sánh xem họ thích sản phẩm nào h ơn. Trước khi tiến hành cuộc thử nghiệm cà phê này, Trung Nguyên gửi thư thông báo
- cho Nescafe và sẵn sàng cho một vụ kiện nếu có. Kết quả c ủa cuộc “th ử mùi” đã cho biết có 89% người tiêu dung chọn G7 và 11% chon Nescafe. ̀ Trung Nguyên thắng lợi hoàn toan trong chiến dịch này. Một "đòn” táo bạo ̀ khác: Trung Nguyên tổ chức uống thử cà phê G7 ngay trong cao ốc nơi Nescafe đặt tổng hành dinh, rồi những “roadshow” tiếp th ị rầm rộ c ủa G7 đồng loạt trên các thành phố lớn và cả nước… Tuy nhiên, trước một đối thủ quá mạnh về cả tiềm lực tài chính, kinh nghiệm và uy thế, Trung Nguyên xác định "chiến thuật" chính là hướng vào trái tim và tinh thần của người tiêu dùng Việt Nam. Trước khi cu ộc chi ến chính thức diễn ra, Trung Nguyên đã thực hiện những cuộc tuyên truyền bài bản nhằm vận động tinh thần và kêu gọi sự ủng hộ của các đ ại lý, nhà phân phối và người tiêu dùng. Công ty này đã mở đầu bức th ư ng ỏ gởi ng ười tiêu dùng bằng câu "kính thưa quý đồng bào" và những lời lẽ rất tha thiết để khơi gợi tinh thần dân tộc. Đồng thời, Trung Nguyên cũng đã hoàn toàn "đánh bài ngửa", trình bày rất rõ cho các đại lý, nhà phân ph ối c ủa mình bi ết nh ững điểm mạnh, điểm yếu và cả nguyện vọng của mình trong mong mu ốn đ ược ủng hộ, đựơc đồng hành như một thượng hiệu Việt Nam đang đi tiên phong. Đến "giờ G", công ty cho fax đồng loạt các bức thư ngỏ đến các đại lý của mình... d) Phân phối: Đối với một doanh nghiệp chủ yếu dựa vào sản phẩm thì “ Phân Ph ối” chính là giai đoạn sống còn. _ Chức năng kênh phân phối: o Phải tiếp nhận thị trường nhanh chóng o Dung hoà rủi ro với lợi ích o Chức năng hậu cần o Chức năng đơn giản và thuận tiện hoá hoạt động kinh doanh. o Chức năng dao dịch trong phân phối
- Trong kênh có 3 cấp để đưa SP đến tay người tiêu dùng: nhà bán sỉ ( nhà • phân phối), nhà bán lẻ ( điểm bán hàng và cửa hàng bán l ẻ: ti ệm t ạp hóa) và người tiêu dung. Hiện nay: • 121 nhà phân phối độc quyền • 7.000 điểm bán hàng và 59.000 cửa hàng bán lẻ sản phẩm Nói đến hệ thống phân phối của Trung Nguyên thì không thể nhắc không đến “nhượng quyền kinh doanh”, một chiến lược góp phần to lớn vào mạng lưới phân phối của Trung Nguyên. Năm 2006 Trung Nguyên đã cho ra đời 500 “siêu thị mini”G7 Mart- Hệ thống phân phối G7mart được xây dựng dựa trên nền tảng nhân lực, tài lực, giá trị thương hiệu c ủa Công ty cà phê Trung Nguyên và 70 trung tâm phân phối trên cả nước góp thêm vào hệ thống phân phối hùng hậu của Trung Nguyên.Từ đây s ẽ phát tri ển thành các trung tâm thương mại, đại siêu thị. Trung Nguyên chiến lược phân phối rộng khắp trên cả nước như là hình thức phân phối ở các điểm bán lẻ, các đại lý, các siêu thị và trung tâm thương mại trong cả nước. Giá trị thương hiệu của Công ty Cà phê Trung Nguyên và 70 trung tâm phân phối trên cả nước góp phần cà phê mạnh mẽ hệ thống phân phối của Trung Nguyên. Đây là chiến lược phân phối của công ty Trung Nguyên mà hầu như tất cả cá doanh nghiệp hiện nay dều áp dụng để sản phẩm và thương hiệu cảu mình ti ếp xúc với khách hàng nhanh chóng.
- Sau khi đã chinh phục nhanh chóng thị trường trong nước bằng chất lượng và phong cách riêng, độc đáo của mình thì Trung Nguyên bắt đầu đưa thương hiệu của mình ra thị trường thế giới với chiến lược nhượng quyền kinh doanh lần đầu tiên tại singapore vào năm 2000. Tuy nhiên thành công chỉ thật sự đến với Trung Nguyên vào năm 2002 khi họ xuất hiện ở Nhật Bản bên cạnh 400 cửa hàng trên tổng số 6000 cửa hàng của starbucks –tập đoàn cafe lớn nhất thế giới của Mỹ và một loạt các nhãn hiệu cafe Nhật cũng không kém phần đình đám. Thành công của Trung Nguyên ở Nhật Bản đã thực sự giúp nó nhảy vọt. Đến nay, thương hiệu Trung Nguyên đã có mặt ở Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Trung Quốc và Cộng hòa Séc. Cà phê rang Trung Nguyên cũng có mặt trong siêu th ị và các c ửa ti ệm ở M ỹ, Đức, Đông Âu, Pháp và Nga. Hiện Đặng Lê Nguyên Vũ đang tri ển khai các h ợp đồng nhằm tìm kiếm thị phần cho Cà phê Trung Nguyên tại 15 nước như Đức, Úc,Canada, Đài Loan, Malaysia, Philippin… ́ ̣ Kêt Luân: Với tất cả những gì đã và đang làm được, Đặng Lê Nguyên Vũ đã góp phần tiếp sức dể những hạt cafê thấm đậm sự nhọc nhằn của người dân Việt Nam được chấp cánh xa hơn, chinh phục thị trường thế giới bằng hương vị đậm đà và mang đậm bản sắc văn hoá của dân tộc. LỜI CAM ƠN ̉ Bai tiêu luân hoan thanh tuy có những sai sot trong cach trinh bay, cach suy ̀ ̉ ̣ ̀ ̀ ́ ́ ̀ ̀ ́ luân và những han chế cua kiên thức, song cac thanh viên vân vui ve ̉ tự hao vi ̀ đa ̃ ̣ ̣ ̉ ́ ́ ̀ ̃ ̀ hoan thanh bai theo muc tiêu đề ra, cung với viêc có cơ hôi hoc tâp lân nhau, hoat ̀ ̀ ̀ ̣ ̀ ̣ ̣ ̣̣̃ ̣ ̣ ́ đông nhom.
- Nhom xin chân thanh cam ơn GVHD: Võ Thị Thanh Thuy đã nhiêt tinh ́ ̀ ́ ́ ̣̀ hướng dân, giup chung em hoan thanh bai đung han và đat hiêu qua. ̃ ́ ́ ̀ ̀ ̀ ́ ̣ ̣ ̣ ̉ Trung Nguyên cung như bao tâp đoan kinh doanh khac, luôn phai nô ̉ l ực hoan ̃ ̣ ̀ ́ ̉ ̀ thiên chiên lược phân phôi nôi đia cân pahỉ được lâp đây. Có như thê, hiên tượng ̣ ́ ́ ̣̣ ̀ ́ ̀ ́ ̣ Trung Nguyên mới là mai mai, thị trường ngoai không con là ước mơ và thu ̉ phu ̉ ̃ ̃ ̣ ̀ cà phê toan câu ở Buôn Ma Thuôt mới trở thanh hiên thực ̀ ̀ ̣ ̀ ̣ ̀ ̣ ̉ Tai liêu tham khao: Ts. Nguyên Minh Tuân, ‘Maketing căn ban’ (Nhà xuât ban Lao Đông Xã ̃ ́ ̉ ́ ̉ ̣ 1. ̣ Hôi) 2. www.trungnguyen.vn Bao đâu tư, ngay 19/10/2005 ́ ̀ ̀ 3. Vietnambranding-theo thời bao kinh tế Sai Gon. ́ ̀ ̀ 4. Marketing Viêt Nam, “cuôc chiên không kêt thuc cua cac thương hiêu cà ̣ ̣ ́ ́ ́ ̉ ́ ̣ 5. ̀ phê hoa tan” ́ ̀ ̀ 6. Bao doanh nhân Sai Gon 7. www.agro.gov.vn 8. Vht.edu.vn
- 9. diendankienthuc.net 10. baomoi.com 11. wwwwattpat.com 12. wwwdna.com.vn 13. wwwpace.com.vn 14. ueb.vnu.edu.vn
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Tiểu luận Tài chính tiền tề: Đề tài 2 - Chiến lược thâm nhập của các công ty ĐQG vào các nước đang phát triển và các hình thức thủ đoạn “chuyển giá” của các công ty ĐQG ở các nước nhận đầu tư
46 p | 196 | 38
-
Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Nghiên cứu thành phần hóa học, hoạt tính sinh học của các dịch chiết từ rễ cây mật nhân (Eurycoma longifolia) và ứng dụng trong công nghệ thực phẩm
26 p | 141 | 17
-
Bài thuyết trình: Phân tích, đánh giá, đề xuất giải pháp chiến lược của công ty bảo hiểm IAI
45 p | 119 | 9
-
Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược tại Công ty cổ phần Xây dựng Giao thông Quảng Nam (2009- 2013)
102 p | 15 | 3
-
Luận văn Thạc sĩ Luật học: Thực tiễn thi hành pháp luật về khấu trừ và hoàn thuế giá trị gia tăng tại Chi cục Thuế huyện Thuận Thành - Tỉnh Bắc Ninh
30 p | 26 | 2
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn