ĐỀ THI MÔN QUẢN TRỊ HỌC – THI LẠI LẦN THỨ I-
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG – PHÂN VIỆN TP.HCM
ĐỀ THI MÔN QUẢN TRỊ HỌC – THI LẠI LẦN THỨ I
-------oOo------
- Dùng cho lớp Đại Học chính quy 3D2 Ngày thi: 04/03/2002
- Thời gian làm bài: 90 phút (không kể thời gian chép đề).
- Sinh viên được sử dụng tài liệu tham khảo.
ĐỀ THI
Câu 1: Những tư tưởng quản trị của ông F.W Taylor thuộc trường phái quản trị
cổ điển có ý nghĩa gì trong quản trị ngày nay? Có thể vận dụng trong điều kiện
hiện nay ở Việt Nam được không? Tại sao giáo sư Harold Kontz gọi lý thuyết
quản trị của F.W Taylor là lý thuyết “cây gậy và củ cà rốt? (5 đ)
Câu 2: Tại sao các tổ chức không thể tránh được mâu thuẫn, xung đột? Lấy một
tình huống xung đột xảy ra trong một doanh nghiệp mà giả định anh/chị đang là
thành viên rồi phân tích nguồn gốc, nguyên nhân, thuộc loại hình xung đột nào
và đưa ra giải pháp giải quyết. (5 đ)
TP. Hồ Chí Minh, ngày 25/02/2002
Giảng viên ra đề
Thân Tôn Trọng Tín