394
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA: NGUỒN LỰC TRONG NỀN KINH TẾ SỐ
ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG ĐÀ LẠT
Trần Thị Thanh Huyền(1), Nguyễn Đình Hải(2)
TÓM TẮT:
Chuyn đổi s trong lĩnh vực gio dục đc xem l giải php ct lõi đ tng khả nng thích ứng
của ngời học trong th gii việc lm đang thay đổi nhanh chóng, phù hp vi cuc cch mạng công
nghiệp 4.0. Hoạt đng chuyn đổi s tại Trờng Cao đẳng Đ Lạt hiện đang đc nh trờng quan
tâm, tuy nhiên hiệu quả vẫn cha đạt yêu cầu mong mun. Chính vì th, từ lý luận v thực tiễn nhóm
nghiên cứu sử dụng cc phơng php nh phân tích v tổng hp ti liệu, quan st, điều tra khảo st
đ đa ra mt s giải php nhằm nâng cao hiệu quả chuyn đổi s tại trờng. Cc giải php bao
gồm: tng cờng cơ sở vật chất, pht trin nng lực của giảng viên, pht huy sự tích cực của sinh
viên, sự phi hp chặt chẽ của nh trờng v tổ chức đon, hi.
Từ khoá: Chuyn đổi s, gio dục, Cao đẳng Đ Lạt.
ABSTRACT:
Digital transformation in the education field is considered a core solution to increase learners'
adaptability in the rapidly changing world of work, in line with the 4.0 Industrial Revolution.
Digital transformation activities at Dalat College are currently receiving attention from the school.
However, the results have not yet met the desired requirements. Therefore, from theory and practice,
the research team uses methods such as document analysis and synthesis, observation, and survey
investigation to propose a number of solutions to improve the effectiveness of digital transformation
at school. These solutions include: improving facilities, developing lecturers' capacity, promoting
students' positivity, and close coordination between schools and youth organizations.
Keywords: Digital transformation, education, Dalat College.
1. Đặt vấn đề
Trường Cao đẳng Đà Lạt được thành lập ngày 18/8/2022 trên cơ sở sáp nhập ba cơ sở giáo dục:
Trường Cao đẳng Sư phạm Đà Lạt, Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Lâm Đồng; Trường Cao
đẳng Nghề Đà Lạt. Hiện nay trường đào tạo 27 mã ngành ở trình độ trung cấp và cao đẳng. Mục tiêu
1. Trường Cao đẳng Đà Lạt. Email: tranthithanhhuyen@cddl.edu.vn
2. Trường Cao đẳng Đà Lạt. Email: nguyendinhhai@cddl.edu.vn
395
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA: NGUỒN LỰC TRONG NỀN KINH TẾ SỐ
của trường là đến năm 2030 phát triển thành một trường cao đẳng chất lượng cao, đạt chuẩn trình
độ ASEAN-4 và quốc tế.
Trong xã hội hiện đại, dưới sự tác động mạnh mẽ của khoa học - công nghệ, chuyển đổi số cho
giáo dục là cần thiết cho sự phát triển bền vững, giúp cho quá trình dạy học có những thay đổi tích
cực, giúp người học phát huy được khả năng tư duy sáng tạo, làm chủ kiến thức, làm chủ chương
trình và sử dụng học liệu một cách có hiệu quả. Chuyển đổi số được coi là thách thức nhưng cũng là
cơ hội để đổi mới trong hoạt động đào tạo của Trường Cao đẳng Đà Lạt hiện nay.
Xu hướng chuyển đổi số tại Trường Cao đẳng Đà Lạt đã được chú trọng triển khai trong thời
gian qua như: tổ chức quản lý đào tạo, hoạt động kiểm tra và đánh giá kết quả học tập, công tác tuyển
sinh, hợp tác quốc tế… Tuy nhiên quá trình chuyển đổi số tại Trường Cao đẳng Đà Lạt vẫn phải đối
mặt với nhiều khó khăn và thách thức như: đội ngũ chuyên môn đáp ứng việc chuyển đổi số chưa
được tiếp cận nhiều với các công nghệ hiện đại; trình độ đầu vào của sinh viên thấp; cơ sở vật chất
hạn chế là những nguyên nhân chủ yếu.
Vì vậy, qua bài viết này nhóm tác giả cung cấp một cái nhìn tổng quan thực trạng chuyển đổi
số tại Trường Cao đẳng Đà Lạt trong thời gian qua, từ đó, mạnh dạn đưa ra một số giải pháp nhằm
nâng cao hiệu quả chuyển đổi số tại trường.
Quá trình nghiên cứu, bài viết sử dụng các phương pháp sau: Phương pháp phân tích và tổng
hợp tài liệu, phương pháp quan sát, phương pháp điều tra bằng An-két.
2. Lợi ích của chuyển đổi số mang lại cho giáo dục
Chuyển đổi số không chỉ là số hoá bài giảng, hay ứng dụng các phần mềm vào soạn bài dạy, mà
còn là sự chuyển đổi toàn bộ cách thức, phương pháp giảng dạy, kỹ thuật quản lý lớp học, tương tác
với người học sang không gian số, khai thác công nghệ thông tin để tổ chức giảng dạy thành công.
Một số lợi ích cụ thể mà chuyển đổi số mang lại cho giáo dục nói chung và Trường Cao đẳng Đà
Lạt nói riêng như sau:
Trc ht, người học có thể học mọi nơi, mọi lúc. Sự linh động về mặt địa điểm dạy và học
cũng tạo ra rất nhiều sự thuận lợi cho công tác tiếp cận kiến thức. Người học không bị giới hạn về
thời gian, không gian học tập, không bị bó hẹp trong không gian bốn bức tường với thầy giảng, trò
nghe và chép bài.
Thứ hai, chuyển đổi số giúp giảm chi phí đào tạo. Người học tham gia học trực tuyến sẽ tiết
giảm rất nhiều chi phí cho việc kiến tạo không gian học tập truyền thống qua việc mua hoặc thuê
mướn các mặt bằng cho cơ sở giáo dục đào tạo. Người học bằng việc linh động thời gian học tập,
không gian học tập nên cũng giảm chi phí di chuyển đến các cơ sở đào tạo.
Thứ ba, việc chuyển đổi số tạo ra kỷ nguyên mới, thời đại mà người dạy và người học được trao
quyền để sử dụng công nghệ. Trong công tác quản lý giáo dục, hệ thống trực tuyến sẽ giúp người dạy
lưu trữ thông tin của người học một cách khoa học, thuận tiện trong quá trình truy xuất dữ liệu. Người
học cũng có thể dễ dàng tiếp cận với hồ sơ, lịch sử học tập, bảng điểm của bản thân. Đây là việc vô
cùng quan trọng trong việc đồng nhất cũng như minh bạch hoá thông tin học tập của người học.
396
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA: NGUỒN LỰC TRONG NỀN KINH TẾ SỐ
Thứ t, chuyển đổi số giúp tăng cường hợp tác quốc tế về đào tạo nguồn nhân lực chất lượng
cao cho các cơ sở giáo dục. Chuyển đổi số giúp gắn kết các quốc gia với nhau. Chuyển đổi số còn
giúp sinh viên có cơ hội được nhận học bổng, thực tập và làm việc với các tập đoàn lớn trên thế giới.
Thứ nm, trong những năm tình hình dịch bệnh diễn biến khó lường thì chuyển đổi số có ưu
điểm nổi bật là đảm bảo đúng tiến độ dạy học, người học vẫn được lĩnh hội kiến thức một cách đầy
đủ và trọn vẹn.
Ngoài ra, chuyển đổi số giúp giảng viên và sinh viên học và biết thêm được các kỹ thuật mới
trong công nghệ.
3. Thực trạng chuyển đổi số tại Trường Cao đẳng Đà Lạt
Trong thời điểm đại dịch, các trường học đóng cửa, nhờ thực hiện những chính sách kịp thời
trong chuyển đổi số, Trường Cao đẳng Sư phạm Đà Lạt, Trường Cao đắng Kinh tế - Kỹ thuật Lâm
Đồng, Trường Cao đẳng Nghề Đà Lạt (tiền thân của Trường Cao đẳng Đà Lạt trước khi sáp nhập) đã
duy trì liên tục quá trình đào tạo, giảm sự gián đoạn trong học tập của sinh viên, đảm bảo được chất
lượng đào tạo của trường. Sau khi sáp nhập ba trường cao đẳng nêu trên, tại Trường Cao đẳng Đà
Lạt xu thế chuyển đổi số vẫn luôn được chú trọng triển khai trong những năm học vừa qua. Có thể
minh chứng các hoạt động chuyển số tại Trường Cao đẳng Đà Lạt qua các hoạt động sau:
Chuyn đổi s trong tổ chức, quản lý qu trình đo tạo
Trong những năm học qua, nhà trường đã cử nhiều lượt cán bộ, giảng viên, nhân viên tham gia
các lớp đào tạo bồi dưỡng về chuyển đổi số do các cơ quan có thẩm quyền tổ chức.
Nhà trường đã triển khai quản lý văn bản, gửi nhận văn bản qua email, e-office. Toàn bộ viên
chức, người lao động nhà trường đều được cấp Email tên miền của trường để trao đổi công việc.
Hiện tại nhà trường đang sử dụng hệ thống phần mềm quản trị nhà trường do Công ty Cổ phần
Tiến Bộ Sài Gòn (ASC) cung cấp với các phân hệ: PMT - EMS Hệ thống Quản trị nhà trường, PMT -
HRM Hệ thống quản lý nhân sự, PMT - AMS Hệ thống quản lý tài sản; phần mềm Misa cho công tác
kế toán. Phần lớn các công việc về tuyển sinh, đào tạo, quản lý học vụ, quản lý sinh viên, tài chính
học vụ đều qua hệ thống phần mềm. Đặc biệt, các hoạt động quản lý học tập và giảng dạy được từng
bước số hoá, nhà trường đã xây dựng được phần mềm quản lý các hoạt động tổ chức, quản lý quá
trình đào tạo tại địa chỉ https://giangvien.cddl.edu.vn. Với phần mềm này, đội ngũ cán bộ quản lý
và giảng viên có thể dễ dàng nắm bắt được các thông tin liên quan đến công tác giảng dạy cũng như
các hoạt động đào tạo trong nhà trường.
Chuyn đổi s trong cc hoạt đng kim tra, đnh gi kt quả học tập
Nhà trường đã xây dựng bộ câu hỏi trắc nghiệm một số môn lý thuyết và đã tổ chức thi trực
tuyến. Đối với hình thức này, Phòng Khảo thí - Đảm bảo chất lượng chỉ nhập nội dung câu hỏi một
lần và tổ chức thi cho nhiều khoá. Hình thức này đã giảm thiểu được các công việc thủ công cho
giảng viên như làm đề, đáp án, chấm thi, vào điểm,… Tất cả những công việc này được thực hiện
trên hệ thống.
Thông qua phần mềm ASC, sinh viên có thể đăng nhập vào tài khoản để thực hiện các yêu cầu
kiểm tra lịch học, lịch thi, đánh giá điểm rèn luyện, khiếu nại, đăng ký môn học, quản lý thông tin
397
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA: NGUỒN LỰC TRONG NỀN KINH TẾ SỐ
học phí. Giảng viên có thể kiểm tra thông tin sinh viên đã đăng ký môn học, điểm bộ môn, hỗ trợ
thay đổi và tư vấn sinh viên đăng ký môn học phù hợp. Các phòng ban có thể trích xuất thông tin
thống kê sinh viên.
Chuyn đổi s trong pht trin, khai thc hệ thng học liệu
Hệ thống tra cứu thông tin của nhà trường đang từng bước được nâng lên, hệ thống Internet của
nhà trường cũng đã từng bước được cải thiện, hệ thống Wifi hiện nay được phủ sóng các khu giảng
đường, thư viện phục vụ cho giảng viên và sinh viên.
Chuyn đổi s trong công tc tuyn sinh
Ứng dụng sự phát triển mạnh mẽ của chuyển đổi số, các thông tin tuyển sinh của nhà trường
cũng được cập nhật đầy đủ, thường xuyên, kịp thời trên website nhà trường. Ngoài ra, nhà trường
quảng bá, truyền thông, tư vấn tuyển sinh qua mạng xã hội Facebook, Youtube, Zalo,… mang lại
hiệu quả cao.
Chuyn đổi s v tng cờng hp tc quc t về đo tạo nguồn nhân lực chất lng cao
Nhờ chuyển đổi số, nhà trường đã liên kết đào tạo và tạo cơ hội học tập và làm việc cho các em
sinh viên tại các tập đoàn của các quốc gia lớn như: Úc, Đức, Nhật Bản,…
Như vậy, xu thế chuyển đổi số đã được triển khai gần như toàn bộ các hoạt
động tại Trường Cao đẳng Đà Lạt nhằm giảm tải các công việc sổ sách giấy tờ thủ công, thay vào đó
tất cả những công việc này đang dần dần được số hoá.
Tuy nhiên, bên cạnh những kt quả nêu trên, việc trin khai chuyn đổi s tại Trờng Cao đẳng
Đ Lạt còn tồn tại những hạn ch nh:
Thứ nhất, nhà trường chưa có một chiến lược toàn diện về chuyển đổi số, chưa quán triệt được
mục tiêu, tinh thần chuyển đổi số đến toàn thể viên chức. Hoạt động chuyển đổi số, các lớp học trực
tuyến được thực hiện phần nhiều để đối phó với sự biến động do dịch COVID-19 trước đây chứ chưa
phải là hành động chủ động từ nội tại của trường.
Thứ hai, ít phát triển các chương trình đào tạo trực tuyến, đào tạo kết hợp giữa trực tuyến và
trực tiếp. Chuẩn đầu ra chương trình đào tạo của các trình độ một số ngành chưa được tích hợp năng
lực số.
Thứ ba, cơ sở vật chất vẫn chưa đáp ứng yêu cầu học tập và tương tác số mọi lúc mọi nơi. Hệ
thống máy tính: Đa số máy tính cũ có cấu hình thấp, phần lớn được trang bị sử dụng trên dưới 10
năm và nguồn gốc từ các trường trước khi sáp nhập nên khả năng đáp ứng tốt công việc còn hạn
chế. Ngoài các máy tính có nguồn gốc từ Trường Cao đẳng Nghề Đà Lạt đang sử dụng hệ điều hành
office 365 và các ứng dụng khác của Microsoft có bản quyền theo gói hỗ trợ giáo dục thì phần lớn
các máy tính khác chưa được cài đặt các phần mềm bản quyền cơ bản như office, diệt virus… nên
ảnh hưởng không nhỏ trong quá trình bảo mật và an toàn thông tin dữ liệu.
Hệ thống Wifi của nhà trường yếu, một số phòng học, khu vực trong khuôn viên trường chưa
truy cập được mạng Wifi.Việc sử dụng phần mềm ứng dụng trong công tác quản lý đào tạo thỉnh
thoảng bị lỗi gây một số khó khăn nhất định trong hoạt động dạy học của giảng viên và sinh viên.
398
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA: NGUỒN LỰC TRONG NỀN KINH TẾ SỐ
Chưa có thư viện số phục vụ cho việc quản lý và người đọc
Thứ t, đối với sinh viên: Khi được hỏi 44 sinh viên ngành Cao đẳng chế biến món ăn về thiết
bị sử dụng khi tham gia học Online/ Offline hoặc nghiên cứu các tài liệu số có 25/44 sinh viên chọn
điện thoại di động (chiếm 56.8%) vì tính tiện lợi của nó. Tuy nhiên, khả năng duy trì pin của điện
thoại không cao, các thao tác trên điện thoại xử lý không nhanh, màn hình điện thoại khá nhỏ nên
sinh viên theo dõi lâu có thể bị loá mắt, mỏi mắt dẫn đến việc khó tập trung để duy trì theo dõi hết
buổi học. Khó khăn này cũng ít nhiều ảnh hưởng đến chất lượng chuyển đổi số tại trường.
Biểu đồ 1. Thit b sinh viên sử dụng tham gia học Online/ Offline, nghiên cứu cc ti liệu s
Môi trường học tập số cũng tạo cơ hội cho sinh viên tiếp xúc nhiều với các thể loại giải trí khác
nhau như: game, video giải trí, làm sinh viên phân tâm, khó tập trung vào học tập. Vì vậy, khi được
hỏi các khó khăn sinh viên gặp phải trong môi trường học tập số thu được kết quả: Khó tập trung
(70.4%), khó trao đổi với GV 68.1%, khó thảo luận nhóm 66%, …
Biểu đồ 2. Mt s khó khn sinh viên gặp phải trong môi trờng học tập s