ESSENTIALS of Business Process Outsourcing 2005 phần 3

Với những lợi thế tiềm năng, nó không phải là khó khăn cho các tổ chức để biện minh cho một quyết định ít nhất là điều tra BPO cơ hội. Đồng thời, tìm hiểu các BPO có tiềm năng hậu quả ngắn hạn tổ chức phải được xem xét và addressed.