BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP
GIẢI PHÁP HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA
CỤC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP, BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ
Ngành: Quản lý kinh tế
NGUYỄN THỊ LỆ QUYÊN
Hà Nội, 2023
2
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP
GIẢI PHÁP HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA
CỤC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP, BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ
Ngành: Quản lý kinh tế
Mã số: 8310110
Họ và tên học viên: Nguyễn Thị Lệ Quyên
Người hướng dẫn: PGS. TS Trịnh Thị Thu Hương
Hà Nội, 2023
MỤC LỤC
DANH MỤC VIẾT TẮT ............................................................................................ i
DANH MỤC HÌNH ................................................................................................... ii
LỜI CAM KẾT ....................................................................................................... iii
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1
Lý do chọn đề tài ..................................................................................................... 1
Tình hình nghiên cứu ............................................................................................... 2
Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................ 3
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................... 3
Phương pháp nghiên cứu và thu thập dữ liệu .......................................................... 3
Kết cấu của đề án tốt nghiệp .................................................................................... 4
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH
NGHIỆP VIỆT NAM ................................................................................................ 5
1.1. TỔNG QUÁT VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆP ............ 5
1.1.1. Khái niệm về chuyển đổi số trong doanh nghiệp ................................... 5
1.1.2. Nội dung của chuyển đổi số doanh nghiệp ............................................. 6
1.1.3. Lợi ích của doanh nghiệp khi chuyển đổi số .......................................... 7
1.2. CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM .......................... 14
1.2.1. Ứng dụng công nghệ số nói chung ....................................................... 14
1.2.2. Ứng dụng công nghệ số trong một số nghiệp vụ .................................. 16
1.2.3. Đầu tư cho chuyển đổi số của doanh nghiệp ........................................ 18
1.2.4. Mức độ sẵn sàng chuyển đổi số của doanh nghiệp ............................... 18
1.2.5. Khó khăn, rào cản khi chuyển đổi số của doanh nghiệp ...................... 22
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 ...................................................................................... 26
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ
CỦA CỤC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP, BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ . 27
2.1. Tổng quan về Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư ............ 27
2.1.1. Cơ cấu tổ chức .......................................................................................... 28
2.1.2. Vài nét hoạt động của Cục Phát triển doanh nghiệp ................................ 29
2.2. Thực trạng xây dựng cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số
30
2.3. Thực trạng triển khai Chương trình Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số giai
đoạn 2021-2025 ..................................................................................................... 32
2.3.1. Mục tiêu của Chương trình ....................................................................... 32
2.3.2. Các nhiệm vụ, hoạt động hỗ trợ của Chương trình .................................. 33
2.4. Đánh giá thực trạng hỗ trợ doanh nghiệp CĐS của Cục Phát triển doanh
nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư ............................................................................. 34
2.4.1. Những kết quả đạt được ........................................................................... 34
2.4.2. Một số khó khăn, hạn chế ......................................................................... 48
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 ...................................................................................... 49
CHƯƠNG 3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HỖ TRỢ DOANH
NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI CỤC PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP ...... 50
3.1. Định hướng hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số trong thời gian tới .............. 50
3.2. Kinh nghiệm của Singapore trong hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số ......... 51
3.3. Giải pháp thúc đẩy các hoạt động của Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp
chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025 ....................................................................... 53
3.3.1. Xây dựng các gói hỗ trợ cụ thể ................................................................ 54
3.3.2. Giải pháp phát triển khung đào tạo chuyển đổi số ................................... 56
3.3.3. Giải pháp mở rộng cơ sở dữ liệu và mạng lưới các nhà cung cấp công
nghệ số tại Việt Nam .......................................................................................... 58
3.4. Giải pháp bổ sung nguồn lực triển khai hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số . 59
3.5. Giải pháp tăng cường phối hợp giữa Cục Phát triển doanh nghiệp với các đối
tác khác .................................................................................................................. 60
3.6. Giải pháp chuyển đổi số hướng tới tăng trưởng xanh .................................... 61
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 ...................................................................................... 62
KẾT LUẬN .............................................................................................................. 63
TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................................... 64
PHỤ LỤC I: PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN XÂY DỰNG LỘ
TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ ....................................................................................... i
PHỤ LỤC II: DANH SÁCH DOANH NGHIỆP TRẢ LỜI KHẢO SÁT .......... iii
PHỤ LỤC III: TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP ĐƯỢC
NHẬN GÓI HỖ TRỢ CHUYỂN ĐỔI SỐ .............................................................. v
