TIỂU LUẬN:
Một số giải pháp chủ yếu nhằm
nâng cao chất lượng sản phẩm ở
từng bộ phận sản xuất tại Công ty
Sứ Thanh Trì Hà Nội
Lời nói đầu
Trong nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần hiện nay cùng với quá trình mở
cửa hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới, sự cạnh tranh trên thị trường sẽ
ngày càng gay gắt, quyết liệt. Sức ép của thị trường, của hàng nhập lậu, của người
tiêu dùng trong và ngoài nước buộc các nhà kinh doanh và các nhà quản lý phải hết
sức coi trọng vấn đề đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm. Đây chính là chìa
khoá quan trọng góp phần nâng cao sức cạnh tranh, chiếm lĩnh thị trường của các
doanh nghiệp. Để làm được điều này đòi hỏi doanh nghiệp trươc tiên phải có một hệ
thống quản lý tốt, có khả năng thích nghi cao với sự biến động của thị trường.
Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO - 9000 hiện đang là mô
hình quản lý được áp dụng rộng rãi nhất trên thế giới do những lợi ích thiết thực mà
nó đem lại cho các doanh nghiệp áp dụng. Việc áp dụng hệ thống này chính là một
hướng đi quan trọng cho các doanh nghiệp Việt Nam trên con đường tìm kiếm một
hệ thống quản lý phù hợp với điều kiện và trình độ của mình nhằm đem lại sự phát
triển bền vững và lâu dài của doanh nghiệp mình nats là trong thị trường đầy biến
động hiện nay.
Công ty Sứ Thanh Trì Hà Nội là một doanh nghiệp trực thuộc Tổng Công ty
Thuỷ Tinh và Gốm Sứ xây dựng - Bộ xây dựng, là một doanh nghiệp hoạt động khá
tốt trong những năm gần đây. Công ty đã nghiên cứu xây dựng và áp dụng hệ tống
quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO - 9002 và đã đạt được một số thành công
nhất định trong việc đảm bảo nâng cao và liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm của
mình đem lại sự thoả mãn cho khách hàng, nâng cao uy tín trên thị trường.
Tuy nhiên, đây mới chỉ là thành công bước đầu. Để hệ thống này thực sự có
hiệu lực và tiếp tục phát huy hiệu quả thì công tác duy trì, hoàn thiện và nâng cao
hiệu quả của hệ thống chất lượng đang áp dụng là đòi hỏi thiết yếu đặt ra với Công
ty Sứ Thanh Trì Hà Nội.
Vì vậy qua thời gian tập sự tại Công ty em có một số ý kiến nhằm duy trì và
nâng cao chất lượng sản phẩm trong chuyên đề này.
* Chuyên đề này gồm hai chương:
Chương I : Thực trạng sản xuất kinh doanh của Công ty hiện nay
Chương II: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng sản
phẩm ở từng bộ phận sản xuất
Chương I:
thực trạng sản xuất kinh doanh của
Công ty hiện nay
I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
Công ty Sứ Thanh Trì (tên giao dịch: Thanh Trì Sanitary Wase Company) là
một doanh nghiệp Nhà nước có trụ sở tại xã Thanh Trì - huyện Thanh Trì - Hà Nội.
Ngành nghề kinh doanh chủ yếu của Công ty là sản xuất vật liệu xây dựng. Công ty
có nguồn gốc sơ khai từ một cơ sở sản xuất bát của tư nhân. Sau khi được tiếp quản
thành xí nghiệp quốc doanh, Công ty đã trải qua nhiều bước thăng trầm để có được
sự phát triển như ngày nay.
- Giai đoạn 1961 - 1987: Tháng 3 - 1961, xưởng gạch Thanh Trì được thành
lập, sau đó đổi tên thành xí nghiệp gạch Thanh Trì, trực thuộc Liên hiệp các xí
nghiệp sành sứ Thuỷ Tinh. Nhiệm vụ chủ yếu của xí nghiệp là sản xuất các loại
gạch lá nem, gạch chịu lửa cấp thấp, gạch lát vỉa hè, ống máng thoát nước...Sản
lượng sản xuất trong giai đoạn này rất nhỏ, chỉ khoảng vài trăm viên mỗi loại. Năm
1980, xí nghiệp lại đổi tên thành Nhà máy sành sứ xây dựng Thanh Trì và bắt đầu
sản xuất các loại sản phẩm sứ có tráng men.
- Giai đoạn 1988 - 1991: Trong khi Nhà nước chuyển đổi cơ chế quản lý từ
bao cấp sang cơ chế thị trường thì nhà máy vẫn quen cách làm ăn cũ. Sản phẩm
làm ra có chất lượng kém, mấu mã đơn điệu, chi phí sản xuất lại quá cao, do đó đã
không thể cạnh tranh được với các sản phẩm cùng loại ở trong nước cũng như của
nước ngoài. Nhà máy đứng bên bờ của sự phá sản.
- Giai đoạn 1992 - đến nay: Được sự giúp đỡ của Lãnh đạo Bộ xây dựng và
Liên hiệp các xí nghiệp Thuỷ tinh và Gốm xây dựng (nay là Tổng Công ty Thuỷ
tinh và Gốm xây dựng). Nhà máy đã vượt qua thời kỳ khó khăn. Bên cạnh việc bố
trí lại tổ chức nhân sự, Tổng Công ty đã quyết định đặt nhà máy dưới sự chỉ đạo
trực tiếp của Tổng giám đốc. Nhận thức rõ vai trò của công nghệ trong quyết định
chất lượng sản phẩm, Tổng giám đốc đã chỉ đạo nhà máy ngừng sản xuất để tập
trung nghiên cứu công nghệ mới, đổi mới thiết bị và điều kiện làm việc, sắp xếp lại
mặt bằng và dây chuyền sản xuất. Thực tế đã chứng minh đây là quyết định táo bạo
nhưng đúng đắn. Sau 11 tháng ngừng sản xuất, tháng 11 - 1992, Nhà máy đã đi vào
tư thế sẵn sàng sản xuất. Chỉ trong vòng 46 ngày cuối năm 1992, sau khi được phép
hoạt động trở lại, nhà máy đã sản xuất được 20.400 sản phẩm với chất lượng cao
hơn hẳn các năm trước, sản lượng gấp 3,4 lần sản lượng của cả hai năm 1990, 1991.
Từ đó cho đến nay sản lượng cũng như doanh thu của Nhà máy đã tăng trưởng
không ngừng qua mỗi năm sản xuất.
Ngày 24/3/1993 Nhà máy được nhận quyết định thành lập doanh nghiệp Nhà
nước (QĐ076A/BXD - TCLĐ)
Ngày 30//9/1994 để phù hợp với tình hình mới nhà máy đổi lên thành Công
ty Sứ Thanh Trì Hà Nội trực thuộc Tổng Công ty Thuỷ tinh và Gốm xây dựng
(QĐ484/BXD - TCLĐ) và duy trì từ đó đến nay.
II. Những đặc trưng kinh tế kỹ thuật của Công ty
1. Đặc điểm của quy trình công nghệ sản xuất
Trong các doanh nghiệp, công nghệ sản xuất là yếu tố ảnh hưởng lớn tới chất
lượng sản phẩm. Quy trình công nghệ của Công ty Sứ Thanh Trì có thể khái quát
theo sơ đồ sau:
Sơ đồ: Quy trình công nghệ của Công ty Sứ Thanh Trì Hà Nội
Bộ phận
khuôn
M
ẫu
Khuôn m
ẹ
Khuôn sản
xu
ất
Sấy khuôn
Bộ phận hồ
Nguyên li
ệu
Cân định
lư
ợng
Nghiền bi
Sàng và khử
t
ừ
Bộ phận men
Nguyên li
ệu
Cân định
lư
ợng
Nghiền bi
Sàng và khử
t
ừ