
LỜI MỞ ĐẦU
I. Lý do chọn đề tài
Thực hiện chủ trương phát triển và mở rộng thanh toán qua ngân hàng
để từng bước phù hợp với quá trình chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường có
sự quản lý của Nhà nước, ngành ngân hàng đã từng bước triển khai mạnh mẽ
các công việc cụ thể là: hoàn thiện hoá các thể lệ thanh toán hiện đại hoá công
nghệ ngân hàng.
Thực hiện chủ trương hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, đổi mới các
nghiệp vụ ngân hàng để phục vụ tốt nhất khách hàng trong nước, từng bước
hội nhập với hệ thống tài chính tiền tệ khu vực và quốc tế, phương thức thanh
toán điện tử đã ra đời nối mạng toàn quốc trong hệ thống Ngân hàng công
thương Việt Nam.
Dưới sự lãnh đạo của Đảng, Chính phủ và của NHNN, đến nay có thể
nói chủ trương trên được thực hiện là phù hợp với tình hình thực tế. Tuy
phương thức thanh toán điện tử mới được đưa vào áp dụng trong vài năm trở
lại đây, nhưng qua kết quả đã minh chứng rằng việc mở rộng thanh toán điện
tử là cần thiết, hoàn toàn có khả năng thực hiện tốt thanh toán điện tử sẽ góp
phần tạo thêm nguồn vốn cho sự nghiệp CNH-HĐH đất nước, giảm lượng
tiền mặt lưu thông trên thị trường, thúc đẩy tiến trình đổi mới công nghệ
thanh toán qua ngân hàng. Bên cạnh những ưu điểm, phương thức thanh toán
điện tử cũng còn bộc lộ một số hạn chế cần được nghiên cứu để hoàn thiện
hơn nữa.
Xuất phát từ mong muốn góp phần nhỏ bé của mình vào việc nghiên
cứu các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả thanh toán của NHTM nói chung
và của chi nhánh Ngân hàng công thương Hai Bà nói riêng.
Vì vậy em đã chọn đề tài "Một số giải pháp nhằm nâng cao chất
lượng công tác thanh toán điện tử tại NHCT Hai Bà Trưng".
II. Phạm vi nghiên cứu của đề tài

1. Nghiên cứu những vấn đề lý luận cơ bản, tình hình thực tế tại chi
nhánh NHCT Hai Bà Trưng về công tác thanh toán điện tử.
2. Thời gian nghiên cứu được tập trung chủ yếu ở năm 2003 và năm 2004.
Do điều kiện về khả năng nghiên cứu, hiểu biết của cá nhân còn hạn
chế, thời gian thực tế chưa nhiều nên bài viết của em không tránh khỏi những
thiếu xót. Em rất mong được sự giúp đỡ của các thầy, cô giáo để bài viết của
em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!




