TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT
KHOA KINH TẾ
***********
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TẠI
CÔNG TY TNHH MTV DUY HƯNG LOGISTICS
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Hồng Thư
Lớp : D17QT05
Khoá : 2017 - 2021
Ngành : Quản trị kinh doanh
Giảng viên hướng dẫn : Huỳnh Thạnh
Bình Dương, tháng 11/2020
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi. Các kết quả nghiên
cứu trong bài là trung thực và chưa được công bố trong các công trình khoa học khác.
Tác giả báo cáo
Nguyễn Thị Hồng Thư
LỜI CẢM ƠN
Trước tiên, em xin gởi đến thầy Huỳnh Thạnh – người đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em
hoàn thành bài báo cáo tốt nghiệp này lời cảm ơn sâu sắc nhất.
Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo và các anh chị cán bộ, nhân viên bộ phận Nhân sự
của Công Ty TNHH Một Thành Viên Duy Hưng Logistics đã tạo điều kiện thuận lợi cho
em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực tập tại công ty.
Bên cạnh đó, em cũng xin bày tỏ lòng biết ơn đến ban lãnh đạo của Trường Đại học Thủ
Dầu Một và Khoa Kinh Tế đã tạo cho em có cơ hội được thực tập, trải nghiệm môi trường
làm việc thực tế, cho em bước ra đời sống thực tế để áp dụng những kiến thức mà các thầy
cô giáo đã giảng dạy. Qua công việc thực tập này em nhận ra nhiều điều mới mẻ và bổ ích
trong việc kinh doanh để giúp ích cho công việc sau này của bản thân.
Vì kiến thức bản thân còn nhiều hạn chế, trong quá trình thực tập, hoàn thiện bài thực tập
tốt nghiệp này em không tránh khỏi những sai sót, kính mong nhận được những ý kiến đóng
góp từ thầy cũng như quý công ty.
Em xin chân thành cảm ơn!
MỤC LỤC
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU ............................................................................................................. 1
1.1. Lý do chọn đề tài .................................................................................................................. 1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................................. 1
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................................................ 2
1.4. Ý nghĩa nghiên cứu khoa học và thực tiễn ........................................................................... 2
CHƯƠNG 2. TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................... 4
2.1. Lý thuyết ............................................................................................................................... 4
2.1.1. Tiền lương ...................................................................................................................... 4
2.1.2. Tiền thưởng .................................................................................................................... 7
2.1.3. Phụ cấp ........................................................................................................................... 8
2.1.4. Trợ cấp ........................................................................................................................... 8
2.1.5. Phúc lợi........................................................................................................................... 9
2.1.6. Sự hài lòng ................................................................................................................... 10
2.2. Các nghiên cứu có liên quan ............................................................................................... 12
2.3. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................................... 14
CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN ...................................................... 17
3.1. Giới thiệu về Công ty TNHH MTV Duy Hưng Logistics .................................................. 17
3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ................................................................................... 17
3.1.2. Nhiệm vụ & chức năng ................................................................................................ 18
3.1.3. Hệ thống tổ chức .......................................................................................................... 18
3.1.4. Tình hình nhân sự ......................................................................................................... 20
3.1.5. Tổng quan lĩnh vực hoạt động ...................................................................................... 21
3.1.6. Tầm quan trọng của chính sách phúc lợi đối với doanh nghiệp ................................... 21
3.1.7. Một số kết quả kinh doanh của công ty ........................................................................ 22
3.2 Thực trạng chính sách tiền lương tại Công ty Duy Hưng Logistics .................................... 23
3.2.1. Tiền lương .................................................................................................................... 23
3.2.2. Phụ cấp ......................................................................................................................... 25
3.2.3. Khuyến khích, khen thưởng ......................................................................................... 26
3.2.4. Các phúc lợi.................................................................................................................. 27
3.3. Mức độ hài lòng của nhân viên về chính sách tiền lương tại Công ty TNHH MTV Duy
Hưng Logistics. .......................................................................................................................... 29
CHƯƠNG 4. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH
MTV DUY HƯNG LOGISTICS. ................................................................................................. 47
4.1. Giải pháp liên quan đến tiền lương ..................................................................................... 47
4.2. Giải pháp liên quan đến khen thưởng ................................................................................. 48
4.3. Kết luận ............................................................................................................................... 49
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................................. 51
PHỤ LỤC ...................................................................................................................................... 52