zunia.vn

Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z

zunia.vn

» Kinh Doanh Marketing

» Internet Marketing

Hướng dẫn cách kiếm tiền trên Internet cùng John Chow phần 3

Chia sẻ: AFASFAF FSAFASF | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:7

Báo xấu

146
lượt xem 44
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Các ý kiến trái ngược sẽ khuyến khích các tranh luận Chúng ta hãy đối mặt với nó, blog sẽ chán ngắt nếu mọi người trả lời: “Bài viết hay quá! Tôi hoàn toàn đồng ý với anh.”. Có các ý kiến trái ngược xuất hiện trên bài viết sẽ khuyến khích tranh luận giữa những người đọc.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Hướng dẫn cách kiếm tiền trên Internet cùng John Chow phần 3

Người dịch: Phạm Minh Hiển Kiếm tiền trên mạng cùng John Chow Các ý kiến trái ngược sẽ khuyến khích các tranh luận Chúng ta hãy đối mặt với nó, blog sẽ chán ngắt nếu mọi người trả lời: “Bài viết hay quá! Tôi hoàn toàn đồng ý với anh.”. Có các ý kiến trái ngược xuất hiện trên bài viết sẽ khuyến khích tranh luận giữa những người đọc. Nó cũng giống như ngọn lửa chiến tranh trong một diễn dàn. Trong khi nhiều người cho rằng ngọn lửa chiến tranh là không tốt thì hầu hết những người chủ của các forum lại không dừng chuyện đó lại ngay từ đầu bởi vì nó tạo ra rất nhiều traffic, mà traffic tương đương với tiền. Đây là lý do tại sao tôi cho phép các ý kiến trái ngược trên blog của mình. Tôi biết các ý kiến trái ngược sẽ đưa mọi người đến hai mặt của một vấn đề, và họ sẽ viết để bày tỏ quan điểm của mình. Người ta châm biếm rằng những người viết ý kiến trái ngược cảnh bảo về sự suy giảm traffic, nhưng thực chất nó lại giúp làm tăng traffic. Người ta nói là sẽ bỏ đi Không người nào hoàn toàn rời bỏ một site. Có thể họ không ghé thăm thường xuyên như trước nữa, nhưng rất ít khi có người không bao giờ quay lại. Tôi đã từng gặp một người đã viết rằng blog của tôi đã trở nên quá tệ, họ sẽ rời bỏ và không bao giờ quay lại. Nhưng ngày hôm sau, họ đã lại làm tôi hừng hực lên ở một bài viết khác. Đối xử thế nào với một ý kiến trái ngược Cách tốt nhất để xử lý các ý kiến trái ngược hay chê bai là cảm ơn người đọc vì đã cho ý kiến và trả lời thẳng vào vấn đề họ quan tâm. Đừng bao giờ nổi nóng với người đọc ngay cả khi họ làm bạn nổi nóng, nó sẽ làm bạn nhìn chẳng chuyên nghiệp tí nào. Mặc dù bạn có thể chỉnh sửa lại các ý kiến có những lời lẽ tục tĩu, nhưng bạn đừng bao giờ xóa nó đi. Một ý kiến cũng là một nội dung và nội dung sẽ mang lại traffic. Lần sau nếu bạn đọc được vài ý kiến trái ngược hay chê bai trên blog của bạn thì đừng nhìn nó như là một điều tồi nhé. Thay vào đó, nó là một tín hiệu cho thấy blog của bạn đang phát triển và bạn đang làm điều gì đó đúng. Nếu bạn chẳng bao giờ nhận được một ý kiến chê bai trên blog của mình, tức là bạn đang làm sai. ĐỘ DÀI CỦA BÀI VIẾT VÀ MỨC ĐỘ THƯỜNG XUYÊN VIẾT BÀI Độ dài của mỗi bài viết có thể từ một đoạn văn đến một bài luận dài 7000 từ. Bạn muốn dùng cách nào cũng được. Điều thực sự mấu chốt không phải là chiều dài của bài viết, mà đó là tần số xuất hiện các bài viết. Một số blog viết bài rất ngắn vì họ viết hàng chục bài mỗi ngày. Một số người lại viết rất dài nhưng lại chỉ cập nhật blog 2 hay 3 tuần một lần. Điều quan trọng trong cả 2 trường hợp này là hãy lựa chọn tần số viết bài cho phù hợp. Cá nhân tôi, tôi thích giữ cho bài viết của mình trong khoảng 200 đến 1000 từ. Thỉnh thoảng tôi cũng viết nhiều hơn 1000 từ nếu như topic đó cần phải như thế. Nhưng nguyên tắc chung của tôi là chỉ sử dụng đủ từ để diễn đạt quan điểm của mình. Thời gian của người đọc là rất giá trị và bạn không muốn lãng phí thời gian của người đọc bằng những điều ngớ ngẩn. Lý do tôi viết mỗi bài dài tối thiểu 200 kí tự là để tôi có đủ từ để bao quanh cái khung quảng cáo của Google trong bài viết. Nếu như tôi viết ít hơn 200 từ hoặc bài viết chỉ có một đoạn video thì tôi phải bỏ quảng cáo của Google đi. Bản quyền bản dịch tiếng Việt thuộc quyền sở hữu của http://www.phamen.com - 15 -
Người dịch: Phạm Minh Hiển Kiếm tiền trên mạng cùng John Chow Viết thường xuyên quan trọng hơn viết dài rất nhiều Chẳng có thứ gì làm mất người đọc blog của bạn tốt hơn là việc nhìn thấy một blog cập nhật mỗi lần một ngày trong vòng một tuần, rồi sau đó đột nhiên chẳng cập nhật gì nữa. Nếu bạn chuẩn bị cập nhật blog của bạn mỗi ngày một lần (hay bất cứ tần suất nào bạn chọn) thì bạn hãy cố gắng làm điều đó. Đừng làm một blogger on rồi lại off. Blog của bạn sẽ chẳng bao giờ phát triển được nếu bạn cứ làm thế. Tôi nghĩ blog nên được cập nhật hàng ngày bời vì như thế mới là chức năng của blog. Nếu bạn không có gì để viết có nghĩa là thực sự không chịu quan sát. Tôi có thể viết từ 3 đến 5 bài hoặc hơn một ngày và tôi có thể viết ngay bây giờ, nhưng tôi không làm điều đó vì tôi không muốn cung cấp cho người đọc quá nhiều thông tin khiến họ bội thực. Cập nhật thường xuyên hàng ngày có rất nhiều lợi ích. Nó khuyến khích người đọc kiểm tra blog hay vào đọc RSS fees của bạn hàng ngày. Google cũng thích các blog được cập nhật thường xuyên và sẽ gửi các con bot thường xuyên để đánh chỉ mục (index) site của bạn. Viết bài thường xuyên quan trọng đến nỗi các blog lớn, khi họ đi chơi, họ phải giấu không cho các vị khách biết để khỏi phải chịu sức ép viết bài. Hãy nhớ là, điều then chốt là tấn số cập nhật blog của bạn phải thích hợp. Hãy cam kết viết X bài mỗi tuần trong vòng một năm, bạn sẽ thấy điều tuyệt vời sẽ sảy ra. VIẾT NỘI DUNG - ĐỌC RÀ XOÁT Tiếng Anh không phải là ngôn ngữ đầu tiên của tôi Tôi là người đầu tiên thừa nhận rằng khả năng viết và ngữ pháp tiếng Anh của tôi còn kém lắm. Tiếng Anh không phải là ngôn ngữ đầu tiên của tôi và trình độ tiếng Anh của tôi chỉ vừa đủ để tốt nghiệp trung học. Tôi giám chắc rằng thầy giáo dạy tiếng Anh của tôi trước đây sẽ bị sốc nếu biết giờ đây tôi lại kiếm sống từ viết lách thế này. Hầu như tất cả bạn bè tôi đều có trình độ tiếng Anh tốt hơn tôi, nhưng chính tôi mới là người kiếm tiền từ tiếng Anh. Điều này quả là trớ trêu phải không các bạn. Các bước đọc rà xoát của tôi Tôi thích viết các bài viết của mình trên Firefox bởi vì nó có một công cụ kiểm tra chính tả. Tuy nhiên, tôi vẫn copy và paste bài viết của mình vào MS Word để kiểm tra chính tả và ngữ pháp thêm một lần nữa. MS Word có thể kiểm tra các lỗi rất chính xác, tuy vậy có những thứ nó không thể kiểm tra được như: khoảng cách của giầu phẩy hay sử dụng sai từ. Đấy là những điều bạn phải quan tâm nếu bạn muốn chứng tỏ mình là một người chuyên nghiệp. Tôi thích sử dụng chức năng Save and Continue Editing trong Wordpress. Chức năng này cho phép tôi xem lại bài viết trước khi đưa lên blog. Tôi hay đọc rà xoát lại bài viết của mình trên một cửa sổ preview bởi vì tôi dùng cửa sổ chỉnh sửa của Wordpress ở chế độ HTML - việc đọc rà xoát lại dễ dàng hơn nhiều khi bạn không phải ở chế độ HTML. Tôi sẽ đọc lại toàn bộ bài viết của mình từ ba đến sáu lần trước khi chuyển nó sang MS Word để kiểm tra thêm chính tả và ngữ pháp. Bản quyền bản dịch tiếng Việt thuộc quyền sở hữu của http://www.phamen.com - 16 -
Người dịch: Phạm Minh Hiển Kiếm tiền trên mạng cùng John Chow Thứ mà tôi chú ý nhất đó là mạch viết. Tôi muốn trình bày ý tưởng của mình liền một mạch. Nhảy tới nhảy lui sẽ chỉ làm cho bài viết khó theo dõi. Lúc chỉnh sửa lại, tôi dành hết tâm trí để bỏ đi những từ hoặc cả câu không cần thiết. Tôi thích viết xong toàn bộ bài viết sau đó mới quay lại kiểm tra và sửa lỗi. Khi tôi chuyển bài viết về Wordpress, tôi lại đọc nó một lần nữa ở cửa sổ preview trước khi đưa nó lên blog. Đây là cơ hội cuối cùng để tôi phát hiện ra các lỗi. Đôi khi tôi viết xong rồi đi chơi hay đi ăn tối xong, lúc về mới đọc lại. Tôi phát hiện ra rằng khoảng thời gian này giúp tôi dễ dàng tìm ra các sai sót hơn. Sửa lỗi sau khi bài viết đã đăng Nếu bạn phát hiện thấy một lỗi nào đó sau khi đã post bài viết lên mạng thì hãy sửa chúng ngay. Đừng khó chịu nếu như người đọc sửa lỗi đó cho bạn ở comment của họ vì họ chỉ muốn giúp bạn mà thôi. Hãy sửa lỗi và sau đó hãy cám ơn họ vì sự giúp đỡ. Tôi là một bằng chứng để chứng mình là bạn không cần phải có một trình độ tiếng Anh hoàn hảo thì mới thành công được trên internet. Tuy nhiên, bạn phải có cách viết đủ để diễn tả ý kiến của bạn. Nếu tiếng Anh của bạn chưa chuẩn thì hãy nghĩ tới việc theo học một lớp tiếng Anh ban đêm để cải thiện điều này. NĂM VIỆC ĐỂ LÀM KHI BẠN KHÔNG CÓ GÌ ĐỂ VIẾT Kiểm tra các Comment Khi tôi khó tìm được chủ đề để viết, điều đầu tiên tôi làm là đọc các comment trên blog. Tôi lấy được nhiều ý tưởng từ việc đọc các comment. Ghé thăm các blog khác trong cộng đồng của bạn Với hơn 60 triệu blog hiện có trên mạng, tôi chắc rằng chỉ ít trong số đó là có điều gì đó thú vị đáng cho bạn viết. Nhưng mà bạn không thể xem hết tất cả hơn 60 triệu blog đó được, vậy thì xem một số blog trong cộng đồng MyBlogLog của bạn hay những người viết comment trên blog của bạn là một ý tưởng rất hay. Thỉnh thoảng bạn sẽ bắt gặp một câu chuyện hay xứng đáng được giữ nguyên bản thay vì được gộp vào trong một mục với các liên kết nhanh. Hãy đảm bảo rằng bạn phải đưa ra được ý kiến của mình trong topic đó. Hãy copy và paste lại kèm với lời trích dẫn để người đọc biết phải tìm đọc câu chuyên đầu đủ ở đâu. Đừng có quá khuyến khích người đọc quay lại blog của bạn. Hãy nghiên cứu lại các bài đã viết Nếu blog của bạn đã xuất hiện được một thời gian và đã có được kha khá bài viết thì hãy cố nghiên cứu lại các bài mình đã viết xem có bài viết nào mà bạn có thể viết lại thành một bài mới không. Nếu bạn thật sự lười thì bạn thậm chí không phải cập nhật các bài viết đó mà chỉ cần thay đổi lại ngày tháng để đưa bài viết đó lên trang đầu. Cơ hội để mọi người chú ý đến rất mong manh. John Chow dot com đã có hơn 1000 bài viết, nếu như bạn là một người mới đến đọc thì liệu bạn có đọc từng bài một không? Các bài viết không bị ảnh hưởng của thời Bản quyền bản dịch tiếng Việt thuộc quyền sở hữu của http://www.phamen.com - 17 -
Người dịch: Phạm Minh Hiển Kiếm tiền trên mạng cùng John Chow gian. Nếu như tôi đưa một bài viết cũ lên trang đầu, nhiều người sẽ nghĩ đó là một bài viết mới. Tuy nhiên, tốt hơn là bạn nên viết một bài mới và link đến bài viết cũ. Với cách này, bạn vừa thêm được nội dung mới vào blog của mình và đồng thời giúp tăng traffic cho bài viết c ũ. Kiểm tra Email Trong khi hầu hết người đọc tương tác với bạn quan comment, thì một số lại thông qua email. Thỉnh thoảng, tôi xem một câu hỏi của một người đọc mà tôi biết là cũng có nhiều người muốn có câu trả lời, thay vì chỉ trả lời lại người đã hỏi, tôi sẽ trả lời câu hỏi này ở dạng một bài viết mới. Xem xét trên YouTube Khi chẳng biết làm gì nữa, hãy lên YouTube (hay bất kì một site chia sẻ video nào khác) để tìm một đoạn video vui vẻ hoặc khơi gợi suy nghĩ nào đó để post lên blog. Nhớ là hãy thêm vào đó ý kiến hoặc quan điểm của bạn vào đoạn video đó nhé. Bản quyền bản dịch tiếng Việt thuộc quyền sở hữu của http://www.phamen.com - 18 -
Người dịch: Phạm Minh Hiển Kiếm tiền trên mạng cùng John Chow CHƯƠNG 4 - BẠN PHẢI CÓ CÁC PLUGIN CỦA WORDPRESS Wordpress là phần mềm blog được hàng triệu blogger lựa chọn. Dưới đây là các Plugins tôi sử dụng để làm cho phần mền blog tốt nhất thế giới này tốt hơn. Aksimet Comment Spam Killer Plugin ngày đã được cài đặt trước cùng với Wordpress và bạn luôn nên bật. Tôi nhận được hơn 500 spam comment mỗi ngày, và nếu như không có Aksimet thì tôi đến phát điên mất. Để bật Aksimet, hãy vào phần Plugins trong Control Panel của Wordpress và Active nó. Phần mềm này cần phải có API key. Bạn có thể có API key miễn phí bằng cách đăng ký một tài khoản tại Wordpress. Subscribe to Comments 2.0 Subscribe to Comment 2.0 có thêm một check box “Notify me followup comments via e-mail” ở dưới nút submit comment để người dùng có thể theo dõi các comment. Khi có một comment viết cho một bài viết nào đó, một email sẽ gửi đến người đọc để thông báo. Bạn có thể download Plugin này tại đây. Để có thêm chi tiết về Plugin này, xem tại đây. Show Top Commentators Kể từ khi cài đặt Plugin này, comment trên blog của tôi đã tăng rất nhiều. Hiển thị những người có nhiều comment nhất khuyến khích họ cho biết ý kiến và thảo luận cũng như là sự đền đáp cho các comment mà họ viết. Không giống với các liên kết trên comment, các liên kết trên Top Commentators là những liên kết đầy đủ không có tag kèm theo. Vì thế nó thực sự khuyến khích mọi người viết comment trên blog. Để có thêm thông tin về Plugin này, các bạn xem tại đây. Brian’s Thread Comments Brian’s Thread Comments thêm vào một liên kết “Reply to this comment” vào mọi comment trên blog. Khi bạn click vào link để trả lời, comment của bạn sẽ được đặt ngay dưới comment được trả lời. Tiện ích này rất tốt nếu như người đọc muốn hỏi điều gì đó, thay vì phải kéo bài viết xuống để xem có ai trả lời không thì người đọc có thể nhìn ngay vào comment của mình. Để có thêm thông tin về Plugin này, các bạn xem tại đây. Sidebar Widget Sidebar Widget là một trong số các Plugin hữu dụng nhất cho Wordpress. Widget này cho phép bạn cá nhân hóa giao diện của sidebar mà không phải chỉnh sửa lại bất kì file PHP nào. Bạn chỉ cần kéo và thả những mục mà bạn muốn vào sidebar và Widget sẽ làm phần việc còn lại giúp bạn. Nhưng theme Wordpress của bạn phải có sẵn Widget thì bạn mới sử dụng được Plugin này. Executable PHP Widget Plugin này giúp bạn chạy các code PHP trong Sidebar Widget của bạn. Tôi phải cài Plugin này bởi vì Feature Site cho Text Link Ads yêu cầu hỗ trợ PHP. Hãy xem thêm ở đây. Bản quyền bản dịch tiếng Việt thuộc quyền sở hữu của http://www.phamen.com - 19 -
Người dịch: Phạm Minh Hiển Kiếm tiền trên mạng cùng John Chow Recent Comments Plugin này có sẵn trong Wordpress. Nó hiển thị danh sách các comment mới nhất. Cũng giống như Related Posts, Recent Comment giúp tăng lượng page view cho blog. Related Posts Plug in này sẽ tìm các bài viết khác trên blog có liên quan đến bài viết hiện tại. Đây là một cách tốt để thu hút thêm nhiều page view và giữ người đọc ở lại blog của bạn. Plugin này cho phép bạn thiết lập số lượng bài viết liên quan đến nhau được hiển thị và cho bạn lựa chọn có hiển thị chúng không. Có nhiều lựa chọn khác nưa như: bỏ các trích dẫn hay password bảo vệ các trang. RunPHP Plugin này cho phép bạn thực thi các mã PHP trong bài viết trên blog của bạn. Download Plugin này ở đây. Adsense Deluxe Đây là Plugin để chèn các quảng cáo của Google trên bài viết. Điểm hay của AdSense Deluxe là nó theo dõi số lượng quảng cáo của Google xuất hiện và giới hạn con số này là ba (số lượng tối đa các quảng cáo của Google được phép xuất hiện trên một trang). Chính vì thế bạn sẽ thấy một khung quảng cáo xuất hiện trong các bài viết nhưng quảng cáo đó sẽ biến mất khi bài viết được xem ở trang chủ. Download tại đây. FeedBurner Feed Replacement Cách dễ nhất cài đặt FeedBurner trên blog Wordpress của bạn là sử dụng Plugin của FeedBurner. Plugin này chuyển hướng tất cả traffic qua feed của bạn thông qua FeedBurner, đảm bảo thống kê về người đọc rất chính xác. Điều thú vị của Plugin này là nó tự động chuyển tất cả những người đã đăng ký đọc Feed của bạn từ feed cũ sang feed của FeedBurner. Optimal Title Optimal Title thực thi chức năng của câu lệnh wp_title(), nhưng nó chuyển vị trí của tiêu đề ra sau. Điều này cho phép tên blog của bạn hiện thị cuối thay vì xuất hiện trước tiên. Nói cách khác, thay vì hiển thị: Phamen >> tiêu đề của bài viết trên blog, nó sẽ hiển thị: Tiêu đề của bài viết trên blog >> Phamen. Việc chuyển Tiêu đề theo kiểu này sẽ giúp bạn tăng ranking trên các bộ máy tìm kiếm. Google Sitemap Generator Cách dễ nhất để tạo ra một Google Sitemap cho Wordpress là sử dụng Plugin này. Cứ khi nào bạn cập nhật, hoặc thêm nội dung mới vào blog thì Plugin này sẽ tạo ra một sitemap mới để Google sử dụng. Hơn nữa để tiết kiệm thời gian, Plugin này sẽ giúp Google index blog của bạn nhanh hơn. Wordpress Database Backup Bản quyền bản dịch tiếng Việt thuộc quyền sở hữu của http://www.phamen.com - 20 -
Người dịch: Phạm Minh Hiển Kiếm tiền trên mạng cùng John Chow Plugin này được cài đặt theo mặc định cùng Wordpress. Nó giúp dễ dàng backup cơ sở dữ liệu cho blog Wordpress của bạn. Bạn có thể download file sao lưu (backup file) hoặc là email file đó tới địa chỉ mà bạn chọn. Plugin này rất dễ sử dụng - chỉ cần active và sau đó chọn “Backup” ở phần “Manager” trong control panel của Wordpress. Để bảo mật, bạn nên tắt Plugin này đi sau khi đã backup xong database. Text Link Ads Đây là Plugin được TLA cung cấp để hiển thị các quảng cáo của TLA trên blog của bạn. Để có Plugin này, bạn cần phải đăng ký và được TLA chấp nhận cho làm publisher thì mới có thể sử dụng được Plugin này. Khi đã được chấp nhận, Plugin này sẽ cung cấp tất cả các quảng cáo dạng văn bản và giúp bạn kiếm tiền. Đây cũng là một Plugin mà tôi yêu thích. HÃY NỔI BẬT GIỮA ĐÁM ĐÔNG BẰNG MỘT FAVICON Đa số các blog hiện nay đều thiếu một file favicon.ico và hầu như là toàn dùng mặc định. Có một cách để làm cho blog của bạn nổi bật hơn trên thanh bookmark đó là hãy tạo một icon riêng. Quá trình tạo file này rất đơn giản. Bạn hãy tạo một hình GIF hoặc PNG có kích thướng 16x16 pixel có liên quan đến site của bạn sau đó save nó lại thành một file có tên là favico.ico. Upload file này lên thư mục gốc và thêm vào dòng code sau giữa hai tag Hãy thay cái URL trên bằng URL của file favicon.ico của bạn và như thế là đã xong. Bây giờ, cứ khi nào bạn ghé thăm blog của tôi bạn sẽ thấy một icon nhỏ hiện trên thanh address, và icon này cũng hiện trên cả thanh bookmark. Nếu người đọc có quá nhiều bookmark thì icon này sẽ giúp cho blog của tôi dễ dàng được nhận biết khỏi các blog khác không có favicon. ĐẶT THỜI GIAN CHO BÀI VIẾT CỦA BẠN Từ khi bắt đầu trình làng John Chow do Com đến nay, tôi luôn dần dần tăng số bài viết cho mỗi ngày. Trung bình hầu như ngày nào tôi cũng có năm bài viết và chúng được phân chia đều ra về mặt thời gian để đưa lên blog. Có vài người đọc hỏi có phải suốt ngày tôi ngồi ôm lấy cái may vi tính hay không mà cứ 3 đến 4 tiếng là tôi lại có một bài viết như thế. Câu trả lời là không. Tôi viết tất cả các bài một một lần, sau đó đặt thời gian cho chúng. Wordpress có một chức năng định thời gian cho phép hiển thị bài viết theo đúng thời gian bạn đã đặt trước. Thông tường thì thời gian hiển thị trên bài viết là thời gian mà bạn ấn nút publish, nhưng thời gian hiển thị cho người xem nhìn thấy Bản quyền bản dịch tiếng Việt thuộc quyền sở hữu của http://www.phamen.com - 21 -

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

CEO.27: Bộ Tài Liệu Dành Cho StartUp - Quản Lý Doanh Nghiệp Thời Đại 4.0

272 tài liệu

1749 lượt tải

THÔNG TIN

TRỢ GIÚP

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.