ị
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG
KHOA
KINH
TẾ
NGOẠI
THƯƠNG
ĩ
FOREIQN
TRAO!
UNnnmsmr
KHOA
LUẬN TỐT
NGHÍỆP
(Đĩ iái ĩ
THỤC
TRẠNG
TRIỂN
KHAI
THƯƠNG
MẠI
ĐỈỆN
Tử
TẠI
MỘT
SỐ
DOANH
NGHIỆP
XUẤT
NHẬP
KHẨU
VIỆT
NAM
Sinh
viên thực hiện :
HOÀNG
NGỌC
ÁNH
Lớp : AI - K40A - KTNT
Giáo viên hướng dẩn : THE NGUYÊN VÀN THOĂN
TRƯỜNG
ĐẠI
HỌC
NGOẠI
THƯƠNG
KHOA
KINH
TẾ
NGOẠI
THƯƠNG
>*U*<
FOREIGN TRADE UNIVERS1TY
KHOA
LUẬN
TỐT
NGHIỆP
Đề tài:
THỤC TRẠNG
TRIỂN
KHAI
THƯƠNG
MẠI
ĐIỆN
TỬ
TẠI
MỘT SỐ
DOANH
NGHIỆP XUẤT
NHẬP
KHAU
VIỆT
NAM
Sinh
viên thực hiện
Lớp
Giáo
viên
hướng dần
Hoàng
Ngọc Ánh
AI
-
K40A
-
KTNT
ThS.
Nguyễn Văn
Thoăn
HÀ
NỘI
-
2005
MỤC LỤC
Lời
nói
đầu
Chương
1:
Tổng quan
về Thương mại
điện tử
Ì
1.1
Khái
niệm chung
về Thương mại
điện tử
Ì
1.1.1
Các khái
niệm
cơ
bản
trong
Thương
mại
điện
tử
Ì
1.1.1.1
Internet
Ì
1.1.1.2
World
Wide
Web Ì
1.1.1.3
Thương
mại
điện
tử
Ì
1.1.1.4
Kinh
doanh điện
tử
5
Ì.
Ì
.2
Lịch
sử
ra đời
của
Thương mại
điện
tử
6
1.1.3 Đặc
điểm
của
Thương
mại điện
tử
7
1.1.4 Phân
loại
Thương
mại
điện
tử
8
Ì.
Ì
.4.
Ì
Căn cứ
theo
đối
tượng
8
a.
Mô hình TMĐT
giữa
Doanh
nghiệp
với
doanh
nghiệp
(B2B
-
Business
to
Business)
b.
Mổ hình TMĐT
giữa
doanh
nghiệp
và
người
tiêu
dùng
(B2C
-
Business
to
Customer)
c.
Mô hình TMĐT
giữa
doanh
nghiệp
với
chính phủ
(B2G
-
Business
to
Government)
d.
Mô hình thương mại
điện
tử
giữa
chính phủ và
người
dãn
(G2C -
Government
to
Customer)
1.1.4.2
Căn cứ
theo
quá trình phát
triển
11
1.2
Lợi
ích và hạn
chế của
TMĐT li
1.2.1
Lợi
ích 11
1.2.1.1
Đối với tổ
chức
11
1.2.1.2
Đối với
người
tiêu
dùng 15
1.2.1.3
Đối với
xã
hi
16
1.2.2
Hạn
chế
17
1.2.2.1
Hạn
chế về
kỹ
thuật
17
1.2.2.2
Hạn
chế về
thương mại 17
1.3 Ảnh hưởng
của
TMĐT
18
Ì .3.
Ì
Tác động đến
hoạt
động
Marketing
18
Ì
.3.2
Tác động đến
hoạt
động
sản xuất
20
1.3.3 Tác động đến
hoạt
động Ngân hàng
21
1.3.4
Tác động đến
hoạt
động
Ngoại
thương
21
1.3.5 Tác động đến
hoại
động Vận
tải,
bảo
hiểm
22
1.4 Tình hình phát
triển
TMĐT trên
thế giới
22
Ì .4.
Ì
Tinh
hình
chung
22
Ì
.4.2 Tinh
hình TMĐT
ở
một
số
nước
24
1.4.2.1
TMĐT
ở Mỹ 24
Ì
.4.2.2.
TMĐT
ở
Singapore
27
1.4.2.3.
TMĐT
ờ
Australia
29
1.4.3
Xu
thế
phát
triển
TMĐTtrong
thời
gian
tới
30
Chương
2:
Thực
trạng
triển
khai
TMĐT
tại
một sô
doanh
nghiệp
Xuất
nhập
khẩu
Việt
Nam 34
2.1
Tửng
quan
về TMĐT
ở
Việt
Nam 34
2. Ì.
Ì
Hạ
tầng
cơ
sở
CNTT
và
viễn
thông
34
2.1.1.1
CNTT 34
2.1.1.2
Viễn
thông và
Internet
36
2.1.1.3
Một
số
công
nghệ
liên
quan
38
2.1.2
Hạ
tầng
cơ
sở
chính sách và pháp
luật
39
2.
Ì
.3
Hạ
tầng
cơ
sở
nhân
lực
42
2.
Ì
.4
Hạ
tầng
cơ
sở thanh
toán
điện
tử
43
2.
Ì
.5
Hạ
tầng
cơ
sở bảo
mật và an toàn
47
2.1.5.1
Sở
hữu trí tuệ
47
2.
Ì
.5.2
An
ninh
mạng
48
2.2 Thực
trạng
triển
khai
tại
một
sói
doanh
nghiệp
XNK 49
2.2.1
Tửng công
ty
Thương mại
Hà
Nội
(Hapro)
50
2.2.2
Tửng công
ty
thủy
tinh
và
gốm
xây
dựng
Việt
Nam
(Viglacera)
53
2.2.3 Công
ty
cử
phần
đồ hộp
Hạ
Long
(Halong
Canfoco)
56
2.2.4
Tửng công
ty dệt
may
Việt
Nam
(Vinatex)
59
2.2.5 Công
ty
XNK
Thiết bị
toàn bộ và kỹ
thuật
(Technoimport)
61
2.2.6
Đánh giá
chung
hiệu
quả ứng
dụng
TMĐT
tại
các DN XNK 63
2.3 Thực
trạng
một
số
dịch
vụ hỗ
trợ
TMĐT 66
2.3.
Ì
Cổng TMĐT
quốc
gia
66
2.3.2 Sàn
giao
dịch
điện
tử
67
2.3.3 Thanh toán
điện
tử
73
2.3.4
Hải
quan
điện
tử
74
Chương
3:
Phương hướng và
giải
pháp thúc đấy
triển
khai
TMĐT ở các
doanh
nghiệp
Xuất
nhập
khấu
76
3.1
Phương hướng
triển
khai
76
3.1.1
Mục
tiêu
phát
triển
TMĐT 76
3.1.
Ì.
Ì
Kế
hoạch
Tổng
thể
phát
triển
TMĐT
giai
đoạn
2006-2010
76
3.1.1.2
Chiến
lược phát
triển
CNTT
và
truyền
thông 77
3.1.1.3 Kế
hoạch
Tổng
thể
phát
triển
Chính phủ điện
tử
78
3.1.2
Triển
vọng
ứng
dụng
ỏ các Doanh
nghiệp
XNK 79
3.2
Giải
pháp Vĩ
mô:
82
3.2.1
Tạo
ra
môi trường pháp
lý
thuận
lợi
82
3.
Ì
.2
Đáu tư xây
dựng
hệ
thống
thanh
toán
điện
tử
83
3.2.3 Phát
triển
nguồn
nhãn
lực cho
TMĐT 84
3.2.4 Cung
cấp
các
dịch
vụ Công
trực
tuyến
85
3.2.5 Xúc
tiến
thành
lập
cúc
Trade
Points
tại
Việt
Nam 86
3.2.6
Tạo
điều
kiện
phát
triển
các Sàn
Giao
dịch
điện
tử
87
3.2.7 Tăng cường bảo hộ sở hữu
trí tuệ
và bảo mật 88
3.3
Giải
pháp
Vi
mỏ 89
3.3.1
Nâng
cao
nhận
thức
về
TMĐT 89
3.3.2 Xây
dựng
chiến
lược đầu
tư cho
TMĐT
rõ
ràng và
hiệu
quả 90
3.3.3 Tích
cực
tiến
hành các
biện
pháp Xúc
tiến
thương mại 92
3.3.4 Xây
dựng
và
củng
cố
quan
hệ
với
khách hàng qua
Intcrnet
95
3.3.5 Đầu
lư
toàn
diện
hơn
cho
TMĐT 97
Kết luận
Tài
liệu
tham
khảo