
TRƯỜNG
ĐẠI
HỌC
NGOẠI
THƯƠNG
KHOA
KINH TẾ
NGOẠI
THƯƠNG
CHUYÊN NGÀNH
KINH
TẾ
ĐỐI
NGOẠI
DỊCH
VỤ HÀNG HẢI VÀ
PHÁT TRIỂN
DỊCH
vụ HÀNG HẢI VIỆT
NAM
ĐÁP
ÚNG NHU
CẦU HỘI
NHẬP
Họ và
tên
sinh
viên:
Lê Thanh
An
Lớp:
Nhật 2 KTĐN
Khoa:
K41
Giáo viên hướng
dẫn:
PGS.
TS.
Nguyễn Như
Tiến

TRƯỜNG
ĐẠI
HỌC NGOẠI
THƯƠNG
KHOA
KINH
TÊ
NGOẠI
THƯƠNG
CHUYÊN NGÀNH
KINH
TÊ
Đối
NGOẠI
KHOA
LUẬN
TỐT
NGHIỆP
ĐỂ TÀI:
DỊCH VỤ HÀNG HẢI VÀ
PHÁT TRIỂN
DỊCH vụ
HÀNG HẢI VIỆT
NAM
ĐÁP
ỨNG NHU CẦU
HỘI
NHẬP
Họ và
tên
sinh
viên:
Lê
Thanh
An
Lớp:
Nhật 2 KTĐN
Khoa:
K41
Giáo
viên
hướng
dần:
PGS. TS.
Nguyn
Như
Tiến
ht£is3.
r
hót'
j
Hà
Nội,
tháng
11/2006

Dịch vụ hàng
hải
và
phái triển dịch
vụ hàng
hải
Việt
Nam, đáp ứng nhu cấu
hội
nhập.
SV: Lẽ
Thanh
An N2 K41 KTĐN
GVHD:
ros.
TS.
Nguyền
Như Tiên
MỤC LỤC
LỜI
MỞ
ĐẦU
Ì
CHƯƠNG
1.
TỔNG
QUAN
VỀ DỊCH vụ
HÀNG HẢI
3
ì.
Khái
niệm
và phán
loại
dịch
vụ hàng
hải
3
Ì.
Vài
nét
khái
quát về
dịch
vụ và thương
mại dịch
vụ
3
2.
Khái
niệm
và phân
loại
dịch vụ
hàng
hải
7
li.
Vai
trò
của dịch
vụ hàng
hải
19
Ì.
Dịch vụ hàng
hải
là yếu
tố
không tách
rời
vận
tải biến.
hỗ
trợ
cho vận
tải
biển
phát
triển
19
2.
Dịch vụ hàng
hải tạo
nguồn
thu
cho
ngân sách Nhà nước
21
3.
Dịch vụ hàng
hải
góp
phần
tạo
cõng ăn
việc
làm và góp
phần
thay
đọi
cơ câu nền
kinh tế
21
4.
Dịch vụ hàng
hải
góp
phần
thúc đẩy
hội
nhập quốc
tế
21
IU.
Xu
thế
phát
triển
dịch
vụ hàng
hải
trên thê
giới
22
Ì.
Xu
thế
toàn
cầu
hoa
23
2.
Xu
thế
đa
dạng
hóa
trong
dịch
vụ
25
3.
Xu
thế
gọn
nhẹ.
đơn
giản
hóa
trong
dịch
vụ
26
CHƯƠNG
li.
THỤC TRẠNG DỊCH vụ
HÀNG
HẢI
VIỆT
NAM NHŨNG
NĂM
QUA 29
ì. Vài nét về quá
trình hình thành
và
phát
triển
dịch
vụ
hàng hải
Việt
Nam 29
li.
Những
Yêu tò ảnh
hưởng
đến sự
phát
triển
dịch
vụ
hàng hải
Việt
Nam 33
].
Sự tăng trướng
của
hàng hoa
xuất
nhập khấu
và
vận
tải
biển
33
2.
Cơ
sở
vật
chất
kỹ
thuật
36
3.
Môi trường pháp
lý
37
4.
Yêu
cầu của
hội
nhập quốc
tế
41

Dịch vụ hăng
hải
và
phát triển dịch
vụ hăng
hài
Vụt Nam, đáp ứng nhu cấu
hội
nhập.
SV: Lê Thanh
An N2
K4I KTĐN
GVHD:
PGS.
TS.
Nguyễn
Như Tiên
ni.
Thực
trạng
dịch vụ hàng
hải
Việt
Nam
những
năm
gần đây
43
1.
Nhận xét
chung
về tình hình
cung
ứng
dịch
vụ
hàng
hải
Việt
Nam
những
năm
qua
43
1.1.
Về
số
lượng
43
1.2.
Về
chất
lượng
47
2. Hoạt
động của một
số
dịch
vụ
hàng
hải
cụ
thể
trong
thời
gian
qua
tại Việt
Nam 50
2.
Ì.
Nhóm
dịch
vụ hàng
hải
liên
qua đến hàng
50
2.1.1.
Dịch
MI
giao
nhận
hàng hoa
50
2.1.2.
Dịch vụ
xếp
dỡ hàng hóa
52
2.1.3.
Dịch vụ
khai hải
quan
55
2.2.
Nhóm
dịch
vụ hàng
hải
liên
quan
đến tàu
57
2.2.1.
Dịch vụ
đại
lý tàu
biển
57
2.2.2.
Dịch vụ môi
gii
hàng
hải
58
2.2.3.
Dịch vụ
sửa chữa tàu
biển
tại
càng
61
2.2.4.
Dịch vụ
hoa
tiêu
63
2.2.5.
Dịch vụ cứu hộ và
trục
vt
66
2.3.
Nhóm
dịch
vụ
liên
quan
đến
cảng
66
2.3.1.
Dịch vụ
cung
ứng tàu
biến
66
2.3.2.
Dịch vụ vệ
sinh
tàu
biền
68
3.
Đánh giá tình hình
cung
ứng các
dịch
vụ hàng
hải
ờ
Việt
Nam 69
3.1.
Kết
quà
đạt
được
69
3.2.
Hạn
chế
70
CHƯƠNG IU.
MỘT SỐ
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN
DỊCH vụ
HÀNG
HẢI
ĐÁP
ỨNG NHU CẨU HỘI NHểP 73
ì. Định hướng
của Nhà
nước
Việt
Nam về
phát
triển
dịch
vụ
hàng
hải
73

Dịch vụ hàng
hải
và
phái triển dịch
vụ hàng
hải
Việt
Nam, đáp ứng nhu cấu
hội
nhập.
SV: Lẽ
Thanh
An N2 K41
KTĐN
GVHD:
ros.
TS.
Nguyền
Như Tiên
1.
Định
hướng
phát
triển
kinh
tế - xã hội nói
chung
và ngành
dịch
vụ nói
riêng..
73
2.
Định
hướng
phát
triển
dịch
vụ hàng
hải trong
thời
gian
tới
74
n. Một
số
giải
pháp phát
triển
dịch
vụ hàng
hải Việt
Nam đáp ứng nhu cầu
hội
nhập
76
I.
Giải
pháp
từ
phía Nhà nước 76
1.1.
Hoàn
thiện
hệ
thống
pháp
luật
và cơ
chế
chính sách 76
1.2.
Tăng
cường
quản lý
Nhà nước
đối với
các
dịch
vụ hàng
hải
77
1.3.
Quy
hoạch
phát
triển
đồng bộ cơ sờ hạ
tầng
cảng,
khối
vận
tải
và
dịch
vụ hàng
hài ' ' . 79
Ì .4.
Đấy
mạnh
cải
cách hành chính ờ các cơ
quan
quăn lý và đọc
biệt
là
cải
cách thù
tục
hành chính ờ các câng
biển
80
1.5. Khuyến
khích các
doanh
nghiệp
mở
rộng
dịch
vụ hàng hài ra nước
ngoài 81
1.6.
Tiếp
tục
tiến
hành cổ
phần
hóa các
doanh
nghiệp
kinh
doanh dịch
vụ hàng
hải
82
1.7.
Chú
trọng
đào
tạo
phát
triển
nguồn
nhân
lực.
từ
đó nâng cao
hiệu
quả
cạnh
tranh
của dịch
vụ hàng
hài
82
2. Giải
pháp
từ
phía các
hiệp hội
chuyên ngành 83
2.1. Thiết lập
các
thủ tục
và tiêu
chuẩn
kinh
doanh
cho các
hội
viên trên cơ sở đảm
bảo
chất
lượng
dịch
vụ hàng
hải
83
2.2.
Bảo
vệ quyền
lợi
của
hội
viên 85
2.3.
Tư
vân cho
Nhà nước về
quản lý
các
dịch
vụ hàng
hải
86
2.4.
Giúp các
doanh
nghiệp
đào
tạo, bổi
dưỡng
cán bộ 86
3. Giải
pháp
từ
phía
doanh
nghiệp
86
3.1.
Nâng
cao
chất
lượng
dịch
vụ 87
3.2.
Đa
dạng
hóa các
dịch
vụ.
dần
tiến tới
cung cấp dịch
vụ
trọn
gói 87
3.3.
Sử
dụng
hiệu
quả
các
biện
pháp
marketing
trong kinh
doanh
88
3.4.
Áp
dụng
công
nghệ
thông
tin
và
đầu tư
cơ
sờ
vật
chất
89

