Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng hoạt động tín dụng tại ngân hàng NN&PTNT Phong Điền

Chia sẻ: Bình Yên | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:85

Thêm vào BST

Báo xấu

57
lượt xem 5
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn hoạt động tín dụng tại ngân hàng; tổng hợp, phân tích chi tiết các yếu ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng từ đó đánh giá thực trạng hiệu quả tín dụng tại ngân hàng NN&PTNT Phong Điền; đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Khóa luận tốt nghiệp: Thực trạng hoạt động tín dụng tại ngân hàng NN&PTNT Phong Điền

uế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN …  … tế H KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP h THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH in NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG TRẦN THỊ LÂN NHI Đ ại họ cK THÔN HUYỆN PHONG ĐIỀN, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Khóa học 2007 - 2011 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA KINH TẾ VÀ PHÁT TRIỂN …  … tế H uế KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP h THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH in NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG cK THÔN HUYỆN PHONG ĐIỀN, TỈNH THỪA THIÊN HUẾ họ Sinh viên thực hiện Trần Thị Lân Nhi Giáo viên hướng dẫn Th.S Lê Sỹ Hùng Đ ại Lớp: K41A - KTNN Niên khóa: 2007 - 2011 Huế, tháng 05- 2011 Những lời đầu tiên trong bản khóa luận tốt nghiệp này, tôi xin được bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến thầy giáo-Th. S Lê Sỹ Hùng đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ trong quá trình thực tập và hoàn thành khóa luận tốt nghiệp của mình. Tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy giáo, cô giáo trường Đại học Kinh tế uế Đại học Huế đã tận tình truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệm quý báu H trong suốt quá trình học tập và giúp tôi hoàn thành tốt khóa luận này. Để hoàn thiện đề tài tốt nghiệp, ngoài sự nỗ lực của bản thân và sự chỉ dạy tế của các thầy cô, tôi cũng xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, phòng kinh doanh đặc biệt là chú trưởng phòng Phạm Bá Nhơn, cùng các cô, các chú, anh h chị nhân viên tại ngân hàng NN&PTNT Phong Điền đã tạo điều kiện tốt cho tôi in trong suốt thời gian thực tập và thu thập số liệu để hoàn thành bài khóa luận tốt cK nghiệp. Cuối cùng bằng sự biết ơn chân thành tôi xin gửi sự kính yêu nhất đến ba họ mẹ tôi người đã luôn thương yêu, dạy dỗ, chăm sóc, tạo mọi điều kiện để tôi được học tập. Xin cảm ơn các anh chị bạn bè đã động viên và giúp đỡ cả vật chất lẫn tinh thần trong thời gian học tập và hoàn thành khóa luận này. Đ ại Xin được cám ơn tất cả mọi người đã giúp đỡ tôi trong quá trình tôi thực hiện khóa luận này. Huế, ngày 17 tháng 05 năm 2011 Sinh viên Trần Thị Lân Nhi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ................................................................................................ 1 1. Tính cấp thiết của đề tài .............................................................................................. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................... 2 3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu nghiên cứu ............................................................ 2 3.1.1 Đối tượng nghiên cứu ............................................................................................ 2 3.2 Phạm vi nghiên cứu .................................................................................................. 2 uế 4. Phương pháp nghiên cứu đề tài.................................................................................. 2 PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ....................................................................... 4 H CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ........................ 4 1.1 Khái niệm và chức năng ngân hàng thương mại ...................................................... 4 tế 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại.......................................................................... 4 h 1.1.2 Chức năng của ngân hàng thương mại................................................................... 4 in 1.1.3 Vai trò của ngân hàng thương mại......................................................................... 5 1.2 Lý luận chung về tín dụng ngân hàng....................................................................... 6 cK 1.2.1 Khái niệm tín dụng................................................................................................ 6 1.2.2 Khái niệm tín dụng ngân hàng ............................................................................... 6 1.2.3 Vai trò tín dụng ngân hàng đối với nền kinh tế quốc dân...................................... 6 họ 1.2.4 Phân loại tín dụng .................................................................................................. 8 1.2.4.1 Theo thời hạn tín dụng ........................................................................................ 8 Đ ại 1.2.4.2 Theo mục đích của tín dụng................................................................................ 8 1.2.4.3 Theo mức độ tín nhiệm của khách hàng ............................................................. 8 1.2.4.4 Theo phương thức cho vay ................................................................................. 9 1.2.4.5 Theo phương thức hoàn trả ................................................................................. 9 1.3. Rủi ro đối với hoạt động tín dụng ............................................................................ 9 1.3.1 Rủi ro tín dụng ...................................................................................................... 9 1.3.2 Nguyên nhân rủi ro tín dụng ................................................................................ 10 1.3.2.1 Nguyên nhân khách quan.................................................................................. 10 1.3.2.2 Nguyên nhân chủ quan: ................................................................................... 10 1.4 Vốn huy động.......................................................................................................... 11 SVTH: Trần Thị Lân Nhi - Lớp: K41AKTNN1 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Lê Sỹ Hùng 1.5. Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng.......................................................... 12 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG TÍN DỤNG TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NN & PTNT PHONG ĐIỀN ...................................................................................... 14 2.1 Khái quát chung về địa bàn nghiên cứu và chi nhánh ngân hàng........................... 14 2.1.1 Khái quát về địa bàn nghiên cứu.......................................................................... 14 2.1.1.1 Đặc điểm tự nhiên ............................................................................................. 14 2.1.1.2. Đặc điểm kinh tế xã hội ................................................................................... 14 uế 2.1.2 Tổng quan chi nhánh NHNN&PTNT huyện Phong Điền ................................... 15 2.1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng .............................................. 15 H 2.1.2.2 Chức năng ......................................................................................................... 16 2.1.2.3 Nhiệm vụ........................................................................................................... 16 tế 2.1.2.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy ngân hàng................................................................... 17 2.1.2.5 Tình hình sử dụng lao động tai chi nhánh ngân hàng NHNN&PTNT Phong h Điền............................................................................................................................... 19 in 2.1.2.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHNN&PTNT Phong điền. .... 21 cK 2.1.2.7 Phân tích chung về tình hình nguồn vốn tại ngân hàng .................................... 25 2.1.2.8 Tình hình huy động vốn của ngân hàng............................................................ 26 2.2. Phân tích hoạt động tín dụng của ngân hàng qua 3 năm 2008-2010 ..................... 31 họ 2.2.1 Tình hình cho vay theo từng ngành kinh tế của chi nhánh ngân hàng NN&PTNT Phong Điền................................................................................................ 31 Đ ại 2.2.2 Tình hình cho vay theo thời hạn tín dụng của chi nhánh ngân hàng NN&PTNT Phong Điền.................................................................................................................... 36 2.2.3 Tình hình cho vay theo thành phần kinh tế của chi nhánh ngân hàng NN&PTNT Phong Điền................................................................................................ 41 2.3 Đánh giá kết quả hoạt động tín dụng của chi nhánh NHNN&PTNT Phong Điền . 47 2.3.1 Một số chỉ tiêu đánh giá về hiệu quả tín dụng của chi nhánh NH....................... 47 2.3.2 Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng NN&PTNT Phong Điền....................................................................................... 50 2.3.2.1 Đặc điểm về khách hàng của Ngân hàng.......................................................... 50 2.4.2.2 Đánh giá của khách hàng về thủ tục và hồ sơ giao dịch ................................... 52 SVTH: Trần Thị Lân Nhi - Lớp: K41AKTNN2