BỘ NỘI VỤ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
PHÁT TRIỂN NHÀ XÃ HỘI - HUD.VN
Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Người hướng dẫn : TS. TRẦN THỊ NGÂN HÀ
Sinh viên thực hiện : TRẦN THỦY TIÊN
Mã số sinh viên : 1405QTNC058
Khóa : 2014-2018
Lớp : ĐH QTNL 14C
HÀ NỘI - 2018
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi dưới sự
hướng dẫn của Tiến sĩ Trần Thị Ngân Hà. Các nội dung nghiên cứu trong khóa luận
với đề tài: “Tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Phát triển Nhà xã hội -
HUD.VN” của tôi là trung thực và chưa công bố dưới bất kỳ hình thức nào trước
đây. Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh
giá được tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ nguồn gốc.
Ngoài ra, khóa luận còn tham khảo và sử dụng một số tài liệu của các tác giả,
cơ quan tổ chức khác và đều được trích dẫn, chú thích nguồn gốc.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan của mình.
Hà Nội, ngày 30 tháng 3 năm 2018
Sinh viên
Trần Thủy Tiên
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập và sinh hoạt tại trường, được sự dạy dỗ, truyền
đạt tận tình của các thầy, cô Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, tôi đã được học hỏi
tiếp thu kiến thức và các kĩ năng cần thiết để hoàn thành bài khóa luận tốt nghiệp
của mình. Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu, Quý thầy, cô
trong trường đã dìu dắt, cho chúng tôi hành trang vào đời vì ngày mai lập nghiệp.
Đặc biệt, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Tiến sĩ Trần Thị Ngân Hà đã
luôn quan tâm và giúp đỡ tôi cả về chuyên môn lẫn tinh thần, nhiệt tình hướng dẫn,
chỉnh sửa và giải đáp các thắc mắc, khó khăn mà tôi gặp phải để tôi hoàn thành tốt
khóa luận tốt nghiệp của mình.
Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới các anh, chị trong Công ty Cổ phần
Phát triển Nhà xã hội đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình nghiên
cứu tại Công ty, đồng thời giúp tôi có cơ hội quý giá được tiếp xúc, nghiên cứu, học
tập để đưa kiến thức đã học ở trường vào trong môi trường thực tế.
Tuy nhiên, do thời gian có hạn và trình độ hiểu biết cũng như kinh nghiệm
thực tế của bản thân còn hạn chế nên khóa luận chưa thực sự đầy đủ và không tránh
khỏi những thiếu sót. Vì vậy, tôi rất mong nhận được sự góp ý, bổ sung của thầy, cô
để bài khóa luận được hoàn thiện và có giá trị thực tiễn hơn nữa.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
PHẦN MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................... 1
2. Lịch sử nghiên cứu ................................................................................ 2
3. Mục tiêu nghiên cứu .............................................................................. 4
4. Nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................................ 4
5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ......................................................... 4
6. Giả thuyết nghiên cứu ........................................................................... 4
7. Phương pháp nghiên cứu ....................................................................... 5
8. Kết cấu khóa luận .................................................................................. 5
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP ..................................................................................................... 6
1.1. Một số khái niệm cơ bản .......................................................................... 6
1.1.1. Khái niệm nhân lực ........................................................................ 6
1.1.2. Khái niệm nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .......................... 6
1.1.3. Khái niệm tuyển dụng nhân lực .................................................... 6
1.1.4. Khái niệm tuyển mộ nhân lực ....................................................... 7
1.1.5. Khái niệm tuyển chọn nhân lực .................................................... 7
1.2. Vai trò của tuyển dụng nhân lực ............................................................ 8
1.2.1. Vai trò tuyển dụng nhân lực đối với doanh nghiệp...................... 8
1.2.2. Vai trò tuyển dụng nhân lực đối với người lao động ................... 8
1.2.3. Vai trò của tuyển dụng nhân lực đối với xã hội ........................... 9
1.3. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp ......................... 9
1.3.1. Nguyên tắc tuân thủ pháp luật ...................................................... 9
1.3.2. Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn .............................................. 9
1.3.3. Nguyên tắc công khai, minh bạch, khách quan ........................... 9
1.3.4. Nguyên tắc phù hợp ..................................................................... 10
1.3.5. Nguyên tắc đảm bảo tính cạnh tranh .......................................... 10
1.3.6. Nguyên tắc linh hoạt .................................................................... 10
1.4. Các yếu tố tác động đến tuyển dụng nhân lực ..................................... 10
1.4.1. Các yếu tố bên trong tổ chức ....................................................... 10
1.4.2. Các yếu tố bên ngoài tổ chức ....................................................... 12
1.5. Quy trình tuyển dụng nhân lực ............................................................ 12
1.5.1. Quy trình tuyển mộ ...................................................................... 12
1.5.2. Quy trình tuyển chọn ................................................................... 16
1.6. Tiêu chí đánh giá hiệu quả tuyển dụng nhân lực ................................ 20
1.6.1. Tiêu chí định lượng ...................................................................... 20
1.6.2. Tiêu chí định tính ......................................................................... 21
Tiểu kết chương 1 .......................................................................................... 21
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NHÀ XÃ HỘI ............................................................. 22
2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Phát triển Nhà xã hội ...................... 22
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Phát triển
Nhà xã hội .............................................................................................. 22
2.1.2. Cơ cấu tổ chức và lĩnh vực hoạt động của Công ty Cổ phần Phát
triển Nhà xã hội ...................................................................................... 22
2.1.2.1. Cơ cấu tổ chức ............................................................................ 22
2.1.2.2. Lĩnh vực hoạt động .................................................................... 23
2.2. Đặc điểm nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Phát triển Nhà xã hội .. 24
2.2.1. Quy mô nguồn nhân lực .............................................................. 24
2.2.2. Chất lượng nguồn nhân lực ........................................................ 25
2.2.2.1. Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi .......................................... 25
2.2.2.2. Cơ cấu nguồn nhân lực theo bộ phận chức năng ....................... 26
2.2.2.3. Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ ......................................... 27
2.2.2.4. Cơ cấu nguồn nhân lực theo vị trí công tác ............................... 29
2.3. Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần Phát triển Nhà
xã hội ...................................................................................................... 30
2.3.1. Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần
Phát triển Nhà xã hội ............................................................................. 30
2.3.1.1. Tuyển mộ nhân lực ..................................................................... 30