
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
------------------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:
Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Miken Việt
Nam
Giáo viên hướng dẫn: ThS. Vũ Thị Minh Xuân
Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Khánh Linh
HÀ NỘI – 2020

i
TÓM LƯỢC
1. Tên đề tài: “Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Miken Việt Nam”
2. Sinh viên thực hiện: Đỗ Thị Khánh Linh
Lớp: K53U3
Mã sinh viên: 17D210137
3. Giáo viên hướng dẫn: Ths. Vũ Thị Minh Xuân
4. Thời gian thực hiện: 12/10/2020 – 04/12/2020
5. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài:
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đề xuất một số giải pháp để hoàn thiện tuyển
dụng nhân lực tại công ty cổ phần Miken Việt Nam. Để đạt được mục tiêu nghiên cứu,
các nhiệm vụ cần thực hiện gồm:
Thứ nhất là hệ thống hóa một số lý thuyết cơ bản về tuyển dụng nhân lực tại
doanh nghiệp.
Thứ hai là phân tích, đánh giá thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần
Miken Việt Nam.
Thứ ba là đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân
lực tại công ty cổ phần Miken Việt Nam.
6. Nội dung nghiên cứu:
Ngoài phần lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ,
mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục. Khóa luận được chia thành 4 chương
như sau:
Chương 1: Khái quát lý luận cơ bản về tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu
Chương 3: Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Miken
Việt Nam
Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần
Miken Việt Nam
7. Kết quả đạt được:
STT
Tên sản phẩm
Số
lượng
Yêu cầu khoa học
1
Báo cáo chính thức khóa luận tốt
nghiệp
2
Đảm bảo tính khoa học,
logic
2
Bộ số liệu tổng hợp từ kết quả điều tra
1
Trung thực, khách quan
3
Tổng hợp ghi chép phỏng vấn
1
Trung thực, khách quan
4
Đề cương chi tiết
1
Đảm bảo logic, rõ ràng

ii
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập và rèn luyện tại Trường Đại học Thương Mại, em đã
nhận được dạy dỗ, hướng dẫn nhiệt tình, chỉ bảo tận tâm của các Thầy Cô trong trường
nói chung và các giảng viên trong khoa Quản trị Nhân lực nói riêng. Bên cạnh đó,
trong khoảng thời gian thực tập tại công ty cổ phần Miken Việt Nam, được sự giúp đỡ
của các CBNV trong công ty, em đã hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài:
“Tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Miken Việt Nam”, đồng thời cũng giúp
em được củng cố kiến thức chuyên ngành và các kỹ năng phục vụ cho công việc của
bản thân sau khi ra trường.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến nhà trường, các thầy cô trong
khoa Quản trị nhân lực, đặc biệt là cô giáo Ths. Vũ Thị Minh Xuân, người đã dành rất
nhiều thời gian và tâm huyết để hướng dẫn nghiên cứu và giúp đỡ em hoàn thành bài
khóa luận này với kết quả tốt nhất.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Lãnh đạo và các anh chị Phòng
Hành chính Nhân sự Công ty cổ phần Miken Việt Nam, trong quá trình thực tập tại
công ty, anh chị đã tạo mọi điều kiện, giúp đỡ em trong công tác tìm hiểu về công ty
và giúp em có thêm những cơ hội được tiếp xúc thực tế trong công việc.
Mặc dù đã nỗ lực hết mình trong quá trình thực tập, nghiên cứu tại công ty nhưng
do thời gian và kiến thức và hiểu biết của bản thân về vấn đề nghiên cứu còn hạn chế
và chưa thực sự đầy đủ, vì vậy những thiếu sót là không thể tránh khỏi. Em rất mong
nhận được những nhận xét, đóng góp ý kiến, hướng dẫn của các thầy cô, bạn bè, các
anh chị đang làm việc tại công ty để bài khóa luận của em được hoàn thiện hơn, cũng
như củng cố kiến thức để em có thể rút ra được những kinh nghiệm thực tế về lĩnh vực
nghiên cứu sau khi tốt nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 04 tháng 12 năm 2020
Sinh viên
Đỗ Thị Khánh Linh

iii
MỤC LỤC
TÓM LƯỢC ................................................................................................................ i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU ....................................................................................... vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH HỘP .......................................................................... vii
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài ..................................................................... 1
2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước ... 2
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ......................................................................... 3
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ......................................................................... 3
5. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp................................................................................. 4
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC . 5
TẠI DOANH NGHIỆP .............................................................................................. 5
1.1. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản ................................................................. 5
1.1.1. Quản trị nhân lực ............................................................................................. 5
1.1.2. Tuyển dụng nhân lực ........................................................................................ 5
1.2. Nội dung nghiên cứu về tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp ....................... 6
1.2.1. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực ......................................................... 6
1.2.2. Tuyển mộ nhân lực ........................................................................................... 7
1.2.3. Tuyển chọn nhân lực ........................................................................................ 8
1.2.4. Đánh giá tuyển dụng nhân lực ....................................................................... 11
1.3. Một số nhân tố môi trường quản trị nhân lực ảnh hưởng đến tuyển dụng
nhân lực tại doanh nghiệp ....................................................................................... 11
1.3.1. Thị trường lao động ........................................................................................ 11
1.3.2. Tình hình kinh tế ............................................................................................ 12
1.3.3. Quan điểm của nhà quản trị ........................................................................... 12
1.3.4. Văn hóa doanh nghiệp .................................................................................... 12
1.3.5. Khả năng tài chính của doanh nghiệp ............................................................ 12
CHƯƠNG 2 .............................................................................................................. 14
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................................................................... 14
2.1. Quy trình nghiên cứu ........................................................................................ 14
2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu .......................................................................... 16
2.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp ........................................................... 16
2.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp ............................................................. 16
2.3. Phương pháp xử lý dữ liệu ............................................................................... 17

iv
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN MIKEN VIỆT NAM .......................................................... 18
3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ
phần Miken Việt Nam ............................................................................................. 18
3.1.1. Sự hình thành và phát triển của công ty ......................................................... 18
3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty ............................. 18
3.1.3. Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của công ty .................................................. 19
3.1.4. Tình hình nhân lực của công ty ...................................................................... 20
3.1.5. Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty giai đoạn 2018 -
2020........................................................................................................................... 21
3.2. Phân tích sự ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến tuyển
dụng nhân lực của công ty cổ phần Miken Việt Nam ............................................ 22
3.2.1. Thị trường lao động ........................................................................................ 22
3.2.2. Tình hình kinh tế ............................................................................................ 22
3.2.3. Quan điểm của nhà quản trị tại công ty .......................................................... 22
3.2.4. Văn hóa công ty .............................................................................................. 23
3.2.5. Khả năng tài chính của công ty ...................................................................... 23
3.3. Kết quả phân tích dữ liệu thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần
Miken Việt Nam ....................................................................................................... 24
3.3.1. Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực ..................................... 24
3.3.2. Thực trạng tuyển mộ nhân lực ....................................................................... 27
3.3.3. Thực trạng tuyển chọn nhân lực .................................................................... 31
3.3.4. Thực trạng đánh giá tuyển dụng nhân lực ..................................................... 35
3.4. Đánh giá chung về thực trạng tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần Miken
Việt Nam .................................................................................................................. 36
3.4.1. Thành công và nguyên nhân .......................................................................... 36
3.4.2. Hạn chế và nguyên nhân ................................................................................ 36
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNG NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MIKEN VIỆT NAM ......................................... 38
4.1. Định hướng, mục tiêu hoạt động của công ty cổ phần Miken Việt Nam ........ 38
4.1.1. Định hướng hoạt động của công ty ................................................................. 38
4.1.2. Mục tiêu hoạt động của công ty ...................................................................... 38
4.2. Định hướng và mục tiêu đối với công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ
phần Miken Việt Nam ............................................................................................. 38
4.2.1. Định hướng đối với công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty ....................... 38
4.2.2. Mục tiêu đối với công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty ............................ 39

