Kỹ thuật trả lời một
số câu hỏi phỏng vấn
thông thường (2)
“Anh (chị) thu xếp công việc như thế nào?”, «Một ngày của anh (chị)
được bố trí ra sao?»
Bạn cần phải thể hiện mình là người biết sử dụng thời gian. Không ai
muốn nhận một nhân viên nào ngồi cho qua ngày, vì vậy bạn cần phải
thể hiện tính chủ động của mình trong công việc. Bạn có thể kết thúc
như sau: “Sau một ngày hoàn tất công việc và chuẩn bị về nhà, tôi luôn
thu dọn bàn làm việc, và chuẩn bị kế hoạch cho công việc ngày mai”.
“Với công việc của công ty hiện nay, anh (chị) có những kinh nghiệm
gì?”
Đây chính là một cơ hội tuyệt vời để bạn giới thiệu mình. Nhưng trước
hết, bạn cẩn phải hiểu được mong muốn của nhà tuyển dụng. Vị giám
khảo không chỉ đang tìm một kỹ sư, một kế toán có năng lực mà là họ
đang tìm một người biết giải quyết vấn đề. Trước câu hỏi này, có thể nhà
tuyển dụng sẽ nói cho từng người biết khái quát về tình hình công việc.
Những thông tin mà bạn có được sẽ làm bạn trả lời mạch lạc, khoa học
hơn.
Như một công ty ô-tô vận tải đang đứng trước vấn đề vận chuyển hàng
hoá, thì họ sẽ rất vui khi nghe câu trả lời: “Tôi có kinh nghiệm trong lĩnh
vực vận chuyển hàng hoá, rất thông thạo các thiết bị mà quý ông có,
điều nãy sẽ làm tôi nhanh chóng hoà nhập với công việc. Tôi hiểu về
những yêu cầu kế hoạch giao hàng và vận chuyển hàng hoá bằng đường
bộ. Điểm cuối cùng là tôi luôn chú trọng tới lợi ích kinh tế, luôn cố gắng
hạn chế việc hỏng hóc các linh kiện máy móc và tránh không bị trả lại
hàng”.
“Anh (chị) thích và không thích điểm gì ở công việc?”
Vị giám khảo đang muốn tìm một điểm yếu của bạn. Nếu một sinh viên
tốt nghiệp trường Luật lại nói là mình không thích tranh luận nhiều với
các đồng nghiệp thì điều đó đã khiến sinh viên đó bị trừ điểm.
Vì vậy phải trả lời là bạn thích tất cả những việc trước kia, nói rằng công
việc trước kia đã tạo cho bạn có được rất nhiều kinh nghiệm quý báu.
Nếu bạn chỉ trích sếp cũ của mình thì rất có thể bạn cũng sẽ bị mất điểm.
Tiếp đó, bạn hãy nói: “Tôi rất thích công việc này. Ông xem, trước đây
công ty chúng tôi phân công công việc rất tỷ mỹ, nhấn lạnh tính chuyên
môn hoá. Còn đối với công ty quý ông, tôi luôn mong muốn được cống
hiến nhiều hơn ở mọi lĩnh vực”.
“Qua quá trình làm việc, anh (chị) đã học được những điều gì?”
Bạn cần phải trả lời xoay quanh tình hình chuyên môn và nghiệp vụ.
Người phỏng vấn muốn tìm hiểu xem bạn có khả năng tìm kiếm và chấp
nhận những ý kiến mang tính xây dựng hay không, thái độ lao động có
xuất phát từ lợi ích cơ bản của công ty hay không? Hay là cá nhân có
những suy nghĩ thiên kiến riêng tư. “Điều quan trọng là tôi đã hiểu lợi
ích của tôi thống nhất với lợi ích của công ty”.
“Anh (chị) cảm thấy thế nào với những kết quả của ngày hôm nay?”
Người phỏng vấn hỏi câu này không chỉ đơn giản là để đánh giá sự tiến
bộ của bạn mà còn muốn đánh giá về sự tự khẳng định của bạn. Bạn cần
phải có câu trả lời khẳng định, xong không nên tạo ấn tượng cho nhà
tuyển dụng là hình như mình đã làm xong công việc tốt nhất rồi.
Bạn cần phải cho người phỏng vấn tin rằng, bạn coi mỗi một ngày là
một cơ hội để học tập và để giành được thành công, coi công ty này là
một môi trường tốt để bạn phát triển khả năng của mình. “Chỉ cần giành
được một chút tiến bộ thì tôi cũng không tự thỏa mãn, càng có được
nhiều tiến bộ thì tôi càng muốn làm việc và học hỏi nhiều hơn”.