Làm gì để trở thành chuyên gia
marketing giỏi?
Chúng ta đều biết thị trường lao động ngành marketing và yêu cầu công việc đối với
một chuyên viên marketing là chủ đề nóng hổi mà bất cứ sinh viên nào thuộc ngành
marketing cũng đều quan tâm. Vì vậy không có gì ngạc nhiên khi ý định của chúng
tôi được nhiều bạn sinh viên trong giảng đường rất tán thành.
Tuần qua thầy Nguyễn Quốc Nam, Phó chủ nhiệm Bộ môn Du lịch đã dành cho
Margroup một cuộc phỏng vấn thú vị.
Đón tiếp chúng tôi bằng một thái độ cởi mở, thân thiện, thầy Nam đã đưa ra những lời
khuyên của một chuyên gia về nhân sự dành cho sinh viên nghành marketing.
MarPro: Thưa thầy, được biết thầy là xin thầy là chuyên viên tư vấn nhân sự, đồng Chủ
tịch Hội Nhân sự Việt Nam (VNHRC), với kiến thức rộng rãi về thị trường lao động, xin
thầy hãy cho biết ngành Marketing có vị trí như thế nào trong thị trường lao động Việt
Nam?
Thầy Nam: Ở một số nước marketing là một ngành rất phát triển, được ngưỡng mộ và có
thu nhập cao, ở Việt Nam ngành marketing cũng đang dần khẳng định vị trí của mình, là
ngành nóng trong những năm gần đây và được dự đoán vẫn là ngành nóng trong 5 năm
tới.
Theo tình hình lao động theo chức năng/ nhân viên thì mức thu hút lao động marketing
đứng thứ 5 sau thư ký, hành chính, IT và nhân sự, theo chức năng/ chuyên viên thì đứng
thứ 3 sau thư ký, ngân hàng, theo công việc/ quản lí thì mức thu hút chỉ đứng sau ngân
hàng.
Marketing chia thành hai nhóm chính: marketing nhân sự và marketing kinh doanh. Về
tiền lương thì ngành marketing thường có mặt bằng lương khởi điểm là 200$ đến 250$.
MarPro: Thầy nghĩ sao khi nhiều người cho rằng hoạt động marketing ở phần nhiều các
công ty đơn thuần chỉ là hoạt động kinh doanh bán hàng, nhưng họ lại gọi là marketing
nghe cho có vẻ chuyên môn?
Thầy Nam: Ngành marketing đòi hỏi sáng tạo, sự táo bạo, có tố chất và có tầm nhìn về
tương lai nên là ngành có đòi hỏi khá nhiều điều kiện. Do đó, phần lớn các sinh viên ra
trường thường xin vào chân sale, một phần là do chưa có kinh nghiệm nên các công ty
thường không tuyển và cũng vì các bạn nôn nóng muốn lấp chỗ trống chưa có việc làm
khi ra trường rồi sau này thì các bạn lại sợ rủi ro khi chuyển công việc nên bộ phận
Marketing kinh doanh chiếm phần lớn. Còn lại phần ít các bạn trở thành những nhà
marketing chuyên nghiệp, đó là lý do nhiều người thường đánh đồng marketing với kinh
doanh và bán hàng.
MarPro: Xin thầy hãy cho sinh viên biết những yêu cầu cần có của một chuyên gia
marketing để chúng em có thể chuẩn bị tinh thần cho mình ngay từ khi còn ngồi trên ghế
nhà trường?
Thầy Nam: Là nhân viên marketing, bạn cũng phải có những yêu cầu chung về kiến thức
làm việc cũng như biểu hiện khi làm việc, việc thích hay không thích công việc đang làm
cũng rất quan trọng vì nó quyết định thành công của bạn trong công việc.
Margroup: Cụ thể thì những yếu tố nào làm nên biểu hiện làm việc, thưa thầy?
Thầy Nam: Biểu hiện đó là hành vi sáng tạo luôn đổi mới trong hoạch định và tổ chức
công việc, sự tự chủ, tức là tự vạch ra kế hoạch và giải pháp trong công việc
MarPro: Nghĩa là cần biểu hiện sự tích cực trong công việc phải không thầy?
Thầy Nam: Đúng thế, đối với mỗi nhân viên ngoài những hành vi tích cực trên thì đồng
thời đòi hỏi có khả năng quản lí được sự thay đổi đó, tức là khi mình đưa ra cái mới thì
phải lường trước được phản ứng của cấp trên, của đồng nghiệp, phải giải thích hoạch
định chỉ ra được những tích cực của cái mới đó đồng thời phải có đầy đủ minh chứng
cũng như lý luận để thuyết phục người khác chấp nhận.
Ngoài ra thì khi là nhân viên marketing, bạn phải đáp ứng những yêu cầu riêng như chính
những yêu cầu mà ngành marketing đòi hỏi, đó là tính năng động sáng tạo, có óc nhạy
bén và có tầm nhìn xa, luôn đi trước đón đầu sự thay đổi để ứng phó và biến sự thay đổi
đó phục vụ sự nghiệp của mình.
MarPro: Thưa thầy hiện nay hiện tượng rất nhiều nhân viên “nhảy công ty”, ở đâu có
mức lương cao hơn, đáp ứng những yêu cầu của họ thì họ tới. Vậy theo thầy như thế có
nên không ?
Thầy Nam: Không nên. Có hai lý do để không nên đổi công việc: