Lãnh đ o - c u n i gi a vi c lên k ho ch và th cạ ầ ố ữ ệ ế ạ ự
thi
Không có vi c lãnh đ o, h u h t các k ho ch chi n l c s mãi ch là nh ng t gi y.ệ ạ ầ ế ế ạ ế ượ ẽ ỉ ữ ờ ấ
Quan tr ng h n, khi không có vi c lãnh đ o, s hoài nghi v k ho ch s tăng lên.ọ ơ ệ ạ ự ề ế ạ ẽ H uậ
qu là nhà lãnh đ o s m t đi ả ạ ẽ ấ s tín nhi mự ệ .
K ho ch nên đ c xemế ạ ượ
xét nh m t s thi t kư ộ ự ế ế
cho thay đ i. K ho ch làổ ế ạ
n n t ng cho vi c gi iề ả ệ ớ
thi u nh ng thay đ iệ ữ ổ
đ c ki m soát c a m tượ ể ủ ộ
t ch c đ nó có thổ ứ ể ể
thích nghi tr c th i đ iướ ờ ạ
thay đ i. B ng vi c l ngổ ằ ệ ườ
tr c các đòi h i, kướ ỏ ế
ho ch nh m đ t ch cạ ằ ể ổ ứ
ki m soát h ng đi riêngể ướ
c a nó. Thêm vào đó, kủ ế
ho ch nh m ki m soátạ ằ ể
thành công và ki m tra l iể ạ
các ngu n l c đ giànhồ ự ể
đ c các m c tiêu t ngượ ụ ươ
lai.
T t nhiên, n u chúng taấ ế
nhìn k ho ch chi n l cế ạ ế ượ
nh ki n trúc cho thay đ i, thì chúng ta cũng c n bi t r ng, b t c t ch c nào cũng có s trì tr .ư ế ổ ầ ế ằ ấ ứ ổ ứ ự ệ
Quá trình lên k ho ch chi n l c ch a đ đ v t qua s trì tr này. C n có các l c l ngế ạ ế ượ ư ủ ể ượ ự ệ ầ ự ượ
khác tham gia vào vi c th c thi các k ho ch và thay đ i đã đ t ra. L c l ng chính chính làệ ự ế ạ ổ ặ ự ượ
vi c lãnh đ o. ệ ạ
Vi c lãnh đ o có ý nghĩa r t l n. Nh r ng vi c lãnh đ o có th đ n t các nhà lãnh đ o đ cệ ạ ấ ớ ớ ằ ệ ạ ể ế ừ ạ ượ
ch đ nh và nh ng ng i không đ c b nhi m chính th c nh ng v n đ c xem là lãnh đ o. Vaiỉ ị ữ ườ ượ ổ ệ ứ ư ẫ ượ ạ
trò c a vi c lãnh đ o trong vi c liên k t gi a vi c lên và th c thi k ho ch đ c th hi n cácủ ệ ạ ệ ế ữ ệ ự ế ạ ượ ể ệ ở
đi m:ể
Th nh t,ứ ấ nh ng ng i trong vai trò lãnh đ o ch c ch n r ng, càng nhi u thành viên c a tữ ườ ạ ắ ắ ằ ề ủ ổ
ch c tham gia vào các giá tr , nhi m v và các m c tiêu t ch c càng t t. Có hai thành ph n v iứ ị ệ ụ ụ ổ ứ ố ầ ớ
ch c năng này. Đ u tiên, các nhà lãnh đ o qu n lý nh n th c c a nhân viên v i quá trình lên kứ ầ ạ ả ậ ứ ủ ớ ế
ho ch. Không ít ng i đã tr i qua h i ch ng "k ho ch đ trong ngăn kéo", khi mà n l c dànhạ ườ ả ộ ứ ế ạ ể ỗ ự
cho các k ho ch b lãng phí vì k ho ch lên xong l i b ph t l . Tr c khi ti n hành quy trìnhế ạ ị ế ạ ạ ị ớ ờ ướ ế
lên k ho ch, các nhà lãnh đ o ph i nh n m nh r ng th i đi m này m i th s ph i có s khácế ạ ạ ả ấ ạ ằ ờ ể ọ ứ ẽ ả ự
bi t.ệ
Th hai, ứcác nhà lãnh đ o qu n lý quy trình lên k ho ch đ nhân viên c m th y r ng h đ cạ ả ế ạ ể ả ấ ằ ọ ượ
tham gia vào quy trình, h đ c l ng nghe, các giá tr và t m nhìn c a h đ c g n v i kọ ượ ắ ị ầ ủ ọ ượ ắ ớ ế
ho ch và vi c th c thi k ho ch. Đ c bi t, các nhà lãnh đ o có th s p x p m i th đ quy trìnhạ ệ ự ế ạ ặ ệ ạ ể ắ ế ọ ứ ể
c i m và phù h p v i các quy t c đã đ c ch p nh n c a vi c truy n thông. Có th thuê m tở ở ợ ớ ắ ượ ấ ậ ủ ệ ề ể ộ
nhà c v n bên ngoài đ b trí k ho ch chi n l c. Có th thi t l p các quy t c đ h ng d nố ấ ể ố ế ạ ế ượ ể ế ậ ắ ể ướ ẫ
vi c tham gia. M i ng i mu n tham gia nên có c h i và th m chí các nhân viên nên đ cệ ọ ườ ố ơ ộ ậ ượ
khuy n khích đ t tham gia. ế ể ự
Qu n lý nh n th c c a quá trình lên k ho ch r t quan tr ng, nh ng vai trò quan tr ng c a vi cả ậ ứ ủ ế ạ ấ ọ ư ọ ủ ệ
lãnh đ o di n ra sau khi k ho ch đã đ c hoàn thành. Các nhà lãnh đ o ph i coi các k t quạ ễ ế ạ ượ ạ ả ế ả
k ho ch nh là cách h ng d n v i hành vi và vi c ra quy t đ nh. Không ai ch p nh n m t kế ạ ư ướ ẫ ớ ệ ế ị ấ ậ ộ ế
ho ch m t cách nghiêm túc n u các nhà lãnh đ o ph t l nó ho c không bao gi đ c p đ nạ ộ ế ạ ớ ờ ặ ờ ề ậ ế
nó.
N u b n nghiêm túc v vi c s d ng k ho ch chi n l c nh là m t công c cho thành côngế ạ ề ệ ử ụ ế ạ ế ượ ư ộ ụ
c a t ch c, hãy xem xét môt vài hành đ ng d i đây: ủ ổ ứ ộ ướ
A. Khi làm vi c v i nhân viên đ thi t l p các m c tiêu cá nhân, hãy ch c ch n đ c p đ n vi cệ ớ ể ế ậ ụ ắ ắ ề ậ ế ệ
các m c tiêu cá nhân này tham gia vào vi c giành l y các nhi m v và m c tiêu c a t ch cụ ệ ấ ệ ụ ụ ủ ổ ứ
nh th nào. Hãy ch c ch n r ng nhân viên phù h p v i k ho ch chi n l c khi các m c tiêuư ế ắ ắ ằ ợ ớ ế ạ ế ượ ụ
cá nhân đ c thi t l p.ượ ế ậ
Thêm vào đó, cu c g p v i m i nhân viên, giúp anh ta/cô ta xác đ nh cách đ áp d ng các giáở ộ ặ ớ ỗ ị ể ụ
tr đã v ch nh th nào. Nói cách khác, đ a ra m t vài giá tr đ c bi t v các m c tiêu chi nị ạ ư ế ư ộ ị ặ ệ ề ụ ế
l c và nh ng tuyên b v v cách các nhân viên c x và ra quy t đ nh nh th nào. ượ ữ ố ề ề ư ử ế ị ư ế
B. Khi k ho ch chi n l c đã đ c hoàn thành, các nhà lãnh đ o chính th c c a t ch c (vàế ạ ế ượ ượ ạ ứ ủ ổ ứ
có l nh ng ng i khác) nên trình bày và th o lu n k ho ch v i ng i qu n lý ho c đi u hànhẽ ữ ườ ả ậ ế ạ ớ ườ ả ặ ề
c p trên. G i m t b n phôtô thôi thì không đ . B i vì b n c n s h tr c a c p trên đ th c thiấ ử ộ ả ủ ở ạ ầ ự ỗ ợ ủ ấ ể ự
kế ho ch, b n c n s cam k t c a h và cam k t s đ n t vi c th o lu n và gi i thích v kạ ạ ầ ự ế ủ ọ ế ẽ ế ừ ệ ả ậ ả ề ế
ho ch. ạ
C. các cu c g p v i nhân viên, khi đòi h i đ a ra các quy t đ nh, hãy gi i thích các k ho chỞ ộ ặ ớ ỏ ư ế ị ả ế ạ
chi n l c đ c s d ng nh th nào, ho c nó đ c s d ng đ đ a ra các quy t đ nh nh thế ượ ượ ử ụ ư ế ặ ượ ử ụ ể ư ế ị ư ế
nào. Đ truy n đ t m t quy t đ nh b n đ a ra, gi i thích ngu n g c, nguyên nhân, lí do trongể ề ạ ộ ế ị ạ ư ả ồ ố
ánh sáng c a nhi m v , giá tr và m c tiêu di n đ t trong k ho ch. N u b n s d ng m t quáủ ệ ụ ị ụ ễ ạ ế ạ ế ạ ử ụ ộ
trình ra quy t đ nh có tính ch t tham d , hãy giúp nhân viên t p trung vào nh ng thành ph n nàyế ị ấ ự ậ ữ ầ
c a k ho ch, đ chúng có th đ c s d ng vào vi c ra quy t đ nh.ủ ế ạ ể ể ượ ử ụ ệ ế ị
D. Khi xem l i các bi u hi n c a nhân viên, đ ngh các nhân viên gi i thích xem hành đ ngạ ể ệ ủ ề ị ả ộ
c a anh ta ho c cô ta có tr c sau nh m t v i k ho ch. Hành đ ng c a h đã tham gia vàoủ ặ ướ ư ộ ớ ế ạ ộ ủ ọ
các m c tiêu t ch c nh th nào. Hành vi c a h có gi v ng các giá tr c a t ch c hayụ ổ ứ ư ế ủ ọ ữ ữ ị ủ ổ ứ
không. C n thay đ i nh ng gì đ nhân viên có th tham gia nhi u h n vào vi c th c thi kầ ổ ữ ể ể ề ơ ệ ự ế
ho ch. ạ
Hãy xem vi c th a nh n đóng góp v i vi c giành đ c k ho ch, th m chí n u cá nhân khôngệ ừ ậ ớ ệ ượ ế ạ ậ ế
có trách nhi m c th nh đã v ch ra trong m c tiêu cá nhân. Và khi đã thi t l p các m c tiêuệ ụ ể ư ạ ụ ế ậ ụ
t ng lai, hãy xem xét vi t m t m c tiêu mà liên quan đ n giá tr mà di n t trong k ho ch. Víươ ế ộ ụ ế ị ễ ả ế ạ
d , s hành đ ng v i s tho thu n v i các giá tr t ch c đã v ch ra trong k ho ch chi n l c.ụ ẽ ộ ớ ự ả ậ ớ ị ổ ứ ạ ế ạ ế ượ
N u b n đi theo đ ng này, hãy đ m b o r ng d u hi u c a các giá tr rõ ràng v i nhân viên vế ạ ườ ả ả ằ ấ ệ ủ ị ớ ề
góc đ hành vi c a h . ộ ủ ọ
Th ba, ứvai trò cu i cùng c a vi c lãnh đ o là t o ra nhi u nhà lãnh đ o h n. M t m c tiêu màố ủ ệ ạ ạ ề ạ ơ ộ ụ
các nhà lãnh đ o bình th ng có th thi t l p là khuy n khích các nhân viên đ m nh n m t sạ ườ ể ế ậ ế ả ậ ộ ố
vai trò lãnh đ o đã v ch ra trên. Đi u này có th tham gia hi u qu vào quá trình ra quy tạ ạ ở ề ể ệ ả ế
đ nh. B i đ p các nhà lãnh đ o trong t ch c c a b n b ng vi c gia tăng trách nhi m và khuy nị ồ ắ ạ ổ ứ ủ ạ ằ ệ ệ ế
khích ki u hành vi lãnh đ o này.ể ạ
Vi c lãnh đ o, b t k xu t phát t các nhà lãnh đ o đ c b nhi m chính th c, hay các nhàệ ạ ấ ể ấ ừ ạ ượ ổ ệ ứ
lãnh đ o không chính th c, đ u mang l i s liên k t gi a vi c lên k ho ch và th c thi. Vi cạ ứ ề ạ ự ế ữ ệ ế ạ ự ệ
lãnh đ o hi u qu giúp thay đ i nh n th c v k ho ch chi n l c, và v b n thân t ch c, giúpạ ệ ả ổ ậ ứ ề ế ạ ế ượ ề ả ổ ứ
m i ng i v t qua tính trì t , xu h ng gi m i th nguyên xi nh cũ.ọ ườ ượ ệ ướ ữ ọ ứ ư
Nguy t Ánhệ
Theo work911