VIỆN HÀN LÂM
KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
BÙI NGỌC TÚ
NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN
DU LỊCH TỈNH HÒA BÌNH
LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Hà Nội - 2021
VIỆN HÀN LÂM
KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM
HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI
BÙI NGỌC TÚ
NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN
DU LỊCH TỈNH HÒA BÌNH
Ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 9340101
LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Người hướng dẫn khoa học: 1. PGS.TS. Trần Văn Hòe
2. PGS.TS. Nguyễn Thị Kim Chi
Hà Nội - 2021
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
Chƣơng 1: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ................................ 8
1.1. Tình hình nghiên cứu trong và ngoài nƣớc liên quan đến đề tài ................... 8
1.1.1 Các nghiên cứu về năng lực cạnh tranh ................................................... 8
1.1.2 Các nghiên cứu về năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch ....................... 9
1.1.3 Các nghiên cứu về nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh
điểm đến du lịch ............................................................................................. 12
1.1.4 Các nghiên cứu về đánh giá năng lực cạnh tranh và năng lực cạnh
tranh điểm đến ................................................................................................ 16
1.2. Nhận xét về các nghiên cứu và khoảng trống nghiên cứu của luận án ....... 22
1.2.1. Nhận xét về các nghiên cứu ................................................................. 22
1.2.2. Khoảng trống nghiên cứu của luận án .................................................. 23
TIỂU KẾT CHƢƠNG 1 ......................................................................................... 24
Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH
TRANH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH ............................................................................. 25
2.1. Một số vấn đề cơ bản về du lịch và điểm đến du lịch ................................... 25
2.1.1. Khái niệm ............................................................................................. 25
2.1.2. Những đặc điểm cơ bản của điểm đến du lịch ..................................... 26
2.2. Năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch .................................................... 27
2.2.1. Khái niệm về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh ................................. 27
2.2.2. Khái niệm năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch ................................. 28
2.3. Những nội dung cơ bản về năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch .............. 30
2.3.1. Nội hàm và tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch ......... 30
2.3.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch ..... 33
2.4. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch của một
số địa phƣơng và bài học cho tỉnh Hòa Bình ........................................................ 42
2.4.1. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch của
một số quốc gia trên thế giới .......................................................................... 42
2.4.2. Kinh nghiệm nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch của
một số tỉnh của Việt Nam ............................................................................... 44
2.4.3. Bài học kinh nghiệm về nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến
du lịch cho tỉnh Hòa Bình .............................................................................. 47
2.5. Khung lý thuyết của luận án ........................................................................... 49
2.5.1. Nội hàm và tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch ........... 50
2.5.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch ..... 55
TIỂU KẾT CHƢƠNG 2 ......................................................................................... 61
Chƣơng 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN DU
LỊCH TỈNH HÒA BÌNH ........................................................................................ 62
3.1. Tổng quan về tình hình du lịch tỉnh Hòa Bình trong những năm gần đây ...... 62
3.1.1. Khái quát về tự nhiên và kinh tế - xã hội tỉnh Hòa Bình ..................... 62
3.1.2. Kết quả hoạt động du lịch tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2015 - 2019 ........ 64
3.2. Thực trạng năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch tỉnh Hòa Bình .............. 68
3.2.1. Đánh giá năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch tỉnh Hòa Bình .......... 68
3.2.2. Nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch
Hòa Bình ........................................................................................................ 91
3.3. Đánh giá chung về năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch tỉnh Hòa Bình ........ 115
3.3.1 Điểm mạnh .......................................................................................... 115
3.3.2. Hạn chế ............................................................................................... 116
3.3.3 Nguyên nhân của hạn chế ................................................................... 119
TIỂU KẾT CHƢƠNG 3 ....................................................................................... 121
Chƣơng 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC
CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH TỈNH HÒA BÌNH ĐẾN NĂM
2025, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2030 ..................................................................... 122
4.1. Bối cảnh và định hƣớng phát triển du lịch tỉnh Hòa Bình ......................... 122
4.1.1 Bối cảnh trong nước và quốc tế........................................................... 122
4.1.2. Định hướng phát triển du lịch tỉnh Hòa Bình đến năm 2025, tầm
nhìn 2030 ...................................................................................................... 129
4.1.3 Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch Hòa Bình ... 130
4.2 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch tỉnh
Hòa Bình ................................................................................................................ 131
4.2.1 Phát triển nguồn nhân lực du lịch mang tính chiến lược và dài hạn ... 131
4.2.2 Tạo sự khác biệt cho các sản phẩm du lịch của điểm đến Hòa Bình .. 134
4.2.3 Nâng cao hiệu quả quản trị điểm đến du lịch ...................................... 137
4.2.4 Hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật hạ tầng ..................................... 139
4.2.5 Kiểm soát giá cả sản phẩm, dịch vụ du lịch ........................................ 142
4.2.6 Các giải pháp khác .............................................................................. 143
TIỂU KẾT CHƢƠNG 4 ....................................................................................... 148
KẾT LUẬN ............................................................................................................ 149
DANH MỤC CÔNG TRÌNH CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ ................................ 151
TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................... 152
PHIẾU KHẢO SÁT THÔNG TIN ...................................................................... 160
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH ................. 176
