BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
........../..........
BỘ NỘI VỤ
....../......
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
NGUYỄN THỊ THU CÚC
CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CÓ TÀI SẢN ĐẢM BẢO
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI
THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ
LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2017
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
........../..........
BỘ NỘI VỤ
....../......
HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA
NGUYỄN THỊ THU CÚC
CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CÓ TÀI SẢN ĐẢM BẢO
TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI
THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ
LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng
Mã số: 60 34 02 01
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. PHẠM TIẾN ĐẠT
THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2017
MỤC LỤC
Trang
MỞ ĐẦU ................................................................................................................ 1
1.1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................ 1
1.2. Mục đích và ý nghĩa nghiên cứu của luận văn .............................................. 2
1.3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu của luận văn ................................................. 3
1.4. Phương pháp nghiên cứu .............................................................................. 3
1.5. Kết cấu của đề tài ......................................................................................... 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CHO VAY ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG
CÁ NHÂN CÓ TÀI SẢN ĐẢM BẢO TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI
THƯƠNG VN CHI NHÁNH HUẾ .......................................................................... 4
1.1. Tổng quan về khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo .................................. 4
1.1.1. Khái niệm cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo ................... 4
1.1.2. Đặc điểm cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo .................... 7
1.2. Lý luận cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo ............................. 10
1.2.1. Một số phương pháp định giá tài sản đảm bảo cho khoản vay ............. 10
1.2.2. Nội dung về cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo .............. 11
1.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm
bảo tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương chi nhánh Huế. ............................... 19
1.3. Một số kinh nghiệm về hoạt động cho vay khách hàng cá nhân có tài sản
đảm bảo của các ngân hàng hương mại ............................................................. 26
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CÓ
TÀI SẢN ĐẢM BẢO TẠI NH TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI
NHÁNH HUẾ ...................................................................................................... 33
2.1. Tổng quan về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Huế33
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Ngoại thương
Việt Nam chi nhánh Huế ............................................................................... 33
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Vietcombank Huế ................................................. 35
2.1.3. Các nguồn lực của Vietcombank chi nhánh Huế .................................. 37
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của Vietcombank chi nhánh Huế ......... 41
2.2. Thực trạng về cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo tại ngân hàng
TMCP Ngoại Thương - chi nhánh Huế .............................................................. 49
2.2.1. Cơ sở pháp lý về cho vay khách hàng cá nhân có TSĐB tại ngân hàng
Thương mại cổ phần Ngoại thương chi nhánh Huế ....................................... 49
2.2.2. Thực trạng về nhóm chỉ tiêu để đánh giá hoạt động cho vay khách hàng
cá nhân có TSĐB .......................................................................................... 51
2.3. Đánh giá thực trạng cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo tại ngân
hàng Ngoại Thương chi nhánh Huế ................................................................... 69
2.3.1. Kết quả đạt được ................................................................................. 69
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân ....................................................................... 71
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY
KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CÓ TÀI SẢN ĐẢM BẢO TẠI NGÂN HÀNG
NGOẠI THƯƠNG VN CHI NHÁNH HUẾ ....................................................... 80
3.1. Định hướng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo trong
thời gian tới ....................................................................................................... 80
3.1.1. Bối cảnh kinh tế xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế trong thời gian tới ......... 80
3.1.2. Định hướng cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo tại ngân
hàng Ngoại thương chi nhánh Huế ................................................................ 81
3.1.2.1 Định hướng kinh doanh của VCB chi nhánh Huế từ năm 2016 đến năm
2020 .............................................................................................................. 82
3.2. Một số giải pháp phát triển cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo
tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Huế ....................... 84
3.2.1. Cải tiến quy trình, chính sách cho vay KHCN có tài sản đảm bảo........ 84
3.2.2. Nhóm giải pháp phát triển sản phẩm cho vay khách hàng cá nhan có tài
sản đảm bảo .................................................................................................. 86
3.2.3 Nhóm giải pháp về kỹ thuật nghiệp vụ ................................................. 89
3.2.4. Nâng cao kỹ năng giao tiếp và trình độ nghiệp vụ của cán bộ tín dụng 91
KẾT LUẬN .......................................................................................................... 98
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................... 100
DANH MỤC BẢNG
Bảng 2.1 Tình hình tài sản và nguồn vốn VCB CN Huế từ 2013 đến 2016 ............ 40
Bảng 2.2. Tình hình huy động vốn Vietcombank Huế qua 4 năm 2013 - 2016. ..... 43
Bảng 2.3. Cơ cấu dư nợ của VCB Huế qua 4 năm 2013 - 2016 .............................. 44
Bảng 2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của VCB Huế qua 4 năm 2013 - 2016 .... 48
Bảng 2.5. Tỷ trọng dư nợ cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo so với
tổng dư nợ cho vay của chi nhánh VCB Huế. ........................................................ 51
Bảng 2.6: Tình hình dư nợ cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo so với
các loại hình khác. ................................................................................................. 54
Bảng 2.7. Dư nợ cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo theo thời hạn .... 57
Bảng 2.8. Dư nợ cho vay khách hàng cá nhân có TSĐB qua các sản phẩm ............ 59
Bảng 2.9. Nợ quá hạn cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo giai đoạn
2013 đến 2016 ....................................................................................................... 65
Bảng 2.10. Nợ xấu cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo giai đoạn 2013 –
2016 ...................................................................................................................... 67
Bảng 2.11. Vòng quay vốn cho vay khách hàng cá nhân có tài sản đảm bảo tại VCB
Huế giai đoạn 2013 – 2016 .................................................................................... 68
Bảng 2.12: Thu nhập từ hoạt động cho vay KHCN có TSĐB của VCB Huế .......... 71
