BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
---------------
VŨ THỊ HỒNG NGÂN
ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
SÁCH VÀ THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC HÀ NỘI
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
HÀ NỘI - 2019
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
---------------
VŨ THỊ HỒNG NGÂN
ĐÃI NGỘ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
SÁCH VÀ THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC HÀ NỘI
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã ngành: 8340404
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. PHẠM CÔNG ĐOÀN
HÀ NỘI - 2019
LỜI CAM ĐOAN
Luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi, được thực hiện
sự hướng dẫn khoa học của PGS.TS. Phạm Công Đoàn. Các số liệu, những
kết luận nghiên cứu được trình bày trong luận văn này hoàn toàn trung thực.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan này.
Học viên
Vũ Thị Hồng Ngân
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt thời gian thực hiện đề tài, tôi đã nhận được sự giúp đỡ của
ban lãnh đạo Khoa sau đại học Trường Đại học lao động xã hội đã tạo điều
kiện tốt nhất cho tôi được hoàn thành đề tài. Đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình
của PGS.TS. Phạm Công Đoàn. Qua đây, tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến
sự giúp đỡ này.
Tôi cũng xin cảm ơn ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Sách và Thiết bị
Trường học Hà Nội đã tạo điều kiện cung cấp thông tin giúp tôi hoàn thành
luận văn với đề tài “Đãi ngộ nhân lực tại Công ty Cổ phần Sách và Thiết bị
Trường học Hà Nội”
Cuối cùng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình và tất cả bạn bè
đã giúp đỡ, động viên tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Hà nội ,Ngày 10 tháng 10 năm 2019
NGƯỜI THỰC HIỆN
Vũ Thị Hồng Ngân
I
MỤC LỤC
MỤC LỤC ...................................................................................................... I
DANH MỤC BẢNG .................................................................................... IV
MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ........................................................................................ 1
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài .................................................. 2
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................ 5
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .................................................................. 5
5. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 5
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÃI NGỘ
NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ...................................................... 8
1.1. Một số khái niệm cơ bản ......................................................................... 8
1.1.1. Đãi ngộ ................................................................................................. 8
1.1.2. Đãi ngộ nhân lực .................................................................................. 8
1.1.3. Đãi ngộ tài chính ................................................................................ 10
1.1.4. Đãi ngộ phi tài chính ........................................................................ 11
1.2. Những nội dung cơ bản của đãi ngộ nhân lực trong doanh nghiệp .. 11
1.2.1. Mục tiêu và nguyên tắc đãi ngộ nhân lực ............................................ 11
1.2.2. Hình thức đãi ngộ nhân lực của doanh nghiệp. ................................... 13
1.2.3. Quy trình đãi ngộ nhân lực ................................................................. 20
1.2.4. Tiêu chí đánh giá của chính sách đãi ngộ nhân lực ........................ 24
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc đãi ngộ nhân lực trong Doanh nghiệp . 26
1.3.1. Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài Doanh nghiệp ............... 285
1.3.2. Các nhân tố thuộc về môi trường bên trong Doanh nghiệp ............... 267
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN SÁCH VÀ THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC HÀ NỘI .................. 33
2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ phần Sách và Thiết bị trường học Hà nội .... 33
I