BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
----------
LƯU THANH PHƯƠNG
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHUỖI CUNG ỨNG
CÔNG TY SẢN XUẤT SCHNEIDER ELECTRIC
VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2019
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
----------
LƯU THANH PHƯƠNG
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHUỖI CUNG ỨNG
CÔNG TY SẢN XUẤT SCHNEIDER ELECTRIC
VIỆT NAM
Chuyên ngành: Quản trị Kinh Doanh
(Hệ Điều hành cao cấp)
Mã ngành số: 8340101
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Người hướng dẫn khoa học:
GS. TS. Nguyễn Đông Phong
TP. HỒ CHÍ MINH NĂM 2019
LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan nội dung trong luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi,
dưới sự hướng dẫn của Thầy GS.TS. Nguyễn Đông Phong. Các kết quả nghiên cứu
trong luận văn này là trung thực và chưa từng được ai công bố trước đây.
TÁC GIẢ
Lưu Thanh Phương
MỤC LỤC
TRANG PHỤ BÌA
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG
DANH MỤC CÁC HÌNH
TÓM TẮT LUẬN VĂN
ABSTRACT
LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 1
1.Đặt vấn đề ............................................................................................................ 1
2. Mục tiêu nghiên cứu ............................................................................................ 3
3. Các câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................ 3
4. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu......................................................................... 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG ............. 6
1.1 Khái quát về chuỗi cung ứng ............................................................................. 6
1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng .............................................................................. 6
1.1.2 Khái niệm quản trị chuỗi cung ứng ................................................................. 7
1.2 Lịch sử phát triển chuỗi cung ứng ...................................................................... 7
1.3 Mô hình hoạt động của chuỗi cung ứng SCOR .................................................. 9
1.3.1. Kế hoạch ...................................................................................................... 10
1.3.2 Cung ứng nguyên vật liệu ............................................................................. 10
1.3.3 Sản xuất ........................................................................................................ 10
1.3.4. Giao hàng .................................................................................................... 11
1.3.5 Trả về ........................................................................................................... 11
1.4 Hệ thống đánh giá, đo lường năng lực chuỗi cung ứng..................................... 11
1.4.1. Mô hình ROF (Resource – Ouput – Flexibility) ........................................... 12
1.4.2. Mô hình Thẻ điểm cân bằng có điều chỉnh BSC .......................................... 13
1.4.3. Mô hình SCOR ............................................................................................ 14
1.4.4. So sánh giữa các mô hình đo lường hiệu quả chuỗi cung ứng và thiết lập chỉ
tiêu đo lường theo mô hình SCOR ......................................................................... 19
1.5 Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư và các tác động lên chuỗi cung ứng ... 22
1.5.1 Giới thiệu ...................................................................................................... 22
1.5.2 Khái niệm Cách mạng công nghiệp lần thứ tư ............................................... 23
1.5.3 Tác động của Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 lên Chuỗi cung ứng ............ 24
1.5.4 Công nghệ và ứng dụng của ứng dụng cách mạng công nghiệp lần thứ tư trong
lĩnh vực sản xuất ................................................................................................... 26
1.5.5 Năng lực nhân sự đáp ứng chuỗi cung ứng số ............................................... 28
1.5.6 Bài học kinh nghiệm hoạt động chuỗi cung ứng ở công ty Amazon .............. 29
1.5.6.1 Giới thiệu sơ lược về Amazon .................................................................... 29
1.5.6.2 Mô hình hoạt động chuỗi cung ứng của công ty Amazon ........................... 30
1.5.6.3 Bài học kinh nghiệm .................................................................................. 31
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG
TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT SCHNEIDER ELECTRIC VIỆT NAM .............. 32
2.1. Giới thiệu tổng quan về Công ty Sản xuất Schneider Electric Việt Nam ......... 32
2.1.1. Giới thiệu về tập đoàn Schneider Electric .................................................... 32
2.1.2 Giới thiệu về Công ty Sản xuất Schneider Electric Việt Nam ........................ 33
2.1.2.1. Lịch sử phát triển công ty ..................................................................... 33
2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức ....................................................................................... 33
2.1.3 Tình hình kinh doanh của công ty ................................................................. 35
2.1.4 Khái quát về chuỗi cung ứng của công ty SEMV .......................................... 35
2.1.4.1 Mô hình chuỗi cung ứng ........................................................................ 35
2.1.4.2 Các nhà cung cấp ................................................................................... 36
2.1.4.3 Khách hàng ............................................................................................ 36
2.2. Phân tích thực trạng hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty Sản xuất Schneider
Electric Việt Nam .................................................................................................. 37
2.2.1. Các hoạt động và quy trình chính trong chuỗi cung ứng ............................... 37
