Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nghiên cứu động lực làm việc của người lao động tại khách sạn Hương Giang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> TRẦN NGỌC QUYỀN<br /> <br /> Ế<br /> <br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> NGHIÊN CỨU ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO<br /> ĐỘNG TẠI KHÁCH SẠN HƯƠNG GIANG<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> <br /> HUẾ - 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> ĐẠI HỌC HUẾ<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> TRẦN NGỌC QUYỀN<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> NGHIÊN CỨU ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO<br /> ĐỘNG TẠI KHÁCH SẠN HƯƠNG GIANG<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> MÃ SỐ: 60340102<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRƯƠNG TẤN QUÂN<br /> <br /> HUẾ - 2015<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các tài liệu và<br /> kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự<br /> giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn, các thông tin trích dẫn<br /> trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc.<br /> <br /> ́H<br /> <br /> U<br /> <br /> Ế<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> K<br /> <br /> IN<br /> <br /> H<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> Trần Ngọc Quyền<br /> <br /> i<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy, cô giáo trường Đại học Kinh<br /> tế Huế đã giúp đỡ nhiệt tình, tạo điều kiện và hỗ trợ tôi trong quá trình học tập và<br /> nghiên cứu.<br /> Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất đến TS. Trương Tấn Quân là người<br /> trực tiếp hướng dẫn khoa học và tận tình chỉ bảo giúp đỡ tôi trong suốt quá trình<br /> <br /> Ế<br /> <br /> nghiên cứu và hoàn thiện luận văn.<br /> <br /> U<br /> <br /> Xin trân trọng cảm ơn đến ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên khách sạn<br /> <br /> ́H<br /> <br /> Hương Giang đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi, trong quá trình thu thập số liệu và dành<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> thời gian trả lời phỏng vấn, đóng góp ý kiến giúp tôi hoàn thành luận văn.<br /> Tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè đã động viên giúp đỡ tôi hoàn thành khóa học<br /> và thực hiện luận văn này.<br /> <br /> H<br /> <br /> Do thời gian, kiến thức và kinh nghiệm của bản thân còn hạn chế nên luận văn<br /> <br /> IN<br /> <br /> không tránh khỏi những sai sót nhất định. Rất mong nhận được sự góp ý, xây dựng<br /> <br /> K<br /> <br /> của quý thầy cô, bạn bè và đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện hơn.<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> Cuối cùng xin gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành đạt. Xin chân thành<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> O<br /> <br /> cảm ơn!<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Tác giả<br /> <br /> Trần Ngọc Quyền<br /> <br /> ii<br /> <br /> TÓM LƯỢC LUẬN VĂN<br /> <br /> Họ và tên học viên:<br /> <br /> TRẦN NGỌC QUYỀN<br /> <br /> Chuyên ngành:<br /> <br /> Quản trị kinh doanh<br /> <br /> Niên khóa: 2013 - 2015<br /> <br /> Người hướng dẫn khoa học: TS. TRƯƠNG TẤN QUÂN<br /> Tên đề tài: NGHIÊN CỨU ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG<br /> TẠI KHÁCH SẠN HƯƠNG GIANG<br /> <br /> Ế<br /> <br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài<br /> <br /> U<br /> <br /> Quản lý có hiệu quả nguồn nhân lực đóng vai trò hết sức quan trọng trong<br /> <br /> ́H<br /> <br /> chiến lược phát triển của các doanh nghiệp, các ngành và các quốc gia. Để làm được<br /> điều này đòi hỏi các nhà quản lý cần phải nghiên cứu động lực làm việc của nhân<br /> <br /> TÊ<br /> <br /> viên từ đó có các biện pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên.<br /> 2. Phương pháp nghiên cứu<br /> <br /> H<br /> <br /> Các phương pháp được sử dụng trong luận văn là phương pháp tổng hợp, thống<br /> <br /> IN<br /> <br /> kê, điều tra phỏng vấn bằng bảng hỏi, phân tích so sánh định tính và định lượng.<br /> <br /> K<br /> <br /> Các số liệu khảo sát được thu thập thông qua điều tra bằng bảng câu hỏi toàn bộ cán<br /> bộ công nhân viên tại khách sạn Hương Giang, xử lý số liệu bằng phần mềm SPSS<br /> <br /> ̣I H<br /> <br /> khách sạn.<br /> <br /> O<br /> <br /> ̣C<br /> <br /> 15.0 tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của người lao động tại<br /> <br /> 3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp khoa học của luận văn.<br /> <br /> Đ<br /> A<br /> <br /> Luận văn đã hệ thống hóa những lý luận khoa học về động lực và tạo động lực<br /> làm việc cho người lao động. Xác định được các nhân tố ảnh hưởng đến động lực<br /> làm việc của người lao động tại khách sạn Hương Giang. Qua đó, luận văn đã kiến<br /> nghị và đề xuất một số giải pháp nâng cao hơn nữa động lực làm việc cho nhân viên<br /> tại khách sạn Hương Giang.<br /> <br /> iii<br /> <br />