Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ phân phối tại công ty Unilever Việt Nam

Đề tài được thực hiện nhằm mục tiêu nghiên cứu các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ phân phối, khảo sát và đánh giá về thực trạng thực hiện chất lượng dịch vụ phân phối tại công ty Unilever Việt Nam, từ kết quả khảo sát được, căn cứ vào tình hình hoạt động và chiến lược phát triển của công ty để đưa ra các kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phân phối của doanh nghiệp từ đó gia tăng sự gắn kết và phụ thuộc lẫn nhau giữa khách hàng và công ty.