BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
TRẦN THỊ HOÀNG OANH
KIỂM ĐỊNH VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA
SỰ GẮN KẾT VỚI CÔNG VIỆC TRONG
MỐI QUAN HỆ CỦA VỐN TÂM LÝ VÀ
CAM KẾT TỔ CHỨC TẠI CÁC DOANH
NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TP. HCM
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
Tp. Hồ Chí Minh - 2018
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
TRẦN THỊ HOÀNG OANH
KIỂM ĐỊNH VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA
SỰ GẮN KẾT VỚI CÔNG VIỆC TRONG
MỐI QUAN HỆ CỦA VỐN TÂM LÝ VÀ
CAM KẾT TỔ CHỨC TẠI CÁC DOANH
NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN TP. HCM
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hƣớng nghiên cứu)
Mã số : 8340101
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. NGÔ QUANG HUÂN
Tp. Hồ Chí Minh – 2018
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luận văn Thạc sĩ kinh tế “Kiểm định vai trò trung gian
của sự gắn kết với công việc trong mối quan hệ của vốn tâm lý và cam kết tổ chức
tại các doanh nghiệp trên địa bàn TP.HCM” là công trình nghiên cứu của riêng
tôi.
Các số liệu trong luận văn đƣợc thu thập từ thực tế và có nguồn gốc rõ ràng,
đáng tin cậy, đƣợc xử lý trung thực, khách quan và không sao chép của bất cứ công
trình nghiên cứu nào trƣớc đây.
TP. Hồ Chí Minh, ngày 08 tháng 08 năm 2018
Ngƣời thực hiện luận văn
Trần Thị Hoàng Oanh
MỤC LỤC
TRANG PHỤ BÌA
LỜI CAM ĐOAN
MỤC LỤC
DANH MỤC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
ANH MỤC ẢNG
ANH MỤC H NH V
TÓM TẮT
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .............................................. 1
1.1. Lý do chọn đề tài ........................................................................................... 1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................... 4
1.3. Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................ 4
1.4. Phạm vi và đối tƣợng nghiên cứu .................................................................. 4
1.4.1. Đối tƣợng nghiên cứu ............................................................................. 4
1.4.2. Phạm vi nghiên cứu ................................................................................ 5
1.5. Phƣơng pháp nghiên cứu ............................................................................... 5
1.5.1. Phƣơng pháp định tính ............................................................................ 5
1.5.2. Phƣơng pháp định lƣợng ......................................................................... 5
1.6. Ý nghĩa của nghiên cứu ................................................................................. 5
1.6.1. Về mặt lý thuyết ...................................................................................... 5
1.6.2. Về mặt thực tiễn ...................................................................................... 6
1.7. Kết cấu của nghiên cứu ................................................................................. 6
CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU ........................ 8
2.1. Cơ sở lý thuyết .................................................................................................. 8
2.1.1. Cam kết tổ chức (Organisational Commitment) ........................................ 8
2.1.2. Vốn tâm lý (Psychological Capital) ........................................................... 9
2.1.2.1. Khái niệm Vốn tâm lý ............................................................................. 9
2.1.2.2. Các thành phần của Vốn tâm lý ............................................................ 10
2.1.2.3. Các đặc tính của Vốn tâm lý ................................................................. 15
2.1.3. Sự gắn kết với công việc (Work Engagement) ........................................ 18
2.2. Các nghiên cứu liên quan ............................................................................... 20
2.3. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu ............................................... 22
2.3.1. Mô hình nghiên cứu ................................................................................. 22
2.3.2. Giả thuyết nghiên cứu .............................................................................. 22
CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ...................................................... 23
3.1. Thiết kế nghiên cứu ........................................................................................ 23
3.2. Phƣơng pháp nghiên cứu ................................................................................ 24
3.2.1. Phƣơng pháp định tính ............................................................................. 24
3.2.2. Phƣơng pháp định lƣợng .......................................................................... 24
3.3. Tổng thể và mẫu nghiên cứu .......................................................................... 24
3.4. Thu thập dữ liệu .............................................................................................. 25
3.5. Xử lý và phân tích dữ liệu .............................................................................. 25
3.6. Thang đo ......................................................................................................... 29
3.7. Vật liệu/Công cụ nghiên cứu .......................................................................... 32
CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ................................................................. 34
4.1. Mô tả mẫu nghiên cứu ................................................................................. 34
4.2. Thống kê mô tả thang đo các biến độc lập và biến phụ thuộc .................... 36
4.3. Kiểm định Cronbach‟s Alpha ...................................................................... 42
4.4. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) ............................................................. 44
4.5. Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) ........................................................... 48
4.6. Mô hình phƣơng trình cấu trúc tuyến tính – SEM ...................................... 53
4.7. Kiểm định biến trung gian Gắn kết công việc ............................................. 59
4.8. Thảo luận kết quả nghiên cứu...................................................................... 60
CHƢƠNG 5: HÀM Ý QUẢN TRỊ VÀ KẾT LUẬN ............................................... 63
5.1. Hàm ý quản trị của đề tài ................................................................................ 63
5.2. Hạn chế và hƣớng nghiên cứu tiếp theo ......................................................... 66
5.3. Kết luận ........................................................................................................... 67
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC 1: ANH SÁCH 20 ĐÁP VIÊN
PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ XỬ LÝ