Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty TNHH MTV Dịch vụ Cơ khí Hàng hải (PTSC M&C) giai đoạn 2013-2018

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> <br /> ---------<br /> <br /> --------<br /> <br /> TRẦN THỊ DIỄM PHÚC<br /> <br /> HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA<br /> CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI<br /> (PTSC M&C) GIAI ĐOẠN 2013-2018<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> <br /> ---------<br /> <br /> --------<br /> <br /> TRẦN THỊ DIỄM PHÚC<br /> <br /> HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA<br /> CÔNG TY TNHH MTV DỊCH VỤ CƠ KHÍ HÀNG HẢI<br /> (PTSC M&C) GIAI ĐOẠN 2013-2018<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> TS. PHẠM CẢNH HUY<br /> <br /> Hà Nội - Năm 2013<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Trong suốt thời gian nghiên cứu và học tập tại trường Đại Học Bách Khoa<br /> Hà Nội - Viện Đào tạo Sau Đại học, dưới sự hướng dẫn tận tình của các thầy cô, tôi<br /> đã nghiên cứu và tiếp thu được nhiều kiến thức bổ ích để vận dụng vào công việc<br /> thực tế cũng như nâng cao trình độ năng lực quản lý. Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh<br /> doanh “Hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH MTV Dịch vụ Cơ<br /> khí Hàng hải (PTSC M&C) giai đoạn 2013 - 2018” là kết quả của quá trình nghiên<br /> cứu trong những năm học vừa qua.<br /> Tôi xin dành lời cảm ơn trân trọng tới TS. Phạm Cảnh Huy, người thầy<br /> hướng dẫn khoa học đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện<br /> luận văn.<br /> Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc Công ty TNHH MTV Dịch vụ Cơ khí<br /> Hàng hải, Các Ông/Bà Trưởng/Phó các bộ phận phòng ban đã tạo điều kiện về thời<br /> gian, công việc, và cung cấp các nguồn thông tin, tài liệu; cũng như sự hỗ trợ nhiệt<br /> tình của người thân và các đồng nghiệp đã giúp đỡ tôi rất nhiều trong suốt thời gian<br /> tôi theo học ở bậc cao học và thực hiện luận văn.<br /> Xin gửi lời cảm ơn tới toàn thể học viên Lớp Cao học Quản trị kinh doanh<br /> khóa 2011 tại Vũng Tàu đã động viên và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và hoàn<br /> thành luận văn.<br /> Vũng Tàu, tháng 09 năm 2013<br /> Học viên<br /> <br /> Trần Thị Diễm Phúc<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tôi, các kết quả<br /> nghiên cứu trong luận văn là xác thực và chưa từng được công bố trong các chương<br /> trình khác.<br /> Vũng Tàu, tháng 09 năm 2013<br /> Học viên<br /> <br /> Trần Thị Diễm Phúc<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CẢM ƠN<br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> MỤC LỤC<br /> DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ<br /> DANH MỤC CÁC BẢNG<br /> DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ<br /> DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br /> PHẦN MỞ ĐẦU.........................................................................................................1<br /> CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG CHIẾN<br /> LƯỢC KINH DOANH ..............................................................................................5<br /> 1.1 Khái niệm chiến lược và quản trị chiến lược .........................................................5<br /> 1.1.1 Khái niệm chiến lược...................................................................................5<br /> 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược .....................................................................7<br /> 1.1.3 Khái niệm hoạch định chiến lược ................................................................8<br /> 1.2 Các loại hình chiến lược kinh doanh......................................................................9<br /> 1.2.1 Chiến lược cấp Công ty ...............................................................................9<br /> 1.2.2 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh (SBU) ..................................................10<br /> 1.2.3 Chiến lược cấp chức năng...........................................................................11<br /> 1.3 Vai trò của việc hoạch định chiến lược:................................................................11<br /> 1.4 Môi trường doanh nghiệp......................................................................................12<br /> 1.4.1 Môi trường vĩ mô........................................................................................13<br /> 1.4.2 Môi trường ngành (môi trường vi mô) .......................................................15<br /> 1.4.3 Phân tích tình hình bên trong của doanh nghiệp: .......................................17<br /> 1.5 Các bước xây dựng chiến lược kinh doanh...........................................................19<br /> 1.5.1 Xác định sứ mạng và mục tiêu kinh doanh ................................................19<br /> 1.5.2 Phân tích các yếu tố bên ngoài ...................................................................20<br /> <br />