Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ở trường Cao đẳng Công nghiệp Hưng Yên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> <br /> DƯƠNG THỊ THANH NGA<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP<br /> NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở<br /> TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP HƯNG YÊN<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> <br /> hµ néi - 2013<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> <br /> DƯƠNG THỊ THANH NGA<br /> <br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP<br /> NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở<br /> TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP HƯNG YÊN<br /> <br /> CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC<br /> <br /> PGS.TS. TRẦN TRỌNG PHÚC<br /> <br /> hµ néi - 2013<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> Trang<br /> Mục lục<br /> Lời cam đoan<br /> <br /> 01<br /> <br /> Danh mục các chữ viết tắt<br /> <br /> 02<br /> <br /> Danh mục bảng biểu và đồ thị<br /> <br /> 03<br /> <br /> MỞ ĐẦU<br /> I. Tính cấp thiết của đề tài<br /> <br /> 04<br /> <br /> II. Mục đích và nhiệm vụ của đề tài<br /> <br /> 05<br /> <br /> III. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu<br /> <br /> 05<br /> <br /> IV. Phương pháp nghiên cứu<br /> <br /> 05<br /> <br /> V. Kết cấu của đề tài<br /> <br /> 06<br /> <br /> Phần 1<br /> CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG<br /> TRONG GIÁO DỤC ĐÀO TẠO<br /> 1.1. Cơ sở lý luận về chất lượng và quản lý chất lượng<br /> <br /> 07<br /> <br /> 1.1.1. Các quan niệm cơ bản về chất lượng và quản lý chất lượng<br /> <br /> 07<br /> <br /> 1.1.1.1. Quan niệm về chất lượng<br /> <br /> 07<br /> <br /> 1.1.1.2.Quan niệm về quản lý chất lượng<br /> <br /> 08<br /> <br /> 1.1.2. Chất lượng đào tạo và quản lý chất lượng đào tạo<br /> <br /> 10<br /> <br /> 1.1.2.1. Chất lượng đào tạo<br /> <br /> 10<br /> <br /> 1.1.2.2. Quản lý chất lượng đào tạo<br /> <br /> 16<br /> <br /> 1.2. Đánh giá chất lượng đào tạo<br /> <br /> 20<br /> <br /> 1.2.1. Những thuận lợi và khó khăn của Nhà trường<br /> <br /> 20<br /> <br /> 1.2.1.1. Thuận lợi<br /> <br /> 20<br /> <br /> 1.2.1.1. Khó khăn<br /> <br /> 20<br /> <br /> 1.2.2. Nội dung đánh giá<br /> <br /> 21<br /> <br /> 1.2.2.1. Đánh giá điều kiện đảm bảo chất lượng đào tạo<br /> <br /> 21<br /> <br /> 1.2.2.2. Khảo sát sự hài lòng<br /> <br /> 22<br /> <br /> 1.2.2.3. Đánh giá chất lượng đào tạo từ phía người sử dụng lao động<br /> <br /> 22<br /> <br /> 1.2.3. Quy trình đánh giá kiểm định chất lượng đào tạo<br /> <br /> 23<br /> <br /> 1.2.4. Phương pháp đánh giá<br /> <br /> 24<br /> <br /> 1.3. Kinh nghiệm của một số nước về công tác quản lý chất lượng đào<br /> tạo<br /> <br /> 24<br /> <br /> 1.3.1. Thailand<br /> <br /> 24<br /> <br /> 1.3.2. Singapore<br /> <br /> 26<br /> <br /> 1.3.3. Philippines<br /> <br /> 27<br /> <br /> 1.4. Tóm tắt phần 1<br /> <br /> 28<br /> <br /> Phần 2<br /> PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở<br /> TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP HƯNG YÊN<br /> 2.1. Giới thiệu tổng quan về trường Cao đẳng Công nghiệp Hưng Yên<br /> <br /> 29<br /> <br /> 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Nhà trường<br /> <br /> 29<br /> <br /> 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Trường<br /> <br /> 30<br /> <br /> 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Nhà trường hiện nay<br /> <br /> 33<br /> <br /> 2.2. Phân tích hiện trạng đào tạo tại trường<br /> <br /> 34<br /> <br /> 2.2.1. Loại hình và quy mô đào tạo của Nhà trường<br /> <br /> 34<br /> <br /> 2.2.1.1. Các loại hình đào tạo<br /> <br /> 34<br /> <br /> 2.2.1.2. Quy mô đào tạo của Nhà trường<br /> <br /> 35<br /> <br /> 2.2.2. Các hoạt động đào tạo<br /> <br /> 36<br /> <br /> 2.2.2.1. Hoạt động tuyển sinh<br /> <br /> 36<br /> <br /> 2.2.2.2. Các hoạt động đào tạo<br /> <br /> 37<br /> <br /> 2.2.3. Chương trình đào tạo<br /> <br /> 39<br /> <br /> 2.2.4. Đội ngũ cán bộ quản lý, giảng viên<br /> <br /> 43<br /> <br /> 2.2.5. Cơ sở vật chất của Nhà trường<br /> <br /> 46<br /> <br /> 2.3. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo<br /> <br /> 48<br /> <br /> 2.4. Khảo sát và đánh giá chất lượng đào tạo tại trường Cao đẳng Công<br /> nghiệp Hưng Yên<br /> <br /> 51<br /> <br /> 2.4.1. Mục đích của việc khảo sát<br /> <br /> 51<br /> <br /> 2.4.2. Nội dung khảo sát<br /> <br /> 52<br /> <br /> 2.4.3. Phương pháp khảo sát<br /> <br /> 56<br /> <br /> 2.4.4. Phạm vi khảo sát và công cụ đánh giá:<br /> <br /> 56<br /> <br /> 2.4.5. Mức độ đánh giá<br /> <br /> 57<br /> <br /> 2.4.6. Kết quả khảo sát đánh giá chất lượng đào tạo.<br /> <br /> 57<br /> <br /> 2.4.6.1. Đánh giá về sứ mạng và mục tiêu của Nhà trường<br /> <br /> 57<br /> <br /> 2.4.6.2. Đánh giá về tổ chức quản lý và điều hành<br /> <br /> 59<br /> <br /> 2.4.6.3. Đánh giá về chương trình đào tạo<br /> <br /> 61<br /> <br /> 2.4.6.4. Đánh giá về các hoạt động đào tạo<br /> <br /> 64<br /> <br /> 2.4.6.5. Đánh giá về Đội ngũ cán bộ quản lí, giảng viên và nhân viên<br /> <br /> 66<br /> <br /> 2.4.6.6. Đánh giá về chất lượng học tập và tác phong công nghiệp của Người<br /> học<br /> <br /> 73<br /> <br /> 2.4.6.7. Đánh giá về thư viện, trang thiết bị học tập và cơ sở vật chất<br /> <br /> 75<br /> <br /> 2.5. Tóm tắt phần 2<br /> <br /> 77<br /> <br /> Phần III<br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Ở<br /> TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP HƯNG YÊN<br /> 3.1. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng đào tạo ở trường Cao đẳng<br /> Công nghiệp Hưng Yên<br /> <br /> 79<br /> <br /> 3.1.1 Xu hướng phát triển của mạng lưới giáo dục đào tạo<br /> <br /> 79<br /> <br /> 3.1.2. Sứ mạng và mục tiêu của Trường<br /> <br /> 82<br /> <br /> 3.1.3. Những bất cập trong công tác đào tạo tại trường<br /> <br /> 83<br /> <br /> 3.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo ở trường Cao đẳng<br /> Công nghiệp Hưng Yên<br /> <br /> 86<br /> <br /> 3.2.1. Giải pháp1: Hoàn thiện công tác tổ chức, quản lý và điều hành<br /> <br /> 86<br /> <br /> 3.2.1.1. Cơ sở khoa học<br /> <br /> 86<br /> <br /> 3.2.1.2. Nội dung của giải pháp<br /> <br /> 87<br /> <br /> 3.2.1.3. Hiệu quả mong đợi<br /> <br /> 87<br /> <br /> 3.2.2. Giải pháp 2: Đổi mới nội dung chương trình đào tạo<br /> <br /> 88<br /> <br />