BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
---/---
BỘ NỘI VỤ
---/---
HC VIN HÀNH CHÍNH QUC GIA
VŨ THỊ HOA
CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN PHÒNG
HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN VÀ Y BAN NHÂN DÂN
QUN BC T LIÊM, THÀNH PH HÀ NI
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG
HÀ NI - 2017
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
---/---
B NI V
---/---
HC VIN HÀNH CHÍNH QUC GIA
VŨ THỊ HOA
CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN PHÒNG
HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN VÀ Y BAN NHÂN DÂN
QUN BC T LIÊM, THÀNH PH HÀ NI
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG
Chuyên ngành: Qun lý công
Mã s: 60 34 04 03
NGƢỜI HƢỚNG DN KHOA HC:
PGS.TS. NGÔ THÀNH CAN
HÀ NI 2017
LỜI CAM ĐOAN
Tác gi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu ca bn thân. Các s
liu, kết qu trình bày trong luận văn là trung thực và chƣa từng đƣợc công b
trong bt k ng trình nào trƣớc đây.
Tác gi luận văn
VŨ THỊ HOA
LI CẢM ƠN
Trong sut thi gian t khi bắt đầu hc tp, nghiên cứu chƣơng trình
cao hc chuyên ngành Qun công ti Hc vin Hành chính Quốc gia đến
nay, tác gi đã luôn nhận đƣợc s quan tâm, giúp đ ca các thy, cô giáo, gia
đình, bè bạn và đồng nghip.
Tác gi xin đƣợc gi li cảm ơn chân thành nht ti PGS.TS.Ngô
Thành Can là ngƣời đã tận tình hƣớng dn trong sut quá trình làm luận văn.
Vi lòng biết ơn sâu sắc, tác gi xin gửi đến các thy giáo Hc vin
Hành chính Quốc gia đã quan tâm, giúp đỡ, truyền đạt kiến thức, phƣơng
pháp nghiên cu khoa hc trong sut thi gian hc tp và nghn cu hoàn
thành đi lunn.
Tôi xin chân thành cảm ơn!
Tác gi luận văn
VŨ THỊ HOA
MỤC LỤC
M ĐẦU ........................................................................................................... 1
Chƣơng 1. CƠ S LUN V CHT LƢỢNG HOẠT ĐNG CA
VĂN PHÒNG HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN Y BAN NHÂN DÂN
CP HUYN .................................................................................................... 9
1.1. Khái quát chung v văn phòng ................................................................... 9
1.1.1. Khái nim ................................................................................................ 9
1.1.2. Chức năng, nhiệm v ............................................................................ 11
1.1.3. V trí, vai trò .......................................................................................... 17
1.2. Văn phòng Hội đồng nhân dân y ban nhân dân cp huyn .............. 20
1.2.1. Các cơ quan chuyên môn thuộc y ban nhân dân cp huyn .............. 20
1.2.2. T chc Văn phòng Hi đng nhân dân và y ban nhân dân cp huyn ......... 20
1.2.3. Chức ng, nhim v, quyn hn của Văn phòng Hội đồng nhân
dân và y ban nhân dân cp huyn ................................................................. 25
1.3. Chất lƣợng hoạt đng của văn phòng Hội đồng nhân dân y ban
nhân dân cp huyn ......................................................................................... 27
1.3.1. Khái nim chất lƣợng hoạt động của Văn phòng Hội đồng nhân dân
y ban nhân dân cp huyn ....................................................................... 27
1.3.2. Tiêu chí đánh gchất lƣợng hoạt động của Văn phòng Hội đồng
nhân dân và y ban nhân dân cp huyn ........................................................ 30
1.3.3. Các yếu t ảnh hƣởng đến chất lƣợng hoạt động của Văn phòng Hội
đồng nhân dân y ban nhân dân cp huyn ............................................... 35
Tiu kết chƣơng 1 ............................................................................................ 38
Chƣơng 2. THC TRNG CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN
PHÒNG HỘI ĐỒNG NHÂN DÂN Y BAN NHÂN DÂN QUN
BC T LIÊM, THÀNH PH HÀ NI ....................................................... 39