Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:120

Thêm vào BST

Báo xấu

15
lượt xem 6
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài nghiên cứu có cấu trúc gồm 3 chương trình bày tổng quan về quản trị nguồn nhân lực; thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri; giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM ------------------------ VÕ BÁ TOÀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI ĐẾN NĂM 2020. LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã ngành :60340102 TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2016
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM ------------------------ VÕ BÁ TOÀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI ĐẾN NĂM 2020. LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã ngành :60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN ANH MINH TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2016
CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS. Trần Anh Minh Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. HCM ngày … tháng … năm … Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ và tên Chức danh Hội đồng 1 Chủ tịch 2 Phản biện 1 3 Phản biện 2 4 Ủy viên 5 Ủy viên, Thư ký Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau khi Luận văn đã được sửa chữa (nếu có). Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV
TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc TP. HCM, ngày..… tháng….. năm 20..… NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Võ Bá Toàn Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 29/12/1990 Nơi sinh: TP. Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh MSHV:1441820082 I- Tên đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020. II- Nhiệm vụ và nội dung: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri, làm rõ những tồn tại trong công tác này và sự cần thiết phải thay đổi nó. Đồng thời đề tài cũng đóng góp các giải pháp đúng đắn, kịp thời trong chính sách quản trị nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu phát triển, nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn đến năm 2020. III- Ngày giao nhiệm vụ: 20/08/2018 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 08/01/2015 V- Cán bộ hướng dẫn: TS. Trần Anh Minh CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH TS. Trần Anh Minh
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các thông tin và kết quả nghiên cứu trong luận văn là do tôi tự thu thập, tìm hiểu, đúc kết và phân tích một cách trung thực. Nguồn thông tin sử dụng trong luận văn được lấy từ các phòng nghiệp vụ, thực tiễn, báo cáo tổng kết hàng năm phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh thực tế của công ty. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Học viên thực hiện Luận văn Võ Bá Toàn
ii LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành luận văn, tác giả đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và tạo điều kiện của Công ty TNHH CJ Vina Agri, Thầy cô giáo, bạn bè đồng nghiệp… sau đây là lời cảm ơn chân thành của tác giả: Trước hết, xin trân trọng cảm ơn sâu sắc đến Thầy hướng dẫn khoa học -TS. Trần Anh Minh người đã toàn tâm toàn ý hướng dẫn, với những ý kiến đóng góp quý báu để Luận văn của tác giả được hoàn thành. Xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Công ty TNHH CJ Vina Agri ; Phòng Nhân sự ; Phòng Tài chính Kế toán, các phòng chuyên môn, các Trưởng bộ phận … đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong quá trình làm Luận văn. Xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô giáo trong khoa Quản Trị Kinh Doanh, Trường ĐH Công Nghệ TP. HCM đã cung cấp cho tác giả kiến thức để tác giả có thể học tập và hoàn thiện luận văn này. Tác giả bày tỏ tình cảm của mình đối với những cá nhân, tập thể và những ai liên quan đã hướng dẫn giúp đỡ, cộng tác và tài trợ kinh phí cho quá trình thực hiện Luận văn. Học viên thực hiện Luận văn Võ Bá Toàn
iii TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên luận văn: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020. Tác giả: Võ Bá Toàn Giáo viên hướng dẫn: TS. Trần Anh Minh Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu: Mục đích Tổng hợp cơ sở lý luận và thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, từ đó phân tích, đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri và đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại công ty. Nhiệm vụ nghiên cứu Hệ thống hóa những lý luận cơ bản hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp. Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri giai đoạn từ 2012-2014. Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020.
iv ABSTRACT Title of thesis: Solutions to improve the administration of human resources at CJ Vina Agri Co., Ltd to 2020 Author: Vo Ba Toan Supervisor: Tran Anh Minh, PhD. Aims and missions of research: Research aims To collect and classify to synthetize theoretical basis and practical administration of human resources in corporate, which analyze, evaluate administration practices in human resource CJ Vina Agri Co., Ltd. and provides some solutions to improve the management of human resources at the company. Research missions Systematize the basic theory of human resource management in the enterprise. Analyze, evaluate the situation of human resource management at CJ Vina Agri Co., Ltd phase from 2012-2014. Propose solutions to improve the administration of human resources at CJ Vina Agri Co., Ltd to 2020.
v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................. i LỜI CẢM ƠN ....................................................................................................... ii TÓM TẮT LUẬN VĂN ....................................................................................... iii ABSTRACT .......................................................................................................... iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................ ix DANH MỤC BẢNG BIỂU .................................................................................. x DANH MỤC HÌNH ............................................................................................. xi MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ................. 5 1.1 Khái niệm, vai trò và mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực .......................... 5 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực ..................................................... 5 1.1.2 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực .................................................... 6 1.1.3 Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực ................................................. 7 1.2 Chức năng của quản trị nguồn nhân lực .......................................................... 8 1.2.1 Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực ............................................ 8 1.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực ........................................................ 8 1.2.1.2 Phân tích công việc ..................................................................... 10 1.2.1.3 Chiêu mộ và tuyển chọn nhân sự ................................................ 12 1.2.2 Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ...................... 14 1.2.3 Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực ............................................ 16 1.2.3.1 Đánh giá kết quả thực hiện công việc ......................................... 16 1.2.3.2 Lương, thưởng và chính sách đãi ngộ ......................................... 18 1.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực ............... 20 1.3.1 Môi trường bên ngoài .......................................................................... 20 1.3.1.1 Môi trường vĩ mô ........................................................................ 20
vi 1.3.1.2 Môi trường vi mô ........................................................................ 22 1.3.2 Môi trường bên trong ........................................................................... 22 1.4 Những yếu tố đặc thù về nguồn nhân lực của ngành sản xuất kinh doanh thức ăn chăn nuôi ............................................................................................................... 23 1.4.1 Đặc điểm của ngành sản xuất thức ăn chăn nuôi ................................. 23 1.4.2 Những đặc trưng cơ bản về nguồn nhân lực của ngành sản xuất và kinh doanh thức ăn chăn nuôi........................................................................................ 24 Tóm tắt chương 1 .................................................................................................. 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI. ........................................................................................ 27 2.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty CJ Vina Agri ............................................... 27 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển ........................................................... 27 2.1.2 Hoài bảo, giá trị và nhiệm vụ của công ty ........................................... 28 2.1.2 Sơ đồ tổ chức và cơ cấu lao động của công ty..................................... 28 2.1.2.1 Sơ đồ tổ chức ............................................................................... 29 2.1.2.2 Cơ cấu lao động của công ty ....................................................... 30 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng quản về quản trị nguồn nhân lực tại Công ty CJ Vina Agri........................................................................................................................ 33 2.2.1 Thu hút nguồn nhân lực ....................................................................... 33 2.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực ........................................................ 33 2.2.1.2 Phân tích công việc ..................................................................... 35 2.2.1.3 Chiêu mộ và tuyển chọn nhân sự ................................................ 37 2.2.3.4 Ưu điểm và nhược điểm của chức năng thu hút nguồn lực ........ 43 2.2.2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .................................................. 44 2.2.3 Duy trì nguồn nhân lực ........................................................................ 53 2.2.3.1 Đánh giá kết quả thực hiện công việc ......................................... 53 2.2.3.2 Lương, thưởng và chính sách đãi ngộ ......................................... 56
vii 2.2.3.3 Quan hệ lao động......................................................................... 61 2.2.3.4 Ưu nhược điểm của hoạt động duy trì nguồn nhân lực ............... 62 2.2.4 Tổng hợp ưu nhược điểm của hoạt động quản trị nguồn nhân lực của công ty TNHH CJ Vina Agri ............................................................................................. 63 2.4 Phân tích tác động của môi trường đến công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH CJ Vina Agri ............................................................................................. 65 2.4.1 Môi trường bên ngoài .......................................................................... 65 2.4.1.1 Môi trường vĩ mô ........................................................................ 65 2.4.1.2 Môi trường vi mô ........................................................................ 67 2.4.2 Môi trường bên trong ........................................................................... 67 Tóm tắt chương 2 .................................................................................................. 68 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI ĐẾN NĂM 2020 ........................ 69 3.1 Định hướng phát triển của công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020 ....... 69 3.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực của công ty ........................................ 69 3.2.1 Phân cấp và trao quyền ........................................................................ 69 3.2.2 Quản trị nguồn nhân lực theo hướng minh bạch ................................. 70 3.2.3 Xây dựng một môi trường làm việc tôn trọng lẫn nhau ...................... 71 3.3 Cơ sở đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020. ..................................................................... 71 3.4 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020. ................................................................................. 73 3.4.1 Các giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút nguồn nhân lực .............. 73 3.4.1.1 Thành lập bộ phận phân tích công việc, hoàn chỉnh bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc......................................................................... 73 3.4.1.2 Thực hiện hoạch định nguồn nhân lực trong dài hạn, dự báo cung cần nhân lực để đảm bảo yêu cầu sản xuất kinh doanh ............................................... 74
viii 3.4.1.3 Dựa vào hoạch định để tuyển dụng, đặt yếu tố năng lực lên hàng đầu và chú trọng đào tạo cán bộ làm công tác tuyển dụng ......................................... 76 3.4.2 Áp dụng phương pháp đào tạo theo khe hở năng lực cho từng vị trí công việc ........................................................................................................................ 77 3.4.3 Giải pháp hoàn thiệt hoạt động duy trì nguồn nhân lực ..................... 81 3.4.3.1 Áp dụng chỉ số đánh thực hiện (KIP) vào hoạt động đánh giá thực hiện công việc của nhân viên ........................................................................................ 81 3.4.3.2 Xây dựng quy chế nâng bậc lương một cách rõ ràng cụ thể ....... 83 3.4.4 Nhóm giải pháp hỗ trợ hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực ................ 84 3.4.4.1 Động viên tinh thần ..................................................................... 84 3.4.4.2 Phát triển văn hóa tổ chức phù hợp với môi trường kinh doanh . .84 3.5 Lộ trình triển khai các giải pháp vào thực tiển công ty đến năm 2020 ........... 85 Tóm tắt chương 3 .................................................................................................. 86 KẾT LUẬN ........................................................................................................... 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC
ix DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BP: Bộ phận CBQL: Cán bộ quản lý CĐ: Cao Đẳng CSDN: Chính sách đãi ngộ DTPT: Đào tạo phát triển ĐH: Đại học ĐGTH: Đánh giá thực hiện ĐGTHCV: Đánh giá thực hiện công việc ĐVT: Đơn vị tính GĐ: Giám đốc GLOBAL GAP: (Global Good Agricultural Practices) là một bộ tiêu chuẩn về nông trại được công nhận quốc tế dành cho việc Thực hành sản xuất nông nghiệp tốt (GAP) HACCP: Tiêu chuẩn đặt ra các nguyên tắc của hệ thống phân tích mối nguy và điểm kiểm soát tới hạn (Hazard Analysis and Critical Control Points) ISO: Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (International Organisation for Standardisation - ISO) ban hành. KH: Kế hoạch KPI: Chỉ số đánh giá thực hiện công việc chủ yếu (Key Performance Indicators) MTLV: Môi trường làm việc PT: Phổ Thông TC: Trung Cấp TGĐ: Tổng Giám Đốc TNHH: Trách Nhiệm Hữu Hạn THNL: Thu hút nhân lực TS. : Tiến Sĩ
x DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu lao động của CJ Agri Vina năm 2014 ...................................... 30 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi của CJ Agri Vina năm 2014 .................. 31 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ của công ty từ năm 2012-2014 ............ 32 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo thâm niên công tác của công ty năm 2014 ........ 33 Bảng 2.5: Dự kiến nhân nhu cầu nhân lực cho trang trại Long Nguyên .............. 34 Bảng 2.6: KPI tuyển dụng của công ty năm 2014 ................................................ 41 Bảng 2.7: Thống kê mô tả về công tác thu hút nguồn nhân lực............................ 43 Bảng 2.8: Thống kê lao động đào tạo qua các hình thức của công ty................... 51 Bảng 2.9: KPI hoạt động tuyển dụng của công ty năm 2014 ............................... 51 Bảng 2.10: Thống kê mô tả về hoạt động đào tạo của công ty ............................. 52 Bảng 2.11: Bảng ĐGTHCV của công ty............................................................... 54 Bảng 2.12: Thống kê mô tả về hoạt động ĐGTHCV của công ty ........................ 55 Bảng 2.13: So sánh thu nhập trung bình công ty với các công ty sản xuất khác . 59 Bảng 2.14: Thống kê mô tả về hoạt động đãi ngộ của công ty ............................. 60 Bảng 2.15: Thống kê mô tả về môi trường làm việc của công ty ......................... 62 Bảng 3.1: Định nghĩa các năng lực của nhân viên ................................................ 78
xi DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Quá trình hoạch định nguồn nhân lực ................................................... 9 Hình 1.2: Lợi ích của phân tích công việc ............................................................ 11 Hình 1.3: Nội dung và trình tự của quá trình tuyển dụng ..................................... 13 Hình 1.4: Trình tự xây dựng một chương trình đào tạo phát triển ........................ 15 Hình 1.5: Mối quan hệ giữa ba yếu tố của hệ thống đánh giá và các mục tiêu của ĐGTHCV .............................................................................................................. 17 Hình 1.7: Cơ cấu hệ thống trả lương của doanh nghiệp ....................................... 19 Hình 2.1: Biểu đồ cơ cấu tuổi lao động của công ty năm 2014 ............................ 31 Hình 2.2: Biểu đồ trình độ lao động của công ty từ năm 2012- 2014................... 32 Hình 2.3: Sơ đồ tuyển dụng của công ty CJ Vina Agri......................................... 38 Hình 2.4: Sơ đồ đào tạo lao động của công ty ...................................................... 45 Hình 3.1: Sơ đồ đánh giá thực hiện công việc theo KPI ....................................... 82
1 MỞ ĐẦU 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong xu thế toàn cầu hóa và kinh tế thị trường cạnh tranh khóc liệt hiện nay, những yếu tố cạnh tranh truyền thống của doanh nghiệp như vốn, quy mô sản xuất, giá cả, chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật đã thu hẹp và hầu như không còn khoảng cách giữa các doanh nghiệp, thay vào đó một nguồn lực mới, một yếu tố cạnh tranh mới mang tính quyết định đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp đó chính là nguồn lực con người. Hiện nay, việc thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao cho công ty đang gặp khó khăn do vấp phải cạnh tranh và việc đào tạo, phát triển, duy trì nguồn nhân lực này lại là bài toán khó hơn. Công ty TNHH CJ Vina Agri hiện đang hoạt động trong lĩnh vực sản xuất thức ăn chăn nuôi và con giống là một trong những ngành đang phát triển rất tốt tại Việt Nam. Trong quá trình hoạt động của công ty những năm qua đã phát sinh nhiều vấn đề phải giải quyết trong công tác quản trị nguồn nhân lực ảnh hưởng đến mục tiêu sản xuất kinh doanh và năng lực cạnh tranh. Vì vậy, vấn đề hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn sắp tới là vấn đề cấp thiết đang được ban lãnh đạo công ty quan tâm hàng đầu. Với các kiến thức đã được tiếp cận trong quá trình học tập tại Trường đại học Công Nghệ Tp.HCM và kinh nghiệp trong những năm làm việc tại công ty, tôi chọn thực hiện đề tài: “MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH CJ VINA AGRI ĐẾN NĂM 2020” làm luận văn tốt nghiệp và đồng thời giúp ban lãnh đạo công ty phát hiện những vấn đề tồn tại, đưa ra các giải pháp đúng đắn, kịp thời trong chính sách quản trị nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu phát triển, nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn đến năm 2020. 2. MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI 2.1 Mục tiêu chung Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri. Đồng thời, đề tài đóng góp các giải pháp đúng đắn, kịp thời
2 trong chính sách quản trị nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu chiến lược của công ty trong giai đoạn đến năm 2020. 2.2 Mục tiêu cụ thể Hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực. Phân tích thực trạng thực trạng quản trị nhân lực của công ty qua các nhóm chức năng: thu hút nguồn nhân lực, đào tạo-phát triển nhân lực, duy trì nhân lực. Đánh giá ưu điểm và nhược điểm của qua các nhóm chức năng: thu hút nguồn nhân lực, đào tạo-phát triển nhân lực, duy trì nhân lực. Cụ thề hơn là đánh giá các hoạt động: hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, chiêu mộ tuyển chọn nhân sự, đào tạo-phát triển nhân lực, đánh giá kết quả thực hiện công việc và chính sách đãi ngộ. Đóng góp các giải pháp đúng đắn, kịp thời trong chính sách quản trị nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu chiến lược của công ty. Đề xuất lộ trình triển khai các giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực vào thực tiễn công ty đến năm 2020. 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri. 3.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Đề tài được thực hiện trong phạm vi Công ty TNHH CJ Vina Agri. Phạm vi thời gian: Các số liệu về tình hình nhân sự và kết quả hoạt động kinh doanh thu thập từ năm 2012- 2014. Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty đến năm 2020. 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Nghiên cứu sử dụng tổng hợp nhiều phương pháp: Phương pháp nghiên cứu tại bàn: Dựa vào các tài liệu tham khảo là sách, báo để hệ thống hóa và khái quát hóa các lý luận từ đó xác định cơ sở lý luận và thực
3 tiễn của đề tài. Thống kê so sánh các số liệu thực tế từ hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạt động quản trị nguồn nhân lực, thống kê mô tả số liệu thứ cấp thu được thông qua khảo sát trực tiếp người lao động từ đó đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri. Phương pháp nghiên cứu tại hiện trường: Thông qua phỏng vấn và bảng câu hỏi khảo sát về sự đồng tình của người lao động của công ty. Tác giả đã khảo sát 300 người lao động của công ty trong đó có 276 bảng khảo sát đạt yêu cầu. Đối tượng khảo sát là nhân viên tại các phòng ban, công nhân nhà máy sản xuất, công nhân trang trại. Phương pháp phỏng vấn sâu chuyên gia: Trao đổi và tham khảo ý kiến của các chuyên gia về nhân sự và ban lãnh đạo công ty về đánh giá thực trạng, định hướng và giải pháp của hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty. 5. ĐIỂM MỚI VÀ Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI Đây là công trình nghiên cứu chuyên về quản trị nguồn nhân lực đầu tiên tại Công ty TNHH CJ Vina Agri. Đề tài nghiên cứu giúp các nhà quản trị Công ty TNHH CJ Vina Agri thấy được thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty, đó là phát hiện những mặt hạn chế trong việc quản trị nguồn nhân lực nhằm có những đề xuất, giải pháp để hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực góp phần xây dựng và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với các mục tiêu chiến lược của công ty trong thời gian tới. Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri sẽ mang lại ý nghĩa lớn vì không những mang lại lợi ích cho công ty mà còn cho các công ty có đặc điểm tương tự. Các giải pháp đưa ra có thể áp dụng cho các công ty cùng ngành vì các giải pháp này được đề xuất từ việc vận dụng linh hoạt các kiến thức về quản trị nguồn nhân lực hiện đại.
4 6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH CJ Vina Agri đến năm 2020.
5 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm, vai trò và mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực Khái niệm quản trị nhân lực được hiểu và trình bày theo nhiều khía cạnh khác nhau: Theo Nguyễn Ngọc Quân: “Với tư cách là một chức năng cơ bản của quản trị tổ chức thì quản trị nguồn nhân lực bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được mục tiêu của tổ chức”. Đi sâu vào việc làm của quản trị nhân lực còn có thể hiểu “quản trị nhân lực là việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó”. Theo Hà Văn Hội thì: “Quản lý nguồn nhân lực là những hoạt động nhằm tăng cường những đóng góp có hiệu quả của cá nhân vào mục tiêu của tổ chức trong khi đồng thời cố gắng đạt được các mục tiêu xã hội và mục tiêu cá nhân”. Theo Trần Kim Dung: “Quản trị nguồn nhân lực là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút, đào tạo-phát triển và duy trì con người của một tổ chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên”. Nói tóm lại, quản trị nguồn nhân lực là “khoa học về quản lý con người dựa trên niềm tin cho rằng nhân lực đóng vai trò quan trọng bậc nhất tới sự thành công lâu dài của tổ chức hay doanh nghiệp. Một tổ chức, doanh nghiệp có thể tăng lợi thế cạnh tranh của mình bằng cách sử dụng người lao động một cách hiệu quả, tận dụng kinh nghiệm và sự khéo léo của họ nhằm đạt được các mục tiêu đã đặt ra. Quản trị nguồn nhân lực nhằm mục đích tuyển chọn được những người có năng lực, nhanh nhạy và cống hiến trong công việc, quản lý hoạt động và khen thưởng kết quả hoạt động cũng như phát triển năng lực của họ”, theo A. J. Price (2004).