
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
---------------
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã ngành: 8340404
HOÀN THIỆN CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VÊN
QUẢN LÝ TÀI SẢN
CỦA CÁC TỔ CHỨC TÍN DỤNG VIỆT NAM
Người hướng dẫn khoa học: TS.HOÀNG THANH TÙNG
Học viên thực hiện: LÊ THỊ BÍCH HỢI
Mã số học viên: QT07036
HÀ NỘI - 2019

I
LỜI CAM ĐOAN
Tác giả xin cam đoan đề tài Luận văn “Hoàn thiện cơ cấu bộ máy tổ
chức của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Quản lý tài sản của
các tổ chức tín dụng Việt nam” là công trình nghiên cứu độc lập của tác giả
dưới sự hướng dẫn của thầy giáo TS. Hoàng Thanh Tùng, chưa được công bố
trong bất kỳ một công trình nghiên cứu nào.
Các tài liệu, số liệu mà tác giả sử dụng có nguồn trích dẫn hợp lý,
không vi phạm quy định pháp luật.
Tác giả xin cam đoan những điều trên là đúng sự thật, chịu trách nhiệm
về đề tài nghiên cứu của mình.
Tác giả
Lê Thị Bích Hợi

II
LỜI CẢM ƠN
Luận văn được thực hiện dưới sự hướng dẫn của thầy giáo TS. Hoàng
Thanh Tùng. Tác giả xin trân trọng cảm ơn Thầy đã rất nhiệt tình chỉ bảo,
hướng dẫn và tạo mọi điều kiện thuận lợi để tác giả có thể hoàn thiện luận văn
này.
Tác giả cũng xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo khoa Quản lý
nguồn nhân lực và khoa Sau đại học – Đại học Lao động - Xã hội, Ban lãnh
đạo cùng các đồng nghiệp tại Công ty Quản lý tài sản đã tạo điều kiện, giúp
đỡ, nhiệt tình cung cấp thông tin để tác giả hoàn thành được Luận văn này.
Trong quá trình thực hiện, do hạn chế về kinh nghiệm và thời gian
nghiên cứu, Luận văn không tránh khỏi những sai sót, tác giả rất mong nhận
được những ý kiến đóng góp của các nhà khoa học, các thầy cô để Luận văn
được hoàn thiện hơn.
Một lần nữa tác giả xin trân trọng cảm ơn!

III
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ..........................................................................................I
LỜI CẢM ƠN .............................................................................................. II
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................................................ VI
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU ......................................................... VII
MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ...................................................................................... 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ............................................................. 3
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................... 5
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu................................................................ 6
5.Phương pháp nghiên cứu .......................................................................... 6
6. Những đóng góp mới của luận văn .......................................................... 8
7. Kết cấu của luận văn ................................................................................ 8
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC
DOANH NGHIỆP ........................................................................................ 9
1.1. Một số khái niệm cơ bản ....................................................................... 9
1.1.1. Tổ chức, doanh nghiệp ......................................................................... 9
1.1.2. Các loại hình doanh nghiệp ................................................................ 13
1.1.3. Tổ chức bộ máy .................................................................................. 16
1.1.4. Bộ máy tổ chức................................................................................... 17
1.1.5. Cơ cấu bộ máy tổ chức ....................................................................... 17
1.1.6. Hoàn thiện cơ cấu bộ máy tổ chức ...................................................... 19
1.2. Nguyên tắc, yêu cầu và mô hình cơ cấu bộ máy tổ chức doanh nghiệp
..................................................................................................................... 20
1.2.1. Nguyên tắc và yêu cầu đối với cơ cấu bộ máy tổ chức doanh nghiệp .. 20
1.2.2. Mô hình cơ cấu bộ máy tổ chức doanh nghiệp .................................... 24
1.3. Nội dung hoàn thiện cơ cấu bộ máy tổ chức doanh nghiệp ............... 29
1.3.1. Xác định mục đích và nhiệm vụ tổ chức bộ máy ................................. 29

IV
1.3.2. Lựa chọn mô hình cơ cấu bộ máy tổ chức .......................................... 30
1.3.3. Xác định chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận .................................. 31
1.3.4. Xây dựng cơ chế quản lý, phối hợp giữa các bộ phận ......................... 31
1.3.5. Bố trí cơ cấu nhân sự .......................................................................... 32
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến cơ cấu bộ máy tổ chức .......................... 33
1.4.1. Nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài doanh nghiệp ....................... 33
1.4.2. Nhân tố thuộc về môi trường bên trong doanh nghiệp ........................ 34
1.5. Kinh nghiệm hoàn thiện cơ cấu bộ máy tổ chức tại một số doanh
nghiệp và bài học rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành
viên Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt nam .......................... 37
1.5.1. Kinh nghiệm hoàn thiện cơ cấu bộ máy tổ chức tại một số doanh
nghiệp .......................................................................................................... 37
1.5.2. Bài học rút ra cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Quản
lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt nam ................................................. 40
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CƠ CẤU BỘ MÁY TỔ CHỨC CÔNG TY
TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN QUẢN LÝ TÀI SẢN
CỦA CÁC TỔ CHỨC TÍN DỤNG VIỆT NAM ....................................... 43
2.1. Giới thiệu chung về Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên
Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt nam .................................. 43
2.1.1. Qúa trình hình thành và phát triển....................................................... 43
2.1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh ......................................................... 45
2.1.3. Đặc điểm nguồn nhân lực ................................................................... 47
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2013 -2018 ..................................... 49
2.2. Thực trạng cơ cấu bộ máy tổ chức Công ty Trách nhiệm hữu hạn
Một thành viên Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt nam ........ 53
2.2.1. Mục đích và nhiệm vụ đối với bộ máy tổ chức ................................... 53
2.2.2. Mô hình cơ cấu bộ máy tổ chức hiện hành .......................................... 55
2.2.3. Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong bộ máy tổ chức .............. 56

