Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Nâng cao chất lượng công chức cấp xã tại huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội

i<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯƠNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI<br /> <br /> TRẦN MỸ HẠNH<br /> <br /> NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI<br /> HUYỆN GIA LÂM ,THÀNH PHỐ HÀ NỘI<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> HÀ NỘI, 2016<br /> <br /> ii<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯƠNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI<br /> <br /> TRẦN MỸ HẠNH<br /> <br /> NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC CẤP XÃ TẠI<br /> HUYỆN GIA LÂM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị nhân lực<br /> Mã số: 60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐỖ THỊ TƯƠI<br /> <br /> HÀ NỘI, 2016<br /> <br /> i<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp thạc sĩ quản trị nhân lực "Nâng<br /> cao chất lượng công chức cấp xã tại huyện Gia Lâm, thành phố Hà<br /> Nội", là công trình nghiên cứu của riêng bản thân, được thực hiện trên cơ sở<br /> nghiên cứu lý thuyết và khảo sát thực tiễn, dưới sự hướng dẫn khoa học của<br /> TS. Đỗ Thị Tươi. Các số liệu nêu trong luận văn là trung thực và có nguồn<br /> gốc. Mọi số liệu được sử dụng đã được trích dẫn đầy đủ trong danh mục tài<br /> liệu tham khảo.<br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Trần Mỹ Hạnh<br /> <br /> ii<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, quý thầy, cô<br /> khoa Sau đại học cùng lãnh đạo các phòng, khoa, ban của Trường Đại<br /> học Lao động - Xã hội, quý thầy cô đã tận tình giảng dạy, tạo điều kiện giúp<br /> đỡ tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu tại Trường.<br /> Đặc biệt, tôi tỏ lòng biết ơn sâu sắc và kính trọng đến TS. Đỗ Thị<br /> Tươi, người đã tận tình hướng dẫn và tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ tôi<br /> trong suốt quá trình thực hiện và hoàn thiện luận văn.<br /> Tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban lãnh đạo, Phòng Nội vụ thuộc Ủy<br /> ban nhân dân huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội, các công chức cấp xã...đã<br /> cung cấp số liệu, giúp tôi hoàn thành các phiếu điều tra, tìm hiểu tình hình<br /> của công chức cấp xã tại huyện.<br /> Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè đã động<br /> viên, tạo điều kiện để tôi tham gia học tập và nghiên cứu.<br /> Mặc dù đã cố gắng, nhưng do khả năng của bản thân còn hạn chế nên<br /> luận văn không tránh khỏi những thiếu sót. Xin kính mong nhận được sự<br /> góp ý của quý thầy cô và các bạn để nội dung của luận văn được hoàn chỉnh<br /> hơn.<br /> Xin trân trọng cảm ơn!<br /> Hà Nội, ngày 16 tháng 9 năm 2016<br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Trần Mỹ Hạnh<br /> <br /> III<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN ...........................................................................................I<br /> LỜI CẢM ƠN ............................................................................................... II<br /> MỤC LỤC ................................................................................................... III<br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................................................... VI<br /> DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ ................................................... VII<br /> MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1<br /> CHƯƠNG 1 LÝ LUẬN VỀ CÔNG CHỨC CẤP XÃ VÀ NÂNG<br /> CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC CẤP XÃ .............................. 9<br /> 1.1.<br /> <br /> Khái niệm, vai trò, đặc điểm công chức cấp xã ............................... 9<br /> <br /> 1.1.1. Khái niệm ........................................................................................... 9<br /> 1.1.2. Vai trò của công chức cấp xã ............................................................ 12<br /> 1.1.3. Đặc điểm của công chức cấp xã ........................................................ 12<br /> 1.2.<br /> <br /> Chất lượng công chức xã và nâng cao chất lượng công chức cấp xã .... 14<br /> <br /> 1.2.1. Khái niệm chất lượng công chức cấp xã ........................................... 14<br /> 1.2.2. Nâng cao chất lượng công chức cấp xã ............................................. 16<br /> 1.3.<br /> <br /> Các tiêu chí đánh chất lượng công chức cấp xã ............................ 17<br /> <br /> 1.3.1<br /> <br /> Nâng cao trí lực công chức cấp xã .................................................... 17<br /> <br /> 1.3.2. Nâng cao tâm lực của công chức cấp xã ........................................... 19<br /> 1.3.3. Nâng cao thể lực của công chức cấp xã ............................................ 22<br /> 1.4.<br /> <br /> Các hoạt động nâng cao chất lượng công chức cấp xã ................. 24<br /> <br /> 1.4.1. Tuyển dụng công chức cấp xã........................................................... 24<br /> 1.4.2. Đào tạo và bồi dưỡng công chức cấp xã............................................ 25<br /> 1.4.3. Quy hoạch công chức cấp xã ............................................................ 26<br /> 1.4.4. Sử dụng, sắp xếp công chức cấp xã................................................... 27<br /> 1.4.5. Đánh giá thực hiện công việc đối với công chức cấp xã.................... 28<br /> 1.5.<br /> <br /> Các nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao chất lượng công chức cấp xã ...... 29<br /> <br /> 1.5.1. Các nhân tố khách quan .................................................................... 29<br /> 1.5.2. Các nhân tố chủ quan........................................................................ 31<br /> <br />