Luận văn Thạc sĩ Quản trị nhân lực: Tạo động lực lao động cho cán bộ công nhân viên tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ishigaki Việt Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> NGUYỄN THỊ MINH PHƯƠNG<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN<br /> TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ISHIGAKI VIỆT NAM<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> <br /> BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI<br /> <br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> <br /> NGUYỄN THỊ MINH PHƯƠNG<br /> <br /> TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN<br /> TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN ISHIGAKI VIỆT NAM<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị nhân lực<br /> Mã số : 60340404<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LƯƠNG XUÂN DƯƠNG<br /> <br /> HÀ NỘI - 2015<br /> <br /> I<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> MỞ ĐẦU ....................................................................................................... 1<br /> 1. Tính cấp thiết của đề tài .................................................................................. 1<br /> 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài ............................ 1<br /> 3. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu ............................................................... 4<br /> 4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu................................................................ 5<br /> 5. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................... 5<br /> 6. Những đóng góp của đề tài ..................................................................... 8<br /> 7. Kết cấu của luận văn ................................................................................ 8<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG<br /> TRONG DOANH NGHIỆP ......................................................................... 9<br /> 1.1. Các khái niệm cơ bản ............................................................................ 9<br /> 1.1.1. Nhu cầu ................................................................................................ 9<br /> 1.1.2. Động lực lao động ........................................................................................ 9<br /> 1.1.3. Tạo động lực lao động ........................................................................ 11<br /> 1.2. Một số học thuyết về tạo động lực.............................................................. 12<br /> 1.2.1. Hệ thống thứ bậc các nhu cầu của Maslow ......................................... 12<br /> 1.2.2. Hệ thống hai yếu tố của Fredeic Herzberg .......................................... 13<br /> 1.2.3 Học thuyết thúc đẩy bằng sự tăng cường của Skinner .......................... 14<br /> 1.2.4. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vroom ............................................... 14<br /> 1.2.5 . Học thuyết công bằng của J.Staycy. Adam ........................................ 15<br /> 1.3. Nội dung hoạt động tạo động lực lao động trong doanh nghiệp ............. 16<br /> 1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động ................................................. 17<br /> 1.3.2. Thực hiện các biện pháp kích thích thông qua công cụ tài chính......... 17<br /> 1.3.3. Thực hiện các biện pháp kích thích thông qua công cụ phi tài<br /> chính ........................................................................................................... 19<br /> <br /> II<br /> <br /> 1.4. Các tiêu chí đánh giá động lực lao động ................................................... 22<br /> 1.4.1. Sự tự nguyện ...................................................................................... 22<br /> 1.4.2. Sự nỗ lực ............................................................................................ 23<br /> 1.4.3. Tính chủ động .................................................................................... 23<br /> 1.4.4. Tính sáng tạo ...................................................................................... 23<br /> 1.4.5. Tinh thần trách nhiệm trong công việc ............................................... 24<br /> 1.4.6. Lòng trung thành ................................................................................ 24<br /> 1.5. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động ........................... 25<br /> 1.5.1.Các nhân tố bên trong .......................................................................... 25<br /> 1.5.2. Các nhân tố bên ngoài ................................................................................ 26<br /> 1.6. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp về tạo động lực lao động và<br /> bài học rút ra cho Công Ty trách nhiệm Ishigaki Việt Nam. ....................... 28<br /> 1.6.1. Kinh nghiệm của một số doanh nghiệp về tạo động lực ...................... 28<br /> 1.6.2. Bài học rút ra cho Công ty trách nhiệm hữu hạn Ishigaki Việt Nam ... 31<br /> CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO<br /> CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU<br /> HẠN ISHIGAKI VIỆT NAM…....................................................................... 32<br /> 2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty trách nhiệm hữu hạn Ishigaki<br /> Việt Nam ..................................................................................................... 32<br /> 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty ........................................ 32<br /> 2.1.2. Cơ cấu tổ chức Công ty .............................................................................. 33<br /> 2.1.3. Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty ........................................ 35<br /> 2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động ........................................ 35<br /> 2.2.1. Đặc điểm ngành nghề kinh doanh của Công ty ................................... 35<br /> 2.2.2. Đặc điểm về lao động trong Công ty................................................... 36<br /> 2.2.3. Đặc điểm thị trường lao động tỉnh Hà Nam ........................................ 40<br /> 2.2.4. Văn hóa của Công ty........................................................................... 41<br /> <br /> III<br /> <br /> 2.2.5. Phong cách lãnh đạo của Công ty............................................................... 41<br /> 2.3. Đánh giá thực trạng động lực lao động tại Công ty trách nhiệm<br /> hữu hạn Ishigaki Việt Nam…………………………………………...42<br /> 2.3.1. Sự tự nguyện……………………………………………………42<br /> 2.3.2. Sự nỗ lực………………………………………………………..42<br /> 2.3.3. Tính chủ động trong công việc…………………………………43<br /> 2.3.4. Tính sáng tạo……………………………………………………43<br /> 2.3.5. Tinh thần trách nhiệm trong công việc…………………………43<br /> 2.3.6. Lòng trung thành………………………………………………..44<br /> 2.4. Phân tích thực trạng tạo động lực tại Công ty trách nhiệm hữu<br /> hạn Ishigaki Việt Nam ............................................................................... 44<br /> 2.4.1. Xác định nhu cầu của người lao động ................................................. 44<br /> 2.4.2. Thực hiện các biện pháp thông qua công cụ kích thích tài chính ............... 53<br /> 6<br /> 2.5. Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động tại Công ty trách nhiệm<br /> hữu hạn Ishigaki Việt Nam ............................................................................... 88<br /> 2.5.1. Ưu điểm.............................................................................................. 88<br /> 2.5.2. Hạn chế và nguyên nhân ..................................................................... 89<br /> CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO<br /> CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM<br /> HỮU HẠN ISHIGAKI VIỆT NAM .......................................................... 93<br /> 3.1. Mục tiêu, phương hướng tạo động lực lao động tại Công ty trách<br /> nhiệm hữu hạn Ishigaki Việt Nam……………………………………<br /> <br /> 93<br /> <br /> 3.1.1. Mục tiêu…………………………………………………………….<br /> <br /> 93<br /> <br /> 3.1.2. Phương hướng ……………………………………………………..<br /> <br /> 94<br /> <br /> 3.2. Một số giải pháp tạo động lực lao động cho cán bộ công nhân<br /> viên tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Ishigaki Việt Nam ....................... 97<br /> <br />