
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
VÕ VĂN PHƯỢNG
TĂNG TRƯỞNG NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG
THÔNG QUA PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ
TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VỆT NAM
CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
Mã số: 8 34 02 01
TP. HỒ CHÍ MINH - NĂM 2023

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
VÕ VĂN PHƯỢNG
TĂNG TRƯỞNG NGUỒN VỐN HUY ĐỘNG
THÔNG QUA PHÁT TRIỂN CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ
TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VỆT NAM
CHI NHÁNH LÂM ĐỒNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ
Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng
Mã số: 8 34 02 01
Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYỄN THỊ KIM PHỤNG
TP. HỒ CHÍ MINH – NĂM 2023

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bài luận văn “Tăng trưởng nguồn vốn huy động thông qua
phát triển các sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam –
Chi nhánh Lâm Đồng” này là công trình do chính tôi nghiên cứu và thực hiện, tất cả
những số liệu sử dụng trong luận văn được thu thập từ nguồn thực tế, đáng tin cậy và
được phân tích xử lý trung thực, khách quan. Các giải pháp, ý kiến đề xuất là của cá
nhân tôi đúc kết từ việc nghiên cứu, phân tích đánh giá và kinh nghiệm công tác thực tế
tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Chi nhánh Lâm Đồng.
Tp. HCM, tháng năm 2023
Học viên thực hiện
Võ Văn Phượng

ii
LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian tiến hành triển khai nghiên cứu, tôi cũng đã hoàn thành nội
dung luận văn thạc sĩ. Luận văn được hoàn thành không chỉ là công sức của bản thân
tác giả mà còn có sự giúp đỡ, hỗ trợ tích cực của nhiều cá nhân và tập thể.
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Khoa sau đại học, trường Đại học
Ngân hàng TP Hồ Chí Minh đã tạo mọi điều kiện cho tôi trong quá trình học tập và
hoàn thành luận văn này.
Xin gửi lời tri ân tới quý thầy, quý cô đã tận tình giảng dạy lớp cao học
CH23C3, chuyên ngành tài chính ngân hàng, trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí
Minh niên khóa 2021 – 2023.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên, TS. Nguyễn Thị Kim Phụng
đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn.
Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Ngân hàng TMCP Công Thương Việt
Nam – Chi nhánh Lâm Đồng cùng một số lãnh đạo phòng ban đã nhiệt tình giúp đỡ và
ủng hộ tôi thực hiện luận văn này.
Xin gửi lời cảm ơn tới tất cả bạn bè, đồng nghiệp và gia đình những người luôn
ủng hộ, động viên và tạo mọi điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành luận văn này.
Tác giả luận văn
Võ Văn Phượng

iii
TÓM TẮT LUẬN VĂN
Tiêu đề: Tăng trưởng nguồn vốn huy động thông qua phát triển các sản phẩm
dịch vụ tại ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Lâm Đồng.
Nội dung:
Bài luận văn nhằm mục tiêu phân tích hoạt động huy động vốn của ngân hàng
TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Lâm Đồng, trên cơ sở đ đề xuất giải
pháp tăng trưởng nguồn vốn huy động thông qua phát triển các sản phẩm dịch vụ.
Trong nghiên cứu, tác giả đã tổng kết các lý thuyết chung về NHTM và hoạt
động huy động vốn của NHTM. Bên cạnh đ, tác giả cũng hệ thống lại các nhân tố ảnh
hưởng đến hoạt động huy động vốn của NHTM và bài học kinh nghiệm của một số
NHTM làm tốt hoạt động huy động vốn. Thông qua việc phân tích thực trạng huy động
vốn của ngân hàng như: Quy mô và tỷ trọng nguồn vốn huy động trong tổng nguồn
vốn, tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động, cơ cấu các thành phần trong nguồn vốn
huy động và thị phần huy động vốn của ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam -
Chi nhánh Lâm Đồng. Từ việc thu thập về sản phẩm dịch vụ ngân hàng, uy tín của
ngân hàng, cơ sở vật chất của Chi nhánh, chất lượng đội ngũ nhân viên cho thấy: Chi
nhánh đã sử dụng hiệu quả các nguồn vốn gia tăng, tuy nhiên lãi suất huy động VNĐ
của Chi nhánh thấp hơn so với lãi suất huy động của các ngân hàng TMCP tư nhân trên
cùng địa bàn tỉnh Lâm Đồng. Mặt khác, thị phần huy động vốn của Chi nhánh giai
đoạn 2019 - 2021 c xu hướng giảm và thu hẹp khoảng cách với các ngân hàng khác,
đặc biệt là với BIDV và Agribank. Từ những hạn chế này, tác giả đã đề xuất các biện
pháp tăng trưởng huy động vốn thông qua phát triển sản phẩm dịch vụ tại đơn vị tác
giả đang công tác.
Từ khóa: Nguồn vốn huy động, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, VietinBank,
tăng trưởng, Lâm Đồng.

