Khi nhà tuyển dụng ra
quyết định nhanh chóng
Có những lúc nhà tuyển dụng phải mất cả giờ để phỏng vấn một ứng viên,
nhưng cũng có khi cuộc phỏng vấn kết thúc chỉ trong vòng vài phút. Đó là khi
những người phỏng vấn đưa ra quyết định chủ yếu dựa vào kinh nghiệm chứ
không phải những dữ liệu mà mình đang có về ứng viên.
Khi nhà tuyển dụng ra quyết định nhanh chóng
Ứng viên có thể cho rằng những quyết định như thế thường mang nặng cảm
tính và không công bằng. Tuy nhiên, thực tế vẫn xảy ra như vậy và nếu hiểu
được vì sao có những quyết định cảm tính ấy từ các nhà quản lý trong quá
trình tuyển dụng, ứng viên sẽ có khả năng thành công cao hơn khi đi phỏng
vấn xin việc.
Theo giải thích của các chuyên gia, nguyên nhân là người phỏng vấn thường
bị ảnh hưởng bởi những ấn tượng đầu tiên khi ra quyết định tuyển dụng. Và
họ cũng bị ảnh hưởng bởi những kinh nghiệm cho thấy những thời điểm nào
là quan trọng để ra quyết định tuyển dụng trong quá trình phỏng vấn.
Dưới đây là một số quyết định nhanh của các nhà quản lý trong quá trình
tuyển dụng, theo hướng tích cực, tức là chấp nhận ứng viên, cũng như tiêu
cực, tức loại ứng viên.
1. Khi ứng cử viên nói rằng anh ta rất phấn khởi về cơ hội được làm việc
ở vị trí đang ứng tuyển. Dưới con mắt của nhà tuyển dụng, ứng viên cần
phải vui vẻ trong quá trình phỏng vấn, tỏ ra hứng thú với công việc tương lai
và xem đây như là giai đoạn “tiền trăng mật”.
Nhà tuyển dụng nghĩ rằng nếu ứng viên không cảm thấy hứng thú với công
việc lúc này thì chắc chắn anh ta sẽ không thể làm việc với doanh nghiệp quá
sáu tháng sau khi được tuyển dụng. Mặt khác, nếu ứng viên còn tỏ ra do dự
theo kiểu “để tôi suy nghĩ xem liệu công việc này có phù hợp với tôi hay
không” thì nhà tuyển dụng cũng sẽ cảm thấy mất hứng thú về buổi phỏng vấn.
Ngay cả khi ứng viên cuối cùng xác định rằng anh ta thật sự mong muốn làm
công việc đó thì nhà tuyển dụng cũng không còn đưa anh ta vào “danh sách
ưu tiên”. Tóm lại, ứng viên nên dành thời gian để tìm hiểu kỹ công việc và
xác định mình có yêu thích công việc hay không trước khi ứng tuyển, nếu
không ứng viên sẽ chẳng gây được ấn tượng tích cực nào từ nhà tuyển dụng.
2. Khi ứng viên than phiền. Nhiều ứng viên thường trút hết bực dọc của
mình về công ty hiện tại, về thu nhập và việc đi lại…một cách rất tự nhiên
trong cuộc phỏng vấn. Ứng viên cũng có thể ca cẩm rằng mình đang phải chịu
đựng một vị sếp quản lý nhân viên theo kiểu “vi mô”.
Nên nhớ, nhà tuyển dụng muốn nghe ứng viên nói rằng anh ta rất háo hức với
việc đảm nhận những trọng trách và nhiệm vụ mới và muốn thay đổi công
việc vì một lý do nào đó chứ không phải vì đang “ngán ngẩm” công ty hoặc
sếp hiện tại của mình. Điều mà người phỏng vấn muốn nghe là lý do ứng viên
ứng tuyển vào công việc mới chứ không phải lý do anh ta “chạy trốn” công ty
cũ.
3. Khi ứng viên nói rằng mình đang cần tiền để trang trải một khoản chi
tiêu nào đó. Các nhà tuyển dụng thường hỏi ứng viên liệu anh ta có sẵn sàng
làm việc ngoài giờ hay không.
Nếu ứng viên nói rằng “Tôi muốn làm việc ngoài thời gian bất cứ khi nào có
cơ hội. Tôi vừa mới mua một chiếc xe mới và cần thêm thu nhập để trang trải
các chi phí” thì ứng viên đó có khả năng cao lọt vào danh sách ưu tiên của
nhà tuyển dụng.
Hiểu được các yêu cầu của công việc và thể hiện ý chí sẵn sàng chấp nhận thử
thách để đáp ứng các yêu cầu đó là một “điểm cộng” cho ứng viên khi tham
dự phỏng vấn.
4. Khi ứng viên “dẫn dắt” nhà tuyển dụng. Người phỏng vấn muốn ứng
viên tỏ ra tự tin chứ không phải “dẫn dắt” mình. Khi tham dự một cuộc phỏng
vấn, nếu tỏ ra lấn át người phỏng vấn (để che đậy những khiếm khuyết của
mình), ứng viên sẽ có nguy cơ bị loại nhanh.
Hãy khéo léo lái cuộc phỏng vấn sang những lĩnh vực mà ứng viên có thể thể
hiện được thế mạnh của mình và tạo ấn tượng tốt từ người phỏng vấn.
5. Khi ứng viên có một vấn đề rắc rối. Ứng viên có thể nói xin lỗi khi đến
muộn, nhưng nhà tuyển dụng thì chẳng muốn nghe một câu chuyện dài dòng
giải thích rằng ứng viên bị kẹt xe hay không tìm thấy bãi đậu xe.
Thay vào đó, nên xin lỗi ngắn gọn và cố gắng tìm cách khắc phục lỗi của
mình. Chẳng hạn, ứng viên có thể nói: “Xin lỗi, tôi đến muộn. Tôi bị kẹt xe.
Tôi biết điều này làm xáo trộn lịch làm việc của anh/chị. Do đó, nếu anh/chị
không có thời gian thì tôi rất sẵn sàng xin được tham dự phỏng vấn vào một
thời gian khác thuận tiện nhất cho anh/chị”.
Không có chuyện gì là hoàn hảo, nhưng nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao
những nhân viên biết nhận lỗi, có trách nhiệm và đưa ra các giải pháp để khắc
phục vấn đề.
6. Khi ứng viên chưa sẵn sàng cho cuộc phỏng vấn. Đừng ngồi xuống bàn
rồi vội vàng lục lọi trong cặp của mình, sau đó mất vài phút để lấy ra các tài
liệu, giấy tờ cần thiết trước khi bắt đầu cuộc phỏng vấn. Những ứng viên có
tác phong luộm thuộm như vậy chắc chắn sẽ “được” kết thúc cuộc phỏng vấn
rất sớm.
7. Khi ứng viên đặt những câu hỏi ngớ ngẩn. Trước khi kết thúc buổi
phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường hỏi ứng viên có muốn đặt câu hỏi nào
không.
Nếu thật sự chưa nghĩ ra điều gì có liên quan và có thể tạo ấn tượng cho nhà
tuyển dụng thì tốt nhất nên trả lời “không” và cảm ơn người phỏng vấn.
Không nên cố “vắt óc” suy nghĩ để rồi cuối cùng đưa ra những câu hỏi ngớ