
1
SV : Nguy n Th Hoài Thu ễ ị
L p: k41i2ớ
L I C M NỜ Ả Ơ
Sau m t th i gian h c t p và rèn luy n t i khoa Th ng M i Đi nộ ờ ọ ậ ệ ạ ươ ạ ệ
T , tr ng Đ i h c Th ng M i, b n thân em luôn đ c đón nh nử ườ ạ ọ ươ ạ ả ượ ậ
nh ng tình c m ữ ả sâu s c, s d y b o t n tình c a các th y cô giáo trongắ ự ạ ả ậ ủ ấ
khoa, đ c nghiên c u, đ c h c h i và đ c trang b ki n th c lý lu nượ ứ ượ ọ ỏ ượ ị ế ứ ậ
k năng nghi p v th ng m i đi n t và các ki n th c xã h i đó chính làỹ ệ ụ ươ ạ ệ ử ế ứ ộ
ti n đ , ni m tin và là c s v ng ch c đ em v ng b c trên con đ ngề ề ề ơ ở ữ ắ ể ữ ướ ườ
s nghi p c a mình. ự ệ ủ
Qua đây, em xin đ c g i l i c m n đ n các th y, các cô tr ngượ ử ờ ả ơ ế ầ ườ
Đ i h c Th ng m i Hà N i, đ c bi t là c m n th y Tr n Hoài Nam –ạ ọ ươ ạ ộ ặ ệ ả ơ ầ ầ
B môn Tác nghi p – ng i đã tr c ti p h ng d n em hoàn thành lu nộ ệ ườ ự ế ướ ẫ ậ
văn t t nghi p, ông Tr n H u Linh – phó c c tr ng C c th ng m iố ệ ầ ữ ụ ưở ụ ươ ạ
đi n t và Công ngh thông tin và các cán b c a Trung tâm phát tri nệ ử ệ ộ ủ ể
Th ng m i đi n t đã t o đi u ki n thu n l i cho em ti p c n các tàiươ ạ ệ ử ạ ề ệ ậ ợ ế ậ
li u chuyên ngành đ hoàn thành vi c làm lu n văn t t nghi p c a em.ệ ể ệ ậ ố ệ ủ
Tuy nhiên, trong bài Lu n văn này c a em còn nhi u khi m khuy tậ ủ ề ế ế
và thi u sót, em mong đ c các th y cô, các chuyên gia và các b n đ ngế ượ ầ ạ ồ
môn đóng góp thêm ý ki n.ế
Em xin chân thành c m n!ả ơ
Sinh viên

2
Nguy n Th Hoài Thuễ ị

3
TÓM L CƯỢ
Th ng m i đi n t (TMĐT) trên th gi i đang có xu h ng phátươ ạ ệ ử ế ớ ướ
tri n m nh, con ng i có th ng i t i nhà đ mua s m m i th theo ýể ạ ườ ể ồ ạ ể ắ ọ ứ
mu n, c ng i mua và ng i bán đ u ti t ki m đ c nhi u chi phí, th iố ả ườ ườ ề ế ệ ượ ề ờ
gian. Đ có th đón b t đ c c h i kinh doanh cũng nh v t qua thể ể ắ ượ ơ ộ ư ượ ử
thách trong th tr ng kinh doanh toàn c u thì vi c nhanh chóng ng d ngị ườ ầ ệ ứ ụ
TMĐT vào ho t đ ng kinh doanh đã đ c kh ng đ nh là m t chi n l cạ ộ ượ ẳ ị ộ ế ượ
quan tr ng đ i v i t t c các doanh nghi p. Ngày càng nhi u doanhọ ố ớ ấ ả ệ ề
nghi p ng d ng lo i hình này đ tìm ki m c h i kinh doanh, tìm d iệ ứ ụ ạ ể ế ơ ộ ố
tác, m r ng th tr ng, gi m chi phí, ti t ki m th i gian…ở ộ ị ườ ả ế ệ ờ
Nh v y, th ng m i đi n t có r t nhi u l i ích trong đ i s ng xãư ậ ươ ạ ệ ử ấ ề ợ ờ ố
h i c a chúng ta c v kinh t , văn hóa và chính tr . Bi t đ c t m quanộ ủ ả ề ế ị ế ượ ầ
tr ng đóọ
hi n nay em đang t p trung vào nghiên c u các v n đ v th ng m iệ ậ ứ ấ ề ề ươ ạ
đi n tệ ử
đ đ a ra các ý ki n, đ xu t c a mình, đóng góp m t ph n nh bé trongể ư ế ề ấ ủ ộ ầ ỏ
sự
phát tri n c a th ng m i đi n t c a Vi t Nam.ể ủ ươ ạ ệ ử ủ ệ

4
M C L CỤ Ụ
L I C M N………………………………………………………..Ờ Ả Ơ 1
TÓM L C………………………………………………………….ƯỢ 2
M C L C…………………………………………………………….Ụ Ụ 3
DANH M C T VI T T T…………………………………………Ụ Ừ Ế Ắ 6
DANH M C B NG BI U…………………………………………..Ụ Ả Ể 7
DANH M C HÌNH V ………………………………………………Ụ Ẽ 8
CH NG 1: T NG QUAN V Đ TÀI NGHIÊN C U………….ƯƠ Ổ Ề Ề Ứ 9
1.1 Tính c p thi t nghiên c u đ tài…………………………………ấ ế ứ ề 9
1.2 Xác l p và tuyên b v n đ trong đ tài………………………ậ ố ấ ề ề 11
1.3. Các m c tiêu nghiên c u………………………………………ụ ứ 11
1.4. Ph m vi nghiên c u…………………………………...………..ạ ứ
1.5. K t c u lu n văn t t nghi p……………………………………ế ấ ậ ố ệ
11
12
CH NG 2: M T S LÝ LU N C B N V MÔ HÌNH NHÀ ƯƠ Ộ Ố Ậ Ơ Ả Ề
CUNG NG N I DUNG TRÊN WEBSITE…………………….......Ứ Ộ 13
2.1. M t s khái ni m c b n……………………...ộ ố ệ ơ ả
…………………
13
2.1.1. Th ng m i đi nươ ạ ệ
t ……………………………………….ử13
2.1.2. Website…………………………………………………… 13
2.1.3. Mô hình kinh doanh……………………………………… 14
2.1.4. Mô hình nhà cung ng n i dung…………………………ứ ộ 14
2.2. M t s lý thuy t v mô hình nhà cung ng n i dung trênộ ố ế ề ứ ộ
website………………………………………………………………… 15
2.2.1. Các y u t c b n c a mô hình cung ng n i dungế ố ơ ả ủ ứ ộ

5
trên website………………………………………………………. 15
2.2.2. Đi u ki n c n thi t đ xây d ng mô hình nhà cung ng ề ệ ầ ế ể ự ứ
n i dung trên website……………………………………………ộ19
2.3. T ng quan tình hình nghiên c u v mô hình nhà cung ng ổ ứ ề ứ
n i dung trên website………………………………………………….ộ19
2.4. Phân đ nh n i dung v n đ nghiên c u c a đị ộ ấ ề ứ ủ ề
tài……………….
21
CH NG 3: PH NG PHÁP NGHIÊN C U VÀ CÁC K TƯƠ ƯƠ Ứ Ế
QU Ả
PHÂN TÍCH TH C TR NG MÔ HÌNH NHÀ CUNG NG Ự Ạ Ứ
N I DUNG TRÊN WEBSITE ECOMVIET.VN……………………Ộ22
3.1. H th ng các ph ng pháp nghiên c u…………………………ệ ố ươ ứ 22
3.1.1. H th ng ph ng pháp thu th p d li u…………………ệ ố ươ ậ ữ ệ 22
3.1.2. H th ng ph ng pháp phân tích và x lý d li u………ệ ố ươ ử ữ ệ 23
3.2. Đánh giá t ng quan tình hình và nh h ng c a nhân t môiổ ả ưở ủ ố
tr ng đ n mô hình nhà cung ng n i dung trên ườ ế ứ ộ
website ecomviet.vn……………………………………………… 24
3.2.1. T ng quan tình hình liên quan đ n mô hình nhà ổ ế
cung ng n i dung trên website…………………………………ứ ộ . 24
3.2.2. nh h ng c a các y u t môi tr ng bên ngoài đ n Ả ưở ủ ế ố ườ ế
mô hình nhà cung ng n i dung trên website…………………..ứ ộ 25
3.2.3. nh h ng c a các y u t môi tr ng bên trong đ n Ả ưở ủ ế ố ườ ế
mô hình nhà cung ng n i dung trên website…………………..ứ ộ 27
3.3. K t qu phân tích d li u thế ả ữ ệ ứ
c p………………………………...ấ29

