
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
PHAN TIẾN HƢNG
QUẢN LÝ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TRONG LĨNH VỰC CHĂN NUÔI
TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN
NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH HÀ NAM
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
HÀ NỘI, NĂM 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI
PHAN TIẾN HƢNG
QUẢN LÝ CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
TRONG LĨNH VỰC CHĂN NUÔI TẠI NGÂN HÀNG
NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT
NAM CHI NHÁNH TỈNH HÀ NAM
CHUYÊN NGÀNH : QUẢN LÝ KINH TẾ
MÃ SỐ : 8310110
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC
TS. NGUYỄN THANH PHƢƠNG
HÀ NỘI, NĂM 2021

i
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin cảm ơn các thầy cô trong khoa sau đại học, các thầy cô giáo giảng dạy
tại trƣờng Đại học Thƣơng mại đã giúp đỡ Tôi trong suốt quá trình học tập và
nghiên cứu.
Đặc biệt Tôi xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Thanh Phƣơng – ngƣời đã tận
tình chỉ bảo, hƣớng dẫn Tôi hoàn thành luận văn này thông qua đóng góp các ý kiến
quý báu.
Tôi xin gửi lời cảm ơn tới các cán bộ lãnh đạo của Ngân hàng Nông nghiệp và
Phát triển nông thôn chi nhánh tỉnh Hà Nam và toàn thể cán bộ nhân viên trong chi
nhánh đã tạo điều kiện cung cấp các thông tin phục vụ cho bài viết.
Qua quá trình học tập và thực hiện đề tài Tôi luôn nhận đƣợc sự động viên của
bạn bè, đồng nghiệp và ngƣời thân trong gia đình.
Tôi xin chân thành cảm ơn!.
Hà Nội, tháng 09. năm 2021
Tác giả luận văn
Phan Tiến Hƣng

ii
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan bản luận văn “Quản lý cho vay khách hàng cá nhân
trong lĩnh vực chăn nuôi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông
thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Hà Nam” là công trình nghiên cứu khoa học
độc lập của tôi.
Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc rõ ràng
và đƣợc trích nguồn cụ thể trong luận văn./.
Hà Nội, tháng 10 năm 2021
Tác giả luận văn
Phan Tiến Hƣng

iii
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Chữ viết tắt
Diễn giải
Agribank
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn
Việt Nam
Agribank Chi nhánh Hà
Nam
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn
Việt Nam Chi nhánh Hà Nam
KH
Khách hàng
KHCN
Khách hàng cá nhân
NHNN
Ngân hàng nhà nƣớc
NHTM
Ngân hàng thƣơng mại
NHTW
Ngân hàng Trung ƣơng
NVTD
Nhân viên tín dụng
PGD
Phòng Giao dịch
QLKH
Quản lý khách hàng
RRTD
Rủi ro tín dụng
TD
Tín dụng
TNHH
Trách nhiệm hữu hạn
TMCP
Thƣơng mại cổ phần

