Sử dụng công cụ phân tích kết nối từ xa cho Exchange Server – Phần 1
Ngu
ồ
n:quantrimang.com
Anderson Patricio
Quản trị mạng - Trong bài này chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn về công cụ
Exchange Server Remote Connectivity Analyzer (ExRCA) để các quản trị viên có
thể hợp lệ hóa Autodiscover, Outlook Anywhere (trước đây vẫn được biết đến với
tên RPC trên HTTP) và việc cấu hình inbound SMTP thông qua một công cụ
web.
Công cụ ExRCA
Phát hành hiện hành của công cụ này chỉ dành cho mục đích test và công cụ có
5 tùy chọn sau:
• Outlook 2007 Autodiscover connectivity test
• Outlook 2003 RPC over HTTP connectivity test
• ActiveSync Autodiscover test
• ActiveSync test
• Inbound SMTP e-mail test
Chúng ta hấy hầu hết các tính năng của công cụ này đều được thiết kế để cho
phép test Exchange Server 2007, mặc dù vậy bạn vẫn có thể test kết nối RPC
trên HTTP (thành phần được cấu hình trong một máy chủ Exchange Server
2003) và cả tính năng inbound SMTP e-mail test (thành phần có thể được sử
dụng cho các máy chủ SMTP).
Chúng ta hãy truy cập vào công cụ, mở trình duyệt của bạn và trỏ đến
http://www.testexchangeconnectivity.com, trang chính của công cụ sẽ hiện thị
như trong hình 01.
Hình 01
Trong loạt bài này chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn các tùy chọn này và sẽ đi
hợp lệ hóa Exchange Server trong mỗi một cấu hình. Thứ quan trọng nhất ở đây
không chỉ là test các chức năng mà còn phải hiểu được chỗ nào bạn có thể cấu
hình nó để có được kết quả như mong đợi.
Nếu bạn này có còn thắc mắc về Exchange Server 2007 và cấu hình các dịch vụ
web, chúng tôi khuyến nghị các bạn nên đọc bài này, ở đây bạn có thể tìm ra
cách cấu hình các dịch vụ để sử dụng các URL bên trong và bên ngoài. Trong
bài này, chúng tôi chỉ tập trung vào phần bên ngoài nhưng trong công ty bạn,
bạn phải bảo đảm rằng các máy khách bên trong và bên ngoài đều có khả năng
kết nối mà không có vấn đề gì cũng như các cảnh báo SSL nào.
Cuối cùng, công cụ web này được thiết kế để test sự hợp lệ hay không hợp lệ
của các chứng chỉ. Mỗi một bài test đều có cách riêng để vòng tránh sự hợp lệ
hóa chứng chỉ, điều đó có nghĩa rằng nếu bạn đang sử dụng PKI bên trong hoặc
một CA không hợp lệ thì bạn vẫn có khả năng sử dụng công cụ này để test.
Test kết nối Microsoft Office Outlook 2007 Autodiscover
Có rất nhiều câu hỏi về Autodiscover trên forum của Microsoft, đây là một số
điểm chính về tính năng của Autodiscover và một trong số chúng có thể trả lời
các câu hỏi mà bạn có thể vướng mắc trong quá trình thiết kế và triển khai
Exchange Server 2007:
• Autodiscover chỉ được sử dụng bởi Outlook 2007 và Windows Mobile 6.1.
• Autodiscover làm việc theo nhiều cách khác nhau cho các máy khách bên
trong và bên ngoài.
• Đối với các máy khách bên trong thuộc và Active Directory sẽ tìm kiếm
một Service Connection Point (SCP) trong Active Directory để tìm ra máy
chủ CAS nào đang có sẵn để truy vấn Autodiscover URL.
• Máy khách bên ngoài hoặc máy khách không có khả năng truy vấn Active
Directory cho đối tượng SCP sẽ tìm kiếm một bản ghi host có tên
autodiscover.<smtp domain>. Cho ví dụ: Nếu địa chỉ smtp của bạn là
user@company.com thì Outlook 2007 sẽ tìm kiếm trên for
autodiscover.company.com để truy vấn các thiết lập Autodiscover nhằm
áp dụng trong cấu hình Outlook hiện hành.
• Autodiscover DNS Records sẽ được sử dụng cho các máy khách bên
ngoài, điều đó có nghĩa rằng bạn không nên thêm bất cứ entry
autodiscover nào vào DNS bên trong vì nó sẽ không được sử dụng.
Như đã được giới thiệu ở trên, ExRCA chỉ có thể test phần bên ngoài của
Autodiscover và một máy khách bên ngoài sẽ dùng bốn cách khác nhau để lấy
các thông tin của Autodiscover, đây là các cách máy khách bên ngoài kết nối
trong tổ chức Exchange từ một nguồn bên ngoài:
• Máy khách trỏ đến https://domain.com/Autodiscover/Autodiscover.xml.
• Máy khách trỏ đến https://autodiscover.domain.com/Autodiscover.xml.
• Máy khách trỏ đến
http://autodiscover.domain.com/autodiscover/autodiscover, trong trường
hợp này, máy khách sẽ sử dụng phương pháp gián tiếp và một thông báo
sẽ được hiển thị bên phía trình khách về sự gián tiếp này. Kịch bản này có
thể được sử dụng trong kịch bản các dịch vụ đã được cấu hình.
• Cuối cùng máy khách trỏ đến tài nguyên mà nó tìm trong Autodiscover
SRV Record (_autodiscover._tcp.domain.com). Outlook 2007 sẽ tìm kiếm
bản ghi SRV và chứng chỉ cho host đã được chỉ định trong SRV đó mới
được sử dụng. Trong kịch bản này, Outlook 2007 client phải có tối thiểu
cũng được cài đặt Service Pack 1 hoặc bản hotfix cho phép tính năng như
vậy (thứ không có trong phiên bản RTM của Outlook 2007).
Chúng ta hãy sử dụng ExRCA để chỉ ra cách Autodiscover sẽ làm việc như thế
nào cho các máy khách bên ngoài. Đầu tiên, hãy tạo một tài khoản giả để có thể
được sử dụng trong các bài test sau này và ngay sau khi kết thúc các bài test thì
tài khoản này có thể được remove.
Mở http://www.testexchangeconnectivity.com và chọn Microsoft Office Outlook
2007 Autodiscover Connectivity Test sau đó kích Next.
Trong phần Account & Test Details (Hình 2), bạn hãy điền vào đó địa chỉ email,
Domain\Username và Password. Trong phần Verification, hãy đánh vào đó các
ký tự mà bạn thấy bên phía ảnh bên trái và hãy tích vào hộp chọn xác nhận sự
chấp nhận thỏa thuận của bạn, sau đó kích Perform Test.
Hình 02
ExRCA tương tự logic như Outlook 2007 client để test dịch vụ Autodiscover và
đó cũng là lý do sao hiểu cách Outlook xác định dịch vụ Autodiscover ra sao lại
quan trọng đến vậy. Ở phía trên của trang, chúng ta sẽ thấy một biểu tượng lớn
màu đỏ (không thành công) hoặc xanh (thành công), bên dưới biểu tượng chúng