TẦM QUAN TRỌNG CỦA KẾ HOẠCH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ<br />
<br />
Tuyển dụng nhân sự thực sự là một khâu quan trọng vì nó là định hướng, quyết định sức <br />
khỏe doanh nghiệp của bạn. Một doanh nghiệp có phát triển được hay không cũng là do có <br />
tuyển dụng được nhân sự thực sự phù hợp hay không. Vậy, làm cách nào có một kế hoạch <br />
tuyển dụng tốt, tuyển được nhân sự phù hợp, hiệu quả… đó là vấn đề sẽ được làm rõ qua <br />
cuộc trao đổi dưới đây.<br />
Phóng viên: Kế hoạch tuyển dụng nhân sự rất quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, vậy <br />
theo Bà, lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự cần những yếu tố nào?<br />
Bà Hoàng Thu Uyên: Trước tiên người quản lý nhân sự cần biết có 2 kế hoạch chính cần <br />
thực hiện, đó là: Kế hoạch tuyển dụng nhân sự của năm và kế hoạch tuyển dụng nhân sự <br />
ngắn hạn.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Lập kế hoạch tuyển dụng là việc phổ biến với những doanh nghiệp có sự phát triển tăng <br />
đều và các doanh nghiệp có sự biến động về nhân sự tương đối lớn.<br />
Hiển nhiên rằng, việc dự trù nhân sự phải thuộc phần việc của các phòng ban trong công ty <br />
dựa vào các yêu tố như: việc phát triển, mở rộng kinh doanh, dự kiến thay thế nhân sự hay <br />
các yếu tố khác của phòng. Tuy nhiên việc thẩm định, nắm bắt yêu cầu chi tiết về nhân sự <br />
cần và lên kế hoạch thì phải là của phòng nhân sự. (Việc duyệt thẩm định nhu cầu nhân sự <br />
xin được chia sẻ ở một bài viết khác).<br />
Cần lường trước các yếu tố thuận lợi, khó khăn, kinh phí và nhân lực triển khai:<br />
Phòng nhân sự phải làm gì cho kế hoạch tuyển dụng nhân sự năm? Đó là việc lường trước <br />
được các yêu tố thuận lợi, khó khăn, dự trù nguồn kinh phí, nhân lực triển khai..<br />
Để dễ hình dung bạn hãy tưởng tượng chúng ta sẽ phải chuẩn bị cho 1 buổi đi công tác từ <br />
Hà Nội vào TP.HCM trong vòng 1 tuần. Ngoài việc lựa chọn phương án từ đi lại, chỗ ăn ở, <br />
cũng cần phải tính toán thêm các yếu tố như thời tiết, văn hóa địa phương, chi phí... Chúng ta <br />
phải lường trước việc nếu đi vào cuối tuần hoặc dịp lễ thì việc đặt mua vé máy bay khá khó <br />
vì thế cần có sự chuẩn bị trước về việc này.<br />
Và nếu lường trước được công việc ít biến động về mặt thời gian, chúng ta có thể chủ động <br />
đặt vé khứ hồi để đảm bảo trở lại công ty đúng hạn. Về mặt thời tiết, nếu Hà Nội đang là <br />
mùa Đông nhưng TP.HCM lại không hề lạnh, thì thay vì áo đại hàn chúng ta cần chuẩn bị <br />
cho mình những bộ quần áo thoải mái nhất. Chúng ta cũng cần phải nghiên cứu việc văn hóa <br />
trong đó như thế nào việc tặng quà đối tác và mời đối tác ăn uống ra sao cho phù hợp chẳng <br />
hạn... cũng có thể phòng sẵn thuốc giải rượu nếu biết đối tác là người hay “quá chén” để <br />
khỏi mất lòng chủ nhà. Nói chung cần là phải tính toán đến mọi yếu tố tác động như vậy <br />
mới là kế hoạch.<br />
Tương tự như vậy việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự năm cũng cần phải có các <br />
phân tích cụ thể các yếu tố tác động. Ví dụ: Phòng Kế toán cần tuyển thêm 3 kế toán hỗ trợ <br />
dự án năm tới thì có nghĩa chúng ta phải tính đến bài toán lương, máy tính, vị trí ngồi, tủ tài <br />
liệu... cho nhân sự mới.<br />
Giá sử thời gian tuyển dụng là vào cuối năm (tháng 12 dương lịch), thời điểm này thật sự khó <br />
tuyển dụng vì mọi người có thể muốn một chút ổn định vào dịp cuối năm thay vì phải nhận <br />
một công việc mới, đồng nghĩa bạn có thể chọn được ít ứng viên hơn cho vị trí cần thiết. <br />
Việc tuyển dụng lúc này cần đẩy sớm hơn 2 đến 3 tháng.<br />
Các yếu tố yêu cầu như kinh nghiệm về kế toán dự án cần phải tuyển dụng như thế nào, <br />
nhân lực triển khai tuyển dụng và dự trù thời gian triển khai. Các yếu tố này sẽ quyết định <br />
đến việc kế hoạch của bạn có thành công hay không, càng chi tiết được bao nhiêu càng tốt.<br />
Với kinh nghiệm của mình, bà có thể chia sẻ cụ thể các bước để lập kế hoạch tuyển <br />
dụng?<br />
Đối với kế hoạch tuyển dụng cho cả năm, cần các bước thực hiện sau để có được kế hoạch <br />
tuyển dụng hoàn hảo.<br />
Bước 1: Thẩm định các kế hoạch nhân sự của các phòng ban<br />
Họp bàn phân tích và làm rõ nhu cầu nhân sự cần tuyển dụng. Chi tiết mục đích, thời gian, số <br />
lượng, mô tả công việc, chế độ lương thưởng, các yêu cầu với nhân sự cần tuyển... Phân <br />
tích rõ nguồn lao động thời vụ, dự trù hay chính thức. Chú ý đến các vấn đề nhân viên hết <br />
hạn hợp đồng, nhân viên thai sản để có kế hoạch cụ thể.<br />
Bước 2: Phân tích nhu cầu và lên kế hoạch tuyển dụng<br />
Nhắm vào sự phổ biến để đánh giá tỷ lệ thành công trong tuyển dụng cũng như phân tích <br />
được thời gian hoàn thành, chi phí bỏ ra… Ví dụ: Để tuyển nhân viên kế toán khá đơn giản <br />
do số lượng ứng viên lớn nên việc tìm nguồn tuyển dụng không cần thiết, nhưng việc đánh <br />
giá chuyên môn nghiệp vụ cần phải chú trọng. Còn đối với vị trí cao hơn như giám đốc hay <br />
phó giám đốc, nhân viên kinh doanh thì việc tuyển dụng lại cần thực hiện theo hướng khác <br />
kể cả đến phương án thuê đơn vị “Săn đầu người”.<br />
Bước 3: Điều chỉnh dựa trên thực tế nếu có sự thay đổi<br />
Do kế hoạch dài hạn nên việc điều chỉnh kế hoạch là hoàn toàn cần thiết, tuy nhiên cần dựa <br />
trên phân tích thực tế và vẫn phải đảm bảo yếu tố phát triển của doanh nghiệp.<br />
Bước 4. Xây dựng kênh truyền thông đủ tốt, bao phủ.<br />
Một yếu tố sống còn đề đảm bảo kế hoạch tuyển dụng được thành công đúng hạn… là có <br />
một mạng lưới các đơn vị truyền thông, sàn giao dịch việc làm hỗ trợ. Đây cũng là việc tốn <br />
kém nhất trong khâu tuyên dụng nhân sự.<br />
Tại Việt Nam hiện nay có rất nhiều lựa chọn như: Quảng cáo Google, Facebook... hay đặt <br />
banner trên các báo điện tử, báo giấy, các Sàn giao dịch việc làm trực tuyến... Đối với một số <br />
doanh nghiệp có lượng người truy cập website lớn như các báo điện tử, công ty điện máy, <br />
ngân hàng... thì việc đăng tuyển dụng ngay trên website công ty cũng thu hút được lượng xem <br />
đáng kể, tuy nhiên tùy vị trí tuyển dụng mà cũng cần phải liên kết với các Sàn giao dịch việc <br />
làm để tăng lượng người xem tuyển dụng, từ đó có thể lựa chọn được ứng viên sáng giá <br />
nhất.<br />
Việc lựa chọn sàn giao dịch cũng cần phải nghiên cứu dựa trên ngân sách tuyển dụng, đối <br />
tượng tuyển dụng hoặc tranh thủ các đợt khuyến mại giảm giá đáng kể của các sàn giao dịch <br />
để tối đa hóa lợi ích.<br />
Về kế hoạch tuyển dụng nhân sự ngắn hạn:<br />
Về việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng ngắn hạn dành cho các loại sau:<br />
Thay thế nhân sự: Nhân viên nghỉ việc đột ngột, sa thải nhân viên…<br />
Thêm mới nhân sự: Tuyển dụng mới cho các vị trí cần bổ xung người ngoài dự kiến kế <br />
hoạch năm.<br />
Đối với việc thay thế nhân viên<br />
Đây là kế hoạch tuyển dụng đơn giản hơn do các mô tả cũng như các công việc của nhân <br />
viên đã rõ ràng, việc tìm người thay thế dựa trên các thông tin có sẵn, tuy nhiên cần chú ý rút <br />
kinh nghiệm (nếu có) về nhân viên ở vị trí trước đã từng làm. VD: Nhân viên nghỉ do sinh con <br />
thì cần lựa chọn ứng viên phù hợp ( Đã sinh 2 con rồi) hoặc có điều kiện ràng buộc trước khi <br />
tuyển dụng mà vẫn đảm bảo tuân thủ pháp luật.<br />
Đối với việc thêm nhân sự mới<br />
Cần chỉ ra rõ ràng sự cần thiết của việc thêm mới, mô tả cụ thể công việc, quyền lợi trách <br />
nhiệm, yêu cầu cụ thể của nhân sự mới. Phòng nhân sự cần phải thẩm duyệt kỹ càng vì vấn <br />
đề này sẽ liên quan đến rất nhiều yếu tố như đã phân tích ở trên.<br />
Bước 1: Xác định loại tuyển dụng để xây dựng kế hoạch<br />
Xem xét công việc cần giải quyết cấp thiết hiện tại khi nhân sự cũ nghỉ hoặc cần triển khai <br />
ngay một dự án mới chưa có người đảm nhiệm. Vì vậy, cần bổ sung ngay nhân sự còn thiếu.<br />
Bước 2: Lên kế hoạch, cách thức tuyển dụng và thời gian tuyển dụng<br />
Làm rõ được yêu cầu đối với nhân sự và đưa ra phương hướng thực hiện. Thiết lập các tiêu <br />
chí đánh giá năng lực, văn hóa, lương thưởng… của các ứng viên, để lọc hồ sơ phù hợp với <br />
nhu cầu tuyển dụng nhân sự công ty. Vòng phòng vấn sẽ giúp phòng nhân sự có cái nhìn chi <br />
tiết nhất về ứng viên. Qua đó lựa chọn những người tốt nhất làm việc tại doanh nghiệp.<br />
Bà đánh giá hiện trạng về tuyển dụng nhân sự tại các doanh nghiệp Việt Nam như thế <br />
nào?<br />
Đối với các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam thì nhìn chung họ lập kế hoạch tuyển dụng nhân <br />
sự tương đối bài bản, mức độ đầu tư cũng lớn. Tuy nhiên ở các doanh nghiệp nhỏ quy mô <br />
dưới 30 nhân sự có thể nói hết sức thụ động. Nhiều đơn vị liên hệ với chúng tôi hỗ trợ tuyển <br />
dụng mà họ thậm chí còn không cụ thể được những yêu cầu về mặt hồ sơ đối với ứng viên <br />
cần tuyển dụng, thậm chí có đơn vị còn không có những giới thiệu, hình ảnh cần thiết để thu <br />
hút ứng viên mặc dù có những đơn vị hoạt động tới 5 năm, 10 năm.<br />
Thực ra cũng không thể trách được họ, có những đơn vị chỉ có 10 nhân sự thì làm gì có phòng <br />
nhân sự, mọi vị trí đều ưu tiên làm kinh doanh hoặc kỹ thuật. Việc phụ trách tuyển dụng chỉ <br />
là kiêm nhiệm... cũng nắm được thực trạng này nên Sàn giao dịch Việc Làm Mới chúng tôi <br />
xây dựng những gói dịch vụ hỗ trợ tối đa, với các dịch vụ này các doanh nghiệp có thể tạm <br />
coi chúng tôi chính là phòng Nhân sự của họ.<br />