intTypePromotion=1
zunia.vn Tuyển sinh 2024 dành cho Gen-Z zunia.vn zunia.vn
ADSENSE
 » 
 » 

Thực tế triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử tại Cty CP bảo hiểm bưu điện PTI - 4

Chia sẻ: Tt Cap | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:12

Thêm vào BST
Báo xấu
57
lượt xem 4
download
 
  Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Kể từ ngày PTI thông báo đề nghị này cho NĐBH và trong các trường hợp đó PTI sẽ hoàn trả lại phần phí bảo hiểm được tính theo tỉ lệ tương ứng với thời gian Đơn bảo hiểm này không còn hiệu lực nữa kể từ ngày chấm dứt hiệu lực sau khi trừ đi bất cứ khoản chi phí hợp lí nào về điều tra giám định mà PTI có thể đã bỏ ra và cũng trừ đi bất cứ khoản chiết khấu nào về phí bảo hiểm áp dụng trong trường hợp bảo hiểm dài hạn mà...

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Thực tế triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử tại Cty CP bảo hiểm bưu điện PTI - 4

  1. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com kể từ ngày PTI thông báo đề nghị n ày cho NĐBH và trong các trường hợp đó PTI sẽ hoàn trả lại phần phí bảo hiểm được tính theo tỉ lệ tương ứng với thời gian Đơn b ảo hiểm n ày không còn hiệu lực nữa kể từ ngày chấm dứt hiệu lực sau khi trừ đ i bất cứ kho ản chi phí hợp lí nào về điều tra giám định mà PTI có th ể đ ã bỏ ra và cũng trừ đ i bất cứ khoản chiết khấu n ào về phí bảo hiểm áp dụng trong trường hợp bảo hiểm dài hạn m à NĐBH đã được hưởng. Nếu bảo hiểm được thu xếp cho một bên thứ ba thừa hưởng thì dưới danh 11. ngh ĩa của NĐBH bên thừa hưởng quyền lợi (BTH) có quyền thực hiện các quyền hạn của NĐBH. Ngoài ra BTH cũng có quyền nhận bất cứ khoản bồi thư ờng n ào theo Đơn b ảo hiểm này của NĐBH và chuyển giao các quyền hạn của NĐBH cho PTI mà không cần phải có sự chấp nhận của NĐBH ngay cả trong trường hợp BTH không sở hữu Đơn bảo hiểm n ày. Ngay sau khi thanh toán bồi thường, PTI có thể yêu cầu BTH xác nhận rằng họ đã đồng ý với các điều kiện, đ iều khoản của hợp đồng bảo hiểm này và NĐBH đã chấp nhận để họ nhận các khoản bồi thường theo Đơn bảo hiểm n ày. 12. Một tháng sau khi xác đ ịnh được to àn bộ số tiền phải bồi thường, PTI sẽ chi trả bồi thường. Tuy nhiên, một tháng sau khi PTI đã nhận được thông báo thích hợp về vụ tổn thất và đã thừa nhận trách nhiệm, NĐBH có thể yêu cầu PTI tạm ứng số tiền bồi thường tối thiểu phù hợp với hoàn cảnh thực tế tại thời điểm đó. Chừng n ào số tiền bồi thường chưa được xác định hoặc xét thấy ch ưa cần tạm ứng theo yêu cầu của NĐBH thì việc tạm ứng bồi thường sẽ không được thực hiện. PTI có quyền giữ lại số tiền bồi thường trong trường hợp :
  2. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Có sự nghi ngờ về quyền được nhận bồi thường của NĐBH chừng n ào PTI a) chưa nhận được các bằng chứng cần thiết. Đang có sự đ iều tra của cảnh sát hoặc công việc điều tra nào khác theo qui b) định của Luật hình sự đối với NĐBH mà các công việc điều tra này chưa kết thúc. V-Tái b ảo hiểm trong nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị đ iện tử Tái b ảo hiểm là hình thức phân tán những rủi ro đã được bảo hiểm bởi công ty bảo hiểm gốc. Nhằm phát huy tối đa qui luật số đông để dàn mỏng, chia nhỏ những rủi ro đã được bảo hiểm bởi công ty b ảo hiểm gốc cho một tập thể các công ty tái bảo hiểm trên toàn th ế giới. Chính vì lẽ đó mà một rủi ro mang tính chất tai hoạ khốc liệt hoặc có độ tích tụ cao vẫn được bảo hiểm .Đối với công ty bảo hiểm : tái bảo hiểm làm cho công ty có khả năng nh ận bảo hiểm nhiều hơnvà giúp cho công ty bảo hiểm gốc có thể nhận được các dịch vụ m à vượt quá khả năngcủa mình ,ngoài ra nó còn tạo sự ổn địch trong quá trình kinh doanh ,củng cố khả năng tài chính của công ty b ảo hiểm . Trong nghiệp vụ bảo hiểm TBĐT có đ ặc điểm là giá trị tài sản bảo hiểm rất lớn do vậy khi kí những hợp đồng bảo hiểm có giá trị lớn công ty PTI phải luôn xem xét để cần thiết phải tái đ i cho các công ty bảo hiểm khác có khả năng tài chính lớn hơn. Các lo ại bảo hiểm như : b ảo hiểm mọi rủi ro cho chủ thầu-b ảo hiểm xây dựng (Contractor All Risks), bảo hiểm rủi ro lắp đặt(Erection All Risks),bảo hiểm TBĐT(Electronic Equipment).Công ty PTI áp dụng hợp đồng số th ành kết hợp mức dôi (Quota Share-surplus).Tái b ảo hiểm trong nghiệp vụ bảo hiểm TBĐT do phòng tái bảo hiểm của công ty PTI đ ảm nhận .
  3. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Phần II Thực tế triển khai nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử tại công ty cổ phần bảo hiểm bưu đ iện (gọi tắt là PTI) I- Vài nét sơ lược về quá trình hình thành và phát triển công ty PTI Công ty PTI chính thức triển khai hoạt động từ ngày 01 .09. 1998 theo quyết định số 3633 /GP-UD của UBND th ành ph ố Hà nội .Công ty PTI có một số chức năng chính như sau : - Kinh doanh trực tiếp các dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ trong phạm vi của cả nước và quốc tế . - Kinh doanh nh ận và nhượng tái bảo hiểm liên quan đ ến các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ. - Tham m ưu tư vấn cho các tổ chức kinh tế xã hội trong việc đ ánh giá và quản lí rủi ro . - Thực hiên các dịch vụ liên quan như: Giám định, đ iều tra tính toán, phân bổ tổn thất, đại lí giám đ ịnh, xét giải quyết bồi thường và đòi ngư ời thứ 3 - Ho ạt động đ ầu tư tài chính theo qui định của pháp luật - Giúp các tổ chức khách h àng bảo hiểm đ ào tạo cán bộ chuyên ngành bảo hiểm. Ho ạt động của công ty dư ới sự điều khiển của hội đồng quản trị sau đó đến giám đốc và các phó giám đốc . Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty PTI ở sơ đồ trên nổi bật lên là phòng bảo hiểm tài sản kĩ thuật có chức năng là chỉ đ ạo và thực hiện các nghiệp vụ bảo hiểm tài sản. Một trong những nghiệp vụ ư u th ế của phòng là nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử, nghiệp vụ này đã đ ược triển khai từ rất lâu trên thế giới nhưng ở Việt nam th ì đơn b ảo hiểm thiết bị đ iện tử đầu tiên mới có
  4. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com từ cuối tháng 10 năm 1996 do BAO VIET cấp cho trung tâm kĩ thuật sản xuất chương trình Đài truyền hình Việt nam. Đây là nghiệp vụ rất mới mẻ cho nên việc công ty PTI triển khai gặp không ít khó khăn . II-Kết quả kinh doanh của công ty PTI ở nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử 1. Công tác khai thác : Khai thác là khâu đầu tiên của quá trình kinh doanh bảo hiểm. Vì thế nó có ý ngh ĩa quyết đ ịnh đối với sự thành bại của công ty bảo hiểm nói chung và của từng nghiệp vụ bảo hiểm nói riêng. Khâu khai thác b ảo hiểm là việc huy động tập chung nguồn đóng góp từ các đ ơn vị tham gia bảo hiểm và được bổ xung một phần lợi nhu ận của hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, khâu khai thác hình thành nên quĩ dự trữ bảo hiểm chi phối rất lớn đến hiệu quả kinh doanhcủa ngành b ảo hiểm . Nh ư chúng ta đã b iết trước đây ở Việt nam chỉ tồn tại một công ty bảo hiểm, đó là Tổng công ty bảo hiểm Việt nam gọi tắt là BAO VIET. Khi đó khách hàng tham gia bảo hiểm không có cơ hội lựa chọn nơi mình muốn tham gia và việc độc quyền này gây nhiều bất lợi cho khách hàng, tuy nhiên từ cuối năm 1995 đã có sự ra đời của nhiều công ty bảo hiểm nên tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ và kết quả là có nhiều loại h ình b ảo hiểm mới ra đời và phát triển như b ảo hiểm mọi rủi ro về tài sản, tổn thất lợi nhuận, các đơn bảo hiểm toàn diện và trách nhiệm tổng quát. Nh ững mẫu đơn bảo hiểm chuẩn đang đư ợc áp dụng trên thị trường bảo hiểm thế giới cũng được giới thiệu trên thị trường bảo hiểm Việt nam. Sự thay đổi nhanh chóng và đáng kể trên tạo nhiều ảnh hưởng tốt, khách hàng tham gia được chăm sóc chu đáo và quyền lợi được thực sự bảo đ ảm.
  5. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Nắm bắt đ ược tình hình trên, công ty PTI mới ra đời và triển khai ngay một nghiệp vụ rất mới đó là nghiệp vụ bảo hiểm thiết bị điện tử. Để có thể xâm nhập và chiếm lĩnh thị trường về nghiệp vụ mới này công ty PTI đ ã có chiến lược khách hàng là mở rộng địa bàn ho ạt động ra hầu hết bưu điện các tỉnh trên cả nước đ ồng thời đưa ra chính sách khách hàng hợp lí đặc biệt là chính sách khách hàng lớn thể hiện trên các m ặt ưu đ ãi phí bảo hiểm, tiền thưởng không có tổn thất hoặc ít tổn thất, về chi phí đ ề phòng hạn chế tổn thất, về việc bồi th ường.... Thực hiện chiến lược trên và phân công cụ thể cho từng cán bộ quản lí khách h àng, rà soát lại khách hàng trọng điểm, có tiềm năng đ ể tập trung công sức, thường xuyên theo dõi để phản ánh với ban giám đốc nắm được tình hình khách hàng và những thông tin mới của đối tác đưa ra để thâm nhập thị trường. Sau đây là kết quả khai thác nghiệp vụ bảo hiểm TBĐT của công ty PTI từ 01 tháng 9 năm 1998 đ ến 30 tháng 4 n ăm 1999 6.Tỷ trọng doanh thu phí bảo hiểm TBĐT/doanh thu công ty % 60 65 Nguồn: Phòng Bảo hiểm tài sản kỹ thuật Công ty PTI Nh ận xét về kết quả khai thác nghiệp vụ bảo hiểm TBĐT qua hai năm 1998 và 1999: *Về doanh thu phí Nhìn chung công ty mới đ i vào triển khai hoạt động từ 01/09/1998 song cho đến nay công ty đ ã đ ạt được một số kết quả đáng chú ý. Đến hết n ăm 1998 công ty mới ch ỉ hoạt động được 4 tháng doanh thu từ phí của nghiệp vụ bảo hiểm TBĐT là 2.619,000(triệu đồng), đây là con số không nhỏ xét về thời gian hoạt động, nó thể hiện được sự nỗ lực của cán bộ và nhân viên của công ty b ước đầu khởi hành trên
  6. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com lĩnh vực mới mẻ này, đồng thời phần nào cũng phản ánh được sự chấp nhận của thị trường về sản phẩm này của công ty. Doanh thu từ nghiệp vụ này chiếm tỉ trọng 60% trong tổng doanh thu của cả công ty trong 4 tháng n ăm 1998. Đến n gày 30/04/1999 doanh thu phí từ nghiệp vụ n ày là 3.322,000 (triệu đồng) lớn hơn so với doanh thu 4 tháng năm 1998 là 703,000(triệu đồng). Điều này chứng tỏ rằng trong năm 1999 công ty đã có được nhiều kinh nghiệm hơn tong khâu tổ chức cũng như khai thác, tình độ của cán bộ ,nhân viên. Doanh thu ở n ghiệp vụ n ày chiếm tỉ trọng 65% trong tổng doanh thu 4 tháng năm 1999. Tỉ trọng này tăng ph ản ánh doanh thu từ nghiệp vụ này đang có xu hướng chiếm phần lớn trong tổng doanh thu của công ty. Thêm vào đó n ghiệp vụ bảo hiểm TBĐT chiếm tỉ trọng cao thể hiện đây là m ột nghiệp vụ bảo hiểm chủ yếu của công ty PTI. Nếu ta so sánh doanh thu 4 tháng năm1998 và doanh thu 4 tháng năm 1999 ở n ghiệp vụ này ta thấy: về số tuyệt đ ối năm 1999 tăng 703(triệu đồng )so với 4 tháng năm 1998. Về số tương đối tăng 26,84% tức bằng 1,26 lần của 4 tháng năm 1998 như vậy ta dễ d àng th ấy rằng cả số tuyệt đối và số tương đối 4 tháng n ăm 1999 đ ều tăng hơn so với 4 tháng n ăm 1998.Kết quả n ày đ ang dần chứng minh cho ta sự cần thiết và tính ưu việt của nghiệp vụ nà trên th ị trường bảo hiểm Việt nam. * Xét về số đơn b ảo hiểm đ ã cấp : Trong 4 tháng năm 1998 công ty PTI cấp được 9 đơn, đ ây là những hợp đồng đ ầu tiên về bảo hiểm TBĐT mà công ty đã kí kết được với khách hàng, những đ ơn này chủ yếu là do các bưu đ iện trong ngành thuộc cổ phần của công ty ngoài ra còn có thêm đơn của Đài phát thanh và truyền hình Việt nam được lấy từ đ ơn của BAO VIET đ ể lại.
  7. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Cho đ ến 30/04/1999 sau 4 tháng của năm 1999 số lượng đ ơn cấp tăng lên là 11 đơn, rõ ràng là có sự cố gắng nỗ lực của các cán bộ nhân viên phòng Bảo hiểm Tài sản - kĩ thuật rất nhiều. Như vậy cùng một lượng thời gian như nhau, năm sau số đ ơn b ảo hiểm đ ã tăng hơn năm trước hay cũng có nghĩa là số lượng khách h àng đã có sự chú ý tới nghiệp vụ này của công ty. *Về số tiền bảo hiểm : - 4 tháng n ăm 1998: Giá trị của đơn bảo hiểm này khá lớn, với số tiền là 478.181,818 (triệu đồng). - 4 tháng năm 1999: số tiền bảo hiểm của nghiệp vụ này là 604.000,000 (triệu đồng) tăng 127.818,182 (triệu đồng) so với 4 tháng năm 1998 xét về tốc độ phát triển liên hoàn thì số tiền bảo hiểm đã tăng lên 26,84%. Đồng thời xét về số tiền bảo hiểm trung bình cho một đơn cấp cũng tăng lên tương ứng từ 52.909,090 (triệu đồng) năm 1998, lên đến 54.909,090 (triệu đồng) năm 1999. Để có cái nhìn tổng quát hơn về doanh thu phí bảo hiểm thiết bị điện tử trong thời gian 4 tháng của 2 năm 1998 và 1999 Ta xem biểu đồ sau: Hình 1: Doanh thu phí bảo hiểm thiết bị điện tử 1998-1999 Đơn vị: tỷ đồng b. Công tác giám định và bồi thường tổn thất . Mỗi khi nhận được thông báo tổn thất, th ì nhân viên của công ty sẽ cùng người được bảo hiểm tiến hành giám định thiệt hại. Giá trị thiệt hại của tài sản được bảo hiểm xác định theo giá trị tại thời điểm xảy ra tổn thất, dựa vào đó để xác đ ịnh số tiền bồi thường một cách hợp lí. Ví dụ như: trong trường hợp một hạng mục đ ược
  8. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com bảo hiểm n ào đó b ị phá huỷ, số tiền bồi thường m à công ty sẽ trả là giá trị thực tế của hạng mục đó n gay trước thời đ iểm xảy ra tổn thất, bao gồm cả cước phí vận chuyển thông thường, chi phí lắp ráp, thuế và các chi phí h ải quan (nếu có) trong phạm vi các chi phí n ày đã bao gồm trong số tiền bảo hiểm. Giá trị thực tế này đ ược tính toán b ằng cách trừ đi giá trị thay thế của hạng mục đó 1 tỉ lệ khấu hao thích hợp . Đối với phương tiện chứa dữ liệu bên ngoài :công ty sẽ bồi thường bất kỳ một chi phí nào nếu chứng minh được rằng người được bảo hiểm đ ã bỏ ra trong thời hạn là 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự cố nhằm mục đ ích duy nhất là phục hồi lại các phương tiện lưu trữ dữ liệu bên ngoài trở lại tình trạng bình th ường, kể từ ngày xảy ra một sự được bồi th ường, số tiền bảo hiểm đối với thời hạn bảo hiểm còn lại sẽ giảm đi một lượng bằng số tiền bồi thường, trừ khi số tiền bảo hiểm sẽ lại đ ược phục hồi lại như ban đầu. Số tiền bồi thư ờng được giói hạn bởi số tiền bảo hiểm trừ đi mức khấu trừ theo thoả thuận. Sau cùng là xét duyệt hồ sơ bồi thường và thông báo cho khách hàng, hoàn chỉnh hồ sơ trình ban giám đốc. Sau khi thông báo ,nếu khách h àng chấp nhận thì chuyển cho kế toán tài vụ trả tiền bồi th ường ,nếu không phải tìm hiểu lại và giải quyết cho thoả đáng. Có thể nói, công ty PTI rất đề cao công tác giám định và bồi th ường để chất lượng sản phẩm luôn được nâng cao. Sau đây là các bước công tác chủ yếu và nội dung cụ thể trong công tác giám định và bồi thường tổn thất của công ty PTI: Bư ớc 1: Tiếp nhận và xử lý thông tin về tổn thất
  9. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com Trong bước này khi nh ận được thông báo tổn thất người được bảo hiểm bằng các văn bản (hoặc qua điện thoại, hoặc qua các nguồn tin khác). Cán bộ công ty cần nắm ngay những thông tin cần thiết như : - Tên và địa chỉ của người thông báo tổn thất - Địa đ iểm, thời gian xảy ra tổn thất - Thông tin ban đầu về hậu quả thiệt hại - Đánh giá ban đầu về nguyên nhân tổn thất - Các biện pháp hạn chế tổn thất đã áp dụng Tuy nhiên đ ể đ ảm bảo chính xác thì công ty phải kiểm tra thông tin vừa nhận được qua các ngu ồn tin khác như: công an, chính quyền sở tại, cấp chủ quản của đ ơn vị xảy ra tổn thất. Sau đó các cán bộ công ty báo cáo ngay cho cấp lãnh đạo trực tiếp để đ ề xuất phương án xử lý hoặc chủ động xử lý thông tin về tổn thất với các vụ được phân cấp. Đối với các vụ tổn thất ước tính thiệt hại đến 50.000USD các đơn vị phải báo cáo ngay với công ty bằng văn bản. Bư ớc 2: Công tác giám định Nếu vụ tổn thất xảy ra trên địa bàn thuộc đơn vị quản lý th ì: Một là, đơn vị cử cán bộ giám đ ịnh đến hiện trư ờng nơi xảy ra tổn thất đ ể thu thập đủ thông tin về vụ tổn thất, bao gồm các công việc cụ thể sau: - Ghi chép và thu thập đ ầy đủ thông tin, số liệu có liên quan đến hiện trường vụ tổn thất. - Thu thập vật chứng và lời khai nhân chứng. - Đề xuất, phối hợp với người được bảo hiểm và các cơ quan chức n ăng để áp dụng các biện pháp cần thiết để hạn chế tổn thất.
  10. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com - Thu thập, tham khảo ý kiến của các bên có liên quan có mặt tại hiện trường (cảnh sát PCCC, đ ơn vị xảy ra tổn thất, chính quyền địa phương). - Lập biên b ản hiện trường vụ tổn thất mô tả chi tiết hiện trường, sơ bộ diễn biến, dự đoán nguyên nhân, ước tính thiệt hại. Hai là, việc giám định được thực hiện gồm những việc sau: - Phối hợp với các cơ quan ch ức năng điều tra, kết luận diễn biễn, nguyên nhân vụ tổn thất. - Thu thập đầy đủ hồ sơ, ch ứng từ liên quan đ ến việc xác đ ịnh số lượng và giá trị tài sản được bảo hiểm tại thời đ iểm trức khi xảy ra tổn thấtl. - Tiến h ành so sánh, đối chiếu giữa chứng từ với những thông tin tài liệu thu thập được tại hiện trường vụ tổn thất đ ể xác định chính xác mức độ thiệt hại. Từ đó lập biên b ản giám đ ịnh tổn thất. - Tuy nhiên, đối với những vụ tổn thất lớn hoặc đòi hỏi có kiến thức chuyên ngành hoặc theo yêu cầu của nhà tái bảo hiểm hoặc theo chỉ đạo của công ty thì việc giám định có thể sẽ do một tổ chức giám định độc lập thực hiện trên cơ sở hợp đồng giám định. -Thẩm quyền kí kết và th ực hiện hợp đồng giám định của các đ ơn vị theo mức phân cấp bồi thường được qui định cụ thể ở phần phân cấp bồi thường. Trong những trường hợp cụ thể khi cần công ty có thể cử cán bộ giám định của công ty giúp các công ty tiến hành công tác giám đ ịnh. Nhưng các đơn vị là người chủ trì và kí biên bản giám định vụ tổn thất . - Trong trường hợp cán bộ giám định của PTI không có mặt tại hiện trường xảy ra vụ tổn thất trong thời hạn ghi trong quy tắc bảo hiểm hoặc vì lý do cấp thiết phải
  11. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com dọn dẹp hiện trường và cơ quan chức n ăng thụ lý hồ sơ chuyển cho PTI, cán bộ giám đ ịnh và đơn vị có nhiệm vụ tìm hiểu nguyên nhân, diễn biến vụ tổn thất nếu có điểm n ào không rõ phải xác minh, bổ xung bằng chứng cứ đủ tính pháp lý cần thiết. Bư ớc 3: Lập hồ sơ tổn thất 1. Trách nhiệm lập hồ sơ Các đơn vị có trách nhiệm xử lý thông tin tổn thất và lập hồ sơ đối với những vụ tổn thất xảy ra trên địa b àn đơn vị mình phụ trách. Căn cứ từng vụ việc cụ thể, nếu vượt phân cấp thuộc các đơn vị th ì công ty có th ể cử cán bộ nghiệp vụ trực tiếp giúp các đơn vị lập hồ sơ. 2. Hồ sơ đối với các tổn thất theo đơn bảo hiểm thiết bị điện tử bao gồm: - Giấy yêu cầu bảo hiểm của người được bảo hiểm. - Danh mục tài sản được bảo hiểm. - Hoá đơn thanh toán phí b ảo hiểm. - Hợp đồng bảo hiểm hoặc giấy chứng nhận bảo hiểm. - Giấy thông báo tổn thất của người được bảo hiểm. - Bản kê khai thiệt hại và các chứng từ chứng minh thiệt hại. - Biên bản hiện trường của các cơ quan ch ức năng hoặc của PTI - Các văn b ản, phim ảnh và tài liệu khác có liên quan đến vụ tổn thất. - Biên b ản giám định vụ tổn thất của PTI hoặc của tổ chức giám đ ịnh độc lập PTI ch ỉ định hoặc do PTI và ngư ời được bảo hiểm thoả thuận chỉ định. - Tờ trình đ ề xuất giải quyết bồi thường - Thông báo bồi thư ờng của PTI. Bư ớc 4: Thủ tục xét giải quyết bồi thường
  12. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com 1. Phân cấp xét giải quyết bồi thường . Khi có thông tin về các vụ tổn thất phải được giải quyết kịp thời và báo cáo đầy đủ với công ty sau khi cử cán bộ đến hiện trường n ơi xảy ra vụ tổn thất . Riêng đối với những vụ tổn thất ước tính thiệt hại đến 50.000USD thì các đơn vị phải báo cáo ngay đ ể công ty ch ỉ đạo kịp thời . * Việc phân cấp xét giải quyết bồi thường như sau : Căn cứ xét giải quyết bồi thường theo phân cấp đ ã được qui định . Các đơn vị chủ động xét, giải quyết bồi thư ờng đối với các vụ tổn thất thuộc mức phân cấp nói trên, sau đó chuyển bản sao hồ sơ về công ty chậm nhất là 10 ngày kể từ khi chuyển tiền bồi thường cho người được bảo hiểm . Trong quá trình lập hồ sơ n ếu xét thấy chắc chắn thuộc trách nhiệm bảo hiểm của công ty bảo hiểm Bưu Điện thì có th ể tạm ứng tối đa đến 50% của số tiền dự kiến bồi thường cho người được bảo hiểm để tạo điều kiện cho việc ổn định sản xuất - kinh doanh của kh ách hàng, nâng cao uy tín của công ty bảo hiểm Bưu Điện trên th ị trường bảo hiểm . * Mối quan hệ giữa các phòng chức n ăng trong việc xét giải quyết bồi thường: - Phòng nghiệp vụ chịu trách nhiệm trư ớc lãnh đạo đơn vị về việc lập hồ sơ, biên bản giám định, xác định phạm vi trách nhiệm bảo hiểm , đề xuất bồi thường và các công việc có liên quan đến việc giải quyết bồi thư ờng (như tổ chức thanh lí thu hồi phế liệu, tổ chức sửa chữa tài sản bị hư hại, mua mới tài sản để thay thế tài sản bị tổn thất ho àn toàn trong trường hợp bồi thường bằng hiện vật...) Phòng kế toán - tài chính có trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của các chứng từ, kiểm soát giá cả để tham mưu cho lãnh đạo đơn vị giải quyết đúng đ ắn.
ADSENSE

CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD

TL.01: Bộ Tiểu Luận Triết Học
207 tài liệu
1470 lượt tải
THÔNG TIN
TRỢ GIÚP
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Theo dõi chúng tôi

Chịu trách nhiệm nội dung:

Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA

LIÊN HỆ

Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM

Hotline: 093 303 0098

Email: support@tailieu.vn

Giấy phép Mạng Xã Hội số: 670/GP-BTTTT cấp ngày 30/11/2015 Copyright © 2022-2032 TaiLieu.VN. All rights reserved.

 

Đồng bộ tài khoản
2=>2