www.profilesvietnam.com
www.profilesinternational.com
Goc nhin chuyên gia
07/2009
Tim Hiêu Vê Công Tac Hoach Đinh L c L ng Lao Đông Chiên L c ư ươ ươ
Tim Hiêu Vê Công Tac Hoach Đinh L c L ng Lao Đông Chiên ư ươ
L c ươ | 3
Ho ch đ nh l c l ng lao đ ng chi n l c ạ ị ự ượ ộ ế ượ (Strategic Workforce Planning - SWP) là m t quy ộ
trình đ c th c hi n nh m b o đ m r ng doanh nghi p c a b n giao đúng vi c cho đúng ng i ượ ự ệ ằ ả ả ằ ệ ủ ạ ệ ườ
vào đúng th i đi m đ đ t đ c nh ng k t qu mong mu n. Quy trình này s giúp các doanh ờ ể ể ạ ượ ữ ế ả ố ẽ
nghi p n m rõ tình hình hi n t i c a mình c a mình, d đoán nhu c u v nhân tài, và th c hi n ệ ắ ệ ạ ủ ủ ự ầ ề ự ệ
nh ng b c c n thi t đ đáp ng nhu c u này. Đây là m t quy trình đóng vai trò c t lõi trong ữ ướ ầ ế ể ứ ầ ộ ố
doanh nghi p và th ng đ c th c hi n b i b ph n nhân s (phòng t ch c), nh ng s thành ệ ườ ượ ự ệ ở ộ ậ ự ổ ứ ư ự
công c a nó quan tr ng đ n m c các lãnh đ o nên ch đ ng lên k ho ch và làm ch vi c th c ủ ọ ế ứ ạ ủ ộ ế ạ ủ ệ ự
hi n. ệ
Chúng ta th ng nghe đ n thành ng “failing to plan is planning to fail” (th t b i trong vi c lên k ườ ế ữ ấ ạ ệ ế
ho ch là ta đã lên k ho ch cho th t b i c a chính mình). Nh ng quy trình xây d ng l c l ng ạ ế ạ ấ ạ ủ ữ ự ự ượ
lao đ ng chi n l c truy n th ng th ng t p trung nhi u vào kinh phí v n l n, k thu t, và đ u ộ ế ượ ề ố ườ ậ ề ố ớ ỹ ậ ầ
t cho marketing. Trong khi đó l i t p trung quá ít vào t ch c và ngu n nhân l c c n thi t đ ư ạ ậ ổ ứ ồ ự ầ ế ể
v n hành doanh nghi p hi u qu .ậ ệ ệ ả
H u h t các doanh nghi p m c nhiên cho r ng h đã có nh ng nhân viên đ năng l c. Nh ng ầ ế ệ ặ ằ ọ ữ ủ ự ư
s th t r ng s ph i m t nhi u tháng, ho c có khi là vài năm, đ tìm đ c nh ng ng i phù h p ự ậ ằ ẽ ả ấ ề ặ ể ượ ữ ườ ợ
cho công vi c, và đi u này có th c n tr vi c th c hi n c nh ng chi n l c t t nh t mà b n có ệ ề ể ả ở ệ ự ệ ả ữ ế ượ ố ấ ạ
th nghĩ ra. Chúng tôi đã kh o sát các chuyên gia c a mình và nh h đ a ra m t quy trình ể ả ủ ờ ọ ư ộ
qu n lý công tác ho ch đ nh l c l ng lao đ ng chi n l c đ n gi n và d th c hi n. H đã ả ạ ị ự ượ ộ ế ượ ơ ả ễ ự ệ ọ
phác th o ra 6 b c nh sau: ả ướ ư
1.Thi t l p h ng đi c a doanh nghi p hay v th mà doanh nghi p mu n đ t đ cế ậ ướ ủ ệ ị ế ệ ố ạ ượ
2.Tìm hi u h ng phát tri n c a th tr ng lao đ ngể ướ ể ủ ị ườ ộ
3.Xác đ nh nhu c u v nhân tài c a doanh nghi p trong t ng laiị ầ ề ủ ệ ươ
4.Đánh giá nh ng tài năng mà doanh nghi p hi n đang cóữ ệ ệ
5.Tìm ra các “l h ng” v nhân tài và tìm chi n l c đ l p nh ng l h ng đó ỗ ổ ề ế ượ ể ấ ữ ỗ ổ
6.Th c hi n chi n l c c a b nự ệ ế ượ ủ ạ
Báo cáo này gi i thích chi ti t 6 b c nói trên, đ ng th i cung c p nh ng g i ý h u ích cho vi c ả ế ướ ồ ờ ấ ữ ợ ữ ệ
th c hi n quy trình ho ch đ nh l c l ng lao đ ng chi n l c. ự ệ ạ ị ự ượ ộ ế ượ
M c dùặ 92% doanh nghi p có l p ệ ậ
k ho ch xây d ng l c l ng lao ế ạ ự ự ươ
đ ng chi n l cộ ế ượ , chỉ 21% trong
s đó th c s có m t k ho ch ố ự ự ộ ế ạ
chi n l c và dài h nế ượ ạ .
Tâm quan trong cua viêc hoach đich l c l ng lao ư ươ
đông chiên l c ươ
Ngu nồ: Bersin & Associates
1. Thi t l p h ng đi c a doanh nghi pế ậ ướ ủ ệ
Chi n l c là c s đ xác đ nh c u trúc c a doanh nghi p và nh ng v trí ế ượ ơ ở ể ị ấ ủ ệ ữ ị
c n thi t trong doanh nghi pầ ế ệ
B c đ u tiên trong quy trình ho ch đ nh l c l ng lao đ ng chi n l cướ ầ ạ ị ự ượ ộ ế ượ (SWP) là n m rõ ắ
chi n l c c a doanh nghi pế ượ ủ ệ . Suy cho cùng, nhi m v c a l c l ng lao đ ng là th c hi n ệ ụ ủ ự ượ ộ ự ệ
chi n l c và đ t đ c nh ng thành t u mà doanh nghi p mong mu n. ế ượ ạ ượ ữ ự ệ ố Nh ng y u t trong ữ ế ố
chi n l c kinh doanh có nh h ng l n nh t đ n chi n l c nhân tài bao g mế ượ ả ưở ớ ấ ế ế ượ ồ :
1. Lĩnh v c kinh doanh mà doanh nghi p mu n phát tri nự ệ ố ể
2. Lĩnh v c kinh doanh mà doanh nghi p mu n duy trì và mu n có nhi u l i nhu n h nự ệ ố ố ề ợ ậ ơ
3. Lĩnh v c kinh doanh mà doanh nghi p mu n ng ng ho t đ ngự ệ ố ừ ạ ộ
S thay đ i trong chi n l c có ý nghĩa gì v i doanh nghi pự ổ ế ượ ớ ệ ?
T t c nh ng ng i c p đi u hành và qu n lý c a doanh nghi p ph i hi u rõ câu tr l i cho ấ ả ữ ườ ở ấ ề ả ủ ệ ả ể ả ờ
câu h i trênỏ. Nh ng thay đ i mang tính chi n l c th t b i khi mà ng i th c hi n s thay đ i ữ ổ ế ượ ấ ạ ườ ự ệ ự ổ
không bi t đ c mình nên làm gì khác đi đ h tr cho chi n l c m i. Nh ng v p ngã nh ế ượ ể ỗ ợ ế ượ ớ ữ ấ ư
th s t o ra s hoang mang, b t đ ng, và căng th ng; khi đó k c nh ng ng i gi i nh t ế ẽ ạ ự ấ ồ ẳ ể ả ữ ườ ỏ ấ
cũng có th th t b i. Hãy ch c ch n r ng b n đã suy nghĩ k càng v t ng chi ti t trong chi n ể ấ ạ ắ ắ ằ ạ ỹ ề ừ ế ế
l c, và r ng b n có đ y đ d li u th c t và s h tr đ ra m t quy t đ nh đúng.ượ ằ ạ ầ ủ ữ ệ ự ế ự ỗ ợ ể ộ ế ị
Bao nhanh và bao xa?
B n cũng c n hi u rõ gi i h n c a b n thân: b n có th đi đ c bao xa và v i t c đ nh th ạ ầ ể ớ ạ ủ ả ạ ể ượ ớ ố ộ ư ế
nào? Đ ki n t o và xây d ng h t ng k thu t, c s v t ch t s n xu t, và kh năng phân ể ế ạ ự ạ ầ ỹ ậ ơ ở ậ ấ ả ấ ả
ph i c n b r t nhi u th i gian, ti n b c cũng nh s c l c và tâm trí. T ng t nh v y, công ố ầ ỏ ấ ề ờ ề ạ ư ứ ự ươ ự ư ậ
s c và tài nguyên c n b ra cho vi c tuy n d ng, phát tri n và đào t o tài năng không h ứ ầ ỏ ệ ể ụ ể ạ ề
nh . Đi u này càng đúng h n n a khi l c l ng lao đ ng c a b n c n có nh ng k năng hay ỏ ề ơ ữ ự ượ ộ ủ ạ ầ ữ ỹ
năng l c đ c bi t, hay khi lĩnh v c c a b n đang tình tr nh thi u h t nhân tài ho c có tính ự ặ ệ ự ủ ạ ở ạ ế ụ ặ
c nh tranh cao. ạ
Đi u c t lõi là b n ph i n m rõ chi n l c kinh doanh và nh h ng c a chi n l c đó thì ề ố ạ ả ắ ế ượ ả ưở ủ ế ượ
m i có th xây d ng đ c m t k ho ch lao đ ng chi n l c có ý nghĩaớ ể ự ượ ộ ế ạ ộ ế ượ .
Tim Hiêu Vê Công Tac Hoach Đinh L c L ng Lao Đông Chiên L c ư ươ ươ
Tim Hiêu Vê Công Tac Hoach Đinh L c L ng Lao Đông Chiên ư ươ
L c ươ | 4
2. Tìm hi u h ng phát tri n c a th tr ng lao đ ngể ướ ể ủ ị ườ ộ
Nghiên c u th tr ng lao đ ng giúp doanh nghi p tìm ra ngu n nhân tài ứ ị ườ ộ ệ ồ
cũng nh nh ng gi i h n c a k ho chư ữ ớ ạ ủ ế ạ
Hi u bi t v th tr ng lao đ ng đ i v i nh ng v trí c n thi t cho vi c th c hi n chi n ể ế ề ị ườ ộ ố ớ ữ ị ầ ế ệ ự ệ ế
l c s giúp b n xác đ nh th i gian c n có đ tìm ng i phù h p cho m t v trí, m c ượ ẽ ạ ị ờ ầ ể ườ ợ ộ ị ứ
l ng mà b n nên tr , cũng nh nh ng khó khăn ti m n trong vi c tìm ng i. Ví d , ươ ạ ả ư ữ ề ẩ ệ ườ ụ
m t vùng ngo i ô đang phát tri n c n có m t ngôi tr ng m i, nh ng m c s ng khu ộ ạ ể ầ ộ ườ ớ ư ứ ố ở
v c này khá cao và giá c đ t đ nên khó thu hút giáo viên. B n c n ph i tính toán đ n ự ả ắ ỏ ạ ầ ả ế
nh ng đi u này khi ho ch đ nh l c l ng lao đ ng chi n l c. ữ ề ạ ị ự ượ ộ ế ượ
Nh ng y u t thông th ng c n đ c tính đ n bao g mữ ế ố ườ ầ ượ ế ồ :
1. Các d đoán kinh t vĩ môự ế -- M tộ n n kinh t năng đ ng và đang phát tri n s làm ề ế ộ ể ẽ
gia tăng nhu c u v nhân tài cũng nh chi phí nhân sầ ề ư ự. Ng c l iượ ạ , m t n n kinh t khó ộ ề ế
khăn th ng làm gia tăng ngu n cung nhân tài và làm gi m chi phí tuy n d ng k c ườ ồ ả ể ụ ể ả
c a nh ng ng i tài năng nh tủ ữ ườ ấ .
2. Xu h ng nhân kh u h cướ ẩ ọ -- Đ tu i c a l c l ng lao đ ng hi n có s cho th y kh ộ ổ ủ ự ượ ộ ệ ẽ ấ ả
năng và s l ng nhân công trong m t vùng nh t đ nhố ượ ộ ấ ị . Vì th , m t doanh nghi p trong ế ộ ệ
lĩnh v c công ngh nên xây d ng c s g n m t làng đ i h c thay vì m t khu dành cho ự ệ ự ơ ở ầ ộ ạ ọ ộ
ng i ngh h uườ ỉ ư .
3. Thay đ i v lu t lổ ề ậ ệ-- Chuy n gì s x y ra n u m t chính ph nào đó b ng nhiên ệ ẽ ả ế ộ ủ ỗ
cung c p b o hi m y t trên ph m vi toàn c u?ấ ả ể ế ạ ầ Nh ng ng i làm vi c cho các t ch c ữ ườ ệ ổ ứ
l n vì phúc l i y t c a các t ch c đó có th quy t đ nh t xây d ng doanh nghi p và ớ ợ ế ủ ổ ứ ể ế ị ự ự ệ
đi u này có th tác đ ng đ n ngu n nhân l cề ể ộ ế ồ ự .
4. Xu h ng di chuy n tài năng trong ướ ể ngành ngh c a b n–ề ủ ạ Nh ng ai đang chuy n ữ ể
đi, h chuy n sang lĩnh v c nào và t i saoọ ể ự ạ ? Nguyên nhân có th là nh ng y u t bên ể ữ ế ố
ngoài nh b o đ m ngh nghi p t t h n, l ng cao h n hay có c h i làm nh ng công ư ả ả ề ệ ố ơ ươ ơ ơ ộ ữ
vi c thú v h nệ ị ơ .
Tim Hiêu Vê Công Tac Hoach Đinh L c L ng Lao Đông Chiên L c ư ươ ươ
Tim Hiêu Vê Công Tac Hoach Đinh L c L ng Lao Đông Chiên ư ươ
L c ươ | 5
Đ đ c đ y đ tài li u, ể ọ ầ ủ ệ
m i b n t i b n đ y đ t i đ a ch :ờ ạ ả ả ầ ủ ạ ị ỉ
http://blog.profilesvietnam.com/tim-hiu-v-cng-tac-hoach-inh-lc-lng-lao-ng-chin-lc-/
Default.aspx